Заказываю окна в квартиру не первый раз в данной компании, всё оформлял без визита в офис. Замерщик приехал ко мне домой,замерил окна,составил договор. Все работы выполнены в срок,гарантийный сервис отличный,через год после монтажа окон приехали отрегулировали окна и дуть перестало. Цены ниже чем у производителя окон.
Не пожалели, что обратились в эту компанию. Замерщика пришёл быстро окна ждали всего месяц. Привезли всю комплектацию сразу. Поставили быстро и качественно. Спасибо огромное
Заказывал окна. Приехала девушка замерщик, замерила , всё рассказала, пояснила, посчитала. Установщик и доставка окон приехали в срок, день в день. Установка прошла качественно, убрано за собой. Всем рекомендую
Прежде чем заказать себе окна промониторил несколько компаний, в итоге выбрал эту. Хорошее качество, профессиональный замер и установка. Гибкие по цене. С доставкой и установкой всё чётко.
Всё согласно договору день в день. Нравится такое профессиональное отношение. Ещё оценил, что постоянно держат в курсе состояния заказа и уточняют удобное время.
Окна хорошие но монтаж отвратительный приехал один монтажник ставил окно пять часов, после установки сказал, когда застынет пена плд под подоконником обрезать её и заштукатурить .Что я и начал делать на следующий день во время обрезки лишней пены обнаружил что запенил он только скраю а в нутри пусто . Пришлось покупать пену и доделывать его работу.Совутую не обращаться в эту компанию.
3
1
Malina
Level 14 Local Expert
November 21, 2021
Все окна в доме, только благодаря данной фирме. Есть рассрочка без участия банков. Заказ выполнили быстрее обещанного срока по договору. Девочки в офисе очень приветливые и хорошо встречают клиентов. На последнем окне заменили по гарантии фурнитуру без лишних споров. Скоро буду стеклить лоджию, и только у них!
Данная компания не исполняет своих обязательств,приподносит клиентам себя как производителем на самом деле которым не является ,подкладывают договора Менеджеры ужасно некомпетентно подходят к формированию заказов на установку оконных, дверных секций ,вместо уличных ,которые должны плотно закрываться по регламенту в заказ вносят с замками преднозначенного для использования в квартире,хотя за дверь размером с окно берут баснословные суммы 35000тысяч рублей Исправлять свою ошибку не хотят скидывают все на сервисный центр,который за свою работу просят доплату ОГРОМНУЮ ВОТ УЖЕ МЕСЯЦ МЫ ПЫТАЕМСЯ УСТРАНЕНИЕ ДАННОЙ СИТУАЦИИ,а в итоге сдвигов нет На дворе скоро заморзки,которые принесут нам обледенения внутри. Афферисты , продукциию по какой то причине не разгружат без оплаты оставшихся 30% от всего заказа (общий заказ мною составил 67080 тысяч рублей),а как оплачивать не видя что изготовили? Не советую эту организацию ,поберегити свои нервы !
Окна установили на совесть, уже полгода прошло – с ними полный порядок. От нашей семьи вам благодарность за хорошую работу и отдельно за то, что предоставляете рассрочку. Это очень выручило, когда столкнулись с тем, что менять нужно несколько окон сразу.
1
А
Александр
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Заказывал окна на террасу с нестандартными размерами. По телефону все рассчитали и сориентировали по цене. Хорошее качество окон, нормальные цены.
Когда решил ставить окна, не стал обзванивать фирмы – на словах все хорошие, хотелось видеть реальные результаты. В итоге опросил своих друзей и знакомых, кому приходилось сталкиваться с такими специалистами. В итоге у двоих из четырех были «Доступные окна», а профиль Rehau вообще стал основным аргументом, поскольку производитель на слуху уже лет 10 точно. Поехал я в офис, поговорил с менеджером, примерно посчитали по цене, решили, что когда сделают бесплатный замер, тогда и скажут точную стоимость. Мастер насчитал даже немного меньше, потому что когда стали подбирать профиль, мне больше понравился 60 мм для окна, прилегающего к лоджии. Изготовили быстро, доставка на следующий день после звонка менеджера, монтаж еще через день. Удивился, что чисто сработали, никакой пыли или супергрохота.
