Dona
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
765 reviews
January 1
Очень хороший отель. Удобное место нахождение. Все рядом. Не самый центр но очень удобно до всего добираться, и такси и общественный транспорт. Магазинов в шагой доступгости уйма. Много точек кафе. Персонал в отеле приветливый и отзывчивый. Заселили намного раньше, как только приехали.
На все вопросы ответят, подскажут. Подготовили для нас ланч-бокс, так у нас был ранний утренний выезд. Удорка в номере осуществлялась каждый день. Все было душевно!
1
March 12
Местонахождение!!! Недалеко от старого центра, рядом с музеем, красивыми нижними прудами! При это очень тихое место👍 завтраки обычные, голодными не оставались, отдельное пожелание девушке, которая обслуживает кафе стучать по-тише посудой, когда гости завтракают, а то как в столовой советской… номера чистые, уборка ежедневно👍 выше уже отмечали прозрачную стену санузлов, оригинально… хоть и не всем подходит, нас особо не смущало! А вот то, что потолки низкие в полу люксах в ванной - при росте 173 см. приходилось нагибаться, чтобы пользоваться душем-это минус! Учитывайте, что высоким людям там полноценно принять душ не получится! В целом, впечатления больше положительные!
3
February 3
Добрый день.
Приехали в Калининград на 6 дней.
Выбрали отель Дона.
Смело ставлю пятёрку!
Гостиница уютная, чистая, в номере есть всё необходимое, убирают каждый день.Удобное расположение отеля, персонал добрый и отзывчивый. Завтраки разнообразные, вкусные, сытные!
Если ещё раз приедем, то выберем именно эту гостиницу и будем рекомдовать знакомым!
3
1
April 10
Хороший отель, номер у нас был небольшой, нам всём только спать, но все чисто, уборка номера и смена полотенец каждый день, все в номере пополнялось каждый день( вода, шампунь, г/душа), очень хорошие завтраки на любой вкус, из- за раннего выезда были собраны ланч- боксы, персонала доброжелательный, всегда готовый ответить на любой вопрос, отдельно хочу поблагодарить горничную Светлану за помощь)) Хорошее местоположение, рядом Спар, кафе, можно на трамвае уехать в любую точку города, к достопримичальностям, а так же прогуляться вдоль озер, всё в шаговой доступности.Рекомендую
May 3
Гостиница Дона находится в шаговой доступности от достопримечательностей Калининграда. Прекрасное обслуживание, персонал вежливый, обходительный, доброжелательный. Бронировали с завтраком. Вкусно, разнообразно. Будет возможность, обязательно остановимся ещё. Благодарю за гостеприимство!
October 10
Все очень понравилось. Удобное расположение, чистые уютные номера. Убирались каждый день, не смотря на то, что из номера мы уходили поздно по приезду всегда было чисто, свежие полотенца и водичка. Вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки. Из минусов рядом ресторан в котором время от времени проводятся мероприятия
June 26, 2023
Отличный отель, расположенный в центре города. В шаговой доступности находятся магазины, остановки общественного транспорта, красивейшие достопримечательности. В самом отеле приветливый персонал. Номер убирается каждый день, каждый день меняют полотенца, своевременное пополнение чая, кофе, сахара, мыльных принадлежностей. В номере предоставляются в пользование: халаты банные, тапочки, фен, сейф, салфетки для обуви, средство от комаров. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный, хватает всего, чтобы сытно покушать. Очень рекомендую данный отель. Что порадовало при выезде из номера, разница выселения и отлёта была большая, предоставляют небольшую комнату для того, чтобы можно было оставить сумки, чтобы с ними не ходить по городу.
2
1
October 26, 2023
Очень удобное местоположение, практически центр города. Чисто, уютно, вежливый персонал. Мы включали завтраки, очень сытно и вкусно, разнообразно. Уборка номера, смена постельного белья, полотенец каждый день; белье не поменяли в предпоследний день, что слегка обескуражило (испортило эффект вау от гостиницы). Пережить, конечно, можно, но осадочек остался. Разбираться уже не стали, пусть на совести администрации остается.
