Ordered 01.10.23 in the afternoon - doner with chicken XL.
The menu on the sign indicated a pickled cucumber and this is fundamentally for me) Added additional cheese.
I got a doner with a "fresh cucumber", of a normal thickness) The chicken is not grilled, but as if boiled or something and also in large chunks. I felt the cheese only somewhere in the middle. And all this is flavored with cabbage.
As a result, in the aftertaste, the feeling that I ate cabbage with fresh cucumber and boiled chicken, sliced and poured with mayonnaise, and well, a little more cheese)
To the seller's question, where is the pickled cucumber indicated in the menu - the answer was received that we have no pickles for a long time, but only fresh ones, and the menu is not fixed because it is expensive to redo everything because of this) That is, they do not bother to inform buyers - eat what they give)
The joke is that I used to take shawarma here and everything was normal, but now it's such an embarrassment.
Will I advise someone I know - no.
Will I take it here again myself - no.
Раньше заказывал Шаверму по Белорусски, всегда была очень насыщенная, вкусная, соуса всегда было вмеру. Но в последний раз, это был просто ужас. Мало того, что, единственный соус, который я нашёл в шаверме, оказался у меня на краю салфетки, так и ощущение было, что я съел овощную нарезку, из капусты и ОГРОМНО НАРЕЗАННЫХ ОГУРЦОВ. Вроде бы там и мясо было, но его на столько не чувствуешь из-за бабушкиного огорода, что просто портится настроение. Нет никакого желания больше заказывать в этой сети.
I can't rate it at 5 stars, just because there is no hot tea/coffee all the time. Especially when it's autumn outside. The taste of Donner is slightly different from other Doner Kings. Drinks are not always available. And today, they called and said that there were technical problems
Not really! Cooking is bad. once I bought a shawarma and there was a plastic bag in it, the guys who work there .... can type text on the phone with one hand and make shawarma with the other!!!!
Обычно не имеет смысла оставлять отзыв на заведения ниже среднего, но в этот раз был полный ноль, в общем заказал предварительно, через 15 минут прихожу забирать, а тут мне говорят ок видим заказ подождите 5 минут, в итоге готовили ещё минут 10 (обычную шаурму) и при всём этом лаваш просто был разорван по середине, хоть вилкой ешь. В итоге ожидания 30 минут, шарма на 0 баллов. И главное вроде не маленькая франшиза, а не отзыв оставить негде.
Никогда ничего нет.. Особенно перед и на выходных.. не халапеньо ни фасоли ни прочих ингредиентов, и даже,чудо, рамер не могу выбрать большой периодически..а, ну капусты завались,это даа..
Пару раз только собрали то что я хотел из того что представлено..
Да ещё и смотрят будто я что-то со "дна морского прошу"..
у вас что продавцы это зажимают а потом подают в отчёт как будто продали?!
Или такая организация поставок?
Тогда зачем у вас что-то на вывесках написано которые висят?
Да и вообще зачем этот "dőner" там тогда сдался?
Сегодня был последний раз когда я там пытался 'что-то добыть "
Лучше я пройду лишних 300 м и куплю у продавца у которого (почему то) всё есть всегда,чем у этих пытаться свои ожидания обламывать
The worst shawarma in Minsk. Meat is not reported, they do it for a long time, if you buy only French fries for children, then the potatoes end abruptly, and if 2 shawarma and potatoes, then everything is there. Disgusting service and unsanitary conditions.
09.08.22 Пытался заказ совершить , помимо тогда что простоял 5 минут ждал ,не понятно где бегает кассир . Дак ещё после мне начал хамить ( я даже не слово не сказал что где он шлялся ) По итогу делаю заказ а кассир строит из себя дурочка мол он не понимает что я хочу от него . Я говорю шаурму дайте а он пытается вытянуть из меня слова ДЁНЕР . Кароче начал почему то умничать ! Во избежания конфликта я просто ушел . И да по поводу позиций их просто нету . Хочешь прийти с работы поесть а мне просто говорят что у них не чего нету давитесь пожалуйста одной шаурмой ( Ой простите денером)!!!! И да бывает покупаешь шаурму с курицей , а она пахнет рыбой ! Честно думал всегда что ладно может потом будет лучше . Убедился что тут в заведении всем просто наплевать на клиента ! Больше ноги моей здесь не будет !!!
Ужасная шаурма, сухая и не вкусная. Из ингредиентов только мясо, капуста и соленые огурцы. Попросила без кетчупа, но не ожидала, что будет вообще без соуса. Очень расстроена (
Сейчас там новый кассир, и он совершенно не умеет общатся с клиентами. Принимая заказ он отбивает все желание кушать. Заказ не слушает. Выражение лица как будто ему что то должны!Заказывали шаурму без кетчупа и огурца, оказалось по выходу и то и другое. Постоянно продуктов нет, то мясо закончилось то лавашь Пока кассир не поменяется заказывать я там ни чего не буду!!!! Хотя сама шаурма не плохая, но в других донорах на много лучше!
Здравствуйте, заказала три донера. Всё три были одинаковые. На вкус были очень солёные и внутри мясо курицы была спалина. Разочарована очень. Больше покупать не буду. Адрес Одинцова. Заплатила 23 руб.
Покупаю время от времени, вегитарианский донер. Подъезжаю на Одинцова, открывает окошко молодая девушка и перед моим взором предстает разогревочный гриль. Черный, замазанный жиром, с остатками пищи и фольги, меня передернуло. Интересуюсь, на этом ли готовится пища, отвечает да.
На этом все, развернулся, ушёл.