На лоджии теперь стало ещё комфортнее после новых окон. Были деревянные распашные, теперь нам поставили раздвижную систему. Очень нравится, как получилось! Смотрится здорово как с улицы, так и внутри. И главное, что по стоимости по карману получилось.
Заказывали в «Доступных окнах» остекление веранды в частном доме. Поскольку помещение большое, то решили не экономить и поставить нормальный профиль, 70 мм, тем более, что выходит веранда на проезжую часть.
Муж хотел установкой заняться сам, но я не дала, опыта нет никакого, а фирма гарантий не дает, если ставили сами!!!! Так что вызвала мастеров, чтобы сделали все как положено.
Привезли к вечеру, сказали, что установка будет на следующий день прямо с утра, и не подвели. Приехали с инструментом, вдвоем. Быстренько убрали старые стекла, установили новые, щели закрыли пеной. На все про все ушло часа четыре, все таки окон несколько. Дали советы по уходу, сказали, что по всем вопросам можно звонить. Мне по душе такое отношение, по-человечески все!
Расскажу о своём опыте с компанией Доступные окна!
Я заказывала 2 пластиковых окна в свою квартиру. Замерщик приехал очень грамотный, выполнил свою работу так, что при монтаже окна отлично установили. По срокам уложились. В общем, довольна работой компании!
2
1
Денис
Level 5 Local Expert
September 28, 2020
Окна привезли прямо в обговорённое время, без опозданий. Монтаж аккуратно провели, даже убрались за собой. Так что никаких нареканий нет, даже, скорее, приятно удивлён сервисом.
У нас с мужем небольшое индивидуальное предприятие - цветочный киоск. Решили сделать небольшой ремонт и пришлось ставить металло-пластиковые конструкции внутри киоска (формировали место для будущей холодильной камеры). Понравилось, как работали специалисты компании "Доступные окна" - прежде, чем заключать с нами договор, рабочие бесплатно замерили все, рассчитали. Сошлись по цене. Менеджер очень квалифицированная и подкованная девушка попалась. Работы сделали в срок, как оговаривали и очень качественно, без нареканий! Рекомендую эту фирму, надежная!
От всей души хочу выразить благодарность работникам вашего предприятия. При монтаже обнаружился не большой дефект в стеклопакете, так на следующий день со мной связался специалист по телефону извинился и поинтересовалась, когда и в какое время мне будет удобно, чтобы поменять брак (я понимаю, что не ошибается только тот, кто ничего не делает). В указанный день и время ко мне в приехали два парня (к сожалению, своему я не спросила их имя и фамилию) буквально мгновенно заменили бракованный стеклопакет и извинились (я думаю, не за свою ошибку). БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО, ЧТО У ВАС РАБОТАЮТ ТАКИЕ СПЕЦЫ я и сам рада, что заказала именно ваши окна. Уж очень они красивые.
Понравилось в данной компании то, что менеджер не пытается впихнуть не нужные дополнительные услуги и функции. Все четко и ясно объясняет и о каждой опции говорит с примерами. Получается очень удобно, никакой переплаты за лишнее. Благодаря опытному менеджеру нам поставили хорошие окна. Устраивает все, аккуратный монтаж и высокое качество изготовления стеклопакета в целом.
Сосед по площадке поменял окна, остался доволен. Мы решили заказать окна у тех же ребят "Доступные окна". Заказ сделали на 1 окно комнаты + две балконных двери и остекление 2х балконов к ним. Большой заказ, в общем.
1. Заказ принимал очень приятный менеджер. Культурно и терпеливо ответил на все мои вопросы, включая каверзные. Уточнил время, когда удобно подъехать замерщику, предупредил, сколько времени займет замер.
2. Замерщик задержался на пол часа, но предупредил об этом заранее, так, что вопросов нет. Произвел впечатление опытного работника, что-то долго вымерял. Посчитал цену. Мне показалось дороговато, поэтому договор подписывать сразу отказался. На след день поехал в офис, чтоб разодраться в цене. Там быстро нашли моё заказ, ответили но мои вопросы.
3. Завезли окна и начали устанавливать в тот же день. Это было приятно. Установщики окон опытные и веселые ребята. Установили хорошо, без косяков.
