Доступный сервис
2383 отзыва
2 апреля
Благодарю компанию "Доступный сервис" за проделанную работу по поверке счётчиков .Заказ 992146. Диспетчер очень хорошо рассказала про варианты услуг, предложила выбрать день и время поверки. В указанный промежуток времени ко мне подъехал мастер, проконсультировал по приборам, поверку сделал очень быстро и качественно, стоимость соответствовала заявленной ранее. Огромное спасибо
4 сентября
Проверенная компания. Пользуемся их услугами не первый год, всегда за поверкой обращаюсь к ним, уверена что точно не ***!
Сотрудник Иферов А.С приехал вовремя, все сделал быстро, аккуратно!
24 августа
1037725, мастер Виталий, заранее отзвонился, пришёл вовремя, быстро и чётко сделал свою работу, всё объяснил
1
9 октября
Неприятный опыт. Кто набирает сотрудников колл центра в этой компании? Со мной общалась девушка, которая все время перебивала, давала лишнюю информацию. Совершенно некомпетентная, в итоге бросила трубку. Отпало все желание, что то там заказывать.
4
5 ноября
была оставлена заявка на поверку счетчика холодной воды мастер не приехал и не отзванивался по какой причине он не приедет. Мною был взят отгул чтобы провести поверку. При выяснении причин не приезда мастера никаких внятных объяснений от диспетчера я не услышал. Перенос приезда сотрудника назначили на следующий день
2
30 ноября
Существуют две фирмы с одинаковым названием. Договорились на смену счетчика сначала с одной фирмой, прождали- не пришел. Потом, с другой. Тоже самое, мастер не пришел, ждали с 9 до 15. Нашли другую фирму и все быстро заменили. Я не советую обращатся этим " мастерам".
5
22 декабря
Забрали счетчик отопления 15.11.2024 на поверку.
Сегодня 22.12 до сих пор не вернули.
На мои звонки отвечают, что ожидайте. Почему так долго и какие сроки ответить не могут.
Не понятно что делать и почему такой плохой сервис!
Крайне не рекомендую.
2
26 марта
Быстро и качественно проверили счетчики. Очень довольна. Специалист Александров Иферов очень четко все сделал, очень приятный и интеллигентный молодой человек
12 сентября
Иферов А.С. Отличный Специалист!!! Договорились о времени так, что и я успел на учебу и Александр Сергеевич сделал свою работу! Побольше бы таких специалистов!
13 февраля
Здравствуйте, заказала услугу в компании, цены на запчасти и работу оператор не озвучила, заверив, что мастер на месте до начала работ всё назовёт! В назначение время мастер не приехал, договорились и перенесли время на этот же день, но уже в вечернее время. Вариантов не было, пошла ему на встречу. Приехав в 20.00 мастер назвал стоимость запчасти включая работу, сумма была в районе 7 тр, цена устроила, но когда был произведён уже демонтаж оборудования цена из 7 тр превратилась в 19 тысяч, оказалось что нипели, прокладки и демонтаж-монтаж, пломбировку этот сантехник забыл сказать, возможность была оплатить, да и время было уже к ночи, желания спорить у меня не оказалось, на этом и сыграла жажда наживы и безнаказанности!
21
23 апреля
Номер заявки 1003266 мастер Виталий позвонил заранее, пришёл пораньше ,как я и просила. Вежливый культурный все сделал быстро и качественно без лишних навязываний услуг. Все доступно и понятно объяснил. Очень довольна, рекомендую.
1
13 апреля
Не первый раз оформляем заявку на поверку счетчиков у этой фирмы. Но в этот раз порадовал мастер Виталий, доброжелательный, пунктуальный, вежливый, позитивный и грамотный специалист. Сделал свою работу быстро, чётко и дал много полезных рекомендаций.
1
24 августа
1064865 Иферов А.С.
Качественно и профессионально и безопасно поменял счетчик холодной воды и поверил. Спасибо!!!!
