Donutto
136 reviews
January 17
Недавно посетил кафе Donutto и решил попробовать что-то новенькое вместо привычного кофе. Заказал бабл-ти «Клубника-Лайм» с фруктовым вкусом на основе чая. Это было восхитительно! Напиток оказался освежающим, с ярким сочетанием вкусов клубники и лайма, идеально сбалансированным. Отдельное спасибо бариста Дарье за внимательное отношение и рекомендации! Она помогла мне сделать правильный выбор, и я ни разу не пожалел об этом.
Атмосфера в Donutto всегда радует своей теплотой и уютом, а качество напитков на высоте. Обязательно вернусь снова, чтобы попробовать что-нибудь ещё из их разнообразного меню. Рекомендую всем заглянуть сюда, особенно тем, кто ищет необычные и вкусные напитки и пончики!
1
November 30, 2024
Очень нравится это место! Всегда все стабильно вкусно и качественно, работники доброжелательны и очень милые. Спасибо вам за то, что вы есть, всегда знаю, что могу прийти за вкусными пончиками и напитками к вам!^^
2
February 10
о качестве ничего против сказать не могу, все вкусно, но то какие люди там работают, могу говорить много
решил посетить из-за сильного желания съесть пончик, пришел со спутницей и долго выбирали какие взять, перед днем святого валентина все выглядело очень вкусно, глаза разбегались, но то как там открыто наврали позже ужас неимоверный, не один раз спрашивали про вкусы пончиков, остановились на шоколадно-ванильном пломбире и шоколадном чизкейке, как итог: один был вовсе со вкусом банана, другой ни разу не чизкейк, а тем более не шоколадный - с обычным кремом ванильным, персонал ужас, мало того, что вероятность долго выбирать из-за разнообразия вкусов большая, так и еще наконец остановившись на чем-то определенном тебе подсовывают вообще не то, чего хотелось бы
January 24
Посетили кофейню Donutto и заказали латте и бабл-ти. Напитки оказались вкусными и качественно приготовленными. Цены соответствуют уровню заведения. Особенно хотелось бы отметить отличное обслуживание от баристы Дарьи – она была очень внимательна и вежлива.
Расположение столов оставляет желать лучшего – они находятся слишком близко к выходу, что создает ощущение дискомфор та и нехватки личного пространства. Это немного портит общую атмосферу заведения, хотя в остальном все было на хорошем уровне.
Тем не менее, мы планируем вернуться сюда еще раз!
January 17
Отзыв относится ко всему бизнесу компании Donutto, бывшего Dunkin Donuts. К сожалению, компания попала в руки недобросовестных менеджеров, которые не беспокоятся о качестве продукции и своих клиентах. Если кто-то планирует закупать их продукцию оптом, не рекомендую. Отгрузят некондицию и пошлют подальше с претензиями. А раз такой подход к крупным покупателям, то чего же ожидать в их кафе?
1
1
November 22, 2024
Напитки вкусные, но сервис оставляет желать лучшего, 3-й раз зак азываю там напиток и каждый раз сотрудники либо просто забивают на заказ, либо делают, но совершенно другой напиток. Сотрудники не успевают обслуживать клиентов! Очень бы хотелось, чтобы руководство обратило внимание на количество недовольных клиентов и начала решать данные проблемы!
March 26
Ужасное место! Никому не рекомендую.**
Пришли с друзьями за пончиками, но вп ечатления отвратительные. Обслуживание на нуле: персонал грубый, делали всё спустя рукава. Но самое мерзкое санитарные нормы не соблюдаются вообще!Видели, как работник голой рукой набирал тапиоку парень с очками для напитков после этого пропало всякое желание что-то заказывать.
Персонал мини боги наверное
В зале грязно, столы липкие, чувствуется, что уборку проводят редко. Цены высокие, а качество и чистота ниже плинтуса.
July 17, 2024
Обычно смотрю отзывы на заведения перед их посещением, но в этот раз из-за нехватки времени быстро взяла бабл ти "матча, черника", не узнав оценку кофейни, что стало большой ошибкой. Ледяное молоко, разбавленное водой, на дне которого валяются ошметки зелёного чая и, как мне показалось, кожурки от нескольких ягод черники. Тапиока была непонятной липкой консистенции, она лежала на дне практически одним комом. Сироп от неё почему-то не присутствовал в бабл ти, из-за чего напиток получился абсолютно пресным. Также крахмальные шарики постоянно застревали в трубочке, которая, кстати, с трудом доставала до дна стаканчика. Заплатила я ни много ни мало за "бабл ти матча, черника" 400 рублей. В общем, я категорически НЕ рекомендую данное место к посещению.
