Double Burger
Directions
Garages
79 m
71 review
December 22, 2022
Уже несколько месяцев заказываю доставку здесь, все было хорошо, кроме последнего раза…
Мало того, что заказ приехал практически спустя 2.5 часа, после того, как пришло смс, где было указано 90 минут и заказ доставят. Когда прошло уже 2 часа, решили позвонить, поинтересоваться, где же курьер, на что девушка ответила, что курьер новенький и вместо того, что доставить заказ до моего дома, (живу в 5 мин от данного заведения) он уехал в район тц центральный. Почему во первых меня должно волновать, новый у вас курьер или старый, логистика доставки должна присутствовать, это ваши сервисные обязанности, во вторых почему по вине вашего сотрудника, я должна есть холодную еду, бургеры у вас совсем не как во всем нам известном ресторане стоят. Когда курьер уже привез заказ, достав его из полиэтиленового пакета, бумажный пакет развалился из-за влаги. Еда конечно холодная, за это компенсации конечно же никакой не будет, клиентоориентированность на «высшем уровне»👍🏻 Ну и вишенкой на торте сего заказа оказался, уголь в котлете, которым можно сломать зубы. В группе данного заведения было оставлено сообщение, но его благополучно проигнорировали. Спасибо Double burger, за испорченные впечатления о вас
1
July 21, 2022
Очень вкусно. Приятные цены за качественный продукт. Всё свежее и горячее. Приятный администратор. Всё на высшем уровне. Если бургер - то только в Дабл Бургер!!!
2
August 30, 2022
Отличные бургеры. единственное, немного кривой сайт. Рекомендую добавить возможность оплаты онлайн. Дабы не тратить время курьера и клиента.
Еда вкусная, упаковка удобная. В этом нареканий нет. Доставляют в зелёной зоне быстрее таймера. Единственный минус - в сайт с оплатой. в