Указана доставка в конкретный день до 14-ти, заказ сформирован за три дня до этого. Звонит курьер в день доставки в 11.
- У нас не получается до 14-ти, до скольки вам удобно получить заказ?
- Почему и во сколько сможете привезти?
- Ну вот с этим проблема. До скольки вам удобно получить?
- Удобно до 14-ти. У вас платная доставка, которая уже оплачена. Мне вам составить график, когда вы можете привезти товар, молодой человек?
- Если принципиально, могу привезти до 14-ти.
- Принципиально.
- Понял вас, будет до 14-ти.
Теперь платная доставка доставляет вовремя только если клиенту "принципиально", молодцы, хорошо работают.
Доставка должна быть до 14. Позвонили в 10 утра и спросили до какого времени я могу принять доставку, курьер не успевает. Сказала до 16.30. Время 17.00 , позвонила через компанию курьеру. Курьер якобы не в курсе про временные рамки доставки, и советует ждать его звонка, о том что он приедет. Какой то прикол. Даже не знает примерного времени, но говорит: посоветую вам ждать моего звонка. Класс, а ничего, что я уже не на месте? Заказ переносите- говорит он мне. Позор
Должны были доставить мне груз, договорились с 10-18 прождал весь день не ответа не привета, груз я так и не получил. Присланная смс с контактами курьера Точиддина просто оказалась бесполезна т.к. номер просто выключен можно звонить сколько угодно. Уже после 20.00 мне звонят и спрашивают доставили мне груз или нет, а может я сам отказался его получать, сами видимо не знают где их Точиддин с грузом. Найз.