Никакого доверия к клинике "Доверия". Отввели питомца где нам поставили не тот диагноз, из за чего сделали не ту операцию, после чего домой все вместе больше не вернулись... Берегите своих питомцев, не водите туда!!!
Отличная клиника!!!! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, Вы просто супер профессионалы, специалисты своего дела и добрейшей души люди. Нашу Масяню спасали всей кликой и благодаря Вам она радует нас своим мурлыканьем каждый день.
Доверие - это место, которому мы действительно доверяем! Компетентные и очень дружелюбные специалисты! У нас 5 кошек и собака, поэтому мы довольно щепетильно относимся к выбору клиники. В двух словах, нам поставили на лапы собаку, вылечили отит у сфинкса, кастрировали и постригли британского кота) никогда не накручивали цены и не придумывали несуществующих диагнозов) регулярно посещаем Ветеринарный центр «Доверие».
А теперь подробнее расскажу нашу историю.
В данную клинику мы попали в августе 2019 года. У нас произошло несчастье, наша любимая собака Барри (метис бордер колли) сломал лапу со смещением. В начале мы обратились в вет клинику рядом с домом, где был поставлен неправильный диагноз, перелом лапы сочли совсем неопасным и все время просили подождать чего-то 🤷🏻♀️ (3 дня наш любимец лежал с переломом). Когда наконец объявился хирург, он сообщил, что перелом очень серьезный и у них нет необходимых пластин (требовалась операция с установкой пластины в лапу). На секунду - время было 9 вечера. Мы с мужем в панике начали обзванивать вет центры Некрасовки. И тут я позвонила в Доверие, трубку взяла милая Девушка и сказала срочно приводить собаку к ним.
Мы на такси прилетели туда. Произвели осмотр, сделали снимок. Ситуация была уже запущена, был риск ампутации лапы( потому что было заражение((( Нам была озвучена сумма, но к сожалению нам не хватало денег. Я очень распереживалась 😖 ген директор клиники Алена (она же и взяла трубку, когда мы звонили) успокоила меня, сказав, что мы можем платить в рассрочку. Лапка у Барри начала срастаться неправильно, нельзя было терять ни минуты! В эту же ночь приехал хирург и нам сделали операцию.
Все прошло отлично! Уже на утро мы забрали Барри домой!
После мы ежедневно, 2 раза в день, водили Барри на уколы и перевязки, за его состоянием внимательно следили (даже ругали нас, когда мы немножко не прислушивались к рекомендациям 😹). Все знакомые и друзья в один голос твердили нам, что Барри больше никогда не сможет полноценно бегать, потому что это передняя лапка на сгибе. НО! Пройдя весь курс лечения Барри уже спокойно ходил (не хромая) в конце октября- начале декабря. Фото прикреплю. Касаемо общей суммы (вместе с операцией, лечением, таблетками, уколами и капельницами - сумма вышла не такая большая! Мы боялись, что все это обойдётся нам гораздо дороже).
После мы решили отправить на лечение в клинику нашу девочку сфинкса Багиру. У неё с детства была проблема с глазиком и ушками. В другой Ветклинике нам сказали, что это клещи, прописали лекарства, но все стало только хуже. Привели мы ее в Доверие) оказалось, что у нас отит. Назначили лечение. Все прошло)
И так же мы отвели нашего британского котика на кастрацию и стрижку)
Все было выполнено на высшем уровне!!!
Даже котик был доволен)
Прикрепляю фото нашего красавца. Снимок перелома, снимок после операции ну и на снимке, где он лежит, отчетливо видно, что от операции не осталось и следа)
Спасибо Вам!!!
Не могу сказать что то плохое.у меня шпиц наблюдается в этой клинике с 4 месяцев,сейчас ему два года. если что то происходит с собакой сразу в клинику. и всегда получали квалифицированное лечение ,внимание и понимание. никакого развода на деньги.всё грамотно и по делу. в защиту этой клиники хочу сказать,что для всех хорошим не будешь. отдельное спасибо Елене.в любое время дня и ночи на связи ,всегда готова помочь.Так же спасибо сергею сергеевичу.
