Заказал замену счетчиков после поверки в этой же компании. Уточнил, что мне нужны счетчики Ителма с проводами. Заявку приняли, в итоге весь день потерян, потому что мастер сказал, что ему не передавали ничего про проводные и у него их с собой нет. И вообще они называются импульсные. А мне совершенно неинтересно, как они называются, если вы хотите продать клиенту установку - сделайте это сразу же при первом визите специалиста.
А так - впустую потраченное время.
Заявка 1044494 ( проверка счётчика) Пришёл сотрудник , начал раскручивать смеситель, откручивать душ. Я запретила . К счётчику он не относится. Начал меня оскорблять матом, на выходе плюнул в меня. Хорошо , что успела закрыть дверь. Пытался ворваться в квартиру .
Видимо его пламенную речь я не выслушала до конца.
О чем было написано заявление в полицию
Операторы ФИО назвать не смогли.
Рост ближе к 170 см, примерно лет 30, короткие русые волосы.
Не рекомендую играть в рулетку с хамами .
Прошли сутки руководство из компании со мной не посчитало нужным связаться.
Номер заявки 1060073
Мастер заранее согласовал время прихода , вежливо общался , и проконсультировал по всем вопросам
Все сделал грамотно
Зовут Виталий Р
Рекомендую 👍👍👍
В "Доступный сервис" обратились впервые. Работой довольны. Мастер Иферов А.С. произвёл приятное впечатление. Приехал вовремя, поверку провел быстро, аккуратно. Вежлив, ответил на все вопросы. Рекомендую!
Номер заявки 1151182 мастер Рабчку за благовременно отзвонился с ориентировался по времени, пришёл вовремя, сделал все чётко и быстро Рекомендую компанию
Оформила заявку через Мос.ру, Номер заявки:
8899-9000120-107601-0149471/24
Оплатила там же.
Пришел мастер, представился Артёмом. Сказал, что счетчик поверке не подлежит, нужна замена за 10 700.
Сам счетчик с момента установки только немного пылью покрылся.
Обвинил меня в том, что я сняла с него крышку - а ее никогда не было.
Противно это всё. Деньги за вызов так и не вернули.
Номер заявки на mos_ru:
8899-9000120-107601-0144294/24
Несмотря на заявку через mos_ru, всё было очень мутно. Вместо поверки потребовалась замена, плюс доп. работы, необходимость которых невозможно ни понять ни оценить. Как итог: 6 тысяч непредвиденных расходов.
Самое мутное - платеж "по QR коду". При этом мои банки отказались платить по их QR коду. В итоге, пришлось открывать их ссылку (на кошелек YOOMONEY !?) в браузере и платить там.
Договор №1083583 замена счетчика горячей воды. Мастер Роман. Профессионал. Приветливый и интеллигентный человек. Все подробно объяснил, перепроверил. Рекомендую и благодарна.
Заказывали услугу по телефону.Оператор рассказала о возможном графике посещения.Записались на удобное, ближайшее время.Специалист пришел в назначенное время.Быстро и качественно, с выпиской необходимых документов, произвел работы.
Мастер Геннадий провел поверку счётчика горячей воды. Произвел работу грамотно и профессионально, был вежлив, корректен и объяснил суть работы. Побольше бы таких мастеров.
в пятницу оформил заявку на вторник с 13-17(диапазон конечно огромный). во вторник звонят говорят сегодня не можем, ладно давайте завтра(на среду) на тоже время. Среда время 17 сам уже звоню спрашиваю где мастер, в ответ "все мастера на заказах" уже понял что больше никогда не обращусь в эту компанию. не профессионализм и наплевательское отношение к клиентам. не советую, экономьте свое время.
Поверка произведена и скорее всего неплохо, мастер пришёл во время. Единственный момент не было копии на поверку самого прибора, был оригинал только. Но с передачей данных до mos.ru не понятно кто не справился или УК, которой файлы отправили в этот же день или загрузка в Аршин
Спасибо мастеру Виталию! Перед визитом позвонил, сделал всё быстро и без заморочек. Дал небходимые инструкции и рекомендации. Рекомендую! Буду обращаться в дальнейшем.
Заказ 1042500
Второй раз пользуюсь услугами специалистов данной фирмы (первый - в 2020 году). И если в первый раз можно было подумать, что мне (с фирмой) повезло, то в этот раз всё было ожидаемо быстро и профессионально.
