DonBilet
Авиабилеты от 990₽
Learn more
News
4 ПОЧЕМУ стоит посетить Грузию
✈️ Недорогие билеты
которые уже есть у нас на сайте donbilet.ru/avia
🌄 Красиво и насыщенно
уникальные при...
June 10, 10:12
ДонБилет — мост в восточную страну!🇹🇷
Автобусные рейсы из Ростова-на-Дону, Сальска и Зимовников в:
- Трабзон
- Ризе
- Анкара
- Самсун
- Б...
May 29, 11:16
✈️ Собираетесь в отпуск за границу? ✈️
Добраться до аэропортов Москвы и вылететь в любую точку мира – DONE! 🌎
🚌🚌🚌🚌🚌 Удобный автобус ...
May 26, 07:15
✈️ Планируете заграничный отпуск?
Мы поможем добраться до аэропорта "Минеральные Воды" и улететь в самые популярные направления!
🚌🚌🚌🚌...
May 13, 12:14
All news (15)
Business hours
24 hours
Directions
Пригородный железнодорожный вокзал
360 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
09:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
818 reviews
March 3
Огромное спасибо команде "Донбилет" за их профессионализм и отзывчивость! Недавно обратился к ним за помощью в покупке билетов, и остался в полном восторге. Сотрудники очень внимательные, всегда готовы ответить на вопросы и помочь с выбором. Процесс оформления билетов быстрый и удобный, а цены приятно радуют. Особенно порадовало, что можно получить консультацию по любым вопросам, связанным с поездками. Однозначно рекомендую "Донбилет" всем, кто ищет надежного партнера для путешествий! Спасибо за вашу работу! 👍
2
2
January 29
Раньше никогда не было такой проблемы, всё отлично работало, всегда покупала билеты, но пришлось столкнуться - на сайте произошли технические работы! Писала в поддержку, предлагали разные способы ,чтобы получилось всё-таки купить билет - это и очистить кэш браузера, и перезагрузить телефон. Связалась с поддержкой на следующий день в итоге перекинули на технического оператора, который отвечал 40 минут и в итоге сообщили, что технические работы у них, то есть проблема не с моим устройством связанная! Кошмар, а не сайт, про их приложение вообще молчу. 0 из 5!!!!
6
1
May 20
Сотрудники в чате поддержки работают просто ужасно. Некомпетентность, нелояльность к клиентам и игнорирование сообщений по несколько дней.
Удобно пользоваться услугами, задумка очень хорошая, но вот в отношении сотрудников чата и тех, кто занимается ответами на отзывы в Яндекс ничего хорошего не могу сказать.
Я была в большом шоке после общения с ними. Вывели меня на эмоции и только после того, как я начала негативить решили вопрос за несколько минут. Я понимаю, что иногда люди могут ошибаться. Понимаю, когда мне объясняют по-хорошему. Но в этой ситуации я искренне не понимаю зачем идти таким некрасивым путём. Игнорировали 5 дней.
Жаль, что скриншоты нельзя сюда прикрепить по правилам публикаций.
На прошлый отзыв ответили что я неверно данные предоставила изначально. Посмотрите переписку. 8 мая я все правильно прислала. Ответили и вернули деньги вы только через 5 дней. Так ещё и попросили прислать повторно. Второй раз я случайно прислала неверно. Это признаю. Но вы все равно за 5 минут проверили инфу и вернули деньги. Я была в шоке и недоумении от ситуации. Ну хоть извинились в комментарии. В чате никто даже и этого не сделал. Просто обвинили меня. "Молодцы". Что скажешь...
1