1
23 октября 2023
Благодарю компанию "Доступный сервис" за проделанную работу по замене счетчика.Заказ 891945.
Диспетчер Светлана очень вежливо и доходчиво все объяснила и уже на следующий день все было готово.
Мастер Вячеслав,огромное ему спасибо,очень быстро и качественно заменил счетчик,проконсультировал со знанием дела.Истинный ПРОФИ!
Огромное спасибо!
3
10
23 ноября 2023
Заявка 907013.Просто не могла не оставить отзыв о компании «Доступный сервис» и,непосредственно о мастере, который делал поверку счетчиков, Якушеве Вячеславе Николаевиче.Огромная благодарность за быстро и качественно проведенную работу!Очень вежливый и аккуратный, на все вопросы ответил,все объяснил.Хотелось бы побольше таких специалистов - знающих, доброжелательных, вежливых.Спасибо компании и лично Вячеславу Николаевичу!Буду рекомендовать компанию своим знакомым.Жаль, что нельзя, наверное, выбрать определенного мастера для вызова на заявку.Спасибо!
3
8
2 ноября
Отличный сервис, отдельное спасибо мастеру Иферову А.С. за качественное выполнение работы
1
24 июля
По заявке 1047607 приходил специалист Иферов, все отлично, вежливый, выполнил быстро.
15 июня
Ужасный сервис.1. Назначили Мастера на субботу, мастер звонит в среду и говорит, через час я буду, вы дома? 2. Согласовали время прихода мастера поверки Счетчика с 13 до 17, мастер пришёл в 12; 3. Чтобы поверить единственный счётчик мастер, разобрал душевой шланг, после этого, шланг прикрутил так, что он протекает. Шланг новый. Работал и не протекал. 4. Поверил счётчик и дал две бумажки акт и счет , сертификат поверки не дал. Сказал, теперь так. 5, на Горячей линии отморозились - сказали так и надо. 6. Если у меня этот акт не примет Жилищник?
10
3
11 марта
Номер заявки 977238
Мастери Виталий , заранее позвонил , пришел в оговоренный промежуток времени , вежливый , доброжелательный. Произвел проверку быстро, все грамотно и доступно объяснил .
5 сентября
1076283 заявку оформлял через сайт. Без всяких проблем, да еще и скидку по акции получил. Мастер пришел в назначенный день, предварительно уведомив через контрольный звонок. Сама проверка счетчиков -оперативно и профессионально. Как должно быть!
21 июня
Обратилась в компанию Доступный Сервис для поверки счетчика. Приехал мастер Пашник Михаил. Заранее позвонил, оперативно провел поверку, объяснил и ответил на все вопросы. Всё прошло отлично, рекомендую .
26 августа
Вызвали на проверку счетчиков Мастер Виталий Р 1066351 заранее отзвонился, все грамотно рассказал показал спасибо всем доволен
16 января
Для установки счетчиков воды обратилась в ООО «Доступный сервис» (Заявка № 923950). Установку счетчиков выполнял мастер Неведров Алексей. Работы выполнены аккуратно, качественно, профессионально. Рекомендую и мастера, и фирму.
8
8 июля
А мне не повезло. С порога началось - ой, тут течет, там течет и там тоже. Скоро с соседями снизу познакомитесь. Нужно все тут менять. Сказала нет даже не стала спрашивать цену.
Далее пошло непосредственно про замену счетчика и тоже их счетчик другой, нужно нарастить там чего-то и это 7500.
6
8 ноября
Пришел Мастер Якушев, очень оперативно и доброжелательно все сделал. Большое спасибо!
1
12 февраля
Компания «Доступный сервис», мастер Рабчук В.В. Четко, быстро, качественно! Профессионал! Рассказал, что нужно сделать, чтобы система работала долго, надежно, без аварий. Спасибо!
2
3 декабря
Заказывал поверку счетчиков. Заявка 1093977, приехал мастер Игорь вовремя, все сделал быстро и аккуратно, рекомендую!