2
July 8
Недорого, но всё идеально: сантехника, завтрак и кофе. Расположен рядом с музеем Янтаря и променадом по набережной. Всегда здесь останавливаюсь.
September 7
Замечательный отель, все очень понравилось: уборка каждый день, гели, шампуни, мыло все есть и пополняется, вода в бутылках, чистота не только в номерах, но и в отеле в целом, вежливый и отзывчивый персонал, замечательные завтраки-выбор блюд достаточно большой. Большое спасибо!
3
1
May 17, 2023
Расположение неплохое. Рядом супермаркет , остановка трамвая , недалеко до центрального рынка, острова Канта.В целом удобно.
Минусы в самой гостинице: нет лифта , не критично , но за целый день ноги гудят , это было бы отличным дополнением.
Завтрак включён. Завтраки на 3 балла из 5. Ждать особенного не стоит , но такое ощущение, что сосиски , например , самые дешевые используют. По разнообразию не сильно много , но хватает. В любом случае любителям покушать нужен будет второй завтрак посытнее, тут увы, не слишком вкусно.
Номера: конечно , можно было вместо отеля снять квартиру , но вот уж как - то я привыкла к отелям. Я считаю , что для номера более , чем за 5000/сут., неплохо. Но нам дали улучшенный вариант, чем было забронировано, если бы дали меньше площадь - тут уже все бы зависело от самого номера. Как мне кажется, цены завышены немного.
Администраторы отеля приятные , менялись каждые сутки , к ним претензий никаких . Убирали каждый день, каждый день меняли полотенце. Минус только бойлерная система горячей воды, если вдруг решишь помыться в час пик - увы , не выйдет совсем.
В общем для остановки на пару дней очень ничего
4
May 23
Замечательный отель. Отдыхали неделю. Не каких претензий нет. Персонал отеля грамотный, доброжелательный. На все вопросы и просьбы отвечали безукоризненно. В следующую поездку обязательно остановимся в этом отеле. Завтраки разнообразные и вкусные.
1
May 4
Отдыхали в апреле-мае 2024 г. Очень понравился отель. Смело можно ставить 5*. Внимательные и дружелюбные администраторы. Завтраки на любой вкус. В номере есть всё, вплоть до тапочек. Ежедневно меняли полотенца. Рекомендую для отдыха. Большое спасибо коллективу отеля!!!
June 22
Отличное месторасположение, можно пешком дойти пешком почти до всех достопримечательностей, хорошая транспортная развязка, прекрасные завтраки, хорошие номера, хороший сервис
October 19, 2023
Останавливались впервые в отеле Дона. Отель расположен рядом с музеем Янтаря. Все очень понравилось. Номер стандарт точь-в-точь как на фото с сайта. Уборка ежедневная, чистое белье и полотенца, полный набор принадлежностей для душа. Чай, кофе, вода - ежедневно пополнялись. Сотрудники вежливые, всегда готовые помочь. На рецепшн зонты, которыми можно при необходимости воспользоваться. Завтраки вкусные и разнообразные. Благодарим за прием, хочется приехать к вам ещё!
3
July 2
Отель Дона оставил о себе очень приятные воспоминания.... Приветливый персонал встречает уже на ресепшене. Номер комфортный, есть всё необходимое, начиная от халатов и тапочек и заканчивая чайным столиком с капсульной кофемашиной... Мы брали двухместный люкс. Номер очень понравился. Две комнаты, большая удобная кровать, хорошее бельё, сантехника в хорошем состоянии, хорошо убирают. Перебоев с горячей водой не было! Окна выходили во внутренний двор, было достаточно тихо. Очень удобное само расположение отеля, рядом Музей янтаря, остановка общественного транспорта, Верхний пруд. Завтрак не очень разнообразный, но самое необходимое есть, голодными не будете.... Всегда можно что-то выбрать для себя. На мой день рождения меня порадовали красивым десертом, очень приятно. На ресепшн есть комната для хранения багажа.
