Хорошая база, вкусно готовят , всё устраивает, но конечно желательно по акции бы побольше давали выбор и берег надо доработать не очень хорошо ходить по доскам которые шатаются и не чистят берег в августе.
Добра процветания коллективу Донской волны! Как всегда молодцы! Новогодние праздники создали сказочную атмосферу. Новогодняя ночь волшебство конкурсы музыка танцы фокусы подарочки супер молодцы. Поварам отдельная благодарность. Приветливый добродушный персонал. С наступившим Новым годом! Успехов удачи процветания и радовать жителей Волгодонска своей атмосферой праздников. Спасибо Вам дружная команда что умеете дорить нам праздники.
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Пишу отзыв про зону аквапарка. Суббота, приехала с двумя детьми. Заплатила полную стоимость. В итоге из всех горок работают только две, остальные закрыты, на этот вопрос мне сказали, что людей мало. Далее бассейн, вода в нем грязная, плавает какая-то крошка или я не знаю , что это, ее очень много , заходить в него нет желания. Приехали специально на горки, дети очень расстроились. Далее про всю базу.Территория красивая, большая, чистая. Раздевалки тоже чистые, туалеты хорошие без запаха. В столовой шведский стол, талончик купили на ресепшене, ассортимент вполне себе, овощи, каши, суп, мясное двух видов, котлетки рыбные. Без изысков, но вкусно. Цены на территории, как и на других базах. Все горки заработали только после 15 часов, почему не понятно.
Отличное место провести выходной день . Комфорт соответствует стандартам. Для длительного отдыха есть все необходимое (ресторан, кафе). Можно приготовить самостоятельно (мангал, беседка). Приезжали неоднократно, очень нравится.
Неделю пытались связаться с сотрудниками базы, что просто не возможно. Телефоны не отвечают, в ватцапе читают сообщения ответа нет. Посетить базу не удалось.
Цены выросли,а качество -нет.А если хотите удивиться-цены на сайте не соответствуют действительности,администраторы сами в шоке и прокоментировать не могут ничего
Мы были в январе.Отдых начался с с ремонта туалетного бачка(отремонтировали моментально)Мне не хватило освежителя воздуха в туалете,пепельницы на балконе,освещения на территории в темное время суток,указателей с подсветкой( под проливным дождем бегать по территории и искать где,что находится ,или дергать отдыхающих с вопросами, удовольствия не доставляет),мест для сушки белья,напрочь отсутствуют фужеры под шампанское(даже в баре из нет).Понравилась еда,но ремонт в столовой какой-то странный ,видимо в стиле "Хай-так".Бассейны хороши,но видимо зимой людей мало и смотрят за ними плохо т.к.на дне плавали какашки.Порадовало наличие бильярда двух видов.В целом в номере стандарт есть все ,что нужно(чайник,сплит,холодильник,телевизор),НО белые халаты давно пора пустить на половые тряпки.Они конечно еще белые,но ужастно жесткие и сели от постоянных стирок до 46 размера.На 5 звезд отель не тянет ,максимум на 4.
