Покупала в этой компании стиральную машину- осталась довольна. И вот у мамы сломался холодильник , сразу подумала об этих ребятах. Позвонила, думала выбрать между покупкой или ремонтом. Мастер очень подробно обо всем расспросил и порекомендовал отремонтировать. Цена оказалась приемлемой+ сделали скидку, как клиенту. Отремонтировали на месте на следующий день. Все четко на всех этапах. Спасибо!
Техника уже видалая, но стоит бюджетно и работает, а это самое главное.
Возникают поломки, но мастера данной организации приезжают и устраняют не исправность)!
Так что хочет приобрести бытовую технику: цена - качество, а не для понтов РЕКОМЕНДУЮ.😀
Договорились на следующий день об утилизации холодильника. Перед приездом звонили уточнили место и время приезда, прибыли вовремя, двое сильных и вежливых мужчин. Без проблем подхватили холодильник и вывезли, без шума и пыли! Великолепно! Благодарю за такую работу, всем хорошего настроения и дня!
ТРЕБУЙТЕ!!!любые бумаги-на ремонт, на покупку! Ответственности ни за что нести не хотят, вплоть до того что сотрудники гасятся! По тлфн чтото обещают сделать, но кто отвечает на тлфн не говорят.
Ремонт НЕ качественный!!! Благо умные люди подсказали что делать(писать заявление в отдел полиции) благо 29 о/п не далеко. Обращался благодаря отзывам ЗРЯ. Вот именно эту контору не советую из личного опыта.
Договорились быстро, ребята приехали на следующий день. Очень доьрожелательные и вежливые, холодильнмк забрали.
Спасибо!
Show business's response
Master
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Отличная мастерская. Хорошие мастера, настоящие профессионалы. Стиралки, посудомойки, холодильники, плиты - всё чинят. Молодцы! Ещё и технику можно купить по доступной цене. Рекомендую!
Там много мастеров. Я обращался по ремонту посудомойки. Причину сразу не нашили. Со второго раза. Деньги взяли по факту ремонта. Лишнего не брали. В целом доволен.
Всё очень разное. Неоднозначное впечатление.
Как говорится: думайте сами, решайте сами, брать там что, или нет...
PS. Мы дважды ушли без покупки (ничего не наглядели).
Видимо мне не повезло, купил у них машинку стиральную, заклинил подшипник в барабане, порвался ремень. Лучше бы новую купил. Потратил 7000 руб. + доставка + новый ремень + время потраченное. Дешевле новую взять и все это время потратить на другое. Обращаюсь к людям, если вы выкидывайте бытовую технику, делайте ее не пригодной для дальнейшего использования, обливайте краской или еще чем, чтоб ее повторно не продавали
В данной организации произвели ремонт неразборного бака стиральной машины Аристон 7 кг, 48 литров. Сделали на 5+. По телефону сказали что вид у бака будет смотреться не аккуратно, видны будут следы пайки. Так как его в собранном не видно совсем, главное что бы не протекал. В итоге сделали идеально, перфекционизм хорошая черта. Бак снимал и ставил сам, поэтому видел как всё сделано.
2
2
Show business's response
Амина
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Оперативно приехали, забрали холодильник и не намусорили. Очень приятные ребята
Сегодня доставили технику, купленную в этом магазине, ни стиральная машина, ни холодильник не работают! Вопрос; гарантию на что дает магазин, на приобретение товара, заявленного качества, работающую технику прошедшую проверку или на ремонт товара в течении 3-х месяцев, без возможности возврата? Дозвониться не смогла.
Да, при покупке, продавец сделал пометку о моей доплате при получении товара, экспедитор взял оговоренную сумму за доставку техники в квартиру, а про мой долг, был не осведомлен, деньги взял, нигде не зафиксировав. Я теперь не уверена, зачтена ли эта сумма, если, на лицо, безответственное отношение к потребностям покупателя.
Холодильк на даче работает три года.
Со стралкой не задалось. Пробовал две, меняют без проблем. Не очень понравилось что пытаются решить на месте, по телефону говорят много, подберем, по факту пока едешь уже выбирать не из чего (( Оставил попытки, жду возврата денег. Если вернут без проблем в указанные сроки поставлю оцену выше. Спасибо за терпение и понимание тольковым специалистам!
18 ноября 2018 года купил в магазине стиральную машину Самсунг. Оплатил утром, привезли как и договаривались, после обеда. 15 февраля, т.е за 3 дня до окончания гарантии машина сломалась (полетели подшипники барабана). Тут же позвонил в магазин. На следующий день - 16.02 машину забрали, а 18.02 уже привезли отремонтированную обратно. Работает как швейцарские часы.! За последние 5 лет моей жизни, это 1-й случай когда фирма так блестяще выполняет свои обязательства. И это при том, что я бы мог на нескольких листах перечислять недобросовестных ремонтников, коммунальщиков и всевозможные магазины. Желаю ребятам процветания и также высоко держать планку качества и порядочности.
Обман, не связывайтесь. Забрал стиралку у них самовывозом, подключил не набирает воду. Позвонил в магазин объяснил ситуацию, сразу ответ это самовывоз, может провод слетел. Я не знаю, как надо ехать, чтоб слетел провод, подумал я. В общем, чтоб приехал мастер давай 1000 рублей, потому что самовывоз или вези к ним. Причем при покупке никто об этом не говорит, техника без документов. В итоге я сам привез мастера, когда повез, сказали платить не нужно. А когда мастер ушел, я не дожидался, когда он закончит ремонт, смотрела за его действиями девушка, позвонили с магазина и сказали давай 1000, на вопрос с какого, ответ он включил воду и все заработало, я не первый год работаю в теплоэнергетике и когда арматура закрыта и открыта я знаю. И воду я открывал при свидетеле девушке, которая тоже подтвердила, что он мастер, что-то подкручивал, спрашивается зачем он, что-то подкручивал если нужно было тупо открыть воду. Я платить за вызов не стал, на что сотрудник магазина ответил, что гарантия аннулируется. Итог: выставят дураком за ваши деньги, не связывайтесь, купите новую. Я туда и врагу не пожелаю приходить.
13
4
Show business's response
Даниил Тихонов
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Неактуальный ассортимент и цены на сайте и в магазине по факту
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2019
Покупала два холодильника марки Атлант . Остались все довольны.Спасибо ребятам,которые там работают.Отзывчивые и понимающие