Don-sto
367 reviews
November 12, 2024
Не советую этот автосервис!
Сломались на трассе,эвакуатор привез сюда. На первый взгляд очень приятно,есть место для ожидания,детский уголок,что очень порадовало если Вы с детьми.
НО!! когда нам объявили за обычную компьютерную диагностику 4500,а еще и поднять на подъемнике 3000,я ошалела.
Позвонила в соседний сервис с лучшей оценкой и мне объявили за диагностику 2500 сразу увезла машину туда.
Еще и хамили,когда я сказала,что обычная комрьютерная диагностика не стоит тауих денег.
Отвратительный сервис!
Две звезды за комнату ожидания.
49
September 23, 2024
Don-Sto известен тем, что предоставляет надежный и высококачественный автосервис, что делает его популярным выбором среди владельцев автомобилей. Клиенты часто хвалят профессионализм и опыт механиков, отмечая, что они уделяют время объяснению необходимого ремонта и обслуживания. Сервис также ценится за его эффективность, поскольку многие сообщают о быстром времени выполнения заказа без ущерба для качества работы. Кроме того, цены считаются справедливыми, без скрытых затрат, и клиенты ценят прозрачность и честность в отношениях. В целом, Don-Sto создал себе репутацию надежного и отличного обслуживания клиентов, гарантируя, что автомобили будут в хорошем состоянии и будут работать бесперебойно.
10
73
January 13
Автосервис «ДОН-СТО» стал для меня настоящей находкой.Отмечу достойный и оперативный ремонт, доступное обслуживание на профессиональном уровне, грамотность специалистов и ответственное отношение к качеству выполняемых работ, а также соблюдение сроков ремонта, чистоту и аккуратность рабочего пространства.Большое спасибо за такую проявленную работу!!!
7
January 13
Очень благодарна автосервису «Дон-СТО»! В поездке перегрелся двигатель машины, эвакуатор отвез сюда. Все быстро и качественно выполнили. Персонал ответственный и отзывчивый. Благодаря быстрому выполнению работы, я вовремя успела доехать до нужного мне места.Рекомендую! 👍
7
December 18, 2024
Техцентр - оказалась настоящими профессионалами своего дела. Мне сделали комплексную диагностику и своевременно отремонтировали авто. Удобное месторасположение и приятная атмосфера помогли сделать ожидание более комфортным.
5
60
December 30, 2024
Заехала на срочный ремонт – прокололо колесо. Мастера оперативно поменяли колесо, проверили давление в шинах и предложили услуги по балансировке. Быстро, качественно и недорого! Рекомендую для оперативного решения мелких проблем.
6
45
January 4
😡 В Ростове эвaкyaтopщики oтжaли фypгoнчик y вoлoнтёpa CBO!
Kypcкoмy вoлoнтёpy Aндpeю Лямцeвy oчeнь нyжнa пoмoщь пpaвooxpaнитeлeй Pocтoвcкoй oблacти и гyбepнaтopoв Kypcкoй и Pocтoвcкoй oблacтeй! Aндpeй Лямцeв, шиpoкo извecтный вceмy вoлoнтёpcкoмy движeнию Kypcкoй oблacти, бeз ocтaнoвки зaнимaeтcя paзвoзoм гyмaнитapныx и дpyгиx гpyзoв для нaшиx cлaвныx вoeнныx CBO (гpyзы coбиpaют и пpoизвoдят вoлoнтёpы) вo вce, и дaжe caмыe aктивныe oблacти CBO. He жaлeя cвoи мaшины («Гaзeль» и «Ивeкo»), личныe cpeдcтвa, вpeмя, здopoвьe!
2 янвapя пoд Pocтoвoм eгo «Ивeкo» cлoмaлcя. Oн нaшёл нa «Aвитo» нoмep эвaкyaтopa и дoгoвopилcя oтвeзти мaшинy нa CTO зa 23 000 pyб. Pocтoвcкиe peбятa oтвeзли мaшинy нa чacтнyю cтoянкy (yл. Ocoбeннaя, д. 54/2) и, нe выгpyжaя мaшинy, пoтpeбoвaли 84 000 pyб., c ycлoвиeм, чтo пocлe oплaты этoй cyммы oтвeзyт в CTO.
Aндpeй oткaзaлcя, мaшинy ocтaвили нa эвaкyaтope и зaблoкиpoвaли co вcex cтopoн дpyгими эвaкyaтopaми.
