Элементарно не смогли определить дефект кожи на белых кедах, написали, что это загрязнение 🤦♀️ Персонал абсолютно не умеет выстраивать диалог с клиентом, хамское отношение. Обратились в другую экспертизу, где помимо дефекта кожи, было обнаружено ещё два производственных дефекта, о которых Донэкспертиза даже не упомянула. Данная организация совершенно некомпетентна, потрачено время и нервы.
Тоже попала к Анне Юрьевне Белокопытовой и не пожалела. Получила независимую экспертизу! Спасибо за вам за помощь!!! А еще очень приятная и красивая девушка!!
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Хамят, кидают трубку.
Сотрудничают с магазинами, за откат.
На стороне продавца, но не потребителя.
Завышенная стоимость экспертизы, по сравнению с другими аналогичными организациями.
Не обращайтесь к ним.
Карманные эксперты.. или просто некомпетентные люди.. дефект обуви не был обнаружен.. экспертиза в другой организации показала что дефект есть! Не рекомендую обращаться!
3
1
A
Anonymous review
July 3, 2020
Хотела бы поблагодарить Белокопытову Анну Юрьевну за проведенную независимую экспертизу! Большое спасибо за Ваш профессионализм и помощь в решении моей проблемы! Мне удалось вернуть мои денежные средства за бракованное изделие!