Сначала тут была у нас корп пенсия, а с этого года (в конце прошлого) перевела сюда накопительную. Понравилось доброжелательное отношение сотрудников, доходность на хорошем уровне, в общем на ближайшие 5 лет по накопительной части я с вами :)
Самый некомпетентный фонд, средства не возвращают, вынуждают Вас как клиента обращаться в суд! Затягивают все вопросы!! Хотите себе проблемы - обращайтесь в этот фонд!
В фонде хранятся средства от накопительной пенсии, те самые 6%, сумма изначально не большая около 50000 по состоянию на 2015 год. Недавно взяла выписку по итогам работы фонда по состоянию но 2022 год и выяснилось, что за 8 лет сумма моих инвестиций не изменилась. Фактически фонд использовался деньгами бес платно, даже не было ни как проиндексирована инфляция. На мой вопрос как так? Был дан ответ: мы ни чего не нарушаем - все нормально - сколько брали, столько и отдадим. Ни кому не советую этот фонд.
Хочу отметить работу АО НПФ "Достойное Будущее".
Обратилась с вопросом по выплате средств пенсионных накоплений по достижению возраста(55 лет).
По телефону горячей линии получила грамотную консультацию при оформлении заявления. Документы отправляла почтой. Уведомление с положительным решением получила в течении 15 дней. Выплату получила в течении месяца,в полном объёме. (неожиданно быстро, приятно).
Рекомендую.
Очень хочу написать отзыв об этой компании НПФ "Достойное будущее" . В августе м-це 2023 года отправила заявление на единовременную выплату накопительной пенсии (исполнилось 55 лет). Так как я предварительно сама рассчитала и уже знала что подпадаю под единовременную а не пожизненную, мой процент составлял менее 5%. Рассматривали заявление 9 дней, на 10 вынесли решение на пожизненную выплату и сразу же на следующий день прислали деньги. Очень интересный факт: написали в личном кабинете, что пожизненная пенсия составила 1707.03 рубля а прислали 1983,00 рубля. Вопрос, так какая сумма все-таки получилась у этих горе-считоводов??? И когда я запросила расчет, то у меня дар речи пропал. Условия которые были указаны в моем заявлении были просто проигнорированы, а размер страховой пенсии взяли, как я предполагаю за 2019 год. Размер рассчитанной мне накопительной пенсии , по их подсчетам составил 6,6%. Из своих источников, я знаю точно, что в ПФР по месту моего нахождения, НПФ не обращалась за расчетом моей страховой пенсии. Мной было напрвлено в адрес НПФ 4 обращения, в которых я попросила их прокомментировать их расчет. Прошло пока 4 дня, но ответов нет. Будем ждать. Но я думаю не долго. Юристы готовят жалобу в Центральный банк РФ и в службу Финансового уполномоченного (такая оказывается процедура). Но так просто я это дело не оставлю. А надо будет и до суда дойдем!!! Вот такие "спецы" там работают, видимо с улиц понабрали!
Все положительные отзывы вранье пишут свои заходил в профиль в прошлом году 04.07.2023 на счете было 216000тысяч а так как мне скоро на пенсию подал заявку на ПЕРЕВОД средств в государственный пенсионный фонд уже полгода заявление на стадии рассмотрения а на счете на 07.01.2024 уже стало 123000тысячи вот это как так. Придётся видимо через суд с ними общаться. Так что посоветую 1000 раз подумать прежде заключать с ними договор.и это от чистого сердца.
Оформила на сайте, заявление, единовременую выплату пенсионных накоплений, 10 дней на рассмотрение, через 3 дня пришли деньги, даже не ожидала, спасибо! Кто пишет плохие отзывы,вы звоните на горячую линию, всё объясняют понятно, ответственные люди! Внимательнее заполняйте заявления, там всё понятно, были ошибки, но их легко исправить и изменить! Кто ещё не оформил, не сдавайтесь!