2
19 сентября
Мастера, по его словам, звали Георгием. Заявки 1083567 и 1083570. Пришел, провел поверку счетчика в одной квартире, потом во второй квартире. Получил оплату, отказался предоставить чек, обозвал токсичным.
Будьте внимательными при обращении в данную организацию!!!
18 ноября 2023
Обращаемся в данную компанию не первый раз. Константин мастер с большой буквы! Вежливый, профессиональный! Всё сделал, объяснил! Приятно, что есть такие люди!!! Руководству компании надо держаться за таких специалистов и дорожить ими! В наше время это большая редкость! И конечно же поощрять чаще премиями!
С большой благодарностью ул.Хабаровская
10
27 марта
Хочу поблагодарить ООО "Доступный сервис" за высокое качество работ и оперативность. Мастер Рабчук В.В. приехал вовремя, в оговоренное время, быстро и качественно заменил счетчик горячей воды. Цена соответствует качеству. Советую всем.
9 марта
Подошёл срок делать поверку одного счётчика, а всего в квартире 4, потому что 2 стояка. Остальные надо было поверять через год. Решила поверять сразу все счётчики, чтобы и мастера не гонять, и своё время не тратить. Спросила у соседки, где она делала поверку. Она мне подсказала эту компанию. Хорошо, что ей оставили прикреплённый ярлычок на счётчике с названием компании, телефоном и QR-кодом. Позвонила в компанию «Доступный сервис» 5 марта в среду , предложили 9 марта субботу. Одно время было на первую половину дня, и другое на вторую половину. Решила делать с утра. Сказали, мастер будет звонить за час до прихода. Поверяющий позвонил в 8, а в 9 был уже на месте. Поверял мастер Иферов А.С. Спокойный, голову не морочил, всё делал чётко. Всё объяснил, документы написал. Спасибо большое компании и мастеру за действительно доступный сервис и чёткую работу. Из моего опыта и опыта моей соседки могу рекомендовать компанию. Приятно иметь дело с порядочными людьми.
1
11 сентября
Мастер Геннадий отлично выполнил работы. Приехал во время в назначенное время. Я всем остался доволен!
1
3 августа
Начиталась, поверила хорошим отзывам и вызвала на поверку счетчика на свою голову! У мегя они старые, но работают хорошо, мастер общался так высокомерно, будто я благодарить должна, что он правду написал. Подталкивают к замене на их счетчики видимо.
1
23 января
Вызывала мастера по заявке 956505. Все сделано отлично и профессионально. Приехал без опозданий, дал необходимую консультацию. По оплате все четко, документы оформлены быстро и грамотно.
2
22 января
Отличный сервис! заявка 943767, мастер Спатарь Алексей. Мастер вежливый, все сделал быстро и четко. Все объяснил, дополнительно поставили пломбу. Ничего не навязывал. Был приятно удивлен. Спасибо большое.
1
2
2 июня
Спасибо Иферову Александру Сергеевичу очень грамотный и вежливый специалист. Поверку провёл на отлично. Спасибо компании за таких мастеров
25 мая
В марте 2024 года обратилась к ним о поверке счётчика. Мастера ждали целый день,но он все не торопился. Явился к 20:00 . Молодой парень убедил нас ,что счётчик не прошёл поверку и нам надо ставить новый. Поставили за 10000р . А через месяц началась течь ,как раз этого счётчика вернее в соединении с трубой. Этот молодой человек устанавливая счётчик поставил и новую гайку,там и началась течь. Позвонив в компанию и объяснив ситуацию ,ожидая конечно, что это "ПРИЛИНАЯ КОМПАНИЯ" что мы услышим об устранении течи и прийдет мастер!НО ЭТО ОКАЗАЛОСЬ НЕ ТАК!!!! Нам ответили,что сам счетчик не течёт, а значит гарантия не работает! А устранить течь будет стоить опять ДЕНЕГ! ДРУЗЬЯ! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ КОМПАНИЮ!!! МАЛО ТОГО,ЧТО РАЗВЕДУТ НА ДЕНЬГИ,ТАК ЕЩЕ И СДЕЛАЮТ ПЛОХО И НЕ КАЧЕСТВЕННО,БУДЕТЕ ПОТОМ ВЫЗЫВАТЬ ДРУГИХ МАСТЕРОВ И ПЛАТИТЬ,ПЛАТИТЬ,ПЛАТИТЬ!