October 10, 2023
Приехали в Калининград на экскурсию. Остановились в отеле Дона. Очень хороший отель. Доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, очень вкусный завтрак. Находится в центре города. Ко всем достопримечательностям – пешеходная доступность. Кафедральный собор Канна, площадь победы, храм Христа спасителя около 20 минут ходьбы вдоль великолепных озёр. Рекомендую, не пожалеете. Рядом находится один из самых лучших ресторанов города.
1
August 30, 2023
Хороший отель. Номера чистые, все работает. Уборка каждый день. Все необходимое в номере есть. У отеля отличное расположение - недалеко центр города. Ходили везде пешком даже не пользовались транспортом. До исторических объектов и музеев руководитель подать. На завтраке есть все самое необходимое, без излишеств. Рядом есть магазины, Кафешки, столовые. Из минусов - лифта нет - поэтому тяжело с чемоданами по лестнице ходить. Если поеду в Калининград, то обязательно остановлюсь в Доне.
1
June 11
Прекрасная гостиница, чистые номера, вкусный завтрак по системе всё включено, доброжелательный и вежливый персонал. Есть ресторан, а так же парковка перед гостиницей.
3
December 19, 2023
Отдыхали в отеле Дона в декабре 2023. Погода дождливая, но тёплая. Комната уютна, чистая. Кровать удобная, есть холодильник, телевизор. Уборка в номере проводится ежедневно, персонал внимательный, ответственный. Завтраки вкусные, разноплановые. Отель в центре города. Доступность к достопримечательностям города удобная.
Советую данный отель в качестве проживания.
1
1
May 27, 2023
Знакомились с подругой с Калининградом, были заселены в отель Дона. Замечательный отель! Расположение хорошее, практически центр, но в хорошем, спокойном месте. Девочки приветливые, номера чистые, укомплектованы всем необходимым для проживания. Есть фен, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник(чай и сахар)!!! Брали проживание с завтраками. Завтраки отличные, разнообразные и всё вкусно. Прочитав предыдущие отзывы про скудные завтраки, хочется спросить, а вы в свой холодильник заглядывали? Очень сомневаюсь, что у вас это всё есть дома))), заселяясь в отель 3 звезды по бюджету, хотите кушать на 5 звёзд?))) Так что отель отличный, рекомендую очень! Для нас был небольшой минус, это отсутствие лифта, но это не критично, движение-это жизнь!)))
2
May 6
Очень милый отель. Завтраки вкусные, разнообразные. Номера чистые, обслуживание хорошее. До центра города 15-20 мин пешком.Единственное, что огорчило это отсутствие кофемашины в номере, хотя было заявлено.
1
August 3
Замечательный отель! Номер небольшой, убирают и меняют полотенца каждый день. Завтрак-шведский стол, вкусные блюда, блинчики , творожная запеканка, овощи с куриной грудкой, каши.и другие.
Отель находится в центре города, очень удобно добираться в любое место.
August 15, 2023
Были в этом отеле первый раз. Расположение очень удачное. Рядом музей янтаря, автобусная и трамвайная остановки. Также большой продуктовый магазин. Номер выходил во двор, поэтому было довольно тихо. Персонал приветливый и доброжелательный. Завтрак в формате шведский стол обычный, как везде. Не шикарный выбор, но найти себе что-то по душе можно. Номер чистый. Видно, что старенький. Двери и пороги пошарпанные, плечики старые и сломанные. Из одной вообще гвозди торчали, хорошо, что заметили. Прозрачная дверь в ванную комнату показалась очень странной. Не знаю, кто это придумал, но это не лучшее решение. Ну и вонючий ёршик тоже можно было бы заменить. Из-за него был неприятный запашок в ванной. Прибирались каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. В общем осталось хорошее впечатление.
1
July 7
Небольшой уютный отель с хорошим обслуживанием. Завтраки-шведский стол- вкусно и питательно.
Самое то для спокойного отдыха. Почти по-семейному...
