Честно сказать самая ужасная клиника. Пришла в клинику так как посоветовали врача. Сдала анализы там же. Сказали отправим в сообщении. Две недели ждала ответ анализов. Звонила, то говорили в процессе. Потом позвонила сказали что готовы, а как я должна была понять их готовность если сообщения нет. Не понятно… В итоге обещали отправить по вотсаппу, но опять же не отправили. Мало того что дозвониться до них невозможно. Но только когда я начала возмущаться мне мигом отправили ответы анализов. Почему я должна была вымаливать свои же ответы анализов за которые оплатила 7300 не понятно….
6
2
97
Level 6 Local Expert
January 9
Будьте осторожны, прежде чем сюда идти.
Врач говорит собери анализы и потом поставлю диагноз.
Собрал анализы за неделю, хочу сделать запись только спустя 3 недели прием, а это опять 3000₽, чтобы понимали, мол повторное посещение врача. Ладно, оплатил, опять говорят нужно другие анализы сдать, итак 4 раза. Назначение не сделают пока несколько раз не заплатишь им. Методом тыка лечат.
Нигде такого не видел, Кидсон и Целитель такого не делают. Тут ты покупаешь подписку.
Это тоже самое, что заплатить в магазине одежды за примерку. Был в первый и последний раз. Категорически не советую. Дело не в деньгах, дело в том, что обманывают данной схемой.
Возьмите сразу 6000₽, а не вот эти игры.
Честно сказать самая ужасная клиника. И не только клиника так и кто там работает если бы не врач аллерголог я бы туда и шагу не сделал. Но мое мнения лучше обслуживаться в Москве и нормальных специалистов которые тебя проверят досконально. А тут у всех одинаковое лечения и никакого внимания нет клиентам. Мое мнения найдите специалистов в других клиниках . У них очень халатное отношения телефон не берут записи все заполнены . Надо ждать месяцами . Я всем своим родным не посоветую и ногой туда делать . Если не врач туда ногой и я не сделал бы уже начал лечения вот думаю заменить врача уже более компетентного .
Была потрясена сервисом клиники! Мало того ,что дозвониться почти невозможно ,и не потому что занято ,а просто трубку не берут ! После пятого раза недозвона уже желание отпадает вообще к вам приходить! Но благо взяли на пятый раз,и на вопрос есть ли свободные окошки к специалиста ,ответили что не знают ,пишите на ватсап ! Я написала ,и мне пришло смс с сылкой на приложение ,и только там можно записаться . Это смешно ! Мне кажется если бы не пиар некоторых специалистов ,к вам никто бы после такого сервиса не пришел ! И я не обращусь конечно и никому не посоветую! Не пишу отзывы !но здесь прям разозлили !
Младшему медперсоналу клиники стоит поучиться этикету общения с пациентами. Ходить и консультировать с надменным взглядом и думать , что умнее нее никого нет , это как минимум некрасиво и отбивает желание обращаться вновь в клинику.Обратилась в данную клинику только из-за сестер Гереевых, так как это лучшие специалисты своей профессии.
Отличное обслуживание имеются высоко квалифицированные специалисты врачи ответственные и заботливые персонал условия отличные чистота на высоком уровне супер клиника советую посещать
Очень слабо все организовано , персонал не обучен, дозвониться тяжело , консультируют очень слабо. Проблема с записями на прием , пациенты мучаются. В гос поликлиникам намного лучше сервис и намного лучше организована запись к врачу.
2 раза посещал это потрясающее до глубины души место(посещение второй раз было вынужденнымм) и оба раза был потрясен хамством и непрофессионализмом персонала! К людям отношение ужасное, очереди идут по какому-то неведанному никому закону, а записавшись и прождав месяц своей очереди, узнаешь, что оказывается, никто и не записывал на прием. В целом, отношение к пациентам, очень ужасное. Не советую посещать их!
Ходим в DOW в основном из-за Гереевой Джамили, очень хорошая, грамотная, отщывчивая и добрая врач. Сама клиника новая, красивый ремонт, удобное расположение клиники.
Как будто пришёл в общую городскую поликлинику. Какие то непонятные уставы или график, пришел чтоб показать врачу ребенка, а говорят разовые талоны посещения закончились ещё в 9:15. Какие ещё разовые талоны, вы там все в своем уме! Одним словом полный бардак, и нужно подстраиваться под их непонятные режимы работы!
Остался очень доволен врачами,професионалы грамотный подход к клиентам. Нооо остался не доволен работай рецепшена которые кроме того что я должен записаться по специальной программе в телефоне на повторное посешение ,ничего слышать не хотели. При этом записаться они предлогали через 19 дней, на свободное время. В этом большой минус клиники! Что бы поднять уровень обслуживания клиентов, и не терять их,советую изменить политику клиники. А врачи лучшие!
Мастера своего дела. Отлично принимают. Специалисты высокого уровня. Было очень приятно. Оба ребёнка остались да вольны. Уйма эмоции. Как родител я тоже. Был очень даволен.
Очень хороший центр.специалисты грамотные.очередей нет прием по записи.Отношение персонала очень добродушное.Были с реб у врача аллерголога специалист высокого уровня.спасибо большое
Ужасная клиника. Начиная с ресепшина, заканчивая врачами и их помошниками всё оставляет желать лучшего. Ладно почти все некорректные, так ведь ещё и не компетентные!!!
Всегда выключен номер . Зачем его ставить ?! Регистратура не очень , не пропускают даже шаг сделать , если нет талона . Вы куда ? Или ждите очередь внизу только .
Хорошая клиника. Была у Румии Шарапутдиновны, очень довольна. Очень хороший и грамотный специалист, Дай Аллах ей здоровья. Побольше бы таких специалистов.
Не налажена система записи к врачам, то через приложение, то живая очередь, то сами отменяют запись и не оповещают об этом, пассивные на ресепшене администраторы, не заинтересованны в удобстве клиентов, не советую.
Очень плохое отношение к пациентам, особенно в регистратуре девушки, такое ощущение что к ним домой пришли, такие недовольные лица, большой минус клинике