Спасибо всем сотрудникам моего теперь Достойного будущего. За терпение, компетентность, доброту, с наступающим Новым годом! Процветайте! Все задачи выполнили раньше срока, Так держать!
А я вот незнаю пока, оформляем пенсионные накопления отца ребенка, ну что то очень всё сложно, мы не можем от них добиться по телефону есть ли у нас накопления и сколько, сами мы с Омска а офис в Москве, попросили зарегистрироваться у них и подать заявление + ещё отправить документы завереные нотариусом, тогда типа мы примем решение о выплате или не выплате 😀, короче мы занимаемся позже напишу, как у нас всё пройдёт...
Уютный офис. Удобное расположение пункта. Внимательный персонал.
3
Show business's response
Е
Егор Новотоцкий
Level 3 Local Expert
May 7
Никак не доходили руки уточнить моменты по открытому ИПП счёту (индивидуальный накопительный), сейчас я так понял выгоднее всего ПДС открывать (долгосрочные инвестиции). После консультации решил новый счёт открыть, но старый пока не закрывать (там тоже есть свои плюшки). Порешал вообщем все вопросы, консультировала Виктория, лично ей и ставлю оценку в отзыве🙂
Выражаю благодарность сотрудникам фонда за быстрое, оперативное, рассмотрение документов и выплатой накопительной пенсии, клиенты, не верьте плохим отзывам,за две недели ровно, решился мой вопрос.
После смерти мужа, обратилась за накопительной пенсией. Сотрудники очень внимательные. Всё профессионально объяснили, помогли оформить документы, разъяснили дальнейшие действия. Огромное спасибо.
Не могу подать заявление на выплату накопительной части пенсии. Нет бланка для подачи. Написано, что можно подать онлайн через личный кабинет, но это не так. Там нет такого заявления, что б просто было его заполнить. Поддержка прислала мне бланк для подачи заявления по почте, но он открывается какими то ероглифами. Хотела прикрепить фото, но
программа не даёт этого сделать.
Хочу выразить Благодарность! Вчера пришла выплата несовершеннолетнему сыну по наследованию вклада его отца. Я даже не думала, что так бывает. Всю последовательность действий и список необходимых документов четко и вежливо объяснили по телефону, после получения документов и по факту перечисления прислали по почте уведомления на имя ребёнка. Сумма пришла больше, чем рассчитывали, видимо с процентами. У меня, оказалось, тоже есть аналогичный вклад. Благодарю! Достойного Будущего вашей организации.
Мошенническая схема наших органов и членов. В принудительно порядке , обманом заключили договор в одностороннем порядке, который даже предоставить не могут. Выплаты мизерные, по сравнению с др. ПФ. С выплатами изо всех сил стараются обмануть, подсовывают принудительные липовые заявления, что нарушает наши права и конституцию. А избавиться от этих аферов не так то просто. Бардак и беспредел.
Очень грамотные сотрудники. Все разъяснили,подсказали и оформили!
8
Show business's response
О
Ольга Саратова
Level 4 Local Expert
February 28
Работой фонда удовлетворена, но не полностью. Есть как плюсы так и минусы здесь. К плюсам отношу высокую доходность, за 28 лет накопила 216 тысяч вместе с процентом от фонда. Суммой в принципе довольна. И сразу к минусам - не возможно без какой-то помощи оформить заявление на смену реквизитов! Попросила девушку по горячей линии помочь, на что был дан отказ мотивированный тем, что якобы только я могу сдать это заявление! А как старому человеку заполнить заявление в онлайн. Я не знаю! Хорошо сын помог. А то бы пришлось ехать за 60 км ради бумажки и моей подписи.
Сегодня была в офисе на цветном бульваре. Не верьте слухам пока сами здесь не окажетесь. Быстро,вежливо,доходчиво.
Ирина Григорьевна просто прекрасный специалист. Ждём теперь результат.