Принесли кошкой с сильной аллергией около морды, расчесы до крови, поставили укол против воспаления за 500, мол действует неделю, эффекта не было, и сдали еще анализы на 4200, сказали ждать результатов 3 недели, ответ придет на почту, прошло полтора месяца, ответов нет, трубки не берут в сотсетях не отвечают, дозвонилась туда куда они «переехали» ждали ответа еще неделю! Оказалось анализа даже в базе нет! Это что за отношение? Когда звонили им каждый день, прислали скрин результатов, но сомневаюсь, что не наклепали их от руки, чтобы мы отвязались, как показали анализы у кошки грибок, пообещали перезвонить и назначить лечение, но снова игнор! Ужасное отношение, доверия больше нет, пришлось обратиться в другую клинику и снова сдавать анализы
У меня три кота и все лечились в клинике "Доверие". Мы не просто довольны результатом, мы глубоко благодарны сотрудникам клиники! Все очень внимательны, доброжелательны и любят животных. Кроме всего, они - профессионалы своего дела! Этим людям я могу доверить своих любимцев. А нам есть с чем сравнить, мы лечились уже в нескольких клиниках и такого сердечного отношения к животным ещё не встречали. Рекомендую всем посетить именно эту клинику.
Дорогие мои, если Вы вдруг прочитаете этот отзыв, хочу ещё раз сказать Вам всем большое спасибо за всё, что Вы делаете для наших питомцев! И желаю Вам самим крепкого здоровья, а также процветания Вашей клинике! Вы - большие молодцы!
Вечером 15.05.2019 в этом ветеринарном центе меня уговаривали усыпить моего Щенка Французского Бульдога "Штурма" 3 месяца возраст.
Так как его состояние было очень плохое и после 30 минут типа реанимации состояние только ухудшилось, по их словам!!!. Предложили усыпить! Я не согласился, хотя меня очень уговаривали. Даже об административной ответственности самостоятельного захоронения после смерти стращали. Настоятельно предлагали усыпить и кремировать. Требовали мои паспортные данные и письменный отказ от усыпления. Мол зачем щеночка мучить, он и так умрет в течении нескольких часов. Я не долго думая заплатил за их действия, только сейчас думаю за что? Просто хотели ещё больше заработать!!! А теперь мы живы и здоровы несмотря на все "ваши усилия". Нам уже пошёл 3 год!!!
P.S. Мне уже десятки человек написали о том, как в этом Центре относятся к нашим домашним питомцам. Хотите потерять своего любимца, обращайтесь в эту "клинику".
Обходите это место стороной,пришли туда с кошкой,кошке 6 месяцев.Перестала кушать,пить,и начало тошнить,эти якобы врачи сказали что у кошки течка,хотя это невозможно в этом возрасте.Говорили делать стерилизацию,мы отказались,пришли ещё раз,взяли кровь у кошки,взяли только с 4 раза не могли попасть в вену,искололи все лапы.Оставили на ночь,под капельницу.Забрали утром,содрали с нас 6150,кошке стало только хуже.Пошли в нормальную ветклинику,и оказалось что у кошки отравление,мой совет,обходите это место стороной,если дорожите своим животным,там с вас только сдерут деньги,и врачи там совсем ничего не знают.
10.04.2021 принёс кошку на стерилизацию. Через 3 часа забрал заплатив 5000. На руках остался только договор и отметка в паспорте кошки которую я сам потребовал поставить, никаких рекомендаций не дали, но я в принципе и не стал спрашивать имея опыт с первой кошкой. 14.04 вечером сняли помпону потому что питомец совершенно не ел и не двигался. Кошка покушала и легла дальше спать, так в основном и лежала сутки. Помпону одевать не стали, потому что она рекомендована первые 5 суток, а так и прошло уже.
Вечером 15.04 обнаружили большую грыжу в области шва, сразу отнёс кошку к ним, где они попытались откачать гной но не получилось, поставили блокаду сказав что в течение 2 дней рассосётся, спросил может операцию, говорят не не надо. Взяли с меня 680₽ на что я возмутился, что мол это постоперационная проблема и они должны все довести до конца. Ответили что мы сами виноваты и во всем проблема в снятой помпоне. Написал тут же претензию на почту для учредителя, потому что лиц решающих спорных вопросов у них нет, все решается только через почту.