Aндpeй 3 paзa oбpaщaлcя в пpaвooxpaнитeльныe opгaны, пpaвooxpaнитeли взяли зaявлeния… нo мaшинy и Aндpeя нe вызвoлили. Haмeкнyв, чтo лyчшe зaплaтить, тaк кaк нe мoгyт пoвлиять нa cитyaцию, нe имeют пpaвo зaxoдить нa чacтнyю тeppитopию. Зaтeм paбoтники эвaкyaтopa cбpocили мaшинy нa зeмлю, пpичинив eй cepьёзныe пoвpeждeния. Aндpeй пытaлcя пoмeшaть, peзyльтaт: нaпaдeниe нa нeгo тpёx чeлoвeк c пpичинeниeм пoбoeв и oжoгoм глaз пepцoвым гaзoм (ecть пoдтвepждaющиe мeд. дoкyмeнты).
Peзyльтaт: мaшинa нa зaкpытoй cтoянкe (yл. Ocoбeннaя, д. 54), пocтpaдaвший Aндpeй в Pocтoвe, oдин в чyжoм гopoдe, peбятa бeз гyмaнитapки, вoлoнтёp бeз пoмoщи.
Изyчив cитyaцию в интepнeтe, cтaлo пoнятнo, чтo этo oтpaбoтaннaя cxeмa мoшeнникoв, c кoтopыми в Pocтoвe никтo нe xoчeт бopoтьcя.
Увaжaeмыe гyбepнaтopы Kypcкoй и Pocтoвcкoй oблacтeй, pyкoвoдитeли пpaвooxpaнитeльнoй cиcтeмы, пoмoгитe! Taк нe мoжeт быть в нaшeй вeликoй Poccии, чтoбы мoшeнники и бaндиты pyкoвoдили зaкoннoй влacтью - пишет подписчик "Ростов Главный"
👉🏻 Подпишись на @rostov_glavniy
Это история про ваше сто?
41
October 25, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Пользуются тем,что люди попали в трудную ситуацию... У меня поздно вечером случилась поломка машины,так как машина мне очень нужна была на следующее утро,я решил воспользоваться услугами этого 24/7 круглосуточного СТО. Началось все с того,что эвакуаторщики которые по всей видимости работают с этим СТО,не могут при заказе озвучить точную стоимость эвакуации: По телефону Вам говорят,что-то типо стоимость 3500 + потом посчитаем по километражу. По итогу Вам обьявят стоимость,в моем случае за примерно 3 км перемещения получилось 7200. Далее начинается шоу на самом СТО. Они сначала загоняют машину в сервис,и отправляют на Ресепшен оформляться. На Ресепшене Вам скажут,что необходима диагностика вашего авто и стоит она в районе +/- 10 000 т.р.,а там на сколько хватит наглости... Деньги за диагностику надо оплатить сразу. Со слов быдловатого администратора,если Вам что-то не нравиться,езжайте куда хотите,у них и так клиентов хватает. Попросил обьяснить, что за такую огромную стоимость будут диагностировать? Не обьясняют. В рем.зону не пускают,ссылаются на технику безопасности... По итогу спустился со 2-го этажа через 5 минут и зашел в рем.зону,диагностика уже закончилась и видео отправили администратору. Мастер сказал,что машине плохо,хуже не куда. И там предстоит серьезны ремонт. СОВЕТУЮ ВСЕМ внимательно читать договор который вы подписываете,там все состаленно в пользу СТО ДОН. Есть такие пункты: как при отсутствии запчастей и их ожидании мастерская вправе увеличить стоимость ремонта. При последующем отказе от ремонта,за каждый день хранения машины тоже прижется заплатить и т.д. Естественно у них ночью не окажется нужных запчастей,и ваш ремонт отложат на какое то время пока прибут запчасти. Вообщем мне озвучили после якобы проведенной диагностики мою поломку,и от ремонта я отказался. Увез машину в другое СТО и там сразу визуально и причем бесплатно,мне указали на причину поломки. И дефект оказался не тот о котором мне рассказывал "сказки" мастер из СТО ДОН... Вообщем поберегите свои нервы и деньги,и лучше обратитесь к своим проверенным мастерам,даже если Вам придется подождать с ремонтом!!!