9
3 октября
Была заказана поверка счётчиков горячей и холодной воды. Быстро, качественно, мастер Иферов, очень рекомендую
28 июня
Заказ 1035828 10.06.24
Не первый раз обратилась в данную компанию, т.к. предыдущий опыт был удачный.
К мастеру претензий никаких. Пришел вовремя, поверку сделал, акт составил. Но сегодня уже 28.06, а данных о поверке с системе Аршин так и нет, а без этого акт это просто бумажка и показания по данному счетчику НЕ принимают, т.к. он не поверен. Три дня назад звонила в компанию, никакого внятного ответа по срокам внесения данных о поверке в систему Аршин получить не смогла. Крайняя дата, которую ООО "Доступный сервис" внес в систему Аршин 6 июня. Даже если считать только рабочие дни, то уже 15 дней они не вносят данные в систему.
4
15 января
В "Доступный сервис" обратилась в первый раз, качеством обслуживания довольна. Приехал мастер Иферов А.С. вовремя, поверку приборов выполнил аккуратно и быстро, оформил нужные документы, объяснил дальнейшие действия. Мастер очень вежливый, аккуратный, оставил приятное впечатление. (Заявка 940233)
3
4
8 сентября
Проверка 30.08 прошла хорошо. Данные в аршин не добавлены. Последние обновления, по данным аршин, компания делала 17.08.
Как часто Вы вносите данные?
1
1
18 сентября 2023
Хочу сказать огромное спасибо ООО Доступный сервис за оперативную и качественную работу по заявке 858981 в г. Тверь До 19.09.23 года нужно было провести поверку счетчика горячего водоснабжения, про которую я вспомнила только 15.09,), Выбрала эту компанию ориентируясь на рейтинг и цену. Оставила заявку через сайт, буквально через несколько минут перезвонила очень милая девушка оператор, уточнила что и когда мне надо сделать, предложила провести работу в понедельник, 18 числа и назвала промежуток времени по заявке на выбор, так же сразу продиктовала мне номер моей заявки.Уточнила не являюсь ли я пенсионером, я сказала что да и была сразу оговорена цена стоимости поверки счётчика. Цена 600 рублей для пенсионеров. Предупредила что мастер позвонит за час до назначенного времени. Спасибо ей огромное за отличную работу с клиентами! 18.09 в 9:14 позвонил мастер и сказал что приедет в течении часа, приехал уже через 30 минут. Работу свою Леонид выполнил быстро и качественно, сразу заполнил нужные документы и провёл оплату по терминалу, чек и документы выдал на руки. Оплата такая же как и оговаривалась с оператором. Спасибо всем за отличную работу ! Однозначно пять звезд! Документы отнесла уже в Водоканал и ЕРКЦ, всё приняли без проблем.