Отдыхали семьей в начале августа. Всё очень понравилось! Номера уютные, нам достался с балкончиком на втором этаже. Утром здорово выйти на балкон, воздух свежий, тишина, запах реки, вид на живописную территорию отеля (много цветов и зелени, очень красивые и многообразные растения, полно мест для красивых фото), а вечером, если хочется уеденения, на балкончике здорово посидеть за бокалом вина и послушать музыку которая каждый вечер развлекает гостей в кафе, или присоединиться к веселью. В первый вечер нашего приезда мы были приятно удивлены услышав живую музыку, сначала играл джаз 😍 оказалось что каждые выходные приезжают артисты. Вечером все выходят с детьми и получается целая детская дискотека, а позже уже отдыхают по взрослому. В общем весело всем. Особенно хотелось бы отметить кухню. Мы брали полный пансион (3-х разовое питание) и ни капли не пожалели. Очень вкусно готовят, потрясающе! Выбор блюд огромный. Есть и посытнее и более здоровая пища (что очень важно), я слежу за питанием и наличие диетического мяса и полезных круп было очень к стати, а так же много зелени и овощей. В кафе на территории тоже очень хорошо готовят, выбор есть, цены конечно высоковаты, но с учетом того что это 4 звезды, не удивительно. Аквапарк отличный, ребёнок не выходил бы, и хорошо что входит в стоимость проживания, купайся хоть весь день, бассейны чистые и достаточно большие, в крытый мы так и не попали. Пляж хороший, метрах в 10, песок, шезлонги, раздевалка. Много беседок с мангалами, это круто, прям на берегу Дона. Детская площадка отличная, для детей конечно идеальное место для отдыха. Spa центр очень хороший, цены приемлемые, обстановка уютная, умиротворяющая музыка, уходить не хочется; администратор Ирина очень приятная и отзывчивая женщина, в перерывах между процедурами она угощает потрясающе вкусным чаем на выбор в уютном уголке релакс-зоны.
Из минусов: обслуживание номеров. Как ни печально, это вечная проблема гостиничного бизнеса.
В целом, отличное место для отдыха с семьёй или с друзьями. Всем советуем.
Впечатления от отдыха на 10 из 10!!!
Отмечали ДР, своя большая беседка и мангальная зона. Администраторы все отзывчивые, особенно большое спасибо Людмиле она абсолютно все наши вопросы нам решала)))
Большая благодарность управляющему базой Донская Волна Ларисе, она провела полную экскурсию по базе. Показала много интересных мест, есть несколько разных ресторанов, большой и хорошо оборудованный спортивный зал, шикарный банный комплекс и спа с солевой пещерой и массажными кабинета и много ещё чего там есть, крытый бассейн с детской купалкой)), ухоженный пляж на берегу Дона, ну а про аквапарк нужно лично посетить)))), много разных номеров и апартаментов на выбор даже есть двух этажные с выходом на аквапарк. Детские аниматора проводят дискотеку, веселье и настроение))).
Отличное место для отдыха, даже для восстановления здоровья!
По ценам приятно удивились, в соотношении качество и цена можно сказать это подарок для гостей Донской Волны!
Рекомендую!!!)
Всё на высоком уровне. Шведский стол. Персонал обходителен. Номера чистые. Территория ухожена. Разнообразные зелёные наслаждения. Круглый год зелёной. Бассейн закрытый с подогревом, 40 мл. Летом аквапарк, но и цена соответственно.
Неплохая альтернатива египетскому олинклюзиву. Хорошая столовая, в пятницу и выходные даже алкоголь наливают бесплатно. Хороший аквапарк.
Из пожеланий: сделать отдельные коттеджи для пьянок-гулянок и отдельно - для семей с детьми.
Обслуживание хорошее , персонал вежливый, чистота уют в номерах, вкусное питание, территория ухожена красивые места ,приятно гулять,общем очень хорошая база рекомендую
ЖЁЛТАЯ ВОДА В НОМЕРЕ ,ПИТАНИЕ БЕДНОЕ(НЕ ШВЕДСКИЙ СТОЛ),У ОЛНОЙ ГОРКИ ПЛОХАЯ СТРУКТУРА ЧТО АЖ ПРИХОДИТСЯ ВСТАВАТЬ И ИДТИ ЧТОБ НЕ СИДЕТЬ ПОТОМУ ЧТО ОНО НЕИЕДЕТ
На выходных (04.02.2023) посетили СПА центр. Хотим выразить огромную благодарность Ирине, которая там работает! Очень отзывчивая и внимательная девушка!
В целом обстановка очень душевная! После посещения всех процедур, угощают вкусным чаем!
Спасибо вам огромное за море положительных эмоций!! Еще раз обязательно к вам приедем!!
