Donskaya volna
1133 reviews
August 14, 2023
Хорошее место для отдыха, все понравилось. Есть беседки, мангалы, выход к Дону , бассейны (детский, взрослый, крытый), горки, очень вкусно кормят)
1
September 18, 2024
в номере было много пыли и жуков. а под шкафом было очень много грязи и гнилое яйцо. + балл за вкусный салат с капустой
1
August 28, 2023
"Донская волна", огромная благодарность за прекрасные предоставленные условия для участников Слета работников культуры "Донские зори" 2023. Чудесное место, прекрасные сотрудники, чистота и организованность во всем!!! Мы вернемся😉
1
July 19, 2022
Были семьёй. Смешанные чувства.
С одной стороны, видно что вложены огромные средства: есть и аквапарк, и крытый бассейн, и боулинг/бильярд, и СПА, номера хорошие.
С другой стороны, на эксплуатации всего этого хозяйства явно экономят. Многое в плачевном состоянии. Переслал явно старается, но что толку, если выделяемых средств явно не хватает.
Что не понравилось:
1. До полуночи ровно в середине базы опало караоке. Очень громко.
2. В разгар сезона - выходные, например, в аквапарке.
Что понравилось:
1. Очень хорошее питание. Не самое лучшее, но выше среднего.
2. Есть чем заняться и взрослым, и детям.
3. Прекрасные массажисты! Андрею особая благодарность.
4. Приветливый персонал. Видно желание помочь гостям.
Мы остались довольны, несмотря на огрехи. Рекомендую базу к посещению, если готовы с ними мириться.
8
3
July 10, 2023
Дорогие отдыхающие, хочется рассказать вам о прибывании в Донской Волне, всё бы ничего, шведский стол терпимый, бассейн на территории и ещё много развлечений и досуга, но что касается организации, в частности ресепшн, оформление, расселение ну и самое главное это отношение, неуважение и хамство, отвратительное отношение, нет гибкости и понимания, медленное реагирование на просьбы и это мягко сказанно, реакции вообще никакой!!! А так вроде бы и ничего!
3
April 26, 2024
Понравилось все. Правда, питание в последнее время было скудноватое. Как нам объяснили, что отдыхающих мало. А в общем полюбили это место. Будем приезжать еще
2
August 26, 2023
Плюсы-аквапарк, крытый бассейн, детская площадка, шведский стол, минусы- в номере нет плиты, чайника, микроволновки, нет мангала; в аквапарке детская зона не прогревается, в крытом бассейне, детский бассейн тоже не прогревается, на территории мало туалетов, и, в итоге ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!!!!!!!
3
1
July 6, 2023
Круто. Очень уютно, на любой вкус и кошелёк. Природа, зоны отдыха, аквамарин, дети влюбились!!!! Один минус дозвониться не возможно((( Пожелание-решите вопрос со связью.
3
September 15, 2024
Были в беседке, у которой вся крыша протекала. Намокли под крышей, стол и еда тоже было в дождевой воде!! В остальном вроде нормально
June 12, 2024
Все хорошо. Вода чистая и территория тоже один минус температура воды, ну уж очень она бодрящая и холодная
1
December 13, 2022
Отличное место для отдыха.Огромная ухоженная территория,шикарный воздух.Приезжала с внуком на соревнования по рукопашному бою,жили три дня Хороший теплый номер,питание на высшем уровне,Пока внук тренировался посетила СПА салон и крытый бассейн
3
1
August 22, 2024
Большая территория, много зелени. Концертная площадка.
November 1, 2022
Развитая инфраструктура для отдыха и праздников на берегу Дона, сауны , крытый теплый бассейн , спорт зал, тренажерный зал оборудован всем необходимым, мангала веранды для кемпинга, сцена на воде для выступлений, сталовые шведский стол , Аква городок парк, и многое другое.
3
2
May 14, 2024
В доме проблема с водой в душе и в бачке не было воды насос не тянет а так природа красива
Постели полотенце чистая всё остальное нормально для меня главная душ и вода в доме
1
August 19, 2024
Заселение по брони в 14:00, приехали раньше, сказали платите за нахождение на територии , или покиньте базу отдыха
1
2
July 31, 2023
Хороший приветливый персонал,вкусный завтрак. А самое главное я забыл свою сумку с документами в номере,позвонил на следующий день ее нашли в целости и сохранности,передали моему товарищу и она благополучно доехала до Таганрога. Молодцы, хорошее место отдыха. Рекомендую.