3
2
Show business's response
О
Ольга Лысенко
Level 4 Local Expert
May 3
Доброжелательные сотрудники, очередь не большая хоть и головной офис на Цветном.. Помогли решить вопрос с бумажками достаточно быстро. Не запомнила, к сожалению, как звали менеджера, что меня обслуживала, но девушка приятная и однозначно профессионально делает свою работу, ставлю оценку 5 спасибо вам.
Ужасное впечатление. Пришла сегодня впервые. С порога уже недовольный тон… затем пошло хамство.. потом присоединилась дама с соседнего стола - видимо посчитала, что её сотрудница мало мне хамит.. Я спросила - а вы чего такие «добрые, ласковые»? .. спокойно нельзя разговаривать? На что мне дама в очках ответила, что к ним приходят много глухих бабок и они привыкли громко разговаривать.. теперь,говорит, будем тише говорить. Я говорю- вообще-то я на бабку не похожа в свои 50+.. и я не сказала, что вы громко говорите.. Такое впечатление, как будто зашла в старый советский хамский магазин с работающими .. овчарками за прилавком.. Из их объяснений ничего толком не понятно. Одно только поняла, что не хотят выплатить мне полагающееся. Но это я так не оставлю. Жаль, что не спросила их ФИО. Приём был сегодня 7 Февраля 2023.. думаю не трудно это узнать.. Позорище да и только!!!
64
3
Show business's response
Анастасия Белова
Level 5 Local Expert
April 27
Бывший муж умер, я оказывается была вписана в договор (очень удивлена была). К получению как правоприемник будет под 100 тысяч. Собрала документы, заверила у нотариуса и отправила, уже пришёл ответ мол заявление рассмотрено, одобрено, ждите выплату. Само отношение фонда к клиентам и их наследникам хорошее, отвечают быстро, молодцы.
Хочу выразить Благодарность! Подала электронное заявление на выплату страховой накопительной пенсии. Все выплатили. И выражаю огромную благодарность НПФ ДОСТОЙНОЕ БУДУЩЕЕ. Спасибо огромное,ваше название себя оправдывает.
про индивидуальный пенсионный счет в нпф. нравится, что можно подобрать удобную мне схему платежей. неплохие проценты за счет инвестдохода. есть возможность подавать на налоговые вычеты ежегодно. из минусов чтобы пенсию начать получать нужно дождаться возраста. то есть копить на пенсию выгодно, но насколько я понял лусше начинать откладывать уже сейчас в трудоспособном возрасте.
Добрый день. Получила единовременную выплату накопительной части пенсии в месяц обращения. Это честный отзыв. Я не являюсь сотрудником НПФ или родственником сотрудника.
Дозвониться невозможно,
В разное время и разные дни,
Всегда одно "Абонент не отвечает или временно не доступен, позвоните позднее"
Видео подтверждение прикладываю
7
5
Show business's response
Т
Тамара Кондратенко
Level 4 Local Expert
April 12
Был вопрос по счёту ИПП, оставила запрос через сайт - ответили достаточно быстро и доступно)) Сейчас подумываю этот счёт закрыть и перенаправить деньги в новую программу ПДС, поскольку там государство тебе денег добавляет первые годы. Считаю что надо пользоваться пока это оперативно не отменили)))
3
Show business's response
Э
Эльвира Потапова
Level 6 Local Expert
July 23
Изначально с мужем сюда переводили накопительные, с этого месяца только я открыла тут счет ПДС. У нас раздельный бюджет, муж хоть и понимает выгоду от доп финансирования от государства, но пока не хочет вступать. А у меня и налоговый вычет и 36 тысяч будут, так что я довольна))
Небольшой офис на первом этаже огромного здания. Грамотная консультация сотрудников. Получил ответы на свои вопросы, помогли разобраться как и что. Расположение радует, недалеко от метро( сам не местный). Нашёл без проблем
Обратилась по почте россии с заявлением о выплате накопительной пенсии.вопрос решился меньше чем за месяц.выплатили быстро всю сумму.по телефону девушки быстро и побробно все обьясняют.быстро,четко и грамотно.
