Указана доставка в конкретный день до 14-ти, заказ сформирован за три дня до этого. Звонит курьер в день доставки в 11.
- У нас не получается до 14-ти, до скольки вам удобно получить заказ?
- Почему и во сколько сможете привезти?
- Ну вот с этим проблема. До скольки вам удобно получить?
- Удобно до 14-ти. У вас платная доставка, которая уже оплачена. Мне вам составить график, когда вы можете привезти товар, молодой человек?
- Если принципиально, могу привезти до 14-ти.
- Принципиально.
- Понял вас, будет до 14-ти.
Теперь платная доставка доставляет вовремя только если клиенту "принципиально", молодцы, хорошо работают.
Доставка должна быть до 14. Позвонили в 10 утра и спросили до какого времени я могу принять доставку, курьер не успевает. Сказала до 16.30. Время 17.00 , позвонила через компанию курьеру. Курьер якобы не в курсе про временные рамки доставки, и советует ждать его звонка, о том что он приедет. Какой то прикол. Даже не знает примерного времени, но говорит: посоветую вам ждать моего звонка. Класс, а ничего, что я уже не на месте? Заказ переносите- говорит он мне. Позор
Должны были доставить мне груз, договорились с 10-18 прождал весь день не ответа не привета, груз я так и не получил. Присланная смс с контактами курьера Точиддина просто оказалась бесполезна т.к. номер просто выключен можно звонить сколько угодно. Уже после 20.00 мне звонят и спрашивают доставили мне груз или нет, а может я сам отказался его получать, сами видимо не знают где их Точиддин с грузом. Найз.
Первый раз перевозили домашний переезд из Краснодара в МСК, оформили расчет, позвонили все объяснили и рассказали. Все в срок, менеджер Роман молодец, спасибо
Доставили как и обещали. Доставка была интервалом с 10 до 18, где-то в 17 позвонила курьер и предупредила, что будет в течении часа. Оплата была по карте, чек выдали (+ пришёл электронный по смс). Нормальная контора вообщем, хотя просмотрев отзывы немного испугался, видимо не всем повезло как мне =).
Забирал доставку 7 апреля , всё дошло быстро , товар аккуратно упакован )
Спасибо большое, человеку который работал в тот день , если не ошибаюсь зовут Сергей , очень помог )
Интервал доставки с 10 до 14. В 13:30 связалась с интернет-магазином. У них Номера курьера нет. Курьер позвонил в 13:42 и сказал, что будет в течение часа. Когда я сказала, что напишу жалобу, он очутился у моей двери у течение 10 минут. Магия?
Строго обозначил время до 14.00, в 15.15 позвонил курьеру, ответил что может через 1.5 часа, сижу жду как дурак за свои деньги, никто не позвонил не предупредил, все планы на день насмарку.
Маленький пвз, отдали заказ быстро. Но трудно найти. Пришлось обойти все здание. Стоит в описании написать что вход со стороны жилого дома правого торца магазина
Просил доставку до конкретной даты, Наступила дата Х, а от курьера тишина, звоню прошу дать контакт курьера, говорят телефона курьера нет, ждите его звонка.