Doski. Lounge
151 review
December 20, 2024
Персонал ужасный, сами в себе разобраться не могут, малолетки.
Принесли разбитый бокал еще и всего два, депозит 2500 сказали еще заплатить 2500 с какой-то стати?!!!на 3 часа якобы только депозит работает, хотя никто ничего такого не отговаривал по телефону впервые слышу , хотя забронировали, персонал по телефону даже не представился.
сказали что только два кальяна взять.
стены обшарпанные.
еще с какой-то стати женщине перед нами дали спеть 4 песни. диджей какой-то не понятный, ниче не разъясняет.
туалет облеваный какой-то воняет
5
3
February 25
Обучите персонал. Начали требовать паспорта, хотя некоторым сотрудникам явно нет 18 лет.
Очень долго несут кальян, даже если ты постоянный клиент, то про тебя могут просто забыть.
Пришли, сели, через минут 30 к нам подошла девушка, сказала что стол забронирован и через 30 мин придут другие гости, что нужно его освободить. При входе спросили, свободен ли стол, нас проигнорили.
Столы всегда грязные. Сотрудники прячутся за барной стойкой, даже не встречают гостей.
1
April 12
Очень медленное обмлуживание, чай и пироженное принесли через 30 минут., кальянщик не делает свою работу, нравмтвенного котроля нет, все ведут себя как хотят, оплата только переводом, неудобно, вытяжка слабая, влажность огромная(опасно там курить кальян!!!) В колбе кальяна какая-то грязь плавола!!! Вообщем не рекомендую! Сначала пусть проверит роспотребнадзор!!!
2
November 5, 2023
Плюсы:
- Атмосфера на 2-ом этаже уютная
- Очень понравилось как был украшен потолок
- Сануезл чистый, хороший
Минусы:
- Обслуживание не очень приятное. Нам принесли кальян, дали мне распробовать и я сразу начала кашлять, горчило, но с этим ничего не сделали. Просто ушли. Как ушли сразу шланг отвалился от колбы (это произошло и при кальянщике, и после того как он ушел)
- Чуть позже кальянщик к нам подошел, спросил все ли нравится. В это время на нашем столе лежали насадки для кальяна. Он не спрашивая меня решил просто выбросить.
4
1
January 9
Половина заказанного не принесли, на оплату выставили то чего не было на столе... Никакой информации, бегали узнавали всё сами, когда принесут, почему не несут и тд и тп , кальяны никакие, если специализация на кальянах, то делайте их лучше, ощущение что человек делает их в первые
2
2
May 23
девочка в белом не умеет петь(администраторша)никакого удовольствия от проведения времени в данном заведении…так же она зачем то все время караоке забирает на себя,это слушать было просто невозможно
January 3
Отличное заведение, кальяны пушка, и караоке можно попеть, благодарим звукача Рудена за отличное настроение.
Добавилось обширное, разнообразное меню, что не может не радовать. Качество кальянов также повысилось. Однозначно рекомендуем!
2
1
October 6, 2024
Очень атмосферное заведение, все очень красиво украшено, вкусные напитки и еда, обслуживание так же хорошое. Советую тем кто хочет хорошо отдохнуть со своими близкими или друзьями
2
August 28, 2024
Ужасное заведение как и название, персонал и контингент соответствует 👎👎👎, не понятно почему забрали кальян, хотя не должны были пока мы не встали и не ушли из за ведения , объяснив при этом что он уже здох
Кальянщик так называемый утащил наш кальян за барную стойку, раскурил и понес другим посетителям . Заплатили за кальян 800₽
Итог с одного заправленного кальяна они имеют 1600₽ не плохие так то 🤑 да.
Караоке это вообще отдельная история🤦♂️
Заказали песню, но без текста-это как вообще?!
Нам ответили на это что нет в инете текста этой песни🤯 весь обслуживающий персонал малолетки лет 15-17
Помещение не проветривается, в туалетах ванище как в деревне, запахи туалетные выходят в зал и вся эта гремучая смесь ароматов это просто жесть 😳
Никому не советую данное заведение, на теряйте времени зря.
