DoSamura
167 reviews
August 2
Свежие роллы очень вкусные, а вот пицца была не очень, сильно кислила. Атмосфера в заведении не очень приятная. Персонал довольно приятный. Приготовили быстро(заходили вечером). Всем советую к посещению!
1
2
November 9
Сделали заказ в 20:00 вечером доставкой, никто не перезвонил, подумали, что все готовится и позвонят по готовности, в итоге через полтора часа позвонили сами, а нам сказали, что все мы уже закрыты, я говорю о том, что сделали заказ полтора часа назад и что с ним, они сказали не видели его и были загружены, я говорю о том, что это ненормально оставлять людей не говоря о том, что заказ даже взять не можете мужик просто сбросил трубку и все)) интересное конечно обслуживание, цены все дорожают и дорожают, а вот обслуживание как было на нуле так и осталось, не рекомердую
2
August 20
Были проездом в Каменске. Брали сет "Прощай диета". Ролы не вкусные, вообще, таких ещё не пробовала. Сухие, сухая начинка. К сету идёт только соевый соус, имбирь и васаби покупать отдельно. Картошка фри мелкая, какие-то обрезки. Луковые кольца пережарены. Соус Хайнц, который заявлен на сайте на самом деле какой-то Шеф-мастер, по вкусу самый дешёвый, по типу Красная цена из Пятёрочки.
Доставка. Это заслуживает отдельных слов. Доставка была через 3 часа!! Заказали в 16.30,заказ привезли только в 19.30. Привез парень-курьер, у которого в машине были ещё друзья, видимо доставку подгадали для дальнейших прогулок по городу.
2
2
March 22
еда очень вкусная. пробовал только роллы, но они были большими и вкусными. подали все хорошо, имбирь, соевый соус, палочки - все запаковано и чисто. персонал добрый и отзывчивый. готовили достаточно долго, но оно того стоило!
3
November 26
Отличное место, вкусная еда. Вежливый персонал. Всё быстро и очень вкусно. Рекомендую ❤
October 2
Просто жуть жуткая заказ привозят не то что на сайте. Персонал грубый, перезваниваешь они просто тебя игнорят. Они хоть знают что-то о рыбе и морепродуктах? И чем отличается тунец от дешёвого карася, и добавка сыра это просто жуть. Честно от этих суши и ролов блевать хочется. Короче поедет это всё на проверку в С. Э. С. 🤔
2
2
May 19
Подошли в пол 9 , сказали , что заказы не делают , даже с ожиданием. В прошлый раз пришли перекусить по дороге , ингредиентов на бургер не оказалось .На "здравствуйте* неизвестный человек даже не из-за стойки , а со столика в зале ответил :" заказы не принимаем ". Одной фразой испортил настроение и дал понять , что работать не желают и в принципе людей видеть не хотят . Не знаю насколько там должно быть вкусно , чтобы там есть , но при этом чувствовать себя собакой . Ничего, конечно ,не попробовали , но впечатления от атмосферы в самом зале и общение персонала не побудет желания даже проходить мимо .
5
October 23
Очень вкусно, быстро. Нам понравилось. Будем заходить ещё. Всем советуем
2
February 26
Персонал вечно грубый и недовольный, а если быть конкретнее, то девушка, которая принимает и выдает заказы. Если звонишь для оформления заказа, то с тобой общаются с недовольными вздохами☹️ Если вам не нравится работать с людьми, то почему вы работаете в данной сфере? Было бы так раз или два - ничего страшного, плохое настроение - это нормально, но мы заметили, что так всегда… Бывает, что после 19:00 говорят, что больше не работают, но мы же не за 5 минут до закрытия делаем заказ… А вот роллы вкусные, как и пиццы - мне нравятся. Ставлю 5 звезд только из-за золотых рук поваров - умнички🥰
6
January 19
Видимо очень многие хотят покушать в этом месте, ожидание на доставку 3 часа, ну это ничего, в выборе альтернативы крылышкам не помогли, сказали недовольным тоном, что их нет и попросили перезвонить, когда определимся с заказом, потому что нужно принимать другие звонки. Первый раз решил заказать в этом месте, но теперь желание отпало. Не рекомендую, если не хотите испортить вечер.