Ужасная организация рабочего места
Максимально противоречивые сотрудники, 22:45 уже все собрано, внутри лишь свет горит, хотя режим работы до 00:00. Подождав 5 минут внутри появилась девушка, но также не задумываясь ушла. Отношение персонала к работе видно. Такая сеть ресторанов теряет репутацию из-за безответственных сотрудников. 1 звезда, меньше нельзя к сожалению...
Всем добрый день, обслуживание на нуле.
Одинцова 22. Заказал с женой одну большую шаурму ( с расчетом на то, что ее нам разрежут пополам) и сыну маленькую. Заявленное время было 15-ть минут( судя по всему сжечь клиент на вес золота раз рабочий персонал так нагло лжет). Но после оплаты заказа, девушка на кассе сказала что руководство запрещает разрезать шаурму пополам! Абсурд. А если допустим средства не позволяют?! Или допустим работаю где нет возможности порезать?! В общем не рекомендую. Отзыв пишу, по скрину увидите во сколько. За время ожидания, дочь в каляске расплакалась
1
Show business's response
А
Арина И.
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Третий раз за пару дней посещаю Ваше заведение по адресу Одинцова .
И постоянно чего-то нет, не было больше половины ингредиентов (включая -помидор капуста) сегодня не было соуса, который и является изюминкой шаурмы!
А первый раз не было курицы, к тому же мы обошли 2 заведения , включая в переходе на Каменной горке.. в котором тоже много чего не было.Разберитесь , пожалуйста. Шаурма вкусная, но хочется лучше сервиса ..
Я в последнее время постоянный клиент данного заведения. ( прим. Редко пишу отзывы, но тут как говориться...)
Я скажу так: СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! ОЧЕНЬ ВКУСНО!! ВСЕГДА С УЛЫБКОЙ!!!
P.s. Ваш клиен, как всегда: XL без соленного со свежим , сыр картошка и.... повторить ))))
Не первый раз замечаю, что заканчивается МЯСО за несколько часов до закрытия... Клиентоориентированность просто 0.. Единственное, за что можно похвалить данную точку- это вежливый персонал. На этом всё! Очень разочаровали.
1
1
Show business's response
E
Elizaveta Akhrem
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
брали 15 августа донер курочка терияки. шаурма была на вкус ужасной, такое чувство что в ней просроченные ингредиенты, сухой лаваш, горький соус. больше сюда не вернемся
Ужасное место. Круглосуточная работа в пт и сб его не спасают. Сервис никакой. Работников заставили там быть по угрозами их семье? Заказ вообще не слушают, можете даже не озвучивать пожелания, это все равно будет ужасный сюрприз от недовольно повара. готовят ужасно. Заказывала белорусский донер, маленький, там было походу 3 луковицы покрошено в маленьком!!. Сюрприз от чиполино блин. Хотелось взять этот огромный пакет лука, который вываливался тоннами, занести туда и размазать по стеклу забегаловки. Посещала другие точки вопросов нет, все вкусно и сервис хороший. Но этот адский уголок.... не хочу там ничего покупать, хотя бываю рядом постоянно.
нужно как то работать с персоналом, ребят.
Гадость. Покупал 29.10.2021 шаурму с курицей . Какой-то из соусов действительно кислый или мясо не свежее, пару часов беспокоил живот. Вопрос вкусно или не вкусно-вопрос вкуса. Обходите стороной , просто испорченные продукты, можно отравиться
Посредственная шаурменная сеть, цена кажется привлекательной, но если посмотреть на выход блюда, сразу понятно, что цены как у всех, по вкусу такое себе. В плане шашлыков у донер кинга все гораздо лучше
вкусно, но по виду работников видно что им все равно на клиентов. и просьбу не слышат, попросил без томатов потому что аллергия, откусываю и вижу помидор, норма ли это?
2 июля, заказ 299, донер бокс. Кавказский соус забродивший, испотрил все блюдо. Плохо, ребята, не по-соседски. Если хотите, чтобы гостями были только местные алкоголики, а не обычные жители района, вы на правильном пути. Лучше сразу на кальварийскую в следующий раз поедем.
Удобное расположение, достаточно быстрое обслуживание, но качество готового продукта оставляет желать лучшего (сухие лаваши, пересоленые ингредиенты, мало мяса и др.)
Есть проблемы с сервисом , а именно заказами онлайн. Заказ оформил , перезваниваешь , а они не видят его. Оформляешь по телефону идешь за заказом, а о нем на точке и не знают. Рядом не стоял , не видел, как готовят и т.д. По вкусу все устраивает , мне нравится ( кебаб ) Заказываю не первый раз .
Повар плохо готовит, все залито кислым кетчупом настолько что до вечера вкус во рту кислых помидоров, чесночного кетчупа как будто не ложили. В сухарево хаурма объеденье, а здесь отвратительно.
Просьба к руководству, проверять поваров, один повар готовит хорошо, берёшь заказ черещ неделю и уже шаурма не прогретая, острая, и почему то рыба??? Как в сеть где в одной точке всегда вкусно, а в этой все зависит от повара, откровенная халтура!
Пахнет вкусно !!! Аааахххх. Хочется купить . Раньше была другая шаурмичная, в основном тусовались там алкаши и бомжи . Сейчас я так понимаю по франшизе открыли Донер и это круто
Заказал шаурму на Одинцова 20 в doner ,через 10 минут подошёл забирать и вижу картину что лаваш порвался и повар как свиньям перекладывает руками содержимое в другой лаваш(хорошо что хоть в перчатках),это и разряда лучше бы я этого не видел,отказался от заказа.Итог больше не ногой в это заведение