5
January 9
Обманывают с ценами. На электронном меню указано «0,4 объем 350р» (фото 1). Когда у меня попытались списать 400р, указали на бумажное меню (фото 2) и якобы на электронном (!!!) неправильное. Считаю намеренным обманом потребителей, так как изменить цену на «правильную» на электронном меню ничего не стоит
November 18, 2024
Помню, когда появились криспи крем и только на никольской, приходилось туда тоскаться. А я теперь мой гештальт закрыт этими пончиками, прям под боком у дома))
1
February 4
Все сотрудники доброжелательные.
Всем советую если вы ищете соотношение цены и качества
November 18, 2024
Очень уютное местечко, вкусный коф е и дружелюбный персонал☺️
1
October 13, 2024
Отвратительные пончики. Жёсткие. Они из теста для булок, не для пончиков. Начинка на вкус вся почти одинако вая, топпинг сверху - просто сахар и краситель. Ужасно
2
1
November 29, 2024
Кофе вкусный, пончики тоже. Персонал приветливый! Верните кофейный кейк!)
1
February 14, 2023
Очень атмосферная кофейня, здесь не только всё яркое и красивое, но и вкусн ое!!! Всегда свежие пончики, десерты, очень вкусный кофе, постоянно здесь покупаем!!! Персонал всегда приветливый, внимательный, большая зона, где можно посидеть попить кофе!!! Рекомендую, мне здесь очень нравится!!!
1
February 15
Одно латте готовили 15 мин хотя девушке дали ща 2 минуты что за беспределУдасное обслуживание. Анти санитария соска на столе.
March 22
В заказы на доставку кладут лежалый товар, пончики жёсткие и сухие, есть невозможно вообще. 2700 на выброс, спасибо.
June 14, 2024
Это очень плохо. Сухие, жёсткие пончики. Ощущение, что или им уже несколько дней или просто отвратительн ая рецептура теста. Цена абсолютно не соответствует вкусу. Спросила у подруг пробовали ли они пончики из этой сети, и двое ответили, что пробовали и такое же плохое впечатление, даже ребёнок есть не стал. Ребята, если у троих разных людей одинаковое мнение, значит это уже не субъективно, и вам нужно что-то менять.
1
July 12, 2024
Разочарование дня сегодня изза этих сухих не вкусных пончиков за 160р каждый, кофе 0,2 за 260. Кофе норм, но цена конечно.... пончики ужасны. 2 года назад ела было очень вкусно, а теперь очень не вкусно...
1
October 13, 2024
Пошли туда чисто из-за очереди с надеждой что люди знают, где вкусно. Но оказалось очень плохо в плане напитков, слишком сладко, напитки некрепкие, вкус чая и кофе почти не ощущается. Витрина непривлекательная. Единственное, что радует - быстрое обслуживание.
August 12, 2024
Пробовала много разных бабл Ти, решила попробовать фруктовый чай, брала со вкусом персика и апельсина, Джулс Болы, на вкус отвратительно, одна химия. Из приятных впечатлений только хорошие фотки напитков👌
1
December 10, 2024
Давненько я не ела пончики из сетевухи и не зря! Сейчас уже не то. Пончики не воздушные и очень приторно сладкие. Ещё решила взять напиток с топиокой, в меню не было указанно, что в составе напитка банановое молоко/сироп (не знаю что это было) не приятно.
Не всё любят такую специфику за это минус.
Не вкусно
August 2, 2024
Купили баболти ужасная просто. Одна вода чуть молока и льда столько что при таяния даже молока не чувствовалась. Без вкусная фигня даже не сладкая. не рекомендую.
1
July 25, 2024
айс латте с клубникой отвратительный, цену заломили за авторский летний хит в 350 рублей, просто холодный сильно разбавленный водой кофе с ошметками клубники из варенья, которые не делают погоды, подумайте несколько раз прежде, чем идти сюда
1
February 18, 2024
Кафе Donutto оставляет желать лучшего. Обслуживание здесь отвратительное - официанты невнимательные и весьма необщительные. Пончики и кофе тоже не впечатлили - пончики затвердевшие, цены завышены, а вкус кофе и пончиков оставляет желать лучшего. В общем, не рекомендую это кафе для посещения.
4
July 26, 2024
Они в прямом смысле издеваются над людьми. Попросила теплый без льда, сделали горячий , что пластик расплавился, попросила переделать, вылили и добавили много льда что стало обычной жёлтой водой.
May 16, 2024
Выпечка норм. Но раф , который они называют классическим почему-то без ванильного сахара, что вынуждает тебя докупать к своему кофе ванильный сироп.
Сам кофе посредственный.
