Dozor Dveri
138 reviews
May 17, 2021
Никому не советую пользоваться услугами данной конторы. Не прошло и месяца, как входная дверь начала разваливаться. Буквально через пару недель после установки разболтался нижний замок, сегодня вывалился глазок, я предполагаю, что дело в качестве материала, металл, если это вообще металл, на резьбе просто раскрошился и глазок вывалился. Цены придумывают на ходу, на сайте цена за подъем стоит одна, на деле они говорят, что ваша дверь тяжелая и вписывают свою цену. Бесплатная установка тоже такое себе, после установки окружение дверь выглядит как после ядерного взрыва, повредили плитку в подъезде, нам теперь заклеивать, супер стремно запенили щели. Замки плохие, наверно сантиметра на 3 входят в раму дверь, мне кажется их не то что ломом, их ножом можно подковырнуть, и она откроется. По итогу у меня крайне негативный опыт от обращения в данную контору. А чуть не забыла, у них якобы гарантия есть, но по поводу глазка нам сказали, что у бригад нет глазков, купите сами и вообще очень странно что у вас он отвалился, в общем попытались перевести стрелки. Ну и Бог с ними, сами всё сделали и надеюсь никогда с ними больше не столкнёмся. В дополнение напишу, перезвонили мне, 1 мая от этой конторы, сказали "зачем вы оставили негативный отзывы на нас, в таком случае мы к вам не приедем". Так что гарантия просто огонь у "Дозор двери"....
15
7
July 23, 2021
По телефону обсуждали стоимость входной двери, вызвали замерщика, замерщик приехал, озвучил первоначальную стоимость 42 тыс, сказали что хотим подумать и посмотреть варианты в других компаниях, скинул до 36, в ответ что будем думать продолжал настаивать, связался с менеджером, менеджер скинул до 32, и услышав ответ что мы всё-равно хотим ещё подумать, начал откровенно наезжать, мол, зачем вы тогда вызывали замерщика человек потратил время к вам приехал, и вообще, не звоните больше в нашу организацию. Как с таким подходом ещё держатся на рынке непонятно
13
4
February 28, 2022
Оформили заказ в данной компании на входную дверь для загородного дома и остались довольны результатом!
Все сделали быстро!
Спасибо за работу!
5
2
March 31, 2021
В вайбер выскочило предложение о замене двери. Я зашëл на сайт, там было предложение оставить заявку сейчас и получить скидку. Мне позвонили, договорились о времени когда приедут замерщики и проконсультируют. 14 марта приехали Олег и Юра, всë замеряли проконсультировали, выслушали мои пожелания, составили смету, всë 🆗. Я обещал оставить хороший отзыв, и обязательно их упомянуть, рябята хорошие, грамотные. Но продолжу дальше. На счëт скидок зато, что Я оставил заявку на сайте, скидка не положена если вы чего-то дополняете, вырожаете сви пожнлания, это спец заказ, скидок нет. Дверь должны привезти 27 марта, но что-то перепутали с наличниками, и нужно переделать. Договорились на 31 марта, но опять, что-то пошло не так и придупредили, что дверь везут из г. Клин. Согласен с людьми которые написали, что сами звонят и уточняют, когда по время привезут дверь. Я также звоню и уточняют, ещё не разу мне не позвонили люди выполняющие доставку. По договору выполнение заказ можно перенести на 10 дней, если не выполнят условия договора в течение 10 дней, то прейдëтся обращаться в ЮР.ОТДЕЛ пусть работают. Я думал, что отрицательные отзывы пишут конкуренты, а нет, реальные, не довольные клиенты.
16
5
November 3, 2021
Непонятная контора, вызвали замерщика, приехал в потемках, хотя предупреждали, что частный дом, Света нет и там никто не живёт, прзвонила в контору, азял трубку пьяный в никуда мужчина , пытался мне доказать, что ничего страшного, вообщем ни юэ ни мэ , если кнтрорв допускает пьяный персонал , то говорить тут не о чем, не тратьте время и тем более деньги, на деле далеко её такие цены, как озвучивают
10
7
April 20, 2021
Решили заказать входную дверь у этой компании.Приехал замерщик Владимир и оказалось, что наша дверь не стандартная 209×102см. За Он нам помог выбрать материал, цвет, замки. Вызов был в пятницу, а обещали готовность уже во вторник, и.е. через три дня. Честно говоря, меня это удивило. Ждала, что что-то помешает выполнить заказ в срок. Однако, во вторник приехал Владимир с напарником Сергеем и быстро и качественно установили заказанную дверь. Спасибо мастеру. Будем надеяться, что дверь в эксплуатации не подведёт.