3
2
July 3
Заказали сет Соблазн, внешне отличается от того что на сайте. Роллы все разного размера, разваленные. Это был последний заказ в данном заведении.
4
July 30
Это жесть. Заказали пиццу и лапшу. Обещали ожидание 45 мин. Сидели 2 часа!!!! Персоналу вообще наплевать на клиентов. Как они вообще работают????
3
1
January 4
Проезжали мимо голодные, думали быстро закажу одну порцию роллов. Делали не быстро, а когда открыла сразу запахло жареной рыбой и кажется куски ее были сверху(фото прилагаю), есть испугалась, но была сильно голодная, в общем, съела половину и выкинула. Больше туда не ногой. Зашла в их помещение и сразу неприятный запах, мой молодой человек сразу отказался от покупки и вышел, общение с клиентами вроде нормальное.
2
2
September 20, 2023
Были проездом по пути на море и заночевали в Каменск-Шахтинском. Решили перекусить суши. Пришёл часов в 19 вечера к ним заказать самый большой сэт, в ответ услышал от чудо мастера:"Оооо нет я его сделаю Дай Бог к 21 часу".Ему даже было не интересно что мы не торопимся и готовы подождать. поэтому одна звезда и ту убрал бы. По качеству еды не могу сказать а вот общение с клиентами отсутствует.
6
1
November 5, 2022
Пицца и роллы, а также вся продукция всегда на высоте. Хорошее чистое и уютное местечко. Готовят быстро, вкусно. Также работает доставка которой часто пользуемся всегда успевают к назначенному времени привезти заказ.
4
6
February 24
2 года назад были вкусные роллы и пицца, а сейчас кошмар. Заказали пиццу "мясное ассорти", привезли, а она как пицца "Каждый день" из магнита, только уже подогретая. Тесто тонкое, края подгоревшие были (чёрные прям), сухая. Роллы пресные, разваливаются, форму свою не держат.
2
3
September 18, 2023
Я всё понимаю, праздник, много заказов, не успеваете, но когда я сделала заказ в 15.00 через сайт на доставку, пришла через 2 часа в кафе и мне говорят, что мой заказ будет готов только в 20.00 вечера, и потом его же отменили не по моему желанию, видите ли работники посчитали, что я отказалась от заказа. Это вообще как расценивать? Обслуживание никакое. Ни извинений, ничего. Отвратительно!!!!!!!
6
1
August 9
Нравится всё и пицца, и роллы, с удовольствием заказываем.
1
March 26
Еда вкусная, но помещение полная антисанитария, тараканы , мусор под столом, между стойкой и окном тоже куча мусора. Коллектив хороший , ребята приятные, но грязь и тараканы омрачают всё
2
March 8
Сделали предварительный заказ на 19.00 8-е марта. В указанное время заказ не поступил. Входящих звонков от ДоСамуры не поступало. Пытались дозвониться в течении 2-х часов, вызов сбрасывался. После 21-го часа ответила девушка, разговаривала по хамски. Настроение испорчено.
2
1
October 28, 2023
Всегда заказывала тут роллы , год как стала заказывать в другом месте, сегодня вспомнила об этом заведении и разорвалась полностью!!! Запах тухлого сыра, я вообще впервые вижу, чтобы просто сыром запекали роллы !! Все разорванные, как будто их понадкусывали!! Еще и доставка до подъезда, хотя указывала и кв и этаж на сайте, в итоге пришлось с полотенцем на голове выходить !! Но самое это отвратительный запах тухлятины !!!!
5
1
June 12
Вкусные роллы, доставка не очень удобная, до подъезда
1
January 7
Заказали роллы, на фото сет, который предлагается и реальность. Найдите отличия... Искала красную рыбку, но увы.. Заявлено, что будет что то остренькое, увы пришлось воспользоваться васаби. Разочарована конкретно. За время доставки уже не буду писать, понимаю праздник, много заказов.