59
October 12, 2024
Попал в ДТП, нашел визитку на заправке с автосервисом и эвакуатором, позвонила автосервис сказали что посмотрим может просто заварим цену сложно прогнозировать, эвакуаторщик сказал что 4000₽ погрузка и 70₽ км, погрузился, потом водитель сказал что считаются км до места авто и до места автосервиса, то есть мне нужно заплатить ему дорогу до меня и дорогу до автосервиса, я заплатил 9950₽ это оказалось в 2 раза больше, чем если бы меня привез любой другой эвакуатор в Ростове, далее я иду в автосервис, мне сообщают замена бака стоит 13т.₽ а сам бак 15 т.₽, я конечно же понял что к сожалению имею дело с аферистами, жаль что поздно, вроде по разговору казалось что имею дело с профессионалами, а оказалось что профессиональные ***, как появилась связь, выяснил что Яндекс go эвакуатор мне бы обошелся в 5000₽ сама запчасть в 6000₽, а ремонт в 3500₽. Так что думайте, у ребят совести нет, общительному эвакуаторщику привет!
47
1
December 19, 2024
Долго искал хороший автосервис, и, наконец, нашел! Ремонтировал подвеску, работа выполнена на высоком профессиональном уровне. Цены вполне приемлемые, а главное – качество ремонта на высоте.
4
39
May 4, 2024
Хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля. Все работы были выполнены качественно и в срок. Персонал профессиональный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Цены на услуги также приятно удивили, доступные и адекватные. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей, и сам обязательно вернусь сюда в следующий раз. Спасибо за отличный сервис!
43
56
December 26, 2024
Недавно попал в неприятную ситуацию – сломался на трассе вдали от города. Вызвал эвакуатор, который доставил мою машину в этот техцентр. Честно говоря, ожидал долгого ожидания и заоблачных цен, но был приятно удивлен! Диагностика была проведена быстро, мастер четко объяснил причину поломки (оказалось, банальная мелочь – проблема с проводкой!), и ремонт был выполнен оперативно и недорого. Спас меня этот автосервис от огромных расходов на эвакуацию в другой город и длительного простоя.
1
43
December 18, 2024
Автосервис стал для меня настоящей находкой. Я Всегда боялся обращаться в сервисы, но здесь всё прошло гладко. Специалисты учли все мои пожелания, а качество выполненных работ на высшем уровне.
1
26
November 6, 2024
Дорого, но... Оно того стоило, привезли с трассы (дорого, но с комфортом), машина моя нарывалась тазиком очень давно, ну и накрылась... Думал капут всему, но нет за сутки поставили на ход и не просто так, чтоб уехал от них, проехал уже 3500 и машина отлично себя чувствует.... Спасибо огромное ребятам!!! Пусть дорого, зато как сделали!!!
Отдельно отмечу чистоту и комфорт прибывания там. В общем огромное человеческое спасибо
31
November 12, 2024
Спасибо сотрудникам автосервиса за оперативный и качественный ремонт противотуманной фары на моем автомобиле. Ремонт был нетрудоемким, но порадовало отношение менеджеров, которые нашли возможность найти окошко в работе мастера.
28
December 25, 2024
Все работы выполнили качественно и в срок. Специалисты консультировали по вопросам обслуживания и рекомендовали, какие детали стоит поменять заранее. Особая благодарность за прозрачность в ценообразовании. Никаких скрытых платежей!
24
September 25, 2024
Ужаснее сервиса я ещё не встречала. 5000 за диагностику, такого нет ни где. Приехала на эвакуаторе, два часа ставили причину поломки, хотя сразу было понятно даже мне, что лопнул патрубок в системе охлаждения. За запчасти посчитали более 22000 плюс ещё 10000 ремонт это не считая 5000 за диагностику. Ночью еле еле забрала свою машину, в бокс не разрешали заходить, администратор демонстративно уехал, не выдав машину. В итоге запчасть вышла с охлаждающей жидкостью на 7500 и 2500 ремонт. Ещё оказывается не поставили защиту обратно на машину и вернуть отказались, сначало сказали, что мастер в отпуске, просили перезвонить через несколько дней, а потом сказали, сто сервис продали.
23
December 5, 2024
Сделали диагностику, сказали проблема с ABS
Записали на утро на 10 часов.
Я приехала с грудным ребёнком с Таганрога, приезжаю мне говорит Дмитрий я не знаю вас никто не записывал, и ABS мы не делаем.
Потом они взяли мою машину на диагностику снова, ошибка была в другом.
