Заказала цветы своими близким,цены отличные ,сразу флорист предложил оформить карту лояльности ,букеты составили с учётом всех пожеланий, работали онлайн, было комфортно, получала фото цветов ,какие-то варианты,спасибо флористу который трудился над букетами Надежда Р. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина и флориста ТК прекрасно работают онлайн и где бы не находился помогут поздравить близких, учтут все пожелания,рекомендую
Я всегда заказывала в этом заведении цветы и притом совсем не дешевые!нравилось что каждому букету подходят с душой и вежливо разговаривают,но есть но…которое все убило
Заказала маме букет 07.03.2024
Все обговорили
Доставка должна была быть
08.03.2024 с 11:00-12:00
Заплатила
На звонки не отвечали
Итог такой сегодня уже 9 марта
Ни букета ни денег..
Спасибо что подарили букет маме!
Прошу вернуть деньги!
И больше с вами связываться не буду!
Покупал цветы девушке к 8 марта на 6 часов. В 6 часов цветы не доставили, написал им в личные сообщения, однако меня решили жестко заигнорировать. Я подумал, что будет правильнее позвонить напрямую и спросить по телефону, что с цветами. Мне сказали, что напишут в вк. Прошло 2 часа, ничего не написали. С горе пополам доставили цветы через 3 с половиной часа, оказалось, что доставили не альстромерии (которые были заказаны) А ТЮЛЬПАНЫ. Вообщем никому не советую заказывать цветы в Донне Розе. 0 клиентоориентированности, 0 уважения к клиенту. Я понимаю, если бы они предупредили о проблемах, но я почему то не получал информации о цветах ни разу за вечер))