17.04 так как грыжа не спала отнёс кошку снова, где уже другая врач сказала что это разрыв внутреннего шва а грыжа это жир, нужна операция. Сразу предупредили что за операцию нужно будет заплатить 4500₽. Кошку оставил на операцию, деться не куда. Но был уже в ярости. Мало того, что врачи свою ответственность никак не допускают, хотя это может быть как моя ошибка так и их в плохих швах, так ведут себя вызывающе, закрывая рот мне (мол я разговариваю с ними грубо) на то что я обвиняю их в том что они мне не дали никакой выписки с рекомендациями, делали из меня дурака, мол давали у них она есть в компьютере. При этом мальчишка забыл у меня взять расписку о согласии на наркоз и вернул меня ее подписать уже когда я был возле своего подъезда.
Пришёл домой, через свои каналы нашёл личный номер учредителя Хапилиной Елены Владимировны. На мой звонок оказывается она мою претензию читала вчера (в пятницу) а сейчас она со мной разговаривать не будет, у неё выходной и бросила трубку. Написал в ватсап договорились что наберёт мне в 17:00, после того как уже указал на нарушения их действий и судебными разбирательствами. Пришли забирать кошку засняли на видео: бахил нет, сотрудники без масок, в назначенное для забора кошки время пришлось ещё 40 минут ждать выписку, мальчик за стойкой забегает с улицы сразу в операционную без маски и в той же одежде в которой бегал деньги менять, хамит на вопросы. За то когда забирали уже все рассказали сделали большую выписку что да как, денег не взяли сказали сначала учредитель разберётся во всем.
В 17:00 звонит мне эта Хапилина и вместо того чтобы выслушать мои претензии к работе клиники и персонала в целом - перебивает на каждом слове, обвиняет в том что я к кошке ужасно отношусь так как помпону на 4й день снял и что вина в разрыве ВНУТРЕННЕГО шва виновата снятая помпона, о чем они мне и в выписке написали, при этом на видео сняли как сама врач говорит что допускает плохо сделанный шов. Хапилина продолжает мне говорить что у неё времени много нет со мной разговаривает, бросает трубку и блокирует меня. Сначала сказала что за операцию денег не возьмут потому что выписку по стерилизации не делали а потом говорит что я должен заплатить))) Смешная... у меня все доказательства на руках чтобы их засудить. Чем и буду заниматься.
В общем в итоге, все по своим местам: вытаскивают с каждого клиента деньги по максимуму, чему свидетельствует и общее отношение к клиенту и засекреченность генерального директора Хапилиной, с которой связаться можно только по почте и отношение самой Хапилиной к клиентам и ВАЖНО что свидетельствует - увеличение выручки в 2019 с 3млн₽ до 9млн₽ в 2020!!! Это с учётом того что за эти годы открылось минимум 2 ветклиники по соседству, район не большой в котором они находятся очень в глухом месте.
Не ведите туда своего питомца если его любите и если цените своё время и деньги
Я такого развода ещё не встречала. У меня котёнок упал и ударился ногой о тренажёр. Лапка повисла, я подумала что сломал и помчалась в эту клинику, так как у них есть рентген. Сделали два раза снимок и ничего толком не поняли, но сказали что видно трещину или это может быть мазоль, надо проколоть обезболивающее и противовоспалительное, на следующий день приехали делать укол, мне сказали что надо переделать рентген и приехать ещё раз, так как будет принимать травматолог. На новом снимке травматолог определил перелом и надо делать дорогостоящую операцию и ставить ап.элезарова, потом сидеть в клетке месяц без движения. Я решила подумать и проконсультироваться с другими врачами. Снимки, которые они мне дали, были ужасного качества. Ни один доктор не смог по ним ничего сказать. В результате, мы все заново делали в другой клинике. И оказалось что у котика все хорошо, просто сильный ушиб. Вы представляете если бы я согласилась на их развод и обрекла своего любимца на такую боль. У вас там вообще ничего человеческого не осталось. Как так можно тупо драть деньги. Отольются вам все слёзы, поверьте. Никогда не обращайтесь туда.