1
June 14, 2024
Хотели забронировать 3 номера, сообщили в отель, ответ получили через 4 дня, и ладно бы что долго отвечают, но нам сообщили что стоимость теперь без малого в 2 раза выросла! "Отличный сервис" и клиентоориентированность!👍💪
2
May 23, 2023
Были в мае 2023 гола с женой и ребенком 4 лет. Межсезонье. Гостей мало. Еда вкусная. Дон шикарен. Пляж хороший. Персонал отзывчивый. Убрал 1 звезду за чистоту в номере, но думаю, что летом все изменится в лучшую сторону.
4
1
August 8, 2023
Задумка/проект хорошая но нереализоваана до полного завершени следовательно:
1. Номера - непредназначены для долговременного проживания а тем более с маленькими детьми.
- запах хлорки.
- диваны на первом этаже убитые - подлежат утилизации.
- ступеньки бетонные - для маленьких детей небезопасны.
- вентиляция в комнатах отсутствует.
- кондиционер 1 шт в одной комнате на два этажа.
- в туалетах вытяжка отсутствует от слова совсем. Её нет.побольшому сходил воняет на два этажа.
Балконы пошарпаные.
2. Персонал службы эксплуатации не работает .
3. Рецепшен - персонал организации вопросы не решает - просится на увольнение. Я бы их уволил .
4. Самое главное советую - НЕ ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ СРАЗУ ЗА НОМЕР. ЗАЙДИТЕ В НОМЕР ПОСМОТРИТЕ , А ПОТОМ ПРИНИМАЙТЕ РЕШЕНИЕ.
- Я заплатил 15 700 сразу . Номер не понравился и деньги не вернули .
Если хотите острых ощущений , послушать музыку молодёжную, напиться, набить кому нибудь морду или потусить от души и чтобы вам набили то тогда езжайте - Донская Волна вас ждёт.
4
August 21, 2024
Не первый раз отдыхаем там, отличное место для отдыха 👍👍👍.
August 31, 2022
Обслуживание на высоком уровне, номера комфортные и чистые, территория живописная, чистый воздух, хороший досуг, отличная кухня!!!! Отдыхали несколько раз, в разном составе. И одним взрослым, и с детьми провести время можно интересно. Аквапарк, детская площадка, крытый бассейн с подогревом воды!! Класс, поедем ещё!
3
July 21, 2023
Заплатив 15800 за усадьбу с доп местом, не было постельного на него, принесли только после 3 звонка в 10 вечера, при этом не принесли шампунь, мыло и гель для дополнительного человека, вроде мелочь а не приятно, обои ободраны, шкафчики сверху не протирают очень пыльно, зеркала грязные, на карнизах и окнах паутина, телевизор не включался пришлось звать электрика, входная дверь провисла и замок закрывался не айс. Как только зашли в номер увидела таракана на диване. С ванной комнатой вообще треш, выключатель снаружи, но не с той стороны, чтобы в ванной достать до душевой лейки нужно сначала залезть в ванну, так как там стекло ,душевая кабинка вообще ржавая вся и вода в ней почти не уходит. Нет в номере и мочалки для посуды, ни какой тряпки на случай если ребёнок воду разольёт. В крытом басейне очень скользко, у меня ребёнок упал, хорошо голову не разбил, почему нельзя плитку застелить не только возле большого басейна? И в очереди при оформлении стояли 2 часа с детьми, всё очень долго, к номеру не проводили, не рассказали как найти, сами искали пол часа. В столовой постоянно не хватает приборов , восновном вилок, кружки поподаются битые, меню большое, но неочень вкусно. Поставила 2 плюса за територию, так как там красиво и чистенько и за аквапарк, хотя для деток вода прохладная
3
August 6, 2024
Если бы не качество воды в номерах, можно было бы и 4ставить.
Цены конечно не соответствуют обслуживанию .Кондиционеры плохо работают, еще и сушить белье прям проблема (
Главная фишка аквапарк, всё в целом не плохо. Столовая отличная, голодными не остались.
Желаю некоторым девочкам администраторам быть чуть вежлеевее и приветливее )
1
August 20, 2023
База в целом не плохая. Но! В день заселения нас не предупредили что нет электричества, взяли всю оставшуюся сумму и даже не выдали чек, сказав, что много работы и не успевают распечатывать. Ну ок. Дальше оказалось, что нет не только света, но и воды. На территории тарахтел генератор, но видимо к нам это никак не относилось. Аквапарк не работал весь день. Что хочешь-то и делай. Обращения в администрацию не дали результата, улыбчивые и добродушные дамы вдруг сняли маски и стали очень агрессивно себя вести. Мы платили за сутки 14 тыс, все включено! И такой сервис! Почему у отеля ⭐️⭐️⭐️⭐️ звезды? В номерах нет тапок и халатов, спасибо, что полотенца выдали. Шведский стол в этот день тоже удивил, зайдя в столовую понимаешь, что это именно столовая, а не шведский стол, выбор очень скудный и найти что-то вкусное было сложно, а на столе со сладким вообще лежали 2 -3 вида коржей и печенье, на котором сидели мухи. Из столовой выносить ничего нельзя, дети, которых родители отправили одних туда отдыхать, стояли на выходе и давились яблоками, потому что вожатые их не выпускали, пока не доедят. На территории есть бильярд, настольный теннис, но за него тоже надо доплачивать, дальше уже не пошли смотреть, поняли, как тут все включено. На следующий день заработал аквапарк, но вода из крана текла ржавая, причем все дни.