Мастер Иван Румянцев перезвонил ровно за час до того как пришёл. Сразу предупредил, что может немного задержаться и действительно - задержался на 10 минут, что для нас было некретично.
Вся поверка двух счётчиков заняла минут 20 - проливка воды и оформление документов (под добрый разговор про наших двух семилетних йорков и его семимесячного стаффа Тайсона))).
Цена вопроса - два раза по 700 рублей.
Спасибо фирме и Мастеру! Встретимся через 4 года! 😊
После установки счетчиков компания не выходит на связь. Счетчики работают не корректно. Решать мой вопрос компания видимо вообще не собирается. На мои звонки отвечает оператор который принимает заказы, который не владеет никакой информацией. Ответ один, вашу заявку передам а отдел технического контроля,ждите звонка. Звонка я жду уже три недели! Заявку мою на установку обратных клапанов не принимают!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ!
Сегодня была проверка счётчика. Пришёл Мастер Варава Иван, спасибо ему большое! Пришел по времени, без опозданий, проверил счётчик и сказал что все хорошо. Заполнил бумаги и сказал куда их отнести. Свою работу выполнил на отлично! Достаточно квалифицированный специалист. Спасибо ему большое!
В "Доступный сервис" обратились не первый раз, качеством обслуживания довольны. Установку счётчиков выполнял мастер Александр. Спокойный, доброжелательный, знающий свое дело специалист. Приехал вовремя, установку выполнил аккуратно и быстро, оформил нужные документы, объяснил дальнейшие действия. Рекомендую и компанию в целом, и конкретно этого специалиста.
Чаще обманывают и пытаюся навязать ненужные услуги и запчасти по цене в 5-10 раз дороже. Бракуют просто так счётчики, чтобы навязать услугу, счётчики, запчасти с клапанами и прокладками по пятикратной цене. Смело выгоняйте из квартиры и пишите в прокуратуру. При входе в квартиру узнавайте ФИО мастера. Фиксируйте всё общение на видео. Если пытаются обмануть не платите деньги. будьте сразу втроё-пятером-десятером в квартире, также как их завышение цен!
Заказала по совету подружки поверку именно тут. Быстро, удобно и в удобное время! Мастер Александр Иферов приехал и сделал все качественно и помог открыть заевший шкаф. Если понадобится заказать еще - то только тут.
Хороший сервис. Приходил мастер Геннадий. Все быстро и хорошо проверил и оформил. Позвонил за час до прихода, за что отдельное большое спасибо. Сервис и мастера рекомендую.
Мастера зовут Кливада А.
Заявка 951384. Все провел оперативно, пользуюсь уже много лет данным сервисом и как всегда все шикарно. Профессионально выявил неисправность обратного клапана и определил перерасход воды. Спасибо большое!
Пользуемся услугами «Доступный сервис» не первый год, нравится. Мастер Рабчук Виталий (заказ 1011256) сделал всё чётко, качественно, профессионально, всё разъяснил.
20.08 обратились в УК. Бескудниковского района нужна была замена счетчика хвс. Дали визитку данной организации со славами ‘ если будут предлагать доп услуги, отказываться ‘ немного смутило! Созвонились договорились по дате и цена была озвучена 1900₽. 21.08 прихал ‘мастер’ снял счетчик , позвал и показал пробитую сетку впаянную в счетчик , котору сам и пробил ,назвав это фильтром грубой очистки и замена обязательна . А еще замена штуцеров ( американка) по 2500₽ каждая при их цене 210₽ за пару , хотя он их даже не тронул . Стоимость выросла 1900₽ до 9860₽. Фото прилагаются!
Читаю отзывы и ужасаюсь. Одна не разрешает открутить лейку душа. Как же он (мастер) должен подключиться вашему счётчику? Второй скидывает фото ржавого и окисленного счётчика и считает, что ему должны бесплатно все поменять. Люди, на всем можно сэкономить: на пиве, суши и виски. Не экономьте на воде. Будет сильно дорожек потом. Был мастер якушев. Просто профи. Без дифирамбов. А доступный сервис - самая порядочная компания на рынке. Всем добра)
В жк Ильинские луга сотрудник Рабчук Виталий осуществлял поверку счетчиков. Работы выполнены своевременно и качественно. Оказаны соответствующие консультации.