Мне нравится Доверие! Но это не столь важно. Доверие нравится моим животным!!! У меня 2 кошки и 2 собаки. Старенький Йорк, молодой Двортерьер и две Котюли. Йорк побывал и в других клиниках- так во многих ее начинало трясти уже со входа, не говорю уже об осмотре. Дружелюбная атмосфера, возможность оставить питомца после операции под присмотром, наличие препаратов и вакцин, возможность получить профессиональную консультацию. Это мое впечатление от клиники. Старушка перенесла операцию по удалению опухоли, ни в какой другой клинике не могла ее оставить-не хватало моральных сил. Выла, цеплялась, бежала за мной. В Доверии, такое впечатление, почувствовала себя, как дома. Операция прошла успешно!!! После операции звонила - консультировалась. Всегда получала полные, а главное доходчивые рекомендации. Соответственно, Котюль привезла сюда. Сначала на вакцинацию, а с возрастом и на стерилизацию. Вот теперь и Дворчик их клиент. Для меня основополагающим является самочувствие питомцев и их переживания. Я вижу, что после операций они не теряют "веру в человечество". а при повторных посещениях их не начинает трясти. Спасибо всем сотрудникам клиники от нас и наших питомцев!!!
Фантастический сервис. Оперативно Приехали на дом, и сделать УЗИ котику. Очень хорошее и новейшее оборудование. Специалисты вызывают доверие. Назначенное лечение помогло моему питомцу! Теперь буду обращаться только в ДОВЕРИЕ!!! Ребята любят своё дело и заряжают всех позитивными эмоциями. Спасибо им огромное за их труд!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 6, 2020
Добрый день! В нашем случае произошло страшное! Привезли мы нашего любимца ночью, при падении с 6го этажа. По двум рентгенам всё было цело, а вот УЗИ не сделали(врач не видел необходимости). Держалась температура, было не держание мочи (ушиб гениталий), сделали укол обезболивающий и мочегонный, положили под кислород и оставили его у себя на стационаре. Взяли с нас 9750, 5 из них кислород (но вместо кислородной камеры, там обычная маска - от которой он при нас уже отползал, далее на ФОТО). Утром я начала звонить сама, на что мне сказали ждите звонка врача, он звонит через 10 минут и просит разрешения на реанимационные действия - даю согласие. Звонок через 7 минут - котик скончался, сделали что смогли. Вернули за кислород ровно половину (2,5 тыс рублей), по расчету он в таком случае перестал его потреблять в 5-6 утра, мы звонить начали в 8 утра. Тут же предложили кремацию, мы отказались. В 9 часов забрали уже закостенелого кота! Как и каким образом он так быстро стал таким до сих пор не понимаем. Раскручивать данную ситуацию не имеем возможности, так как с меня сразу взяли бумагу о том, что мы не имеем претензий, если с ним что-то случится, так как он по их словам был в глубоко тяжелом состоянии, а я захлебывалась в слезах. Решила выговориться здесь! Всем здоровья и добра, берегите своих пушистиков и выбирайте проверенные клиники, у нас ночью просто не было другого выхода!
О плохом:
1)Когда вы приходите в клинику, все показательно гладят, целуют и обнимают вашего питомца, это ложь. На деле вы просто объект для развода на деньги( на это я и напоролся).
2)Когда забирал свою собаку после операции, случайно увидел, что рент ген аппарат, стоит на против клеток с передержкой животных. Хочется узнать, а это вообще законно ? Если животное долго находится в клинике, то облучение гарантированно...
Отличный ветеринарный центр. Дважды обращались за помощью в лечении крол ика. Остались довольны результатом лечения. Квалифицированные врачи и очень доброжелательный персонал. Трепетное внимание персонала к каждому четвероногому клиенту поразило. Спасибо Вам от благодарного клиента Кроша!!!🙂
Наше знакомство с клиникой произошло 11.11.2020 не при самых веселых обстоятельствах. Врачи приехали домой за моим лежачим другом лабрадором, который кроваво поносил и не мог встать на лапы. Увезли его в стационар, начали обследовать и лечить. Знаю, видела и чувствовала, что пытались помочь, пытались исправить ошибки другой клиники. Мне рассказывали и объясняли, для чего та или иная процедура, чтобы я была в курсе как там мой Айвик. Всему персоналу, что следил за моим Хрюшей, за моим хорошим мальчиком, спасибо вам за труды.
