DonnA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
182 reviews
August 31, 2019
К парикмахерам мастерам вопросов нет вообще. Спасибо Лидии за стрижку дочери и приятное общение. А вот администратор это что-то с чем-то. Такой хамки давно не встречала. Началось с того, что мы пришли раньше на 10 минут, она повернула голову в нашу сторону от телефона и ни слова не сказала. Я подошла, скпзала к кому мы, она бросила "садитесь, ждите"... Навеяло поликлинику городскую лет 10 назад. Ладно, ждём. Выходят из кабинета 2 дамы, как потом оказалось, мастера. Она по-прежнему в телефоне, ни слова никому. Пришли еще посетители, не в первый раз явно, т.к знали куда пройти на стрижку. Администратор проводила взглядом, вышла наша мастер и спросила у нее кого ждем мы. Администратор в нашу сторону бросила "вы к кому записаны?". Я ответила, она "а что сразу не сказали?". Я :"эээ..мы сразу сказали" , она недовольно отвернулась. Пошли в зал, ребенок впереди, я за ней, администратор "надо было сразу сказать к кому вы сидите". Я:"мы сразу сказали, а вы дважды переспрашиваете". Админ. :"ничего страшного"(мол, надо и третий раз спрошу). Я:"мне, как клиенту, это неприятно. Мы ждем некоторое время, можно повежливее". Мне в ответ сделали недовольное лицо. Я заметила, что очень видно желание нахамить. Ответом то же лицо, только с примесью злобы...
Что тут сказать, кроме того, что если ненавидишь людей, зачем себя мучать и работать с ними? Ну а, если накосячила, то нормально признать свою неправоту перед клиентом.
Понятно, что после стрижки никаких извинений, пожеланий не последовало. Спасибо, сдачу не швырнула в лицо,а только на стойку бросила.
Чек, кстати, не выдали. Что сколько стоило-неизвестно. По прайсу не бьётся. А зря.
Надеюсь, владельцу сего заведения придёт в голову хоть иногда запускать тайника на проверку своих администраторов. Но, честно говоря, клиентов в виде 2 голов они потеряли, а отвратительные рекомендации заработали. Хоья сама я пришла исключительно из-за рекомендации на Лидию. Дата посещения 29.08.2019.
5
2
August 4, 2021
Почему-то за стрижку волос по плечи взяли оплату как за длинные волосы. Хотя я предварительно звонила и уточняла, какой длины считаются волосы по плечи.
November 29, 2020
На днях я пришёл к мастеру Ирине и был приятно удивлён, что мастер может с полуслова понять, что хочет клиент, теперь я буду ходить всегда только к этому мастеру, всем советую.
1
April 7, 2023
Всем давольна!!! И цены адекватные
3
March 22, 2024
Мне ухо порезали, но подстригли неплохо
1
July 19, 2021
Была на маникюре у мастера Ольги. Всё прекрасно. Сделала очень чистый маникюр.
3
November 1, 2020
Очень понравился салон красоты "Donna", внимательный персонал, лучший врач-косметолог Инна Михайловна
3
October 16, 2023
Ольга молодец
3
July 2, 2022
Ужасно! Мастер словно не знала что она делает… за такие деньги
2
3
November 18, 2022
Мастер Анастасия просто волшебница!
2
September 13, 2022
мама ходила на стрижку,задержка на 20 минут,я ходила на стрижку - задержка 25 минут,без извинений и тд.Точно не вернёмся
2
1
January 26, 2024
👍👍👍
2
August 20, 2022
Один из лучших парикмахеров - Ирина.
2
October 31, 2021
Качественное обслуживание. Очень нравится
1
January 7, 2018
Ужасно. Только про маникюр. Девушка, не помню имени. Долго не могла снять покрытие шеллака. В итоге спилила пилкой, повредив слой ногтя. Прошлый век. У них мастер не умеет пользоваться аппаратом для снятия шеллака. Это ладно... У меня был немного треснут ноготь сбоку. С меня взяли 150 руб за то, что ноготь заклеили. Спрашивается вы что с ума сошли. Пришла домой, а не прошло и 15 мин, ноготь не склеялся. В итоге просто постригла ногти. Карты не принимают, работают только с наличкой. Прошлый век ребят....очень не удобно. Больше не пойду туда никогда. Мастер была так недовольна прямо читалось по лицу и по пренебрежительным ответам что она недовольна тем, что я пришла к ней снять только шеллак и все. И то, что замечание сделала, что она медленно делает работу. Администратор приятная женщина. Рекомендации : смените мастера, столько профессиональных мастеров есть. Мое посещение было 05.01.2018г. Около 15.30-16.00. Мастер блондинка.
5
3
June 5, 2022
Всегда на высшем уровне!!
February 24, 2022
Мужской мастер Ирина, рекомендую 👍🏽
2
1
September 13, 2021
Отличный персонал! в салоне можно найти любого мастера
1
March 11, 2019
Отличный салон. Постоянно хожу и вожу детей. Детей стригут отлично! Есть специальное детское сиденье. Мастера никогда не ругаются, на вертящегося ребенка. Сама очень довольна наличием климозона, не надо долго сидеть краситься.
3
1
April 18, 2022
Лучший салон в тушино
2
February 15, 2022
Нравится и отличный массаж
2
December 25, 2019
Это салон из тех, которых очень мало и которые ценны именнл за счёт мастеров, работающих у них.
2
July 20, 2021
Посоветовала знакомая. Хожу на чистку лица к Инне, очень довольна.
3
February 29, 2020
Прекрасные мастера,разумные цены,уютно.
2
August 5, 2023
Красиво!
4
January 18, 2019
Отличное соотношение цена качество. Мастеру Ире спасибо огромное!
2
1
July 1, 2020
Хорошие мастера, Ирина постоянно делает из меня человека)
August 22, 2021
Отличный салон!
August 19, 2019
Мастер Олечка сделала маникюр шеллак, отлично🌺👍
3
March 10, 2019
Мастер Ирина в мужском зале хорошо стрижёт
1
1
April 11, 2019
Мастер по маникюру просто ужас. Не ходите сюда никогда.
3
2
July 24, 2018
Сервис на высшем уровне, персонал профессионален
1
1