В закрытом бассейне очень сильно хлорированная вода. Это из минусов.
Теперь плюсы: уборку номеров все же проводят, но только по запросу, очень добродушные уборщицы, поменяют полотенца. В столовой иногда бывают блюда, которые можно кушать)) На территории чисто и красиво. Аквапарк тоже порадовал, бассейн большой, есть детский, с горками для малышей.
3
August 4, 2022
Впечатления от прибывания самые замечательные, начиная со стойки оформления. Весь персонал очень вежливый, на все вопросы отвечают подробно, доброжелательно. В этом году расширили меню, качество и разнообразие приготовления - отдельное спасибо шеф-повару!!!
Особые слова благодарности Наташе и Ирине из SPA салона. Рассказывают подробно обо всех процедурах показания и противопоказания, советуют, сопровождают внимательно при прохождении процедур. Приезжаем уже 4 лета подряд и обязательно вернёмся!
6
2
August 2, 2023
Забронировали базу для 5 дневного отдыха с детьми, но сильно пожалели, что не учли отзывы других посетителей. База не соответствует 4 звёздам, 2 самый раз. Думаю, можно приехать на день, взрослым выпить, шашлык, покупаться. Дети в это время в Аква парке. Проживать там очень дорого и цена не соответствует заявленному комфорту, в частности: в номерах пахнет тухлой водой, причем и сама вода несёт тем же запахом, хотя в городе вода приятная. В номерах нет плиты и не везде есть микроволновка, кто планирует готовить самому, не вариант, с питанием там тоже не очень, до города нужно ехать чтобы перекусить. Очень много мух, это мягко сказано, там их полчище. Спальные места изношены, нет столов и стульев, пультов от телевизоров и кондиционеров в номерах нет, надо выпрашивать у администрации, сильно постараетесь, дадут один на 2-3. Кондиционеры из 3 спален был только в 1 и то весел так что дул прямиком на кровать. Бассейн Аква парка в 3-4 метрах, откроешь окно сильно несёт хлоркой, все окна на эту зону. Весь день музыка и ее слышно с закрытым окном. Мы сбежали через день, нашли базу подешевле и более комфортную. Если вы планируете отдыхать с ночёвкой несколько дней, с маленькими детьми или вам важно оснащение номеров и их удобство, однозначно не рассматривайте этот вариант.
P.s. полностью поддерживаю отзывы про аморфность администрации, им главное взять у вас деньги, а далее ваши проблемы...прежде чем оплачивать проживание, попросите показать вам ваш номер, а далее решайте на сколько он соответствует вашим ожиданиям и расходам.
2
1
April 28, 2024
Очень хороший отель, ухоженный, персонал внимательный, спасибо большое за чудесный отдых!!!!
1
September 27, 2023
Все очень хорошо. Питание отличное. В номерах чисто и уютно. Есть холодильник,необходимая посуда. Территория ухоженная.
2
1
August 5, 2024
Заехали отдохнуть... Как полагается, заселение в 14:00, зашли в номер,а в нем чистота и порядок!!!!
2
August 4, 2024
Как до них можно дозвониться? Я уже несколько дней звоню , никто не отвечает, не могу забронировать номер.
1
December 8, 2024
Отличное место для отдыха, хорошее обслуживание
August 20, 2022
Отмечали здесь юбилей . Все отлично . Номера уютные , чистые. Очень даже комфортно. Бассейн большой . Но на мой взгляд уж очень много хлорки уже есть другие препараты менее токсичные . Территория чистая все тихо. спокойно я была здесь первый раз . Скажу честно я в восторге всем советую🥰🤩
3
May 11, 2023
нам понравилось , хоть и останавливались проездом, цена -качество вполне себе. есть недостатки -но где их нет. персонал приветливый, завтраки и ужин мне в целом понравились - все наелись и не маялись животами, если будем в тех краях еще, обязательно приедем в это место.
December 27, 2024
Очень хорошая база, летом бомбически Рекомендую.катэгорически
July 2, 2023
2 июля отдыхали на базе Донская волна с мамой и двумя детьми.