В итоге работа меня полностью устроила, а человек я дотошный. Поэтому кто решает, куда ему обратиться, можете смело обращаться в Доступные окна
Окна поставлены во всей квартире хорошо. Сервис понравился - доставка вовремя, установщик вовремя, отделочник откосов абсолютный молодец, менеджер адекватная и знающая свою работу. С улицы все красиво, внутри тепло. При открывании окон чувствуется работа прижимов и четкость работы механизмов. По внешнему виду можно отметить округлые формы - смотрится эстетично.
Очень довольна работой компании. Менеджер очень приятная в общении, ответила на все мои вопросы, поэтому я даже и не сомневалась в выборе - выбрала Доступные окна. Работа монтажников просто идеальная, очень отзывчивые мастера. Установили 3 окна на "отлично". Спасибо
А я недавно поменяла окна. Дом еще 60-х годов, окна такие старые, что древесина на подоконниках выкрашивается и окна с большим трудом открываются.
Фирму мне подсказала подруга - она у них заказывала окна в спальню. Приехал мастер, всё измерил, все мне объяснил, но сказал, что если есть еще вопросы, то лучше к ним в офис прийти. А там столько вариантов. Но удалось выбрать и по цене нормальной, и внешне. Поставили за день. Через неделю еще звонили, спрашивали - все ли нормально (объясняли, что за неделю оно все свои минусы успеет показать). Стоят уже второй месяц - никаких нареканий нет. Большое спасибо!
Выражаю огромную благодарность "Доступным окнам". Компания очень порядочная. Все выполняла как обещала. Радуюсь новым окнам. Менеджеры в офисе вежливые и обходительные. Спасибо.
Заказала окна в свой дом в "Доступных окнах". Все отлично. Спасибо огромное. Очень внимательные и грамотные ребята, от самого начала сотрудничества на этапе общения в офисе, до конечного результата. Ребята просто МОЛОДЦЫ - НАСТОЯЩИЕ ПРОФИ! Всем спасибо! Буду рекомендовать!
Выбирала окна в детскую комнату. Нашла в интернете Доступные окна и решила к ним обратиться. Позвонила в офис, менеджер меня полностью проконсультировала. Так как окна у меня выходят на юг, она сразу же мне подсказала оптимальный вариант. Вызвала специалиста на замер окон. Приехали - замерили и через 2 недели мне уже установили новое окно. Я осталась довольна. Спасибо специалистам компании.
Менеджеры учли все мои пожелания, окна изготовили в срок, установщики приехали вовремя. Обратилась в Доступные окна впервые по рекомендации друзей, и не пожалела ни минуты что выбрала данную компанию. Спасибо Вам Ребята за тепло в моей квартире)))
Я уже очень пожалела что заказала у них окна..во первых с первого дня мне оформили не правильно договор....пришлось приезжать переоформлять..переоформить не получилось т.к тел банк не брал когда звонили..Девушка обещала мне перезвонить, но так и не перезвонила.. пришлось самой звонить в банк ...В итоге спустя неделю переоформили..Ладно,на этом успокоилась..Cпустя 3 недели позвонили с окон,сказали привезут в течении 3-4 дней..пришлось с работы отпроситься. но так и не привезли...Позвонили,сказали через 3 дня привезут и только через 4 дня поставят..ЭТО МНЕ надо будет 2 раза с работы отпроситься что бы принять у них их..и потом еще раз отпроситься что бы установили..т.е 4 дня они должны проваляться у меня дома. .и то не известно когда они установят..Сказали заказ делается 2-3 недели..и что в итоге?? второй месяц пойдет....
Не верьте их рекламе и положительным отзывам, как только Вы залатили деньги, Вы этой компании не интересны.
Звонок в офис напоминает разговор с автоответчиком или обезьяной, которая не понимает языка.
По договору 9202 от 22 июля 2013г., мне пришлось рассказывать мастерам, как надо устанавливать окна по ГОСТ.
На претензию от 24 сентября 2013г., об исправлении недостатков не реагируют, а срок до 26 сентября 2013г.
До директора не дозвониться и на сообщения через их сайт не реагирует.
20 декабря 2013 г состоялся суд - решения в нашу пользу.
Обязали исправить и выплатить 12075 руб (суммарно)
Срок обжалования решения истёк.
А проблема была примитивная - заклинивание москитной сетки, да и сумма по договору 19050 руб.
Не рекомендую Вам получать подобный опыт ....