Большинство положительных отзывов из-за 10% скидки от заказа 🤬говорят напишите положительный отзыв получите скидку😳
Дебилизм да и только
9
2
November 23, 2024
Обслуживание на нуле ! Аппаратура в караоке не работает, ждали 40 минут чтоб спеть песню, их микрофону нужно отдохнуть 🤣 руководство, слелайте аппаратуру , это караоке зал, мы пришли петь и заплатили деньги за это. Микрофон должен работать!!!!!! За день забронировали столик, в итоге даже не пели. Сказали: идите в моёт, если хотите петь 😵💫😵💫стыд и срам для нашего города, ноль , уровень никакой 😵💫 даже оценка 1 это мало для них, просили книгу жалоб они ее не нашли!!! У-уровень !!!!
9
2
December 17, 2024
Были на прошлых выходных, все очень понравилось! Девушки предлагали альтернативу и нам все очень понравилось! Караоке напелись от души
2
September 10, 2024
Приятная атмосфера, но кальяны это ужас , не впервые прошу крепкий кальян
Приносят легкий . В первый раз промолчала , второй раз на третий раз только принесли крепче
На вопрос , почему такой легкий кальянный мастер отвечает , что такой табак привозят и нет ассортимента .
Ожидания кальяна было 45 минут,
прошу обучить кальянных мастеров в кальянной индустрии
Остальное все очень нравится 🥰
2
March 13
Хорошая атмосфера,покурить кальян и попеть самое то, хотелось бы ещё
отметить повара, очень вкусно😇
March 25
Так себе место. Караоке система отстой( ничего не слышно). Меню так себе. Для тинейджеров сойдёт. Не советую для отдыха, лучше найдите место по лучше.
1
March 31, 2024
Место атмосферное, мы были на минус первом этаже в караоке зале. Столы можно забронировать, у них действуют депозиты, либо нужно взять кальян. Звук честно средний, не знаю уж из-за чего, может нужно настроить просто. Но персонал отзывчивый и приветливый. Конечно нужно понимать, что это не ресторан, поэтому притензий нет. В целом всё понравилось. Если вы любите веселые вечеринки, то вам точно нужно побывать там)))
1
July 15, 2024
К сожалению, впечатления остались неприятные. При входе девушка не предложила нам выбрать столик, пришлось самой все спрашивать и уточнять, стояла за баром и хлопая глазами смотрела на нас. Сервис на нуле. Заказали пиво, принесли бутылки без стаканов, пришлось заново просить об этом, стаканы в итоге принесли спустя минут 10, пришлось самим спускаться за ними. Не думаю, что остались люди, которые пьют из горла. Когда Принесли кальян, спустя минут 5 пришел кальянщик и поменял их, сказав, что он перепутал кальяны. Просьба поработать над сервисом, все таки это не пивнушка, где имеется самообслуживание))
4
November 23, 2024
Лучшее заведение, классное караоке на 2 этаже, персонал работает оперативно и быстро, лучшее место чтоб отметить свои праздники
2
May 1
Кальяны на двойку с натяжкой. «Диджей» переключает песни на середине. Пицца не плохая. Персонал сам в себе путается. Микрофоны живут своей жизнью.
April 7
Сам был раз, хамство обманывают . По рассказам друзей то же хамство в алкогольные коктели не наливают спиртного. На баре нет камеры.
March 9
Все отлично, но удивило отсутствует столовых предметов и перед уходом надо смотреть чек...накручивают лишнего
March 30, 2024
Пришли в выходной день, спустились сели за свободный столик. Никто не обозначил, что столик забронирован, ни парень возле аппаратуры, ни другой обслуживающий персонал. Таблички на столе "Reserved" Не было!!! Стол был абсолютно свободен. Поднялись, сделали заказ, сказали за какой стол заказ. Опять тишина. Прошло более получаса, после чего сотрудники данного заведения начали поочередно подходить и говорить, что столик якобы забронирован. После нашего аргументированного отказа пересесть за маленький столик, мы получили грубый отказ в обслуживании. Бейджиков на сотрудниках нет, табличек на столах нет,наверное хозяева экономят на элементарном,сервиса никакого, я молчу о субординации,признании собственных ошибок и такого понятия как "клиент всегда прав".Были лучшего мнения о данном заведении. Больше ни ногой! Не советую!