Хотелось бы поблагодарить Администратора SPA салона Ирину за предоставленную возможность окунуться в мир релакса. Релакс же это не только процедуры, но и гостеприимство и приятная манера общения!
Хочу отметить, что сотрудники SPA профессионалы своего дела! А какая чистота! ( Редко, где встретишь.)
Альпийская сауна оставила незабываемые впечатления! Советуем посетить.
3
1
July 20, 2023
Поехали на разведку, как альтернатива Чёрного моря. Отдыхали с 17 июля по 20 июля 2023 года, природа-красиво! База отдыха, ни на какие звезды не тянет, брали номер за 14 тыс, в номере всё грязное и не ухоженное, постельное ужасное, пришлось ругаться, после, принесли новое, подушки и матрасы-мрак, если вы не убились алкоголем, сна не будет. Еда в столовой, слабая троечка. Очень много отдыхающих из Калмыкии. Как мне с КМВ было по расстоянию ехать 560 км, море 600. Но после потопов не рискнул из-за возможных инфекций, но констатирую выловили и здесь. Вот как то так, а чуть не забыл, мухи они везде!!!
1
July 11, 2024
Неплохой аквапарк, но частенько половина горок закрыта при том, что их и так немного, детям нравится
1
1
January 9, 2024
При плюсовой температуре за окном в номерах очень жарко, горячий сухой воздух, приходилось все время держать окна открытыми. Очень странный, мерзкий запах в помещениях, иногда дышать невозможно,похоже на сероводород. Совершено неприветливый персонал, администратор посчитала нужным сообщить, что ей не выплачена зар плата. Спа нужно заказывать, но за сутки. Боулинг есть, но он не работает. Белья в номере нет, необходимо было взять у администратора и нести пакет с одеялом и бельем через всю территорию к номеру. Плюсы: персонал и еда в столовой
2
1
August 26, 2023
Классное место для семейного отдыха!!! Нам очень понравилось) уютные, чистые номера, вкусная кухня, аквапарк, все супер!!!
1
June 19, 2023
Всё супер!!! Отдых супер!!! Персонал супер!!! Чисто уютно!!! Рекомендую 10000000%%%%%%%%%% ВСË СУПЕР СПАСИБО БОЛЬШОЕ🤗🤗🤗
1
August 28, 2024
Все классно! Цены доступные, сервис на высоте.
1
June 22, 2022
Авка парк супер. Приветливый персонал как в аква парке так и на базе. Детям очень нравится. Но побольше бы магазинчиков. А то один на всех и очень большие очереди. И в этом магазинчике только наличные и перевод. А так как очень грустно с интернетом покупка хот-дог затягивается на пол часа а то и больше.
И оооочень не хватает WI-FI. Связь там не ловит вообще, даже позвонить сложно. А загрузить фото в соц сети нереально.
3
1
July 27, 2024
Хорошее место для детского и семейного отдыха!
1
July 14, 2022
Шикарное место для отдыха , Очень хороший отдых свежий воздух на Дону не жарко вода прохладная на лежаке обдувает, Кормят вкусно еды хватает,,, шведский стол, есть спа процедуры гидромассажные скипидарные ванны массажи,Особую благодарность Ирине Михайловне очень внимательное отношение к клиенту и массажистам .! Лилия
5
2
July 18, 2024
Классное место! Здорово отдохнули с семьей!👍👍👍
1
March 6, 2023
Отдыхали два раза, все понравилось и сауна и бассейн, территория, ресторан это отдельная тема, все вкусно, свежее, спасибо персоналу кухни, как всегда на высоте
3
September 10, 2024
Стадион классный,но иногда запахи не очень приятные..
1
November 20, 2023
Очень хорошее место был там 3 дня всё очень круто Я сходил в спа а там просто блаженство и бассейн всегда чистый
1
2
May 24, 2023
Здраствуйте!!посетили базу коллективом на день..база хорошая, в бассейне дети накупались ..из минусов-беседки не оборудованны вообще не как.не резетки ,не света .собирались уже по темноте светили телефонами хоть что то увидеть..холодильника нет ..на беседки 3-4один мангал.Хорошо мы в этот день отдызали одни,и не было очереди к мангалу.
Сама база чистинькая..Ув.админестрация пожалуйсто подкориктируйте отдых дневных.оборудуйте беседки..все таки по цене съёма бесседки тоже не дешево берете..
1
1
December 10, 2021
Отличный комплекс как для спортсменов, так и для семейного отдыха. Комфортные номера, отличный спортивный зал, бассейн с подогревом, шикарная охраняемая територия . Много плюсов- стоянка для автомобилей, мангальные зоны, детские площадки, летом мини аквапарк, песячный пляж на берегу Дона. Шведский стол отличный с разнообразным меню. Отлично!!!!!!! Рекомендую
1
2