К сожалению ничем помочь не могли и не хотели. Взяли анализов,узи на 9 шт руб.а потом просто про нас забыли.когда в назначенный день напомнила о себе,опять пытались выкачать деньги.на вопрос есть ли глисты,врач ответил что такого анализа не проводили,но скорей всего нет,а на самом деле весь кишечник ими был забит.вывод-выкачка денег,плевать на наши жалобы.больше никогда не приду и советовать не буду. Спасибо что хоть хуже не сделали
Хотим выразить огромную благодарность персоналу клиники, за их отзывчивость и профессионализм. Особую благодарность выражаем офтальмологу Морозову Илье Юрьевичу. Мы привели в эту клинику свою собаку с серьёзной травмой глаза. Если бы не оперативность персонала клиники и офтальмолога, животное могло бы ослепнуть или вовсе остаться без глаза. Помощ стали оказывать сразу, и не смотря на поздний час (22 часа), врач приехал из дома что бы провести операцию. На сегодняшний день собаке сохранили 100% зрения. Илья Юрьевич настоящий профессионал! Побольше бы таких специалистов. На будующее, другую клинику не рассматриваем. Понимая что у людей не всегда есть возможность оплатить дорогостоящие процедуры сразу и в полном объеме, клиника даёт рассрочу под обычную расписку. Ещё раз благодарим весь персонал клиники за их профессионализм и любовь к животным. Всем советуем обращаться именно сюда.
Хорошее место. Культурно и профессионально. Помнят своих пациентов. О клинике узнали от коллег жены, которые работают и живут на Северо-западе. Ихний кот лечился в этой клинике и к нему приезжала ветеринарная помощь на дом.
Хочу выразить огромную благодарность клинике и персоналу,особенно врачу Алексеенкову А.М за проведённые операции по восстановлению нашего Коржика,а также директору Хапилиной Е.В. за проявленную чуткость и понимание,за то что пошли на встречу,предложили рассрочку.Спасибо огромное !!!!Успеха и процветания ДОВЕРИЮ!
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2020
Владельцам крыс не советую данную клинику. Осталось впечатление, что ратолог не в курсе, что такое порфирин. Записал себе на листочке слово "порфирин",наверное потом погуглить, а в карту питомца внес слово "выделения". Взяли у нас анализы, которые, как потом сказал опытный врач, в нашем случае, вообще не требовались, и отправили нас домой дожидать результата с ерундовым рецептом, который бы 100% нам не помог. Назначили капли в нос, хотя требовался юнидокс. 2,6 к на ветер и 0 результата. А после получения результата отзвонились нам и сказали еще раз прийти на доназначения, когда не было ничего обнаружено. Обычно нормальные врачи способны и дистанционно проинструктировать, что делать дальше))) зачем приходить еще раз и устраивать стресс тест животному - я не поняла. Ушли в другую клинику и за один прием получили адекватный рецепт на лечение без всяких бесполезных анализов
Не понимаю почему эта клиника считается круглосуточной,нам вчера в два часа ночи ни кто даже не открыл,на стуки и звонки не кто не отвечал,просто ужас,потеряли только время и нервы
1
Екатерина К
Level 9 Local Expert
December 10, 2020
Большое спасибо персоналу и главному врачу Александру Алексеенкову за высокий профессионализм и заботу! Реанимировали и вылечили 14-летнего Йорка и он продолжает нас радовать!
Вы лучшие!!!!!!!!!!
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 28, 2020
Если не хотите, чтобы ваших питомцев покалечили, то бегите с этой клиники. Моя собака подвернула одну заднюю лапку и мы решили на всякий случай обратиться к врачу. Врач накрутил ей лапы так, что собака после этого не могла встать уже на ДВЕ задние лапы. Никакого лечения не назначили, кроме двух дорогостоящих операций на каждую лапу. Когда просили посоветовать хоть какое то лечение или обезболивающее для собаки, на нас только накричали, что цены то вообще то ниже всех клиник и грех вообще что то еще просить. Дополнительно задали вопрос про слезливые глазки у собаки, на что нас попросили записать к отдельному врачу ОКУЛИСТУ за дополнительную плату. Первый раз встречаем такую ненависть к животным со стороны врача, не советую вообще обращаться в эту клинику, у них одна цель - любой ценой взять с вас больше денег. И здоровье ваших питомцев у них на последнем месте.