2
2
July 21
Вкусные напитки,суши )приветливые официанты
1
3
January 10
Здравствуйте, извините конечно, мы всегда приходи и не раз заказывали этот сет, а сейчас там сделали какую-то хрень, положили один рис и практически без начинки( сет Джас)
3
2
March 26
Еда вкусная, особенно шаурма. Заказали роллы, сидели ждали в кафе, а нам оказывается его оформили на вынос. Потеряли много времени.
1
November 22, 2023
Вчера заказал сет ролл, они просто ужас, рис переваренный, как каша, все слипшиеся, внутри не пойми что запичкано, и самая «вишенка на торте» это роллы с яблоками внутри, это жесть🙈 узнали бы Японцы, из чего готовят роллы, они бы в шоке были, так что не советую этих ребят.
3
2
September 8
Ужасное заведение, персонал не вежливый, наглый, не гостеприимный
2
December 4, 2022
Были в городе проездом. Изначально заказали роллы напротив заведения. В итоге выкинули и расстроились. Решили сделать заказ в досамуре. Роллы большие и очень вкусные. Не удержались и заказали еще) Спасибо. В нашем городе таких не пробовали ещё, к сожалению. Сижу в >1000км от вас и думаю "сейчас бы ролл Атлантический из досамура" 😀
5
3
February 15
Еда не вкусная, бургер ролл, везде положили не вкусные маринованные старые огурцы, в Цезаре куски пекинской капусты, больше заказывать не будем
2
2
July 8, 2023
Много лет заказывала суши/роллы/пиццу тут. Но последним заказом перечеркнули всё… заказала роллы - вкус не айс, нарезка - через пень колоду, отвратительно! Заказывала двойную порцию имбиря - положили одну, васаби не заказывала, ибо он у всех автоматом идет, тут нет… видимо нужно тоже докупать… хоть бы персонал предупреждал… благо соевый соус присутствовал, он сгладил вкус отвратительной еды… твердая 1, разочаровали по полной…
6
1
November 12, 2023
Не смогли оценить, к сожалению, вкус и качество, так как после заказа через сайт, никто не перезвонил. При попытке дозвонится туда самостоятельно, на звонки не ответили.. Неприятный осадок((
2
2
November 27, 2022
Сделала заказ маме, сама нахожусь в другом городе.
Оплаты онлайн нет (сейчас поняла, что оно и к лучшему- заказ все равно не довезли).
Сообщили, что изготовление и доставка 2 часа. Мне нужно было к определённому времени, поэтому время у них увеличилось до 2,5 часов.
Прошло 4 часа. Доставки нет. Звонка нет. Трубку никто не берет, звонила неоднократно.
Сервис просто на "высоте"!!
6
2
November 4
Супер, лапша удон просто божественна
1
March 4
Второй раз за последнее время делаю заказ через сайт. Результата нет, заказ не делают, даже не перезванивают
2
1
February 13, 2022
Цены на роллы как везде , но вкус мне совсем не понравился . Они вроде свежие, но никакие. Зал небольшой есть это плюс , но это не кафе , горячих напитков нет . Только газировка . В зале весьма прохладно , тянет с окон . Персонал приветливый, но из за служебной двери идёт сильный шум , и носится по залу пухлая тётка , туда сюда и заглядывает в рот . Отталкивающе
Больше никогда не приду сюда . И роллы не посоветую
6
4
September 2, 2023
Заказывали роллы в обед,на 8 часов вечера,8 часов уже роллы не пришли,звоним они ещё доготавливаются,можно было время распорядить так чтоб успеть сделать
3
September 28, 2023
Вок пойдёт, бургер с куриной котлетой... Котлета сама ,дешёвый нагетс размороженный, налили сырного соуса наверно всю банку, бургер не возможно есть... Пицца пепперони, залита томатной пастой, лежит полусухая колбаса и солёные огурцы. Пицца ужас. Больше не буду заказывать у вас.