2
21
13 декабря 2023
Второй раз обратилась в данную компанию, т.к. в первый все прошло без нареканий, но всё хорошее заканчивается. Вызвала мастера для поверки ГВС (Заявка № 919058), дома была мама, пожилая женщина, дальше думаю можно не продолжать... но я все таки напишу. Сразу позвонил мастер (Чакир В.П.) и сказал, что счетчик у меня старый и его необходимо менять, хотя данный счетчик установили в 2019г., далее заявил, что подводка к счетчику гибкая и ее тоже необходимо менять. Выставил сумму в 7100,00, но был такой "благородный" и сделал скидку в 100 руб. Далее, придя домой после работы я увидела акт, в котором не было ни намека на замену счетчика, а только материалы: фильтр, ниппель, американка, футорка и гибкая подводка - и все это стоило 7000 руб. Я поняла, что это обыкновенное вымогательство, мошенничество и обман со стороны данной компании. На след.день позвонила в эту недокомпанию, мне стали объяснять, что гибкую подводку необходимо было менять на жесткую по закону ЖК РФ. Только вот закона такого нет. Можете не писать мне постановления № 491, 354 и другие - я их проштудировала - ТАМ НЕТ И НАМЕКА НА ТО, ЧТО ГИБКУЮ ПОДВОДКУ МЫ ОБЯЗАНЫ МЕНЯТЬ!!! На данный момент, помимо жалобы и отзыва, я пишу в Роспотребнадзор, Прокуратуру и ФАС. Буду бороться за свои права!
47
1
7 октября
Мастер Якушев - все прекрасно, быстро четко без навязывания доп.услуг. Рекомендую!
2
13 декабря
Приехал мастер Геннадий на замену счётчика во время, всё объяснил, показал, сделал всё хорошо. Работой остались довольны.
1
9 октября 2023
Пару раз пользовался услугами данной компании, все устраивало. Но все хорошее когда нибудь заканчивается. Находясь в командировке попросил жену вызвать мастера из "Доступного сервиса" для поверки счетчиков. Несколько раз мастер переносил время визита, а когда пришел, сказал что счетчики старые и поверке не подлежат. Взял 650 рублей за вызов (в чеке почему то написано - поверка) и отбыл пообещав вернуться со счетчиками. Сумма в итоге возросла с 1400 рублей до 4800 за два счетчика. Ладно, замена так замена. При повторном визите началось самое интересное, сняв старые счетчики мастер в хамской и безапеляционной манере обьявил что нужны дополнительные работы по чистке фильтров и замене прокладок и сумма таким образом будет составлять 7800 руб.. На вопрос за что такие деньги, обьяснил что 1000 руб. это цена четырех прокаладок (те которые бесплатно в комплекте со счетчиком идут) и 2000 руб. чистка двух сетчатых фильтров (просто промыл водой) Я попросил его все собрать обратно и уйти, но он отказался, видимо поняв что приехать я не могу и оставить жену одну разбираться с фактически вымогательством и хамством ( начал кричать что все равно мы заплатим) и угрозами уйти и оставить все как есть разобрвнным я тоже не буду. В итоге заплатили 6800 (скидку сделал) Преставился Романом Шмелевым., хотя в чеке другая фамилия. Позвонил в компанию на следующий день, описал ситуацию, и задал вопрос - это нормально вообще? Ответ - вы же сами согласились на дополнительные работы, про характер общения с клиентом отмолчались, порекомендовав обратиться в службу контроля качества где трубку никто не берет. Из этого я делаю заключение что компания знает о том как себя ведут её сотрудники. В прошлые разы я сам находился с мастерами и таких вопросов не возникало. Придется искать другую компанию.
51
2
25 июня
Заявка 1039057 Рабчук Виталий
Заранее позвонил, предупредил о своем визите. Быстро и грамотно заменил счетчики. Доступно ответил на все интересующие меня вопросы. Очень вежливый сотрудник и аккуратный!!! Рекомендую!!!
1
13 августа
Заявка 1062259, мастер Иферов А.С.
Все прошло прекрасно, приехал в назначенное время и выполнил работу. Спасибо!
20 февраля
Отличная компания! Работают качественно и оперативно. Менее 2-х лет назад установил счетчики. К сожалению, горячий потек. Всё сделали по гарантии. Мастер Якушев Вячеслав всё сделал быстро и профессионально. Спасибо. Приятно. Удачи и развитя компании! Спасибо мастеру!
1
18 января
Прекрасно все сделал мастер Крайнов Сергей. Всё доступно объяснил, показал, поменял счётчик и доп функции быстро и качественно. Все было старое и ржавое. А теперь все новое и шикарное. Спасибо большое!!!
3