1
March 26
Это не кафе – это позор! Обслуживание медленное, сотрудники хамят и делают вид, что клиенты им мешают. Но главное – полная антисанитария!Видели, как работник ронял пончик на пол, поднял и положил обратно в витрину!А другой парень голыми руками лез в тапиоку,даже не помыв руки после денег!
February 17
Купили пончики и Бабл ти, остались очень довольными😁
November 18, 2024
У ребят всегда свежие пончики. Рекомендую!
1
1
March 14
Научите сотрудницу делать молочный коктейль! Это не коктейль, а вода сладкая!
January 22, 2024
Самое ужасное место где я была, пончики не свежие, ребенок попросил бабл ти - это было нечт о не питьевое. Больше тудс ни ногой. Кофе правда хорошее, покупала раф. Но за такие деньги не свежий товар это ужасно
1
August 21, 2024
Очень вкусные пончики, адекватные цены, можно взять сет, все топ
1
November 19, 2023
Советовали, попробовал и разочаровался, пон чики невкусные, тесто не свежее, на начинке явно сэкономили. Может это только в ТЦ Колумбус так дело обстоит? Там же - разбавленный кофе и продавец на начальной стадии изучения русского языка.
3
April 17, 2024
Появились bubble tea, мало того что тапиока закончилась ,так "ягодный бум" оказался настолько приторным и не приятным на вкус. Разочарование вечера. Обслуживание супер долгое
June 15, 2024
Пончики не свежие. Такое ощущение что они со всей своей сетки свозят сюда вчерашние пончики. Типа место проходное, съедят
1
December 16, 2023
Удобно зайти сюда после длительных переходов и перед тем, как нырнуть в машину или в моем случае, в Метро, отдохнуть и что нибудь перекусить на мягком диванчике.
1
September 3, 2023
Сеть отжигает)))
Рекламируют набор 6 пончиков в одной коробке, прихожу, говорю давайте ваш набор.
Мне говорят - не дадим, коробок под 6 штук нет, а в коробку больше размером положить не можем, запрещено!)))
Можем в пакет, но там каша будет)))
Говорю давайте я куплю коробку, а вы в неё 6 штук положите.
Ответ: нельзя так, только 12)))
В общем сломалась система, спрашивать про ситуацию когда мне надо 8 пончиков не стал)))
March 5
Заказали кофе ☕️ а такой ощущение что пили обычный вода
February 15, 2023
На вкус пока не пробов ала новые пончики, данкин донатс обожала. Но настроение от покупки испорчено сразу - продавец с накачеными губешками лучше бы слух себе прокачала. Пончики собирала с очень недовольным видом, как будто бы я ей рубль должна, на половину не слышит что, два слова сказать или объяснить что то не может. Короче, в эту точку больше не ногой. Персонал ужасен
2
1
November 18, 2024
Все отлично, было вкусно
1
November 12, 2021
Супер спасибо за вкусные пончики и ароматный кофе, всегда после шопинга есть где передохнуть, посреди суеты Колумбуса на удобных диванчиках и наслаждаться вкусняшками ! Особенная а тмосфера, персонал очень вежливый и приветливый! Рекомендую!
4
2
December 30, 2022
Во-первых, дорого. Во-вторых, суховато и какой-то странный вкус, имхо. В-третьих, неудобно, что нельзя просто купить для пробы одну или две штуки, а нужно набирать по шесть и более... Очень хитрый маркетинговый ход. В-четвертых, месторасположение на проходе, люди толпятся. В-пятых, пришла домой, посмотрела, что состава на сайте нет, но есть ссылка в разделе "вопросы и ответы", перейдя по которой можно скачать файл и увидеть, что химии в составе больше чем в стиральном порошке (при этом мелким шрифтом и плохо пропечатано) и, если дотошно разобрать, то есть и вредные добавки. Больше брать не буду. Затестила и хватит.
3
August 20, 2023
Невкусные пончики: сухое безвкусное тесто и микроскопическая начинка невнятного вкуса. Ребенок не съел и половины пончика. Пончики похожи на вчерашние или позавчерашние (скорее всего это такая неудачная рецептура). Цена: 1 из 5. Качество: 1 из 5.
Я больше туда ни ногой, и вам не советую.
1
April 12, 2024
Довольно таки среднего качества заведение,цена-качество не соответсвует🤷♂️
January 17
Дайте Дарье премию она умничка ❤️❤️❤️
2
September 2, 2023
Вкусно, красиво, заказала доставку, привезли даже чуть раньше, дети были в восторге
December 6, 2023
Удобная мебель и вкусная еда этого кафе располагают к отдыху.
1
July 15, 2024
Мне все нравится. Цены норм. Еда вкусная
1
February 15, 2024
Стоит соковыжималка, лежит куча апельсинов, но сок не делают, смотрят на тебя, как будто ты попросил единорога.