1
November 15, 2023
Были три дня , очень приятный персонал, уборка каждый день , шли дожди, нам дали бесплатно зонтики на время проживания .Завтраки просто прелесть ,разнообразно вкусно и сытно, Отличное расположение , через дорогу SPAR, рядышком прекрасная современная столовая. Расскажу об одном минусе , в ванной комнате немного протекал душ и брызгал на стену .Но это такая мелочь на которую мы не обращали внимание. Смело буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым. Всему персоналу спасибо !!!
1
April 11
Завтраки сытные, даже как обеды, и салатик всегда, и бутербродики, каша, сосиски, сырники/запеканка, гарнир (рис, овощи), чай, кофе из кофемашины, творог, йогурт, свежие овощи и фрукты, омлет.
Номер стандартный, единственный минус кровать двухспальная 140см, для двух высоких людей маловата. В номере чай кофе, чайник холодильник, сантехника на момент отдыха (апрель '24) новая. Чайник был в ужасном состоянии с накипью, по просьбе заменили на чистый.
Белье свежее. Фен есть. Кондиционера нет.
3
September 14, 2023
Чистый номер среднего размера, где есть все необходимое; завтрак нормальный, можно выбрать и плотно покушать; расположение хорошее как на авто так и на своих двоих, рядом есть магазин и кафе, до центра можно добраться на трамвае либо пешком.
Единственный момент, который меня смутил, это стеклянная абсолютно прозрачная дверь в санузел :) не очень поняла задумку дизайнера для номеров с неодиночным заселением (а хочется верить, что какая-то идея за этим стоит), все же не все люди настолько открыты миру, так сказать))
June 9
Плюсы это расположение, это завтраки, это приветливый персонал. Убирались каждый день и меняли каждый день полотенца.Минусы: хотелось бы больше чистоты, уборка по стандарту, в некоторых местах пыль, до которой, видимо, руки не доходят при стандартной уборке. Атмосфера приятная.
1
August 15, 2023
Заведение отличное. Были неделю, остались очень довольны проживанием. Но есть несколько небольших минусов:
1. В отеле нет лифта, а наш номер находился на 4 этаже (самом последнем). В принципе это не критично, но с чемоданом подниматься было тяжеловато. Да и после длительных прогулок по городу тоже было тяжело.
2. Уборка. С уборкой немного было непонятно, так как судя по всему, уборка начиналась после 13:00. А мы обычно в это время отдыхали в номере и из-за этого у нас убирались из 5 полных дней 2 раза. И два раза нам просто заменили полотенца.
3. В одном здании с отелем находится ресторан, у которого есть летняя веранда. Вечером, особенно ближе к выходным, там много гостей и шумно. А вид из окна нашего номера был как раз на эту веранду. Из-за шума было проблематично держать окно открытым, потому что происходящее было хорошо слышно.
В остальном же мы полностью отелем довольным.
2
2
September 26
Мыться в ванне не удобно, слишком низкий потолок и нет шторки, а мыться сидя, как-то для стариков и не удобно от слова совсем.
Фен размером с ладошку и без холодного режима, это просто издевательство. Уж не позориться бы и купить нормальные фены в номера, они сейчас стоят очень дёшево.
И очень плохая шумоизоляция, когда в соседний номерах кто-то хлопает дверью, то дрожат стены и даже я с очень крепким сном просыпалась. Так же учитывая что на 1 этаже ресторан, а во дворе у них веранда летняя, то ночью просто не открыть окно проветрить, иначе не уснёшь из-за смеха и шума.
Отель в отпуске нужен, чтобы поспать помыться и поесть, к сожалению, удалось только вкусно поесть, а остальное хромает.
May 10
Все прилично для своей категории. Персонал доброжелателен. Минус-это слышимость в номерах. Очень ощущается и за стенкой и с улицы(а рядом ресторан, где достаточно громко играет музыка)
June 25, 2023
Гостиница понравилась. Останавливались здесь семьей 2взр+ребенок 7 лет, номер люкс-комфорт. Расположение гостиницы удобное, до плошади Победы пешком 20 мин, ходит трамвай. Номер огромный, в номере есть все, в т.ч. Кофемашина, уборка и смена полотенец ежежневно.