Напишу честный отзыв: сегодня отдыхали большой семьей в аквапарке данного заведения, приехали покататься на водяных горках аквапарка. 1) Это парковка ( была занята на территории аквапарка) пришлось ставить ... знает где, за территорией существуют еще одни железные ворота (охранник нас туда направил) и за ними на солцепеке нам место всё-таки досталось (там были места под козырьком, но тоже заняты). 2) Зашли в здание где сидят админы, там духота, хотя стоит кондей, аврал из клиентов, ну это ладно , суббота как никак и клиентов действительно приехало много, нас всех тут-же предупредили, что ящиков для вещей с закрывающимся замком нет, так как остались те ящики которые уже не замыкаются, и лежаков на территории тоже уже свободных нет (а это уже проблема, потому что лавочек или пластиковых стульев для посетителей нет), ну и самая основная проблема это то, что мы так и не смогли покататься на всех горках так как постоянно отключалась электроэнергия и соответственно на горки никого не пускали. Ну а на которых успели покататься тоже есть проблема: большая крученая горка, которая сделана полутрубой, все кто скатывался по ней - хватало поездки до середины атракциона, а дальше не поедешь, скольжения нет, дальше пешком по горке, толи воды не хватает текущей по горке, толи что то не продуманно, и то даже туда большинство не успели из за отключения электричества. Короче вся команда посетителей купались в бассейне за неплохие деньги. Перед выходом из данного заведения админам сказал что неправильно это с отключением горок, деньги - то оплачены не только за бассейн (хотя бассейн хороший, вода чистая), на что мне сказали что эти отключения не по вине аквапарка и сделать они ничего не могут. А так в целом территория чистая, но контейнеры для мусора переполнены, бассейн хороший, туалеты чистые, коллектив неплохой.
Очень понравилось отдыхать на этой базе! Хорошие номера, чистые, всё есть. В следующий раз только туда! Приятный и внимательный, вежливый персонал! Еда всё включено... Есть полный пансион или завтрак на выбор...
Была там с родителями, в последний день хотела перекусить. Просто легко перекусить бургером. Нам просто нахамили, и сказали чтобы мы подождали. Пока мы плескались в бассейне видели как какая-то девушка заказала себе хот-дог и ей выдали. Решили снова попробовать, нам нахамили и сказали ждать. Только за 15 минут до отъезда нам дали заказать.
обслуживание хорошее, персонал приветлив и культурный, номера нормальные, еда отменная с большим ассортиментом, бассейн великолепный с большой зоной жезлонгов
Круто. Горки детские,взрослые. Басейн для деток и для взрослых. Выход к реке Дон. Перекусить можно гамбургерами,хот доги,картоха фри. Имеется столовая,но мы там не были.
Приезжаем не первый раз семейной компанией, очень довольны : большая зеленая территория, чистый песчаный пляж, питание- шведский стол- вкусная домашняя еда. В этос году поселились в одноэтажном номере Аквасити с выходом из номера в зону аквапарка ( номер полностью укомплектован, 2 спальни, 2 тв, 2 кондиционера, примыкающая открытая минизона со столом , стульями и мангалом). Рекомендуем. Приедем еще.
Прекрасная альтернатива дальним поездкам в отпуске.
Много отдыхающих семей из Калмыкии, Волгоградской области и, конечно же, из родной Ростобласти.
Аквапарк, столовая, караоке. Бассейн крытый, пляж донской. Спорткомплекс, тренажерный зал, СПА, беседки и много всего прочего хорошего и интересного.
Сегодня подруги пригласили в спа-комплекс б/о "Донская волна". Подруги это место посещают регулярно. Мои впечатления??? КОСМОС! РЕЛАКС! СПОКОЙСТВИЕ и СЧАСТЬЕ! Это волшебное место!!! Я кайфовала в молочной ванне; была незабываемая процедура прессотерапии и соляная комната. Администратор Ирина угостила нас нежным травяным чаем и сказочным чаем с имбирём. Ирина очень внимательная, доброжелателтная. Всем СОВЕТУЮ!!! ЭТО СКАЗКА в Волгодонске! СПАСИБО организаторам этого отдыха!!!
