Был в воскресенье 30 июня, указателей нет где магазин, где сервис, туалет спросить неукого. С сервисе был сотрудник не смог ответить на технические вопросы по плсте управления.
самая отвратительная компания по установке ворот! ворота за 1млн рублей, шумят , скрипят! продавец в принципе ничего с этим не делает! никому не рекомендую связываться с ними!!!
Для начала пол года делали 2 ворот и калитку, потом пол года устанавливали. Ворота отвалились через месяц после ветра, потом перестали вообще закрываться, потом перестала закрываться калитка. алюминивые петли подгоняли с помощью молотка. если не хотите проблем за свои деньги - не обращайтесь к ним- они вам не помогут
Бываю здесь периодически. Персонал серьёзный, когда в первый раз приехал, было напряжно как то) Но не оправдались ожидания, никто не нахамил, подсказали как заполнять эти бланки для получения, вобщем пока нормально)
Первый и самый главный плюс, здесь относительно нормальная зарплата.. Устраивают, согласно ТК РФ. Минусы, это конечно штрафы))). Но бабло побеждает зло!))) Имеются общежития для рабочих, там тепло и чисто.
Два года делают ворота ! Уже обратился к сторонним мастерам! Чтобы они работали! А с ними буду судится ! Деньги в полном объёме были заплачены в их кассе! Не реагирует на звонки!
Очень вежливые, доброжелательные сотрудники. Высокое качество товара. Большой ассортимент продукции и услуг. Система скидок. Быстрое и качественное обслуживание.
Международный концерн с качеством гаражного производства. Ставят быстро и до момента оплаты вам даже звонят. Качество установки на 2,фото приложил. Все криво и косо. Соответсвенно при такой установке ворота работают максимум год. Далее сервисная служба в которую вы будете звонить несколько дней , только ради того чтобы вам позвонил мастер. Ну а дальше вас ждёт обслуживание гаражного международного концерна Doorhan! Если есть возможность, не покупайте !
Покупал запчасти для роллет, не подошли немного другой артикул, пришлось возвращаться, без проволочек приняли запчасти обратно, вернули деньги , тут же купил нужные запчасти, просто я был удивлён, что так быстро всё получилось)))
Если там что то покупать, придется туда ехать., не думал, что могут быть такие проблемы с доставкой.
Цена конечно лучшая по рынку. Но доставка убивает. Плата управления стоящая 4000 руб с доставкой может обойтись 10000 руб.
Уважаемые господа не связывайтесь пожалуйста с этой компанией не тратьте своё время я могу очень долго всё это описывать все неприятности которые я с ней получил, но всё это произошло из-за того что изначально на чём заказывает установки именно этого производителя и не хотел как бы перекладывать свой свой взор на другого производителя потому что изначально понимаешь что если когда-нибудь что-то сломается то скорее всего надо обращаться всё-таки в одну контору чем нежели потом вот просто с одного на второй на третий на четвёртое.
Коротко что произошло после первой установки двух ворот через 2 месяца перестал работать сигнальная лампа, всем менеджерам точнее менеджеру который работал со мной было абсолютно пофигу, да кстати при оговорённости установки этих двух ворот по опять же вышесказанному пофигизму этого менеджера привезли всего лишь один брелок на двое ворот, хотя в семье живут не один человек))) ( установщики тогда говорили было бы у Вас хоть миллион брелков мы бы сейчас прямо запрограммировали ну так как их не оказалось в это время пришлось дополнительно их самому покупать и дополнительно самому смотреть как их устанавливать потому что на каждый привод есть свои особенности) на следующий год заказываю ещё установку двух гаражных ворот, в конце установки монтажники говорят мы можем запрограммировать ваши брелки за 500 руб каждый а их всего шесть штук, если бы я не знал как их программировать возможно бы заплатил эти деньги но то что на них надо потратить всего лишь меньше 2 минут меня это просто коробило, буквально через месяц у меня строители повредили корпус одного из приводов запятая и хотел заказать отдельно корпус, но мне стандартно сказали что его просто нет наличия, и будет он примерно месяца через два с половиной, возможно, хотя в магазине он висит его можно оплатить вы знаете даже хочу попытаться это оплатить ну думаю что смысла нету скорее всего протянут и потом через какое-то время просто вернут деньги, что соответствует стилю этой компании потому что как бы на сайте есть несуществующий товар тем более который можно в принципе с помощью модерирования прекратить продажу или остановить его или написать то что его нет в наличии но тем самым они просто заманивая покупателей как бы он есть в наличие а на самом деле просто вот заманивают такую ловушку чтобы получить деньги а потом через какое-то время их просто вот как бы вернуть.
Короче с этой компанией Я столкнулся со всеми какими возможно неудобствами это просто треш и вообще с ними не связывайтесь господа не связывайтесь никогда не связывайтесь с этими с этой компанией!!!!!!