Делали кошке лапороскопию(стерилизацию) Сейчас в клинике проходит акция где обследуют животное и делают саму операцию все за 5 тысяч! Были первый раз в данной клинике,и все очень понравилось,врачи все грамотно и спокойно обяснили,так же консультанты звонили и узнавали состояние кошки! И всегда были на связи в чате на сайте,где можно отослать фото шва чтобы уточнить,что все протекает нормально! Спасибо большое,будем обращаться только в эту клинику в дальнейшем!))
Хорошая клиника. Попали туда первый раз по срочному обращению, с котёнком. Вылетели на приличную сумму, для меня это был шок. Но мне все разъяснили. На дальнейшее обращение сделали скидку. Продолжаем обращаться в эту клинику. Недавно делали кастрацию коту. Сотрудники внушают уверенность в своей компетенции. Очень приветливый персонал. Что касается цен, то они, в основном, как и везде.
Хочу поблагодарить квалифицированный персонал клиники :) Я переживала за моего кролика, но, оказывается, он был в надёжных руках столько времени. Даже помогли вызвать такси и донести тяжёлую клетку до машины. Видно, что сотрудники любят животных и дело, которым они занимаются. Побольше бы таких добрых людей в нашем мире! Еще раз спасибо!
Кострировали котика в этой клинике. Все прошло хорошо. Кота принесла в 11 часов, забрала в 14 часов, когда он уже отошёл от наркоза. Операцию проводил доктор Алексеенков Александр Михайлович, за что ему огромное спасибо!
3
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
November 11, 2020
11.11.2020 пришла в ветеринарную клинику Доверие сделать кошке подкожную инфузию. К своему сожалению, на приём я попала к Парамонову Даниилу. До этого дня, делала в разных клиниках, у разных врачей много раз, процедура безболезненная, кошка, не ощущает, всегда лежит спокойно. Но Парамонов видимо об этом не знает, вонзил иглу кошке в правый бок, ближе к животу, это не описать, что произошло с животным. Ей было настолько больно, она выгнулась, зашипела, стала всячески изворачиваться, мяукать. Я не выдержала, выдернула иглу из животного , он стал на меня возмущаться, что я делаю , вместо того, чтобы извинится , начал дерзить. Я схватила кошку и просто убежала оттуда. Я испугалась, первая мысль была, что он проткнул ей живот, просто, до этого всегда делали в холку. Кошка долго потом не давалась трогать бок, шипела на меня. Отзывы обычно не пишу, но тут прям накатило злости и возмущения! Пусть он даже будет последним ветврачом на Земле, к нему я не пойду точно и вам не советую.
Обращалась дважды с тойтерьером🦮спасибо огромное Александру Михайловичу Алексеенкову. В других клиниках нет такого отношения к питомцам. Правда вызывают доверие. Огромная благодарность всем врачам и сотрудникам 🤗
Большая благодарность врачам и помощникам клиники, спасли умирающую кошку, реально вытащили с того света. Кошке 10 лет, у нее был острый панкреатит и температура, с которой привезла ее была 34°С, кошка просто лежала без сознания, когда привезла. Не буду здесь расписывать все, самое главное, прошло 3 месяца со дня операции, и девочка живая и здоровая.
Очень хорошая ветклиника, ходим сюда делать прививки моему питбульчику. Бывает даже коготки стрижём если сам не стачивает. Очень хорошие врачи-ветиринары здесь работают!
Сегодня попал на 1-й приём со своим стареньким псом. Приехал с другого конца Люберец, так как не хотел идти в клинику рядом с домом, хотя лечились там с 2014 года (о причинах позже). В Доверии встретил доброжелательность, участие и, вроде, профессионализм. Пока говорить рано, но по крайней мере обозначилось направление действий по лечению проблемы, а не пустое вымогательство денег (собственно а вот и причина ухода из предыдущей клиники). Будем готовиться к процедуре по предписанию. О результате напишу позже. Пока доверие к Доверию есть. Надеюсь оправданно
Ветиринарный центр ДОВЕРИЕ vcdoverie.ru
Нам понравилось отношение врачей к животным, (в клиниках для людей нет такго хорошего отношения) на первом приеме разъяснили все по пунктам,
сорентировали по ценам, все четко и понятно и цены одекватные, дже скидки делают одекватным клиентам.