Так сука которая меня записывала, имени не знаю чёрная там работает залезла под стойку, когда увидела меня. Её спасло только одно, я очень сдержанный человек.
Зачем так обманывать людей.
Не я, следующий раз хлебосос набьет другой человек, за обман.
Не советую этот серсив, от слова совсем.
Есть лучше, и дешевле ищите там, где люди знают свою работу и не жалко отдать денег.
25
September 13, 2024
Проблему нашли, но цены космические, качество выполнения работ так же сомнительно, поломку можно было определить на слух( если ты конечно понимаешь чем ты занимаешься) эвакуаторщик с трассы притащил в данное заведение, зарядил кучу денег за услугу, в итоге проблема в развалившемся компрессоре кондиционера, за который выставили чек на 85тыс. Благо Авито в помощь и цена вопроса 18к. Перед тем как соглашаться на конский ценник лучше стоит открыть Авито и понять что всё х3
14
January 5
Здесь работают обманщики. Завышают цены, вносят в финальный чек услуги, которые ранее не оговаривались. А эвакуаторы от этого сервиса после доставки автомобиля по заказанному адресу называют сумму за услуги выше в три и более раз, чем было оговорено заранее.
Также на данном сервисе был обманут волонтёр СВО. Позор. Сейчас пострадавшие составляют коллективный иск на этих обманщиков.
Хорошие отзывы накрученные, не обращайтесь в эту контору ни в коем случае, поберегите время и нервы.
17
August 25, 2024
Отличный сервис! Надежные ребята. Всю работу выполняют качественно. Лично я всем благодарен. Время ожидания ззанимает буквально день-два. На них точно можно положится. Буду еще обращаться к ребятам из "Дон - СТО" и другим советовать!🥰
6
44
June 14, 2024
Хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля. Работа выполнена в срок, все проблемы были решены качественно и профессионально,сделали все быстро. Цены также оказались приемлемыми. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей! 5 Звёзд!
7
34
September 11, 2024
Хороший автосервис с квалифицированными сотрудниками. Очень быстро определили причину поломки и так же быстро устранили. Цена приятно удивила.
1
17
November 26, 2024
Ужасное сто, пригнали машину на ходу, а забрали всю дорогу домой глохла, оплату взяли очень не маленькую, по итогу ничего не сделали. На вопросы не отвечают, за свою работу тоже. Пришлось после ремонтировать авто в другом сто, где после их , якобы "отличной работы" всё исправляли и исправили, и гораздо дешевле. Деньги на ветер с этим сто. Обманывают клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!!!!
19
September 29, 2024
Друг посоветовал обратиться в данный сервис. Оперативно поменяли мне масло. Самому возиться было лень. В общем и целом, доволен работой, обязательно заеду еще раз в будущем.
14
December 24, 2024
Обратился в Дон-СТО по поводу проблемы с подвеской. Сразу заметил, что команда профиссиональная. Диагностика заняла всего несколько минут, и мне рассказали о возможных вариантах ремонта. Сделали все быстро и качественно, а цена оказалась в полне разумной. Теперь рекомендую этот сервис друзьям!
22
January 13
Отличный автосервис! Вежливый персонал, широкий выбор автомобилей и быстрый процесс оформления. Рекомендую!
5
January 23
Очень грамотные сотрудники! Приняли машину оперативно, все сделали качественно и быстро, провели работы, машина начала летать.
5
May 5, 2024
Персонал был вежливым и профессиональным, они внимательно выслушали мои проблемы с автомобилем и предложили оптимальные решения. Работы были выполнены быстро и аккуратно, с использованием качественных запчастей. Цены на услуги вполне разумные
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
29
24
July 17, 2024
Автосервис «ДОН-СТО» порадовал высоким качеством услуг и профессионализмом персонала. Сотрудники быстро и грамотно провели диагностику и ремонт моего автомобиля, устранив все неполадки. Рекомендую!
5
50
January 13
У нас с мужем на трассе сломалась машина, была ночь, боялись, что не попадем ни в какой сервис, но к счастью эвакуатор довез сюда! Отличный сервис, работу сделали быстро и качественно, цена приемлема, есть зона ожидания и детский уголок!
5
June 14, 2024
Мне очень понравился этот автосервис, мало того что сделали все быстро и аккуратно, так ещё и за приемлемую цену. Персонал был внимателен и отзывчив, если возникал какой либо вопрос, то они с радостью на всё отвечали. Я остался доволен, всем рекомендую!