6
November 27, 2023
Классное заведение для отдыха и встречи с друзьями, отзывчивый коллектив. Дымные кальяны, энергичная музыка. 😃😃😃🔥🔥🔥👍👍👍👍👍👍Проводят иногда тематические вечеринки, советую 😄😃☺
1
4
September 28, 2024
Ходим туда каждые выходные. Комфортное помещение, всегда есть народ и всегда атмосфера. Отдельный респект дизайну))
1
July 11, 2024
Отмосферное место очень понравилось приду ещё не один раз😘😘😘меню очень вкусное общее впечетление восхитительное персонал доброделательный время ожидание короткое все понравилось ❤️❤️❤️
1
1
August 17, 2024
Данное заведение совсем не устроило
Качество музыки 0, пульт работает с огромными перебоями, микрофоны не работают, диджея нет, в пятницу вечером нет никакого алкоголя в баре, столы после клиентов не убираются и на протяжении долгого времени остаются грязными
Общая оценка - 0
3
August 12, 2024
очень приятное место для отдыха и веселья, особенно понравилось качество кальянов, отдельное спасибо кальянщику Вачу)
1
1
July 30, 2024
Сидели в караоке, лимонад вкусный, песни искали сами(это ладно). Кальян быстро выдохся, никто не подходил поменять угли в кальяне. Заказали пиво и гренки, никто их не принёс, мы подходили и спрашивали.. В конце хотели в чек вписать то, что нам не принесли. Очень плохое впечатление осталось о "Doski. Lounge"
4
March 28, 2024
Ходили отдыхать в заведение более полугода. Можно отдохнуть в уютном месте, поговорить, попеть песни, всё испортил последний инцдент. Пришли, отдыхали, пели песни, малолетние посетители стали выключать наши песни, когда мы с подругой петь. Пришёл хозяин Илья, встал на сторону малолетних посетителей, якобы они правы, влезая в наши песни. Вообщем, всё впечатление о Досках испоганили в 0. Печально.
3
1
October 22, 2023
Отдыхали в данном заведении 22 октября. При входе как и все оплатили столик на втором этаже, депозитом является заказ кальяна либо оплата деньгами. Ко второму этажу претензий нет, караоке поют вроде как все столики по очереди. Официантов нет, когда спустились во второй раз сделать заказ, были игнорированы дважды, молодой человек обслуживал людей вне очереди, заказывали два коктеля и три пива, время ожидания составило 20 минут, "бармен" всё время отвлекался и в связи с этим перепутал наш заказ, предоставленная сумма к оплате, не соответствовала. Вот эта вся выяснялавка сказалась на негативном впечатлении от заведения, хотя к залу караоке претензий нет.
2
September 25, 2024
обслуживание очень медленное ,девушка ходит рассеянная ,толком ничем не могла помочь ,интернет ужасный ,раздавали через свой ,потому что никак не грузило ,еда не вкусная ,микрофоны не работаю
2
1
October 12, 2024
Посетила данное заведение недавно, посидели на первом этаже, понравилось, очень уютная обстановка
2
September 16, 2023
Невероятная атмосфера, которую великолепно поддерживает красивейший администратор - Рихард. Очень быстро приготовил вкуснейший глинтвейн. Однозначно посещу это место снова 🤟🏼
2
1
September 1, 2024
Ужасное заведение, что руководство, что многие сотрудники безответственные, Могут позволять себе общаться матом, не выполняют свои обязанности, кальянщик не подходит проверять кальян вообще. Была там пару раз никому не советую, если хотите провести нормальный вечер.
Постоянно происходят конфликты, драки.
Вместо заведения «у Серго» теперь доски. Восторженные отзывы это лишь ради скидки в 10%. Руководство на всем экономит. Туалеты грязные и ужасно воняют, весь этот запах выходит в зал. Кухня то работает то нет. Алкоголь то есть то нет. Впускают несовершеннолетних. Клиентоориентированности 0. Вообщем ужасно больше туда ни ногой.
3
1
September 23, 2023
Одно из самых приятных заведений в городе, где можно хорошо провести время в кругу друзей, в тёплой атмосфере, покурить кальян и попеть любимые песни !!!🔥 Советую однозначно 👍
1
3
December 18, 2023
Отдыхали на 2 этаже, не зашло. Кальяны обслуживают долго, музыкальная аппаратура плохо работает. Караоке тоже не очень. На 1 этаже лучше, но не было мест. Пойдет для разнообразия в городе,население которого 140к голов.
5
November 21, 2023
Прекрасно проводили время в данном заведении стабильно уже около полу года ( компанией играем в мафию и к слову выручку заведению тоже дедаем) до тех пор, пока внезапно сотрудник камила не начала затыкать нашу компанию, ссылаясь на то, что наше общение мешает посетителям , извините а мы тогда кто?! Дизлайк полный вам и больше мы к вам не ногой! Ругаться ни с кем не собираемся, начальство прочитайте и примите к сведению.