Клиника работает 7/24 так же и выезд врача на ДОМ приедут в любое время дня и ночи по приемлимым ценам
мы были в шоке от такого сервиса
адрес:улица Льва Яшина д. 9
Так держать!!!!! Респект
Очень уютно и при этом профессионально. Персонал замечательный, очень добрый, помогли мне с двумя котиками - шкодиками справиться. Буду только сюда ходить лечить блох астиков
Огромная, самая огромная благодарность клинике, в отдельности А лене и Светлане. У этих людей есть сердце, они помогают бездомным животным, они всегда готовы помочь и словом т делом. Так как я живу в Одинцово, надо было искать ветврача рядом, потому что Доверие очень далеко. По ряду причин, я два раза вызывала врача на дом, из клиник в г. Одинцово и больше НИКОГДА этого не сделаю. Пусть я заплачу больше, подожду больше, но теперь только врачи клиники Доверие. Спасибо за принцесу❤️
Отличная ветклиники. Принесли свою 14.08. 19 собачку ( чихуахуа)с отравлением поздно вечером .Нам быстро ,четко и качественно оказали первую помощь. Не помню как зовут девушку вет., врача от нашей семьи вам большое человеческое спасибо.
Очень хорошая клиника ! Шикарные врачи , очень доброжелательная, домашняя атмосфера, хороши й стационар с удобными вольерами. Мой кот Мефодий и кошечка Маша - клиенты ВЦ "Доверие" , только к Вам !
Отправляю с почты друга, а Вообще это Владимир Нефедов Ваш поклонник и друг !
Расскажу вам нашу историю. У нас Французский бульдог белого цвета.Он аллергик! Как то раз у нас ночью обострилась аллергия и мы поехали искать круглосуточные клиники,так как Пес покрылся шишками и начинал чесаться,зрелище не из лучших. Так вот,мы посетили одну ветклинику где нам,мягко говоря,не помогли! После спустя 4 часа как мы поняли,что нам не помогли мы обратились в Ветклинику ДОВЕРИЕ. Нас встретили осмотрели,бесплатно проконсультировали,отнеслись к нам с большим пониманием. Теперь вот уже спустя,несколько месяцев мы обращаемся только туда,у нашей собаки сложное заболевание(Случаются эпелептические препадки),и нам переодически звонит врач и спрашивает как наши дела,за нашей собакой следят в полном размере этого слова,так как случай так скажем не из легких! Советую и настаиваю,если вы любите своего питомца,обращайтесь в ВЕТКЛИНИКУ ДОВЕРИЕ,вы не пожалеете!
3
3
Виктория
Level 7 Local Expert
July 3, 2019
Хотела выразить огромную благодарность клинике Доверие ,всему персоналу и главному врачу Светлане.
Мою собаку в срочном порядке прооперировали и тем самым спасли от летального исхода.
Спасибо за то,что не тянули ни минуты и сделали все,чтобы спасти животное.Хочется отметить ,что шов после операции очень красивый, вн утренний, не в каждой клинике делают такой!В клинике есть все,чтобы животное после наркоза спокойно приходило в себя.
Цены очень и очень приятные,учитывая то,что операция была внеплановой и в ночное время .
Еще раз спасибо!
Советую и доверяю
4
6
Show business's response
A
Anonymous review
January 14, 2021
Очень грубое и хамское отношение врача и хозяйки клиники. За ваши деньги вам не поставят диагноз и еще нагрубят. Наше общение закончилось вызовом полиции
Отвратительное отношение к пациентам и хозяевам. Хрупкая ветеринар в соседней клинике уговорами с правилась с наши псом. А тут вопрос "Собачка то ваша?" Не можем мы пока одеть намордник, приучаем. НЕ профессионализм. Даже не попробовали что то сделать. Зачем идти на ветеринара если ты не любишь животных. Завели с 6.30.
Спасибо Вам, большое за помощь!Очень отзывчивые,у меня упал мой кот в 6:00 утра с балкона,позвонил в 4 клиники никто не приехал,а тут взяла трубку Светлана и сразу же согласилась помочь,во время лечения к нему обходились с трепетом. Вообщем все очень даже отлично, и кот доволен через 3 дня уже прыгал!Советую данную клинику!