5
25
January 7
***, которые избивают и тяжело травмируют людей, которые не согласны с их обманом.
Теперь для модераторов, это не клевета, двух людей из этой компании уже задержали по факту мошенничества и они дают показания.
Тот кто написал, про то, что нужно больше зарабатывать, выйди на связь, если себя мужчиной считаешь, объясню тебе кое-что
6
December 18, 2024
У меня возникла неожиданная поломка в дороге. Техцентр приняли мой автомобиль без предварительной записи и оперативно устранили неисправность. Большое спасибо за помощь в сложной ситуации!
15
July 17, 2024
Хуже сервиса я не видела!!!!!! Проблемы уже на уровне диагностики!!! Диагностика у них -это пальцем в небо!!! Поменяют всё подряд, при чем стоимость на всё это дело оооочень высокая. Итог: никто ничего не знает, все друг на друга ссылаются, крайних не найдешь!!! Ответ один, я не знаю, мастер не знал, это не я, это мы не трогали. При чем профессионализм на том уровне, что они даже не знают что именно делалось в машине и что они трогали.
Если вы всё таки оказались к сожалению на этом сервисе, обратите внимание чтоб вам все комплектующие в машине прикрутили!! Мне например вернули без защиты двигателя и крышки блока управления, так же не подключили ABS и т. д.
Тут вы можете услышать кучу сказочных историй, например что после замены подшибника первичного вала (из-за которого по их диагностики был стук) стук в машине это подшибника первичногл вала хана и всё в этом роде
Ставлю 1 звезду потому что минус 10 звёзд к сожалению не ставится
47
2
August 6, 2024
Наставление для заблудших ночью клиентов: снимите отель, ждите утра и идите в другие мастерские, потому что за ночную диагностику (5000₽) вам просто посветят фонариком под капот через три часа после заезда. Без «диагностики» вот такого плана ремонт не производится. Далее: запчастей в наличии нет, закажут их только после 12 утра и везти будут не час, как озвучивают, а «как курьер привезет, мы на них не влияем». Цены х3. Как на детали, так и на ремонт. По истечении длительного времени, о завершении ремонта вам не сообщат, вы будете долго звонить, висеть на линии и уточнять, а они ответят, что через час, да еще час. Вишенка на торте: вам не отдадут ключи, потому что откажется, что нужно доплатить еще денег, ведь предоплату за ремонт вы внесете ранее. Далее: вызов полиции, ожидание приезда, и, вуаля, сотрудники СТО идут на компромисс, готовы уже отдать ключи за полцены от названной ранее.
К слову, в автомастерской прямо напротив, цены вдвое ниже, некоторые детали есть в наличии и починиться можно ЗА ЧАС! Но работает она только днем. Не совершайте наших ошибок, просто снимите номер, сходите в кафе, отдохните, и у вас еще останутся деньги и время на ремонт Вашего авто.
38
1
August 13, 2024
Не верьте хорошим отзывам, мы тоже на них попались. Сломались на платном участке 1045 км трасса Дон в 21.30, стали звонить в ближайшие сервисы по ремонту генератора, наткнулись на данный сервис, сказали работают круглосуточно, как заявлено на сайте, по факту вызвали эвакуатор, который ждали 3 часа, привёз нас туда в 2.30 ночи, составили нам бумажку на 4500 руб - только диагностика, оплата только наличной или переводом прямо сейчас, а электрик придёт возможно к 10.00, т к Воскресенье, в ИТОГЕ: к 6.00 утра в данном сервисе было привезено эвакуаторами 6 машин(видимо есть договорённости), с помощью таких же пострадавших и не равнодушных людей, за это им отдельное спасибо, переправились в др автосервис, где нас починили за 1.5 часа
41
1
January 4
Обманывают людей. Знакомый волонтер, который помогает с гуманитарной помощью, сломался под Ростовом, ему озвучили цену 20 000, а когда он приехал за машиной — уже озвучили цену 80 000. Теперь вернуть машину не может. ***!