4
7
April 8, 2022
Дверь вышла вдвое дороже цены на сайте, но да бог с ним, ясно что на сайте цены нереальные. Замки вставили криво, ручка торчит вверх. Обещали поправить, и просто тупо перестали отвечать. Не советую
8
6
July 9, 2020
Оформляла заказ по установке входной двери для своей пожилой родственницы. Ребята оперативно и профессионально сработали. Когда по вине моей родственницы возникли проблемы с замком (она не могла открыть дверь изнутри, так как вставила в замок проволоку и другие предметы), ребята очень быстро отреагировали, проявили участие и помогли решить проблему. В итоге родственница спасена, а также и дверь цела! Спасибо! Процветания вам и развития!
4
3
February 7, 2021
Заказал железную дверь с нестандартной установкой на этой фирме, выполнили точно в срок, очень чётко вежливо аккуратно. Потребовалась дополнительная подгонка, приехали и без звука всё подогнали. Отличная работа по приемлемым ценам.
4
2
November 26, 2021
Информация на сайте не соответствует действительности, пишут, что приедут и установят все завтра, а по факту ждать 7-10 дней. Цены рознятся. Мне не перезвонили по моей заявке, когда перезвонила сама, то оператор нахамила, обматерила и бросила трубку. Ужасное качество сервиса
9
8
October 1, 2021
Хотел заказать дверь, прислали расчёт после этого пропали. Звонил, сказали связываться через WhatsApp. Писал-звонил через мессенджер много раз несколько дней, там молчание. Наверное клиенты не сильно нужны. Ок. Рынок дверей большой, найду другие варианты.
9
5
September 8, 2020
Решила заменить входную дверь т.к. моя старая была размером 187х74 и были проблемы при заносе и выносе крупных предметов мебели и техники. Заказала в "Дозоре" дверь размером 200х80 , стоимостью 37000руб плюс 5000 руб за расширение проема. Очень приветливо, культурно и многообещающе со мной разговаривали.
Устанавливать приехала бригада, бригадир Олег приехал с глубокого похмелья, потребовал за расширение проема 7000 руб, заплатила 5000 руб. Отбил боковые четверти за 15 мин, все бросил и уехал. Устанавливали двери мои рабочие. Я не смогла принять заказ т.к. был карантин и пенсионеров не выпускали на улицу. При первой возможности , я приехала на квартиру и увидела следующее. Дверь изготовили размером 190х76, уплотнитель болтался в углах двери,т.к. его не правильно установили,уплотнитель надо устанавливать без натяжения,ручка двери поворачивается с таким звуком ,что можно разбудить всех соседей. У меня была истерика.На фирме мне предложили заменить дверь или сделать компенсацию любую. Я не могла заменить дверь т.к. уже были завершены отделочные работы и согласилась на компенсацию.Клятвенно обещали приехать на следующий день, все исправить и заплатить компенсацию . Жду пятый месяц, звоню регулярно. Бригадир которому поручили это сделать не может приехать по разным причинам, только договоримся, на другой день оказывается в очередном заказе, одна дверь с браком и поездка откладывается. В другой раз уже четыре двери с браком, опять откладывается. Так что заказывать в этой фирме двери или нет,решать вам. Я обязательно отпишусь. как решится моя проблема.
15
3
June 6, 2022
Выполнили обязательства, цена/качество дверей на уровне, одну бракованную быстро заменили на исправную, всё быстро без проблем.
3
1
December 10, 2021
Омерзительная компания.
Мало того что произвели неверно замер, пришлось спиливать часть косяка, так ещё и дверь поставили с заведомо нерабочим замком.
Неделю морозят обещаниями заменить замок.
Обходите их стороной
12
7
April 13, 2022
На сайте НЕ указано, что цена за кв.м. двери, а не за изделие целиком. Такой сайт дезинформирует покупателя и заслуживает обращения в Роспотребнадзор.
10
6
April 5, 2021
Когда я выбирала дверь, пoнятия не имела, что мне нужно. Мне настолько дoходчиво все объяснили, рассказали и подобрали по дoступной цене. Спасибо большое.
3
4
August 25, 2022
Хорошее место, заказывал 12 дверей в новую квартиру, менеджер подробно проконсультировал и помог в выборе.