Мастер приехал, прошёл к счетчикам и заявил, что на одном нет пломбы. Взял 500 рублей за опломбирование, а потом я старую сорванную пломбу нашла на полу ванной. Не под счетчиком, а прям на коврике. Хоть бы в карман убрал, постыдился б. 12 лет счетчики стоят, такого я ещё не видела. Обращаться в вашу компанию больше не буду, советовать тем более. Заявка 1116037, если что.
Делала поверку счетчика холодной воды в этой организации. Все четко и во-время. Записалась по телефону на удобное время. Мастер позвонил перед приходом, быстро все проверил, заполнил необходимые документы, сам их отправил в УК и Аршин. Спасибо.
Обратилась в "Доступный сервис" впервые, но качеством осталась довольна. Приезжал мастер Кливада А. Д., все работы сделал качественно, доброжелательный человек. А также заранее позвонил, договорились о времени визита - что особенно важно сейчас, тк маленький ребёнок дома.
Необходимо было проверить счётчик воды и ФГС. Услугу оказывал мастер Якушев. Большое спасибо, все качественно, быстро и в результате помог устранить перепады в давлении воды. Получилось даже дешевле, чем говорила оператор при заказе. Рекомендую эту компанию и мастера
Счетчики в другой компании забраковали, вызвал мастера из Доступного Сервиса. Мастер Александр Иферов проверил, счетчики рабочие, сделал поверку. Все отлично!
Заявка 1047971 Вызвали на замену счётчика. Мастер Виталий заранее отзвонился, предупредил вовремя. Пришёл со своей сменной обувью, аккуратно всё сделал, прибрал за собой. Объяснил по документам всё. Очень вежливый и компетентный человек! Спасибо!
Был Вячеслав Яковлев, очень хорошая компания, рекомендую. Быстро сделали поверку, предоставили все необходимые документы. Буду обращаться в следующий раз.
Заявка 339573. Не первый раз пользуюсь услугами этой организации. Мастер пришел вовремя. Все сделал быстро, четко, грамотно объяснил, что нужно сделать с документами. Никаких лишних услуг не навязывал. Имя специалиста Виталий Рабчук. Буду рекомендовать эту организацию своим знакомым. Спасибо.
Очень удобный сервис. При повторном обращении все данные сохраняются по этому заказ занимает несколько минут. На следующий же день пришел мастер Иферов А.С. И быстро провел поверку счетчика.
Спасибо огромное за честность и порядочность мастера. Предыдущий негативный опыт поверки настараживал при выборе компании. Иферов А. С. вежливый, порядочный молодой человек, поверку сделал быстро и без ненужных услуг. Огромная благодарность
Компания не очень… работает с раскручиванием людей на деньги, совести нет. В договоре нет росписи, нет результатов поверки. В моей ситуации: приехал мастер, выполнил поверку счетчика с пломбировкой, уехал. А позже, подав документы в управляющую компанию, я выяснил, что счет чик не рабочий. Мне мастер об этом даже не сказал. Потерял время и деньги.
Хороший сервис. Заявку 1082462 жк ильинские луга ,обработали быстро.мастер Виталий Р прибыл вовремя.
Быстро сделал поверку и нужную процедуру с краном.всё объяснил.
Приятно что не нужно нести данный всё сами передадут.
Нужно было срочно сделать поверку счётчиков.В интернете искал фирму по рейтингу , эта оказалась на втором месте.Сделал заявку.Операторы вежливые сами перезванивают , лишние услуги не навязывают.Короче пришёл мастер сделал поверку , если так можно сказать.Он определил , что они вышли за рамки срока годности (12 лет) , но проверил их на работоспособность, не понятно зачем если они всё.В итоге предложил замену на новые итальянские . Одна штука обходится в 9500 рублей.Нужно два. Естественно я отказался.Печальный опыт с данной фирмой . После таких организаций, теряешь доверие к людям.
P.s. Самое интересное , что отрицательных отзывов у этой фирмы тоже много.Положительные отзывы странным образом похожи друг на друга.Номер заявки 1006947.
Спасибо Иферову А. С. За проведённую работу. Все проведено оперативно с объяснениями работ. По мимо этого Александр смог помочь по интересующим вопросам касательно эксплуатации п/у