The main Poppy of Donetsk, although not the only one. A large spacious hall, served mostly quickly, if not completely steamed up. The only thing that is not made specifically at this point is a mac muffin with pork cutlet and brioche buns. They do it at the points on Lenin Square and at the Indoor Market, for example. And here, maybe no one is asking))
I'll start with the prices. Prices are too high for such a volume of food and drinks. 100 rubles for Americano? Are you serious? Where have you seen this? And lemonades? It's generally a horror, 300ml for 175, when in other establishments for 500ml the same price.
Service. Terrible cashiers. Is there a "cash payment" sticker hanging from Soviet times? (Joke) But, it really has been hanging there for a long time, although there is a terminal ONLY AT ONE checkout.
Staff. Employees behave as if they are being given urine in banks instead of money in their salaries (I'm sorry). You can't yell at the clientele under any circumstances.
Children's kit. They always asked what to put there, now not only did they forget to punch it and had to pay for drinks separately, they also yelled and said they needed to order louder.
Food. For a C grade. No sauces, nothing. The cutlets taste like ground liver.
1 star purely because of the location on the point.
I'm kidding, because less is not put.
I ordered a burger, it was quite edible, almost all the salad poured out of it into a box. Light roast coffee, for an amateur. The order was prepared quickly. The cafe is clean. Solid and well-deserved 4
Disappointed. The toilets have been in a technical break for several years, there is nowhere to wash your hands. The prices are so-so, in the same delicious and the point is much cheaper and tastier. A milkshake has the consistency and taste of melted ice cream and, according to other reviews, it is absolutely normal for them. It would be better to eat shawarma on the street, by God🥲
Great shrimp.
But what to buy is a quest.
Working day before 6? You don't have to go there at 4. On weekdays, you can even come to lunch and kiss the closed door.
I don't understand how they work.
It is clear that in real conditions it may be cool, but the staff there is so-so! There are some people to compare with in Donetsk! Basically, people everywhere are friendly and polite! There are programmed robots in this place! But parents with children come there! This is a purely subjective opinion, then maybe everything will be better!!!
По вкусу вкусно, но дорого.
1000 рублей ушло на 2 бургера гранд тейсти,мохито лайм, картошку по деревенски и 2 соуса, всё понравилось, но на эту сумму куда выгоднее и вкуснее можно поесть 4 эскалопа и колой запить, или же 5 штук шармы взять на углях.
Скажу за всю сеть ДонМак, старое меню, 80-90% случаев булочки суха будто ей уже дня 3-4, сильно завышенные цены «можете сами посмотреть цены на сайте вкусно и точка», нет нормальной доставки, не работают туалеты, всегда работает 1-2 кассы не больше, работа до 7 часов
Закрывают туалеты, якобы, из-за поломки, а по факту - чтобы не мыть; вай фай не работает (и это в Донецке, где у людей с других регионы роуминг включается). Просто ужас.
Конкретно эта точка одно разочарование. Менеджер хамит, путает заказы посетителей, нарушает простейшие правила общепита. Картошка сырая. Обучите свой персонал обслуживанию.
Почему посещая подобное заведение (даже через "макдрайв") всегда наталкиваешься на хамское обслуживание? Вроде не рынок, вроде не картошку отгружают... Никакого приветствия, никакого уважения к клиентам. Только неприязнь, хамство и грубость. Это фича у заведения такая - принимать на работу одно быдло? Такого не было, когда открылись, но сейчас чем дальше - тем печальнее...
Нужно Работать и Работать. К сожалению вкус тот который привык ощущать в данного рода заведении немного не схож. Ну и соотвественно персоналу надо немного уделчть внимание- это менеджеру.
Заведение не имеет ничего общего с McDonald's, хотя позиционирует себя именно так. Грязно, грязные туалеты, невкусно, неоправданно дорого. Второй раз не пойду.