1
1
October 31, 2020
Обратился в эту контору для заказа самой обычной входной двери. Контора заявляет о себе как производитель с собственным производством, гарантировали установку двери в течение 10 дней.
В итоге - постоянно нужно самому выяснять, будет монтаж или нет, привезут или нет. Прошло уже 17 дней, вместо гарантированных 10, и очередная обещанная возможная! дата монтажа еще через 5 дней!
Никому не советую обращаться сюда!!!
Ну только если у вас есть много свободного времени, чтобы постоянно самому интересоваться заказом, ну и ждать вы можете бесконечно долго :)
16
3
August 30, 2021
Магазина как написано на сайте не существует, типо только офис. Посмотреть на двери не получится покупать кота в мешке как то не хочет. По адресу что указано совсем другой магазин дверей и цена соответственно другая.
11
3
June 12, 2021
Заказали с соседями недорогую дверь в тамбур. Приехал мастер Михаил, сделал замеры, а потом приехал с помощником и поставил дверь быстро и качественно!
4
5
July 11, 2021
Из плюсов: Понравилось качество дверей, пару месяцев назад приобрели двери, толщина двери, шумоизоляция, цвет металла полностью соответствуют описанию. Изготовление по заказу т.е. по личным параметрам, можно комбинировать двери из каталога. Дверь заказывали под разъем, что у нас имелся, а фурнитуру подбирали из каталога, поэтому с монтажом проблем не возникло. Бесплатно вывели звонок и даже цифры наклеили.
Из минусов: Слабо организованная работа. Несколько раз переносили нас от одного мастера к другому и сдвигали сроки. Мастера необязательные, такое чувство не хотят работать.
6
4
October 6, 2020
позвонил, согласовал максимально возможную цену на дверь, заказал замер, через два дня позвонил мастер, озвучил мне другие расценки. Позвонил еще раз, обьяснил ситуацию, согласовали цену уже точно, обещали прислать мастера на след день, на третий день не дозвонится, в чат написал, спросил ждать или нет, пришел ответ, извините заказов много, заявки не принимаем. а сразу сказать не судьба видимо, хорошо хоть не взяли аванс, а потом сказали
13
4
September 16, 2023
Быстро и качественно
1
May 17, 2021
Не связывайтесь!
Заказали дверь , она просела и плохо закрывается , на прозьбу приехать по гарантии кормили завтраками , а потом перестали брать трубки ! Отвратительный сервис.
10
4
September 22, 2021
Заказал двери по совету Олега, 3-х контур, тепло и шумоизоляция на все 100%, доволен.
5
6
October 27, 2021
Цена двери на сайте 22 000. Оказалось, это за выставочный образец. Две одинаковых двери сделать не могут. Добавить 10см в стандартный проём для размера 90х2000 и опа, дверь уже стоит 56 000.
Укажите нормальные цены. не позорьтесь
11
6
September 17, 2020
Заказывал дверь 15.09.20, отличное соотношение цена/качество, выражаю благодарность сотруднику Владимиру!
3
4
May 21, 2022
Вся работа этой конторы построена на обмане покупателей. Цены сайта и те, что озвучивает оператор не имеют отношения к реальности. Не тратьте время.
9
3
February 1, 2021
Заказал дверь в тамбур. Замерщик Олег приехал, все четко сделал и через неделю установили дверь. Нареканий по работе двери пока нет.
3
4
January 12, 2022
Есть выбор и бюджетных и дорогих дверей. Мастера приехали и установили дверь быстро.
7
2
March 20, 2021
Заказала дверь 6 марта сих пор жду..Обещали за 3 дня ,прошло 2 недели.Когда поставят неизвестно.Необязательная компания.
10
3
March 6, 2021
Приехали к назначенном времени, дверь установили за 40 минут, старую выломали, работой довольна! Рекомендую.
3
4
July 9, 2020
Дверь и решетки ставили.Все сделали согласно нашим требованиям.По нашей просьбе и дополнительные работы произвели.Спасибо сотрудникам организации.
3
6
June 1, 2022
Ужасная установка и сервис. Не советую.
5
4
August 30, 2022
Доставили, установили двери по договоренности. Все устроило.
2
2
October 11, 2020
Обращалась "вслепую", но не прогадала. В срочном порядке установили простую квартирную дверь - буквально за сутки с момента заказа. Дверь без нареканий. Рекомендую.
4
5
August 5, 2020
Спасибо за дверь.Очень понравился сервис.Отдельное спасибо-мастеру Олегу.
3
5
August 20, 2022
Классс
1
3