Спросили, можно ли заказать по телефону и забрать через 20 минут. Сказали - можно, будет готово через 15 мин. Приехали через 15 мин. к готовке даже не приступали, пришлось ждать ещё 15 мин. Зачем обнадеживать тогда?
Продали плохую шаурму которая вдобавок лопнула, подошел и начал обьяснять ситуацию, стали затирать мне за лаваш, мясо, и сказали что нечего не будут и не должны возмещать, честное слово если шаурма тогда была не очень то теперь и после такого не приду, даже не извинились! Пошел в итоге в Ташкентскую где меня выслушали, обслужили так ещё соком бесплатно угостили после такого вот испорченного обеда и настроения.
Пришли с подругой 5.12.21. в районе 23:00. 2 шаурмы делали 20 минут, при том что все ингредиенты были, очереди не было, мы были одни. Через 10 минут пришла пара, которой сделали такой же заказ за 5 минут, после них ваш сотрудник закрыл нас под ключ и говорил как ему плохо, как он устал и вообще ничего не хочет делать, а заказ мы уже оплатили. После того, как мы забрали у него ключ (ну а чо, страшно было, мало ли что у него на уме) и взяли книгу отзывов, он кинулся мыть окна и сделал шаурму за 8 минут. Ключ отдали, вышли, бежал за нами и говорил что-то на своём языке, не самое приятное зрелище. 4 звёзды ставлю за вкус, это была самая вкусная шаурма, которую мы там брали. Но она не стоила 20 минут, нытья и сажать клиентов под ключ, именно в этот Донер Вилл мы больше не пойдём.
Хочу выразить благодарность заведению и персоналу за большой выбор блюд и за то, как тут вкусно готовят, а готовят здесь ОТ ДУШИ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! 5 донеров из 5