ДоставкаНск
Open until 22:00
Serves locations in , within a radius of 50 km
Contacts
+7 (383) 233-55-50
Show phone
Business hours
Monday
2 reviews
April 27, 2020
Сделала заказ на сайте 26.04.2020, сразу оплатила, жду обратную связь. Тишина.
27.04.2020 до обеда тоже никто со мной не связывается, начинаю звонить. Не отвечают.
Пишу на эл.почту. Не отвечают.
Пишу в директ в инстаграме, аллилуя, ответили, но информацию по заказу не дали. Стандартная отписка, выясняем и бла-бла. Жду. Не отвечают.
Пишу, что будем ругаться, скидываю чек об оплате товара на их сайте, ещё раз предлагаю дать информацию о заказе. Отвечают, что идёт сборка заказа, ожидайте.
Ок, жду ещё 3-4 часа.
Привозят. По моей просьбе доносят до лифта, в лифт занести даже не предлагают. Ну ладно, занесу сама, руки есть. Но осадочек остался.
Дома сверяю по позициям, одна отсутствует. Недовес по фруктам и овощам.
По итогу:
▪︎Дозвониться невозможно. Оператор как не ответил, так и не перезвонил.
▪︎Недовоз. Одну позицию не положили вообще.
▪︎Недовес по всем позициям весового товара. ▪︎Нет сопровождающей накладной и чека.
▪︎Отсутствие извинения. Клиенториентированность - это не про вас.
Хуже доставки не встречала. Что за обслуживание? Единицы вам даже много, но меньше поставить нельзя, увы.
May 28, 2020
Большое спасибо за доставку!! В пятницу ночью сделала заказ и в субботу в 10 утра 6 тяжелых пакетов были уже у меня дома!! Без мужчины в семье трудно ходить по магазинам и покупать все что тебе нужно(( до дома точно не донести!! Но благодаря такому отличному сервису, теперь я экономлю время, деньги и свое здоровье!!