Завтраки хорошие, много всякой еды, молочки очень много, один раз был даже оливье😊как пожелание хотелось бы обратить внимание алминистрации на людей, которым нельзя молочку(возможно кашу на растительном молоке рассмотреть).
Про лифт писали, да он бы не помешал😀хотя физкультура это полезно.
Очень внимательные алминистраторы ресепшн.
Спасибо!
Отель рекомендуем!
4
1
June 9
Калининград❤️Отель «Дона 3» площадь Маршала Василевского, д.2, замечательный отель, приветливый и дружелюбный персонал. Номер в котором жили с 05-10.06.2024г. отличный. Уборка номера производилась на огромную пятерку. Завтраки разнообразные и вкусные. Месторасположение удобное. Все самые знаковые исторические места в доступности, транспорт на выбор)) Администрация отеля «Дона 3» БлагоДарим за Ваше умение и желание встречать гостей. Рекомендуем Ваш отель 🙏
August 9
Отличный отель Чисто, уютно. Хорошее расположение. Меняют полотенца и убирают номера ежедневно. Вкусные завтраки. Рекомендую
February 7
Вежливые сотрудники, чистые номера, расположение хорошее, на такси можно недорого добраться до всех достопримечательностей. Так как гостей было немного, то про шумоизоляцию сказать ничего не могу. Ночью было тихо и спокойно. Завтрак - шведский стол. Всё довольно вкусно, есть из чего выбрать. В общем, цена соответствует качеству.
July 20, 2023
Для трех звезд все чудесно (даже для четырех достаточно). Завтрак - шведский стол - на любой вкус: и рыба, и овощи, и каши, и яйца в разных вариантах, и блинчики, и творог (как домашний), и нарезки колбасные, сырные (даже с плесенью), и соки, и кофе от эспрессо до капучино, и выпечка. Номера небольшие, на двоих достаточно. Санузел чистый, все работало. Полотенца меняли каждый день, постель через 2 дня. Кондиционер, чайник, телевизор, вайфай, холодильник. Из минусов: не работали торшеры (но мы были в июле 2023, светло), были комары (но по нашей просьбе их пропылесосили, дали "фумитокс", проблема была решена). Про соседей не скажу - мы их не слышали. А у друзей в номере был прикол: дверь в санузел из полупрозрачного стекла ;)
2
June 18
Были в командировке и обедали целой компанией сотрудников! Превосходный ресторан! И обслуживание и кухня! Очень довольны! Обязательно будем рекомендовать
August 10, 2023
Нам очень понравилось. Приехали раньше времени заселения, но нас заселили сразу. Очень приветливый персонал, уютно, чисто. В номере есть всё необходимое. Удобное расположение. Завтраки очень разнообразные, чего там только не было - молочка, фрукты, овощи, яйца, сосиски, сыр, колбасные нарезки, салатики и т.д. Девочкам на ресепшене отдельное спасибо за благожелательное отношение и приветливость. Рекомендую
1
1
October 27
Очень удобное расположение. Хорошие номера. Вежливый и доброжелательный персонал. Замечательные завтраки. Всё понравилось.
March 8
Отдыхали в данной гостинице со 02.03 по 07.03.24г., очень все понравилось:) расположение в центре, уютные и удобные номера, отличное обслуживание, вкусные завтраки:) спасибо, за отлично проведенное время:)
3
June 8
Чистые уютные номера! Очень хорошие завтраки, которые включены в стоимость! Ну и стоимость проживания, она не высока, по сравнению с конкурентами! Но тут ещё и завтрак, так что однозначно 5 звёзд!
July 1, 2023
Прекрасное расположение: в 5 минутах ходьбы от музея янтаря, верхнего пруда, торговых центров и ресторанов. Отличные завтраки "шведский стол" в удобное время - все очень вкусно. Ежедневная уборка в номере. Есть чайник, чаи и кофе, ежедневно ставят бутылку воды. Приветливый персонал. Собственная парковка. Вот стеклянная дверь в ванную комнату - решение неоднозначное. Но нам не мешало. Однозначно рекомендую эту гостиницу.
