Donskaya-pchela
26 reviews
January 14
Я из Воронежской области хотел расказать про компанию донская пчела.Очень класная компания весь товар который они производят лучшего качества ,в других компаниях такого товара днём с огнём не найдёшь,это не реклама.Я пчеловод любитель с 20 летним стажем когда завёл пчел у меня не было даже медогонки ,брал у соседей по пасеке.Потом один друг пчеловод поехал в Тамбов за медогонкой,ну и я заказал ему и заказал электропривод на медогонку ,он привёз мне медогонку 4 рамочную и электропривод , я как свет увидал до того мне понравился товар,медогонка вся из нержавейки ловкая ,касеты переворачиваются ,а привод вообще слов нет,какой он простой и надёжный,на пасеке мы стоим группой по 6 -8 человек и все кто увидел её первый раз все завидовали , и на тебе 2 года назад я по своей неосторожности спалил пульт управления в место 12v. По невнимательности подключил на 24v.что то затрещало и мой привод перестал работать.я где не искал такой же привод нигде не мог найти звонил по всем фирмам,посылал фотографию своего привода, все говорили , что ты нигде не найдешь такой привод потому что это Украинская фирма я купил привод один,ну не то перед моим он был как небо и земля ,приблизительное время , не соответствовали число оборотов ,на первом режиме обороты были как у меня на четвёртом ,купил пульт упрпвления ещё другой фирмы ,тот крутил рывками,тоже не нравилось, я уже было смирился ,но как то раз смотрел всё свой старый привод и увидел на нём сайт производителя и надпись донская пчела ,вбил в яндекс ,оказалась фирма наша в ростовской области ,связался с отделом продаж, да говорят это наша фирма и у меня затеплилась надежда найти этот свой электропривод диспетчер соединил меня с менеджером , я поговорил с ним выслал ему фото своего электропривода , он сказал да это мой привод ,только мы такие уже не выпускаем и дал мне несколько приводов , всё четко рассказал про каждый ,там есть и ручного упрпвления как у меня был , полуавтомат в нём ручное управление и автомат и полностью автоматический ,но моя медогонка не подходила под этот привод и Дмитрий Алексеевич посоветовал мне взять полуавтомат купил ,оказалось что он ещё лучьше моего старого ,я зделал вывод что фирма не стоит на месте , а внедряет всё новые технологии,я очень доволен спасибо персоналу за их доброе тактичное обращение с клиентом,вот теперь думаю заказать паровую воскотопку на 6 рамок с парогенератором,в неё закладываются целиком рамки которые идут на перетопку, они там проходят термическую обработку и можно их использовать не однократно,так что фирма очень хорошая,в стране можно по пальцам перещитать хорошие фирмы и на мой взгляд фирма донская пчела займет первое место.
December 27, 2024
Компания, где сотрудники не отвечают за слова.
27 ноября договаривался с сотрудниками компании, что куплю воскотопку и стол для распечатывания сотовых рамок.
Оплачу до Нового года.
А товар поставят мне в марте.
Мне сказали, что обсудили мой вопрос с руководством и, что все возможно. Единственно, попросили дать им знать за месяц до предполагаемой даты отправки: чтобы не хранить изделия на складе, а сделать для меня новое изделие весной.
Я обещал, что в декабре заплачу.
И вот, 27 декабря, я готов перечислить деньги за изделия, а мне говорят, что на те условия, о которых договорились, компания пойти не может. Если я хочу зафиксировать нынешние цены, до подорожания, то я должен оплатить сейчас, но изделия они мне вышлют сразу же после Нового года: ждать до марта не будут: им это не выгодно.
Ладно бы сразу, в ноябре, сказали, что не могут отсрочить поставку: это было бы честно. А так, меня фактически подставили: после Нового года у меня операция, после которой в течение 2 месяцев мне нельзя будет подымать больше 3 кг.
То есть в январе, если изделия доставят в Москву, я их физически, по состоянию здоровья, получить не смогу.