6
3
January 7, 2023
Отлично место для отдыха и спокойного время препровождения. Обстановка и интерьер этому способствует. Но самое главное достоинство этого заведения - это персонал. Подкупает доброжелательность и вежливость. Особое благодарность кальян-мастеру, за отличный кальян.
4
2
December 17, 2024
Все очень хорошо. Хорошее обслуживание. Придем еще!
1
1
April 23
Хорошее место для отдыха, все устроило
2
1
January 21, 2024
Старый приятель на максималках. Восторженные отзывы здесь от тех кому нужна была скидка в 10%. Воспользовались акцией так сказать. В целом место для тех кому вообще не важен сервис и кальян.
Кальянщик работает чисто по кайфу. Забил кальян и забил на него. За час с лишним подошел 1 раз и то когда уже сами позвали, на вопрос почему не подходишь начал считать кальяны и говорить что времени нет. Серьезно?
кальян умер на 20 минуте и мы на него просто смотрели.
Админ она же официант, сначала долго не могла определиться есть для нас место или нет, хотя все было свободно. Спросили когда ближайшая бронь, оказалось что в 00:00 а мы пришли в 21:00, мы бы несколько раз уйти успели. В итоге администратор выделила стол не 2 этаже.
Зачем в субботу вообще ставить бронь на столы? Если др ок, но в современном мире в субботу так никто не делает.
заказали чай, официант принесла супер грязные чайные ложки со следами от еды. Кнопка вызова лежит просто так, на нее никто не реагирует. Чтобы заказать коктейли надо спускаться вниз.
Приятный интерьер, ничего лишнего, много места, но персонал…они хотя бы совершеннолетние?
3
April 21, 2023
Прочитав отзывы, соглашусь со многими - персонал максимально зеленый.
Абсолютно нет клиентоориентированности и даже о таком понятии им пока не известно.
Место позиционирует себя как караоке-бар, так почему же нельзя здесь поддерживать поющих воскликами и аплодисментами? Почему подходит к большой компании сотрудник и просит быть потише? Где логика? Кому мы мешаем - таким же как мы, которые тоже пришли петь и отдыхать.
Мы пришли поддержать молодых музыкантов. Если бы не мы, тут была бы тишина. Ребята - молодцы, хорошо спели и сыграли.
Переквалифицируйтесь в библиотеку или кофейню, у вас будет другой контингент и тихая атмосфера.
Кстати, ваши однотипные ответы на отзывы - абсолютно инфантильны. Работайте над собой. Тогда не придется людей заставлять минимум 1000₽ за столик тратить. К вам будут приходить люди, которые потратят в 5-10 раз больше.
8
2
October 6, 2024
Самый лучший день чтобы отдохнуть бомба можно посидеть покурить и покушать
2
May 26, 2023
Часто бываем тут с коллегами, можно покурить вкусный кальян, поиграть в настолки, попеть песни) сотрудники очень приветливые и милые) сегодня снова к вам собираемся, спасибо за атмосферу)
2
2
January 23, 2024
Всё чётко, хорошое обслуживание. Администротор Камила и кальянщик Жека душа прям 👌 всё своевременно и в лучшем качестве 🙏 рекомендую 🤙
1
1
October 16, 2024
Очень хорошая кальянная , хорошо обслуживют 🤭 красивый калляншик Вач 👍
2
October 23, 2024
Приветливый персонал, хорошее оборудование. Рекомендую посетить.
1
January 7, 2023
Лучшая кальянна!
Я очень люблю курить кальяны и очень ценю атмосферу и качество!
Это место меня поразило!
Во первых очень вкусные и качественные кальяны.
Во вторых доступные цены
В третьих очень вкусные напитки, пробовали и фирменные коктели и лимонады!
Всем советую!
Придя в это заведение вы будите в восторге!
4
2
January 13, 2024
Отличное заведение. Был 3 раза, свободные места были всегда. Цены не гнут. И кст диджеи вообще классные, приятно общаться
2
August 16, 2024
Тут нам ооооочень понравилось, Вильдан очень хороший сотрудник, хорошо нас обсулжил, ему выписать премию срочно!!
1
October 10, 2024
На кассе сидят бестактные малолетки, не умеющие общаться с людьми! раньше очень любила это место, теперь туда ни ногой!
2