3
May 20
Прекрасный отель, уютный, вежливый,доброжелательный персонал.Очень рекомендую. Удобная локация. Отдыхали в Калининграде в мае 2024г.
1
January 14
Отличный отель в центре города, в 3х минутах от музея янтаря. Неплохой завтрак, без изысков, но со всем необходимым по утрам, вкусным кофе, омлетами, сосисками, даже разные салаты готовят каждый день.
Уборка каждый день, в номерах тепло, каждый день дают бутылку воды. Мне понравилось!
4
August 31, 2023
Отель расположен рядом с музеем Янтаря и Верхним озером. Первое впечатление об отеле было «Нормальный, относительно других отелей в Калининграде», но при повторном посещении понимаю, что в первый раз мне просто повезло. Был предоставлен неплохой номер (полулюкс), в котором все работало, было чисто и приятно находиться. При первом посещении порадовал стабильный интернет и нормальные завтраки, приветливый персонал и клиентоориентированность. При повторном посещении этого отеля мне достался уставший номер, в котором санузел жил своей жизнью (сам смывал, когда там никого не было и когда там кто-то был, не смывал))). На просьбу решить эту проблему мне сказали что у прошлых жильцом вообще не смывал, предложили потерпеть, так как других свободных номеров нет. То есть отель предоставляет услуги не надлежащего качества, берет за это немалые деньги и ничего не хочет решать?! Это нормально?! Что касается завтраков: если вы приходите к открытию, то ассортимент нормальный, если позже, то вам достаются одни объедки. У персонала ответ один «мы так устали за сезон»… Но это не проблема посетителей, они платят деньги и хотят получить услугу, соответствующую описанию на сайте (рекламе). Надеюсь сотрудники отеля ознакомятся с отзывом и примут меры. А мной будут направлены жалобы в соответствующие службы и органы.
4
February 19, 2023
Расположение неплохое - рядом башня Дона с Музеем янтаря. Можно прогуляться по набережным Верхнего озера и Нижнего пруда. Номера вроде неплохие, чисто, но есть несколько недостатков: нет лифта, старая мебель - деревянные стулья, кажется, видели ещё Советский союз, оригинальное решение - стеклянная дверь в санузел - приходится договариваться, чтобы никто не выходил в прихожую пока делаешь свои дела. Полотенцесушителя нет - есть рейлинг и бесполезный маленький радиатор снизу сбоку, греющий по ему одному известному графику. Есть биде, если это кому-то важно. ТВ не самый новый, но USB есть, что пригодилось. Завтрак понравился - шведский стол. Отдельное спасибо персоналу за десерт на день рождения.
4
March 23
Отличная недорогая гостиница. Удачное расположение. Хороший персонал. Рядом кафе, рыбная база, магазины.. Смутили прозрачные двери в санузел - экзотика такая... В остальном всё супер!
December 30, 2023
В общем отель понравился. Остановилась на одну ночь.
В номере всё необходимое есть: тапочки, набор для для душа, три полотенца (для ног, лица/рук, большое), мини-холодильник (в нем напитки платные), чайник, пакетики чая, кофе, сахар +бесплатно 0.5л воды, сейф.
Завтрак хороший (яичница, сырники, сыр, колбаса, сосиски, печенье, всякие джемы, сметана, творог...). Думаю, всем угодить.
Из минусов - стоит в номере обновлять мебель (тумбы, например, уже потертые, вода в душе странно идёт (сложно поднастроить, то напор малый, то холодный, то горячий)
Расположение хорошее - рядом магазины, парк-сквер, транспорт...
2
September 13
Останавливался два раза. В первом номере летом до моего заезда было открыто два окна, что в общем хорошо, налетел рой комаров, ночь была не скучной. Отель позаботился был фумитокс, но когда он подействовал уже рассвело. Во втором номере вода из трубы душа била прямо в потолок, ночевал только одну ночь, не стал с этим заморачиваться. Завтраки норм. Больше добавить нечего 🙂