(Сканы переписки прилагаются)
February 7
Очень качественная продукция. Проверено временем. Лет 15 назад купил в «Донской пчеле» привод на медогонку 12в. После пяти-шести лет эксплуатации я механически повредил регулятор оборотов. В результате обороты регулировались, а сам выключатель на сопротивлении провернулся и приказал долго жить. И вот в конце сезона 24 года забарахлил и сам регулятор оборотов. Снял блок управления, разобрал, поменял этот самый резистор (регулятор) на купленный новый, собрал, подключаю питание и тут засада. Светится зеленый светодиод и ничего не работает. Так как я с электроникой на ВЫ то отдал привод знакомому, который в этом соображает. Первое что он сказал после вскрытия, что внутри все сделано добротно и на совесть. В отсутствии схемы все его манипуляции ни к чему не привели. Стали приходить мысли о покупке нового блока управления, но перед покупкой я решил обратиться с производителю. На мое удивление отношение к моей проблеме было настолько доброжелательное, что мне предложили сначала разобраться с моим старым блоком и не спешить с покупкой нового. После недолгого общения с Дмитрием Алексеевичем и немногочисленных, если можно так сказать диагностических операций которые были сделаны по его совету, мой блок управления заработал. Ни каких деталей менять не пришлось. Мой напарник лет пять назад хотел купить такой же привод именно с выносным датчиком оборотов как у меня, но их уже не выпускают. Купил без выносного датчика. Несколько раз мне приходилось работать на его медогонке. Могу сказать, что функционал тот же, качество на высоте, вопросов по работе привода не возникало от слова совсем.
МОЛОДЦЫ!!!! Успехов Вам и процветания.
February 12
Хочу всем порекомендовать кто занимается пчеловодством такую фирму как Донская пчела по приобретению инвентаря,приобрел медогонку 4 рамочную полуавтомат все сделано на высшем уровне ,а также большую благодарность выражаю Анне в ее помощи по закупке и доставке медогонки и другим сотрудникам которые помогут по любым вопросам.
February 17
Отличное качество, продуманные технологии. Материалы высокого качества, отличные решения. Автоматизация на высоте. Большая помощь, медогонка супер. Все работает.
Быстро и удобно.
December 15, 2023
Компания просто супер. Наконец и у нас делают товары высшего качества. Менеждеры отзывчивые, учли все хотелки, контролировали товар во время перевозки до пункта выдачи. т.е. есть обратная связь. За это большой плюс. Заказал воскотопку на 12рам.нерж, медогонку 6рам.нерж. автомат. , сито нерж. на куботейнер. Воскотопка просто супер, успевай только заряжать рамки. На выходе чистый воск без мусора, аж глаз радуется). А медогонка ребята это просто космический аппарат!!! Вертолетное переварачивание только чего стоит, не нарадуюсь) На днях заказал стол на 12 рамок с крышкой на следующий сезон. Пока не видел, но судя по другим отзывам ребята не подведут. На будущее буду ждать кремовалку данной компании
4
May 30
Отличный товар, замечательный персонал. Рекомендую покупать продукцию Донская пчела
November 22, 2023
Заказал воскотопку на 12 рамок. Цены мониторил долго, но дешевле и что-то аналогичное не нашел. Даже с учётом доставки до Татарстана цена получилась вполне адекватной, в сравнение с аналогами.
Оформление заказа не вызвало трудностей, всё объяснили и разъяснили...и не по одному разу. Отдельное спасибо менеджеру за терпение)
Что касаемо работы воскотопки. Нареканий так же не имею, воск вытопился, мерва на ощупь сухая. Но есть одно замечание, на которое так же указывают многие блогеры, это желобок по которому из бака выходит воск...то-ли я не понял как его закрепить, то-ли он просто вставляется, но держится он ненадёжно и в период откачки воска, в следствие моих неаккуратных действий, он несколько раз выпадал в ведро уже с перетопленным воском. Из пожеланий это переделать конструкцию данного узла, что бы сливной желоб так же остался съемным , но с возможностью жёсткой фиксации.
В остальном воскотопкой доволен полностью, с работой справилась, работать не трудно и довольно таки быстро!!! Супер!
Так же из пожеланий, что бы продавец увеличил ассортимент товара, что бы можно было заказать ещё больше продукции)
1
May 16
Покупали у ребят медогонку. Спасибо за качество, каждый сезон отец радуется и благодарит🤝
August 22, 2024
Классная компания, что тут скажешь. Купил стол для распечатки рамок, паровую воскотопку и мечтаю купить автоматическую 8-ми рамчную медогонку
November 5, 2023
Очень качественная продукция , ответственные руководители, оборудование хорошое , испытал на своей пасеке. Покупал радиальную медогонку на 56 полурамок, пользуюсь уже два года. Рекомендую приобрести такую у кого большая пасека и работает на полурамках, очень быстрая и качественная откачка меда.
1
June 22, 2023
Ребята, это шикарно!!!! Брал стол большой с крышкой, вот это вещи они делают.... Брал в подарок, пошли на встречу по срокам, все вовремя, упаковали, да так не кто не упаковывать... Слов нет, как и замечаний.
МОЛОДЦЫ!!!! Успехов вам и процветания. Каждый должен воспользоваться вашей продукцией.
Это не пиар, это восхищение людьми которые на своём месте. Спасибо.
