Доступный сервис
17 reviews
February 20
Я заказываю не первый раз в этой компании, мой заказ 43268, 11 февраля приехал сантехник для поверки счётчиков холодной и горячей воды, у меня хорошие фирмы Valtec. Год выпуска счётчиков 2012, велика вероятность погрешности, 2-я поверка, предупредил меня мастер, я сказала, если выявим, то поменяем. Молодой человек подключил свой чемодан , провёл исследования, всё наглядно показал, процент был определён, выше 5%, 9.7% и 8.0%. Выписал акт с заключением о непригодности. Сразу не была готова к замене финансово, но через неделю вызвала мастера из Доступного сервиса и мне поменяли непригодные счётчики за 7000 рублей, почистили фильтр, один заменили и установили надёжные счетчики Геррида, причем за 30 минут. Я бы установила такие же счётчики, которые у меня были раньше, но они итальянские, а у нас намечается капитальный ремонт дома. Так что заказала бюджетные. Спасибо вам за работу, буду и дальше пользоваться вашими услугами и рекомендовать вас своим знакомым!
1
February 18
Жаль видео сюда публиковать нельзя с номером телефона мастера.
Вызывали несколько лет подряд мастеров поверки и все было ок, быстро и четко.
Вызвали сегодня, !! опоздал на час !!! Начал орать (не понятно , что он хотел) мол трубы старые и ‘ржавые’. Да , трубы в старом доме не новые, но они НЕ ржавые !! Не текут !!
Он начал орать, что все трубы текут и менять надо все!
Это не этично, дом 1989 года постройки ! Трубы меняли несколько лет назад, грязноватые может быть, но они НЕ текут!!!И НЕ ржавые !!
Это как сказать дом у Вас старый , переедете в новый и тогда я проверю счетчики.
Не понятно , что он хотел, кричал , что мы портим настроение ему и взял убежал.
А то , что мое время было потрачено в не куда ? Это нормально ? Толком не услышали ничего конкретного !
Ужасный стал сервис .
2
1
May 30
Эта компания надувает клиентов только так! Заехали поверку, но оказалось, надо менять счетчики. Мастер назвал цены 5.5, 6.5, 7.5 тысяч - попросили самый дешевый. Сверху еще 2.1 тысяч. Потом с другого номера телефона выяснила, что самый дорогой счетчик стоит 5 тысяч! Самый дорогой, когда просили самый дешевый! То есть мастера взяли на 3 тысячи больше! Чек не выдали - сказали наличкой или переводом (явно что-то к себе в карман).
Пришло двое, так как первый повредил руку. Так этот горе-мастер, который называл цены и менял сам счетчик, начал задавать личные вопросы, учить, сколько раз в день мыться и прочее. Ничего не останавливало. Еще и банку своего энергетика оставил.
Никогда не пользуйтесь услугами таких мастеров! Все под запись! И пусть ценник в бумажном виде показывают, иначе обведут вокруг пальца. Здесь такое делают.
Поддержка согласилась вернуть 500 р - типа 5 тысяч. А то, что установлен не самый дорогой счетчик - их не волнует. И то вам вернут, если вы будете названивать после того, как вам и так уже пообещали.
December 27, 2024
Никому не рекомендую обращаться в эту организацию по замене счетчиков. Подошел срок поверки, уговорили на замену. 31 октября были заменены счетчики холодной и горячей воды. Когда стали снимать показания 19 ноября, заметили, что счетчик холодной воды крутится в обратную сторону, а расход горячей воды составил больше 6 кубометров, хотя обычно за месяц было не больше 3. И вот тут началось! Звонили каждый день, чтобы вызвать мастера для исправления этого косяка. Каждый раз отвечает новый оператор, нашей заявки нигде нет, каждый звонок был с объяснением ситуации заново. Обещания, что передадут в отдел качества, что нам перезвонят, но никакой реакции. В результате добились приезда мастера 26 декабря! Счетчик уже открутил в обратную сторону больше 19 кубометров. Мастер наконец-то перевернул счетчик, будем надеяться, что теперь расход будет учитываться правильно. Но счетчик горячей воды показывает очень большой расход по-прежнему. Уверяют, что он поверен. Это организация, которая не хочет отвечать за свою работу, в офисе они не принимают.
4
1
February 21
Быстро приезжают. Смотрят на год выпуска счетчика, в зависимости от этого что-то подшаманивают в своем проверочном оборудовании (почему-то уверены в этом; в любом случае они знают, как использовать своё оборудование, чтобы оно показало то, что им нужно). Проверяют. Потом тыкают в экран этого прибора, что счетчик не исправен. За 5 мин. ставят новый, только деньги плати. Специально хотим отдать свой снятый счетчик на независимую экспертизу, не поленимся.
4
3
May 25
Была необходимость поменять счетчик горячей воды. Мастер, естественно, насчитал дополнительную смену фильтров и прочего. Смена счетчика стоит 3к, прибор был куплен отдельно. Ценник дополнительных услуг заранее озвучен не был, но был расчет, что уж дороже 10к навязать не смогут, учитывая установку прибора.