4
June 6, 2022
Что не понравилось:
1. Самый главный минус считаю запах роллов. У большинства роллов, особенно которые с лососем очень сильный запах рыбы - такого не должно быть, что-то там явно нарушено. Причин может быть несколько. Не буду о них говорить, но нарушения явные! Пишу так, потому что знаю, сам работал сушистом около 2 лет, у нас такого не было. И как простой ценитель данной кухни, перепробовавший довольно много роллов в разных городах, на моей памяти это одни из худших роллов, конкретно из-за запаха рыбы и качества "скрутки".
2. Ещё один минус - отдельно нужно покупать имбирь и вассаби... У вас всё в порядке? Это стандарты! Имбирь, вассаби и соевый соус всегда подавались, подаются и будут подаваться в хороших заведениях вместе с заказом бесплатно! Если вы решили навариться таким образом - это вообще подло! Лучше поднимите цену на всё, но подавайте как положено это всё в наборе.
Плюсы: быстрая доставка(но если эта быстрая доставка работает в ущерб качеству роллов, то это скорее минус.
8
1
August 13, 2023
Заказывали пиццу, очень вкусно, тонкое тесто и много начинки, если пицца, то только здесь!!!
1
3
January 22
Заказали через сайт роллы, через пол часа позвонили, сказали что курьер не успеет нам привести, на следующий день заказали к назначенному времени доставку,они позвонили через 2 часа, а я уже заказала роллы в другом месте, так как не понятно успеет курьер или будут ли они вообще готовить заказ, пыталась позвонить не берут трубки!!! 🤬
Не советую заказывать там роллы
2
2
October 18, 2022
Заказали картофель фри ,нагетцы,картофель по деревенски,гамбургеры заплатили 1283 и просто были в шоке когда открыли доставку(((Картофель подгорелый и нагетцы воняют масло просто не возможно и на этом не закончилось картофель так посыпан солью что все выкинули .Гамбурге котлета не целая и это зрелище мало приятно и кушать вообще не захочется (((Позвонили им тут же ,отправили фото в ответ на следующий заказ у вас скидка 15% ребята вы серьёзно считаете что у вас еще будет желание делать заказ?!((это кошмар((
5
1
January 3, 2023
Это было просто ужасно
Мы заказали сет номер 3
Жаренные роллы ,которые так сильно ВОНЯЛИ фритюром . Я знаю, что такое фритюр , работаю не первый год в ресторане, но чтобы такое это жесть. Масло будто не меняли . И такое ощущение, что и масло то ,и не фритюрное.
Раньше было намного вкуснее, буквально год назад . Нни были большие и вкусные. Сейчас же это треш. Очень разочарована
5
1
August 28, 2022
Раньше были вкусные роллы, и буклеты с меню, где удобно можно было выбрать то, что нужно. Сейчас попадаются роллы не очень. А выбирать нужно на сайте, где не пишут, что входит в состав. Крайний раз заказ везли 3 часа. В целом не плохие, но хотелось бы лучше. Ну, на вкус и цвет...
1
1
April 18
очень вкусно
но если ты заказываешь в самом заведении то ждать надо очень долго
1
1
January 7
Быстрая доставка. Заказывала сет "Соблазн". Очень вкусно.
1
1
November 27, 2022
Всегда заказывали только здесь роллы, в этот раз мало того, что доставка очень долгая, хотя предупреждали 2 часа, но не 3.5.Так ещё пицца вся сухая горелая, роллы не вкусные и вообще очень разочаровали выключенным телефоном. Вообщем испортились, а очень жаль, всегда было очень вкусно.
4
2
January 31, 2023
Заказали роллы с доставкой на дом к определённому времени. Привезли всё вовремя, хорошо упаковано, был прикреплён чек на заказ. Оплатить можно наличными или картой. Курьер доставляет заказ только до подъезда. В целом роллы обычные. Соевый соус и васаби никакие.
2
1
May 20
Хуже заведение не видел не где,особенно персонал который на телефоне
3
1
March 27, 2023
Сделали заказ в 19.42. Сказали ожидание полтора часа, позвонили в 22.10 , и сказали ваши роллы подъехали, на что сказал что меня уже не интересует, начали слать далеко не цееннзурнннной бранью!!!!
Категорически не рекомендую даннную контору!!!!!!!!!
8
1