Начитавшись отзывов,боялась подавать электронное заявление на выплату страховой накопительной пенсии,но все же рискнула.И я очень ошибалась. Все выплатили. И выражаю огромную благодарность НПФ ДОСТОЙНОЕ БУДУЩЕЕ. Спасибо огромное,ваше название себя оправдывает.
5
8
Show business's response
О
Олег Кровяков
Level 5 Local Expert
April 19
Обращался по поводу НДФЛ - хотел сделать возврат по договору ИПП. Сам счёт уже пару лет как пополняю, но в этот раз решил что имеет смысл запросить уменьшения налога. Сам мало что понимаю, поэтому поехал в офис, проконсультировали грамотно, теперь буду сам заниматься вопросом. Консультанту Ольге большой привет и спасибо!
Ужасный фонд. Доход в МИНУС!!!! Как можно работать в минус??? За 5 лет начислено всего 10 тысяч!!!!! Может пора закрыться??? Если такие доходы??? Перевелась в государственный пенсионный фонд. Чтобы не потерять остальные накопления!!!!
Очень много эмоций в отзывах. Напишу по существу. В фонде моя накопительная часть лежит с 2016 года. За прошедшие 7 лет среднегодовой доход составил 2 процента. Я не говорю ни плохо, ни хорошо. Просто посчитала.
Пришел в офис на Цветном, хотел проконсультироваться по поводу записи правопреемника. народу много, оказалось можно было записываться и тогда бы все быстрее прошло.
4
Show business's response
Р
Рита Капришева
Level 4 Local Expert
April 14
Получала деньги умершего биологического отца, не знаю каким чудом но я была вписана в договор хотя и мы давно не общались. Сумма по моим меркам очень приличная - почти 300.000 если честно боялась что не отдадут… Но вот буквально вчера пришла выплата полностью, так что говорю спасибо этому фонду)
Спасибо большое сотрудникам пенсионного фонда Достойное будущее.По телефону записалась на прием.Сотрудница все объяснила,написала заявление на выплату накопительной части пенсионных накоплений.Заявление подала 29 марта,а 28 апреля пришла единовременная выплата.Спасибо большое сотрудницам.Компетентны во всех вопросах,вежливо обслужили,профессионально.С уважением Ирина!
Согласна с отзывом про "рога и копыта", все очень мутно. Хотела узнать сумму накопительной части пенсии умершего мужа, мне ее не озвучили, хотя другой фонд (государственный) сумму мне назвал. То есть, имея оригиналы всех моих подтверждающих документов, а так же являясь законной наследницей, в НПФ мне отказались говорить (подтвердить) сумму накоплений.
16
1
Show business's response
Ирина Соломатина
Level 4 Local Expert
April 6
Решила вопрос без личного посещения офиса, звонила на горячую линию и там подсказали как через личный кабинет все сделать. Осталась довольна, что не убила полдня на поездку к ним в отделение) Спасибо!
Отличное впечатление буду рекомендовать через личный кабинет подала документы на выплату пенсионных накоплений всё быстро понятно четко одобрили жду выплату сама из нижнего Новгорода и ехать не надо очень всё удобно молодцы честный банк рекомендую
Подала заявление на получение накопительной части пенсии через личный кабинет. Заявление рассмотрели Заявлению присвоили статус "в работе"
С припиской, что решение будет принято в течении 10 рабочих дней. Через десять рабочих дней заявлению присвоили статус "исполнено" с припиской, что принято решение о единовременной выплате в течение месяца с даты принятия решения. Через два дня деньги мне перечислили. Все четко!
Хороший фонд, честно работают. Помогли маме, ответили на все вопросы. Вежливо и профессионально. Сами звонили, когда было нужно, дали информацию по заполнению документов .Больше спасибо за работу!