2
January 21, 2023
Отличная компания. Оборудование качественное и постоянно улучшается. Ребята неустанно стараются как можно больше облегчить нелегкий труд пчеловодов. Не оставляют без внимания свое оборудование даже после продажи звонят чтобы убедится всё ли получается подключить, настроить. Мы впервые сталкнулись с таким порядочным производителем. Нет слов СПАСИБО РЕБЯТА! 👍ВАМ ИЗ ТАМБОВА.
1
December 22, 2023
Хорошая компания товар качественный буду еще заказывать у них другой товар пока все нравиться, отношение к клиентам на высоком уровне даже можно перезвонить и спросить за заказы и оборудования
February 1, 2023
Приобрел недавно 4 рамочную медогонку с электроприводом, сделал это в Тамбовском филиале, так как у них ехала машина в мой город и они могут мне сыкономить на доставке (в итоге за доставку взяли 1000р., ну ладно это все равно дешевле чем транспортной компанией).Когда заказывал по телефону девушке-менеджеру просто сказал четырех рамочную с электроприводом она уточнила привод с таймером или нет и посчитала сумму, получилось почти на1000 меньше чем на сайте и озвучила за доставку 1000, подумал получается одинаково, согласился.Получил вовремя,забрал,распокавал,начал собирать : все было красиво пока дело не дошло до привода,на сайте было указано что привод нижнийна 12вольт, а мне прислали верхний на 220,ну думаю я ж не уточнял ладно пусть будет, распокавал комплект для установки а там полный бардак,шкив под шплинт а у меня полукруг ,проставки под него нет высота не совпадает даже при полностью опущенном моторе,сам привод 2021года выпуска,крепёжные болты не подходят.Позванил девушке-менеджеру у которой заказывал она сказала что впервве слышит о данной проблеме но пообещала разобраться в течение дня и дать ответ.Через три дня когда я ей написал в месенджере ,она сперва даже и не вспомнила меня ,а потом прислала фото где указала возможность регулировки привода.Пришлось докупить болтов ,шайб и гаек чтобы закрепить и выставить привод.Шкив пока просто притянул гайкой если в процессе эксплуатации начнет буксовать придется просверлить под шплинт.Работоспособность проверил вроде все работает.Ставлю три звёзды и то с натяжкой за наплевательское отношение, вроде как и пытаются что то сделать но не делают!
2
September 21, 2023
Купил стол для разделки сот, отличное оборудование делают. В планах преобрести медогонку на 8рамок автомат, как у моих друзей. Отзыв просто супер. Экономит время и силы. Вертолетное переворачивание зарекомендовало себя отлично
November 29, 2023
Созвонился, обговорили цену, товар, заказывал стол для вскрытия сотовых рамок, ошибся в материале перезвонил перезаказал всё исправили, спасибо думаю заказать медогонку
May 23, 2023
Заказывал медогонку донская пчела 4 рамочная 12в и преобразователь 12в + фильтр двойной из нержавейки всë пришло в отличном состоянии, всë очень понравилось, работает отлично!
December 31, 2023
Купил воскотопку на 6 рамок нержавейка.Очень доволен покупкой.Воск течет желтый как масло.Вещь вообще огонь всем советую .
2
August 14, 2022
Добросовестная и честная компания,по этому времени —редкость! Жаль,что таких компаний очень мало! Поддержка и сопровождение на всех этапах и во всех техвопросах в том числе и в телефоном режиме. Красавцы! Если бы все так относились к своей работе,у нас бы никаких кризисов не было. Так держать!!!
3
December 11, 2024
Хороший магазин
May 21, 2022
В прошлом году решился на покупку электропривода для медогонки. Почитал отзывы, посмотрел обзоры и сравнил цены. В итоге выбрал эту компанию. С оформлением заказа проблем никаких. Выслали привод быстро.
Сам привод ставится очень просто. Работать с ним одно удовольствие.
Спасибо большое.
4
1
January 15, 2024
Брал стол большой из нержавейки при доставке подмята крышка была, прислали новую. Производитель дорожит репутацией. Столом доволен еще хочу нож для распечатки заказать.
July 1, 2022
Покупали медогонку , стол для распечатки рамок , паровую воскотопку остались очень довольны. Производители очень внимательны, перезванивали узнавали все ли нас устрои ло в работе медогонки.
3
January 4, 2022
Покупал в компании "Донская пчела" электропривод ЭП/ТП-12В на медогонку в 2017 году. Все работает отлично. Спасибо за хорошее качество!
3
November 22, 2023
Два года назад покупал эл. привод на медогонку 12v.Работает прекрасно.нареканий нет
January 14, 2022
Оборудование очень хорошее всё качественное всем саветую даже доставка есть.
3