Отличные ребята. Заказывала доставку подарка подруге. Курьер приехал быстро. У подруги подарок был уже к вечеру того же дня (что очень важно, ведь я всегда делаю все в последний момент). Если заказывать срочную доставку, там нужно было доплатить. Но я не стала - курьер заверил меня, что успеет довезти все в течение дня точно. И успел - никаких претензий. Еще хорошо, что на сайте есть форма для заказа - описаны все обязательные параметры, которые нужно указать при заказе. Удобно и быстро. В общем, молодцы
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2019
Пригласили на день рождения 7 октября, по состоянию здоровья не смогла поехать, а подарок нужно было передать. Позвонила в службу Доставкалаб, очень вежливая девушка оператор к сожалению забыла имя, помогла оформить заказ. И попросила хорошего курьера, подарок хрупкий нужно было доставить очень аккуратно. Приехал курьер, даже раньше чем я указывала время, забрал подарок и я ему оплатила за доставку. Когда доставил, я позвонила получателю, для уточнения как подарок понравился нет?Подарок понравился, курьер доставил очень аккуратно, даже не помял, я осталась довольна. Спасибо вашей службе.
Полное разочарование в конторе доставкалаб! . БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ как курьера так и оператора! Не явились на вызов, не предупредили, не брали трубки! Не предложили заменить курьера или как-то исправить ситуацию! В 7 часов оператор просто ушла домой! Связываться с такими "работниками" - жесткий подрыв своей репутации! Мне пришлось в срочном порядке в выходной уже почти ночью искать выход из ситуации, искать другую фирму с добросовестными курьерами. Не говоря уже о том, что я потеряла деньги, время, нервы и доверие своего клиента!
Сотрудники ни на следующий, ни в какой-то другой день не позвонили, не извинились, ничего! Это был первый и однозначно последний раз, когда я пользовалась услугам этой шаражкиной конторы!
Пс. Заказ на доставку был сделан за НЕДЕЛЮ!
Курьер пропал с посылкой. Позвонили начали придумывать нелепые объяснения и не захотели возвращать деньги, ценность была указана в размере 14 тыс.рублей. В полицию не обратились. Обходите стороной! Заявка 29689
Впервые оформила услуги курьера, осталась очень довольна, хотя первый раз было боязно. Пунктуально и оперативно сотрудник забрал товар, обменял и приехал обратно. На месте сам уточнил, точно ли это то, что нужно. Большое спасибо за оказанную услугу.
Удобно, что можно оплатить на карту.
Отличная компания. Часто пользуюсь услугами данной компании. Курьеры приезжают во время, ответственные, опрятные, внимательные. Всё доставки делают в указанное время, а если какой то форсмажор то обязательно позвонят и прелупредят. Очень вежливые операторы Екатерина и Виктор. Рекомендую всем. (если заказы делать не лень в день, а ранее, то они будут дешевле,тока никому не говорите:))
Сервис мягко говоря так себе! Пользовалась данной службой в течении нескольких месяцев и каждый раз давала им шанс. Курьеру зачастую отменяются в самый последний момент, прямо перед встречей. Сегодня вообще три раза переназначали мне курьера, позвонила, просто сказали, что сделать ничего не могут. Ни цену не предложили повысить, НИЧЕГО! В итоге просто отменили мой заказ через 15 мин. Больше пользоваться не буду, ушла к конкурентам. Удачи в построении бизнеса!
Очень просто оформить заказ. Три раза вызывала курьера. Все было хорошо. Приезжают вовремя и доставляют вовремя. Всегда звонят заранее и предупреждают о своем приходе. Курьеры чистые, опрятные.