База расширяется, идёт ремонт, но сервис падает.
Решила взять пару дней и поехать отдохнуть с дочкой на базе отдыха.
Дочке 1 год и 9 месяцев, с таким возрастом не рекомендую ехать, тк питание там подойдёт только для взрослых желудков, дочка получила отравление, уехали домой с диареей. В первый день нам в обед не дали поспать, шёл ремонт, вставляли металлические двери и после обеда и до 17 часов был сильный шум. На просьбы перенести ремонт на другое время не реагировали и только после 17 часов дали другой номер. Дочка получила стресс, плакала и не поспала.
Номер не убрали после первых суток, только заменили полотенца. Раковина осталась грязной, более того, увидела, что и стены в номере грязные.
Также очень грязная посуда, она белого цвета и может люди не особо видят грязь на ней, но посуда грязная. Кроме того продукты питания используются несколько раз. Сварили гречку, весь день она на подносе, на следующий день утром из неё гречневая молочная каша и т.д.
Не понятно за что я заплатила полный пансион.
Теперь лечу дочку.
Приятное, но не самое бюджетное место. Когда приезжал летом работали бассейны чистый и прохладный дон.
В сентябре работает только кпытый бассейн, дон все такой же чистый и прохладный. Но в сентябре меньше народа 😂. Завтраки прям на уровне 👍
Был в августе месяце с тремя детьми, всё понравилось. Персонал уважительно относится к посетителям, номера опрятные, бассейны чистые, территория благоухает всё ок'й, рекомендую. Спасибо!что вы есть).
Отличная территория! Пляж на 5! Бассейн на 5! Номера и питание на 3-, никак,от слова совсем, не соответствуют четырём звёздам! Очень бюджетное питание и не вкусное! Дорожное кафе а не ресторан, и то в дорожном кафе будут чистые чайные ложки и нормальная посуда. Персонал, обслуживание так же необходимо обучить клиентскому сервису. Всё топорно.
Хочется выразить огромную благодарность Ирине которая работает в SPA салоне! Это первый опыт посещения соляной комнаты, дети остались очень довольны! Ирина все обьяснила, рассказала как лучше сделать, заварила очень вкусный чай! Огромная Вам благодарность за уютную атмосферу, оздоровительные процедуры и очень теплый прием!
Начну по порядку. Выбирали базу отдыха с аквапарком . А у этой еще и 4 звезды. Класс! Надо брать. Взяли номер на 14т в сутки с 3-х разовым питанием. Как выяснилось уже после заселения света нет следовательно нет воды и не работает аквапарк. На ресепшене посчитали это не нужной информацией и просто умолчали. Свет дали около 19 часов.
Т.к не было света, потек холодильник появилась лужа. Лужу так ни кто и не вытер. Телефон в номере не работает приходилось все время ходить. Т.к ни один из заявленных номеров не отвечает. Весь номер в жуках, их даже не кто ни убрал перед заселением. Попросила принести халаты, одеяла- зачем они вам?! Тепло же! Пытались уладить все мирно на ресепшен. Администратору абсолютно не интересно было с нами разговаривать, а вот охранник считал своим долгом вставить свои 5 копеек.
Питьевой воды в номер не ставят. Чай/кофе соответственно тоже. Воду можете купить в баре и попить в столовой. Столовая-это отдельная история. Мало того, что это не вкусно, так еще и мужи. Мухи везде… на продуктах, на столах. Компот-разбавленный юппи.
Такого отношения к гостям я еще не встречала. Не знаю кто и за какие « вознаграждения» награждал звездами эту базу. Но это аля 80-90 детский лагерь без единой звезды. однозначно не рекомендую.
Отдыхали детьми 9 ночей с 25 июля по 05 авг 2022. Номер - апартаменты усадьба.
В целом все понравилось: удобная схема номера (дети в одной комнате, родители в другой, посередине большая гостинная с диваном и туалет с ванной). В номере есть холодильник, чайник, фен, сушилка для белья, 2 телевизора. Полотенца меняли каждый день. 1 раз поменяли постельное белье. На территории есть отличная детская площадка, крытый бассейн, где можно спрятаться от плохой погоды или слишком палящего солнца.
