01.04.2022 заказали 4 порции, не положили ни один соус! Без соусов ужин совсем не тот оказался, который ожидали... Позвонили в кафе, и чтобы курьера не гонять ради соусов, договорились, что в следующий раз сделают комплимент. Хотели сделать заказ сегодня, девушка милым голосом отвечает, что в качестве комплимента могут предложить морс (который они и так дают бесплатно при оплате онлайн), компенсировать испорченный ужин они больше никак не собираются, плюс обвинили нас, что сами виновны, что следующий заказ решили сделать только сегодня (аж через 10 дней от последнего заказа). Оказывается, нужно было перезвонить 02.04.2022! Очень разочарованы в таком наплевательском отношении к своим постоянным клиентам (бывшим).
Обновление к отзыву от 23.04.2022.
На днях позвонила менеджер из этого кафе и решила эту проблему. Спасибо!!!
Недоразумение исчерпано. Меняю оценку на 5 звезд!
В самом ресторане цены выше чем в доставке конкурентов из их же ресторана) Довольно вкусно. Относительно парочку других ресторанов могу сказать тут цены приемлимы не очень дорого, но вкусно!
2
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Очень долго думали в каком ресторане заказать ужин и остановили свой выбор на Шашлык Сити. Хочу отметить очень качественную и быструю доставку, все привезли горячим. Заказы хорошо и аккуратно упакованы. Шашлыки очень вкусные и сочные) Будем и дальше заказывать именно здесь, спасибо большое за чудесный ужин.