Приходил не один раз, на входе слева у стойки берёте талон для решения конкретно вашей проблемы. Очередь двигается обычно быстро.Персонал культурный. Расположен ул Ташкентская д 21. От метро Выхино автобус №569 4 остановки (остановка школа) переходите на противоположную сторону и с правого торца обходите дом и за ним серое 2-х этажное здание. Это и есть "Мои документы"
Огромное помещение, более 30 операторов, время ожидания 5-7 минут. Обращался по вопросам ЖКХ, всё тут же решили. Недавно менял права-не надо никуда ездить, никаких справок, единственное что ждал 2 недели. Но это не от них зависит, а от ГАИ. Как вспомню какие раньше были очереди, просто не верится. Всё быстро и профессионально. Спасибо провительству Москвы!
Девочки остались после закрытия МФЦ, чтобы оформить документы по квартире, спасибо огромное. Мы сами виноваты, приехали за 20 мин до закрытия, но сделали это только по одной причине - в МФЦ Печатники нас практически послали, увидев количество работы (два продавца, четыре покупателя, с опекой), сказали что у нас не хватает того то и того-то, договор на двух страницах должен быть прошит, ленточек у них нет и ничем не помогут. А в МФЦ Выхино девочки сами распечатали нам договор на одной странице и решили все проблемы, поклон.
3
1
Show business's response
А
Антон Коровкин
Level 15 Local Expert
March 10, 2022
Центр госуслуг для решения насущных бытовых проблем. Приятный вежливый персонал.
Специалисты так себе, вначале дают кучу бланков и заявлений для заполнения, а потом разбираются в проблеме и не все специалисты понимают что отвечать на тот или иной вопрос, некоторые очень невежливые, мягко говоря! Не самое комфортное мфц из всех тех, в которых приходилось побывать!
Я был в МФЦ на Волжском бульваре, на Головинском ш. Но на Ташкентской лучше всех. Благожелательнее, чётче. Всегда короко и, главное, ясно объяснят и помогут.
Охранник там больной на голову. Напугал меня. Начал грубо арать и подходить в упор ко мне . Я испугалась . Я не переступила даже порог отделения а на крыльце хотела подойти к сотруднице при входе уточнить с каким документом подойти , в руках была собачка откуда и пошла агрессия охранника , хотя я и не собиралась заходить в само отделение. Это ужас какой. Это не нормально вести себя так с людьми.
Стандартный офис "Мои документы". Есть все атрибуты. Электронная очередь, небольшой зал ожидания, автоматы с едой и напитками, несколько мест для пользования интернетом и прочее.
Тут волшебство... сдавали документы на прописку, система «зависла»... итог, документы приняты, но у меня на руках нет даже банальной расписки, паспорта просто отдали кому-то... посмотрим, чем закончится...
Была несколько раз по различным вопросам, нравится, что появился, МФЦ рядом с домом. Но все же специалисты по моему мнению менее компетентные, чем в МФЦ Жулебино, в который я ездила много лет до появления этого, поэтому одну звезду снимаю.
Замена ВУ посроку окончания, имея все документы на руках не займет волнения и лишних вопросов.
Быстро спокойно без очередей.
Вызывает по номеру талона записи, сбор документов и снятия копий на месте дело нескольких минут. Всё.
Только учитывать время получения нового ВУ, дней десять.
Лучше немного раньше, за месяц
Готовить мед.справку водителя.
Фото на ВУ России делают тамже на месте на ВУ международного образца фото везите с собой.
Всем удачи, мне понравилось.
Из за ремонта основного офиса пришлось дважды посетить МФЦ на Ташкентской 21. Доброжелательный, профессиональный коллектив, ждать очереди не долго. Недостатки- небольшое, не совсем удобное помещение.
Подавала документы через МФЦ. Первый раз в 2018 году. Я приходила 3 или 4 раза что бы подать документы практически на одно и то же.
Ну это наверное работники такие были. Не могли подсказать сразу. Ну а так в полне нормально. Очередей нету, можно посидеть подождать. Очень общительный персонал. При любом вопросе помогают. Но были и такие что и не помогали!
Очень хорошо обслужили и наконец-то пожаловался что мэр два года не реагирует на переписку по вопросу пешеходного перехода по рязанскому проспекту между домов 76 и 78, и прошёл месяц и будьте любезный нарисовали пешеходный переход. Спасибо сотрудникам.
Наплодили организаций, которые ничего не делают. Роботы по телефону наше время тратят, а как дозвонишься до человека, так слышишь только " сейчас уточню"
Приём организован хорошо. И есть знающие кадровые работники Марина Владимировна, Татьяна Андреевна, Анна Шевченко, Анна Чурина. А если попали на других - не огорчайтесь, бывает со всеми, и со мной тоже. У вас пока косяк, но они со временем научатся)))
Решают все оперативно и вежливо. Но однажды я была свидетелем того , как пожилая женщина, одетая не по сезону тепло с чемоданом и резким запахом от нее пришла в это учреждение. Неужели нет у нашего города возможности таких обездоленных помыть и отстирать в госписах?