Также работает аквапарк, в котором есть детская зона и горки для взрослых, глубокий бассейн. Еда нормальная, голодными не остались, есть что выбрать, хотя некоторые блюда были не очень. Каждый день фрукты, овощи, арбузы и дыни.
Большой песчаный пляж с лежаками под крышей. Но в воде много водорослей.
Также хотелось бы отметить спа центр, персонал там очень вежливый, внимательный, все рассказали, показали. Пробовали массаж, альпийскую сауну, прессотерапию, пилинг и др. Все очень понравилось.
Из минусов можно отметить нехватку персонала: анимации для детей не было никакой (хотя детей в отеле много, территория позволяет, есть сцена, построена детская беседка), не хватает персонала для заявленной ежедневной качественной уборки номеров. Слишком часто меняются постояльцы, в выходные отель был загружен на 100%.
Есть боулинг, написано, что работает каждый день, но то сотрудника нет, то потом сам боулинг сломался, а в этом же здании есть неплохая детская игровая комната, которая тоже должна работать каждый день, но из-за отсутсвия сотрудника в боулинге доступ к ней был закрыт.
На территории есть 2 кафе, но молочный коктейль везде отвратительный, алкогольные тоже лучше не брать. Зато раки вкусные. В одном из кафе есть бесплатный караоке.
За отдельную плату в выходные детям можно попрыгать на батуте, покататься на электромашинках, поиграть в тир и др, а также раскрасить фарфоровые фигурки.
На буднях делать нечего (аквапарк - детская площадка и спать).
Есть спорт зал, но вход платный, да и зал целый день был занят детскими спортивными группами (гимнасты, дзюдоисты и проч). Аренда любого спорт инвентаря тоже платная.
Если вы хотите отдохнуть классом, развеяться, получить новые впечатления, то вам сюда - в Центр загородного отдыха "Донская волна".
Отдыхали два дня с группой детей и родителями. Дон, крытый бассейн, спортивная площадка на пляже, беседка и шашлыки, вечером дискотека, завтрак шведский стол. Отдых получился на все 100%.
Мы БЛАГОДАРИМ команду Центра за тёплый приём, были учтены все наши пожелания, дети и родители довольны. Обязательно приедем снова.
Проживали четвером в номере, номер как у бабушки в деревне. Ничего особенного, старая мебель, но в нормальном состоянии. Спальня, ванная комната, и кухня с диваном. На кухне стартовый набор приборов и маленький холодильник (как во всех гостиницах). Проблем с персоналом не было. Еда хорошая, в столовой всë прилично. К сожалению спа и другими процедурами мы не пользовались. Открытый бассеин на улице с аквапарком, всë чисто и мило. Есть так же закрытый бассейн к которому так же у нас был номер. Из минусов это точно много насекомых, а именно мух. При входе в номер, на полу ванной нашли жука. А касательно мух, честно не знаю, может из-за Дона рядом, но их очень много!! В столовой, в закрытом бассеине и в номере!!! Я заболела ротовирусом, предположительно после бассейна.
Мне понравилось. Уютные номера, ухоженная территория, чистые и большие бассейны. Для семейного отдыха подходит идеально. Чуть смущают цены, но об этом как то забываешь, разомлевши от отдыха.
Если хочется спокойного отдыха, то вам точно не сюда. Заказывали апартаменты, но как оказалось это была большая ошибка. Отдельно стоящее двухэтажное здание с нулевой звукоизоляцией и разделенное на 12 номеров забитыми разношёрстными компаниями, выбравшимися подальше от цивилизации тупо поорать и набухаться,
Отдыхаем не первый раз. Отличное место, отличный персонал. Апартаменты чистые, все есть для комфортного проживания. Отдельное спасибо администратору СПА Ирине. После процедур, как заново родился.Спасибо, Донская волна❤️