Возможно, моя вина, надо было прямо спросить и слать этого мастера и компанию прям на месте. Но я, как заказчик, которому озвучивали стоимость по телефону, не представляла масштаб развода, который может произойти, а то, что согласиться на дополнительные услуги на пару тысяч проще, чем выслушивать кучу негатива от злого мастера, который еще и некачественно выполнит работы - уже научена.
После озвученный ценник стал 19к!! То есть буквально, считчик будет окупаться несколько лет, можно было его не менять, платить по тарифу и не париться. Отсутствие озвучивания прайса - это прям уровень мошенничества. Отвратительная компания. Никаких поверок и прочего у них впредь делать не буду, во всех домовых чатах так же сообщу, чтобы даже не думали связываться с этой конторой. Впрочем, ничего хорошего от аффилированной с ПИК-Комфорт компании ждать и не следовало.
Выходит какой-то совершенно недоступный сервис. Вопрос с качеством этого недоступного сервиса еще предстоит узнать.
1
February 17
контора по разведению на деньги - вместо поверки счетчика стали втюхивать жене замену с "отягчающими" - и счетчик не за 1,2 тр, а за 5! и трубки у вас все ржавые и стояк надо перектывать! на Я-Маркете счетчики стоят 2 тр пара! и менять его - 20 минут оба! - сделал сам. но жену они все же обманули - когда она сказала спасибо, нам замена не нужна - сказали ХОРОШО! заполнили бланк и попросили оплатить! оплатила! а когда я вечером пришел с работы - "счетчик не пригоден к дальнейшей эксплуатации!" - за что платили?
3
January 14
Делал заявку на вызов сантехника, обещали что будет с 17:00 до 21:00, в итоге он не приехал мотивируя тем, что не мог дозвониться, хотя при этом я сам звонил в организацию в 20:00 и мне сказали что информацию передали специалисту. Да возможно что-то с телефоном было, но с городского ведь вы звонили, что нельзя было сказать: "выйдете на улицу, сантехник вас ждёт". Не кому не советую данную организацию.
4
2
April 24
Добрый день! Опишу ситуацию, заказал услугу поверка счётчика, пришёл молодой специалист, при осмотре сообщил что требуется замена счётчика т. к. Он старого образца и что срок годности у счётчика 12 лет а мой 2010 г. При вопросе какова цена он ответил 4500 т. И я согласился на замену. В итоге по окончании работ был выставлен счёт в 13500 т. рублей. Вот такая история, не доверяйте людям на слово из данной организации!!!!
2
February 20
Будьте внимательны - есть две фирмы с названием "Доступный сервис". Конкретно в эту (см. на здесь Я.картах их номер телефона и адрес сайта) обращаться крайне не советую - весьма сомнительные граждане. Сам попался на эту удочку.
2
April 25
НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ компания!
Вызвали мастера сделать поверку счётчика горячей воды.Приехал,сделал поверку,взял 850р.и сказал ухмыляясь,что так как счётчик был установлен в 2007г.он точно не может быть исправен и его надо менять.А зачем вы тогда осуществляете выезд и почему сразу не уточнить когда установлен счётчик?
3
January 26
Самая отстойная компания.Постоянные переносы по времени.В воскресенье потратил 5 часов ожидая так называемого мастера.В конечном итоге вообще никто не приехал.Никто ни за что не отвечает.Обходите стороной ,данную, так называемую ,,компанию.,,
2
April 10
Заказала мастера для поверки, приехал. Сделал поверку, сказал что у счётчиков закончился срок. Как можно сделать проверку на счетчик у которого закончился срок службы 🤷 и начался треш. Поменяли, пломбы не поставили, залили соседей он плохо их прикрутил. Приехали еще раз, пломбировать и устранять неполадки. Устранили. Пришли подавать бумаги, оказалось что номера счетов не совпадают с тем что написано в акте. На новые счётчики написали на хвс 26 кубов, на гвс 8. Как так. От слово совсем не советую совсем. Ужасная организация.
2
March 22
Договорились о проверке счётчиков. Пришел "товарищ" и давай искать "проблемы"... Да соглашусь, что были проблемы подтекал счётчик. Договорились о замене. И началось. Сам счётчик более трёх тысяч замена счётчика так называемая работа 3000 итого с самой проверкой более 7000. Начали просить показать прайс лист услуг и счётчиков на сайте...ну отлично видно сами счётчики с заменой не более 2600
February 1
Приехали, заменили счетчик .
Все быстро, мастер Иван, красавчик
February 4
Рекомендуют установку пломб на фильтр счетчика с доплатой 1000 руб. И смех, и грех, но сразу объявить желаемую для них стоимость поверки не могут, не интересно , при поверке начинают нести чушь, пытаясь "догнать" стоимость выезда до нужной суммы. Оскорбления - норма. Если хочется потрепать себе нервы - то обязательно закажите здесь поверку счетчиков.
1
March 21
Все отлично!