Хорошая фирма, качественные товары, рольдвери автомат хорошие , брали на фирму и домой в гараж. Но в отношении завода и территории могу сказать, что очень некультурные люди работают и приезжают туда. Все углы при входе , чужой забор превратили в туалет . И мусор выносится прямо за ворота . Управление , наведите порядок . Поставьте урну .
Я не рекомендую данную организацию! Категорически! Слово клиент для них равно 0! Я три дня добивалась звонка мастера и это уже после того как с ним был примерно согласован день! А цены тут просто космические
Территория маленькая, с 16 метровой телегой невыносимо передвигаться, территория не чищена, куча заполнения в ттн которые можно заполнить и распечатать на принтере, больше загрузки брать не будем
Если вам дали здесь загрузку, запасайтесь водой и едой, грузят очень очень долго, сутки могут и дольше грузить. А лучше вообще от сюда не брать загрузку, можно было б ставить оценку минус, поставил бы большой и жирный минус.
добрый день, я сделала заказ на ворота дорхан в сентебре 2022 выставили счет оплатила менеджер Смешко Вечеслав Николаевич. и потом все пропал не денег ни ворот на звонки не отвечает . но через два месяца все-таки удалось добится ворота превизли приехали сборщики собирали окола 6 часов а в конце окозалось что ворота не тот размер по высоте и все бросили и пропали дозвониться до менеджера нельзя уже четвертый месяц пошел. заказ №MSVB-037258 от 15. 09. 2022г. прошу вас вернуть деньги или установить все таки выстраданные ворота . вот такая компания дорхан (обманщики)
Очень крутая компания: выпускают ворота, шлагбаумы, готовые каркасные гаражи, умные автобусные остановки, сборные больницы, а сейчас вышли на рынок с каркасными домами, которые сделаны на заводе и могут быть собраны в любом месте как Лего. Эти дома из стали, металла и утеплителя кубической формы. Внутри тепло как в термосе, что обязывает компанию очень внимательно отнестись к вопросу вентиляции.
Первые дома, которые я видел, больше походили на строительные Бытовки, но сейчас дизайн изменился: появились большие панорамные окна, батареи заменили на плинтуса с медными радиаторами. Внутри современная 2-х этажная квартира. Снаружи, если доработать дизайн - космический корабль.
В общем, это такой дом, который можно носить с собой: перемещать из Подмосковья на берег Крыма. Монтаж дома занимает один день. Комплект на 118 кв метров стоит около 3,2 млн рублей. Полностью с отделкой, фундаментом и монтажом, думаю, выйдет от 8 млн. Такими быстровозводимыми домами можно засеять пол России и решить пресловутый квартирный вопрос. На ближайший век - производитель даёт 50 лет гарантии на металл и утеплитель.
Ужасное отношение к водителям которые приезжают на загрузку , грузят очень долго и документы отдают на следующий день , зачем так издеваться над людьми !
Отличная компания. Линейка товаров -очень большая. Качество-отменное. Мы брали у них входные двери, автоматические ворота.
Спасибо. Все отлично работает.
Все вежливые, доброжелательные, готовые помочь в любом вопросе. Время ожидания, минимально. 10 минут чтобы забрать заказ. Все в наличии. Качество как всегда на высоте.
Нормальный завод, нормальная продукция. Если не делать акцент на то, кто её собирает. А если есть вопросы по качеству, то их нужно задавать скорее службе контроля качества выпускаемой продукции, а не грешить на рабочих.
Отличный пример российского произволства, делающего уникальные в мире вещи для промышленных предприятий. Гордость за то что соотечественники могут, умеют, делают.
После установки не дождетесь обслуживания! Не работает замок и ручка, причём сразу, уже месяц ждём обслуживания! Ворота скрипят и опять же просим приехать и бесполезно
Дополняю свой отзыв спустя пару месяцев:
Естественно так никто и не приехал для устранения неполадок. При попытке дозвониться всегда попадаю на ооочень вежливых операторов, которые усердно пытаются создать видимость работы и активно переключают на всякие отделы контроля качества и прочих менеджеров по приему заявок и тд, но!!!! Они ни разу не спросили адрес, у меня вопрос вы куда отправляете своих ремонтников? С устранением неполадок за три месяца мы не сдвинулись. Но зато появляются новые, просто, как снежный ком. Ворота скрипят, замок на калитке просто разболтался, перестали работать ключи от автоматических ворот! Просто невозможно попасть в дом!
Отвратительная поганая организация в которой можно смело потерять 2 дня. На территории находится больше полутора десятков складов абсолютно никому ничего не надо и не интересно. Погано и ещё раз погано. отзыв пишу как водитель который прибыл на погрузку.
Наша компания давно сотрудничает с МК ДорХан. Более 7 лет мы приобретаем продукцию компании ДорХан и устанавливаем ее. Продукция компании хорошего качества. Мы и наши заказчики ей очень довольны.
Как компаньоны МК ДорХан хочу отметить сервис высокого уровня в компании. Удобный личный кабинет дилера. Разместить заказ, получить счет и отслеживать этапы заказа можно самостоятельно. Кроме этого МК ДорХан может доставить продукцию до нашего склада, это удобно.