14
November 17, 2024
Автосервис прекрасный,есть место для ожидания,и также есть детский уголок,работа прекрасная,все устроило
11
August 15, 2024
Здравствуйте! Опишу историю. По дороге на С-Пб генератор накрылся. Вызвал эвакуатор, который посоветовал ехать сюда. Ночь, приехали. Говорю, что именно мне надо, уверенно. Так как сам могу перебрать авто в гараже. Могу работать мастером по ремонту авто. Я знал, что у меня с машиной. Именно мне надо снять и перебрать генератор. В общем итог - сделали то, на что указал. Поставили диагностику 7500 рублей ( ночь смена) в общем, если не знаешь, что с машиной и в течение часа они находят поломку, то с ценой соглашусь. В моём случае - деньги в воздух. А теперь самое интересное! Снять - поставить генератор!!! 12000 рублей!!! Машина Лачетти! Там всё рядом. В самом дорогом центе С-Пб это стоит максимум 4000 рублей. Итог! Перебрали генератор. 32000 рублей ремонт с запчастями. А теперь я посчитаю. Снять - поставить 4000 рублей и новый генератор 18000 рублей на эту машину. 22000 рублей. Не приезжайте в этот центр. К машине и мастеру не попасть, вы не знаете,что происходит с вашей машиной, нет не камер,нет ничего. Полное неведение. И не цены такие, а ***.
34
1
October 5, 2024
Люди обходите это место сторонлй делать ничего не могут ,цены ломят как проыыесионалы,созвонились ,пригнали машину ,взяли с нас денег за диагностику 4.500 руб,и 3с половиной часа мы ждали коода кто то подойдет к наше машине ,в итоге никто и не подошел ,забрали свои деньги и уехали от туда,
12
August 12, 2024
Был случай ремонта авто в этом сервисе,сломался на трассе,притащили эвакуатором в этот сервис,при чем водитель эвакуатор а сам предложил именно этот сервис,по телефону договорились о цене ремонта с одним человеком,ремонтировал другой,выдавал авто третий и по другой цене,на вопрос о том,что цена обговаривалось с мастером приёмщиком,получил ответ,звоните ему,соответственно тот человек с кем обговаривали цену не поднимал трубку.При проверке авто заметил неприятные детали:датчик температуры висел не подключён,вентилятор при запуске молотил на полную,пришлось подключать самому,благо интернет в помощь.Охлаждающую жидкость залили под самую пробку.Защиту и вовсе не прикрутили,лежала в багажнике.Короче мастер есть у них,но по ходу один,и когда он отдыхает работу делают безрукие.Не советую обращаться в этот сервис!
26
1
November 17, 2024
Огромное спасибо за помощь! Быстро, качественно и по разумной цене. Лучший автосервис в городе!
13
September 2, 2024
Ужасный сервис. Цены очень завышают. Не клиентоориентированные, сервису не интересны новые клиенты , они сами об этом говорят: « не нравится , можете ехать в другой сервис, у нас и без вас хватает клиентов» . Машину не чинят , а ломают, чтобы больше заработать денег с одного человека. Персонал очень грубый . Диагностику ( 5000 рублей) вышли 3 рабочих просто осмотрели машину со всех сторон , акт диагностики не предоставили.Даже если это будет единственный сервис, я туда больше не приеду.
24
July 8, 2024
Советую обращаться только если крайне припрёт. Работа 24/7 - пожалуй единственный плюс.
В остальном- или средне или никак.
Сломалась машина на трассе. Вынужден был её оставить в Ростове на СТО, потому что надо было срочно уехать.
Эвакуатор предложил по его словам хорошее СТО.
Диагностика. Сказали- по нашему прайсу диагностика гибрида 5000. Ок отдал, думал подключат диагност, посмотрим, вдруг что кроме очевидной поломки есть, потому что еще до этой поломки небольшое дтп было. Размечтался!Диагностика производилась методом осмотра. В чем тогда разница между гибридом и обычным авто?! А только в цене. Обычное авто диагностируется в два раза дешевле.
Далее, обсудили перечень работ. Потом в ходе их выполнения начали всплывать новые проблемы. Ну это еще понятно. Но почему об этих проблемах я должен упрашивать мне рассказать, почему в ходе "диагностики" они не выявлены и сразу не обговорены? А узнаю я о них только когда сам приеду или позвоню и спрошу что да как.
Неисправный радиатор заменили, спасибо.
Телевизор выпрямили. (За качество выправления говорить не буду, но мастер- кузовщик в другом сервисе схватился за голову).
Зазоры не выставили, потому как оказывается нужны стапельные работы. А сказать об этом сразу- не вариант ?! Ну чтоб я не ждал, а сразу машину в другой сервис отправил, как только ее на ход поставили.
Просишь посчитать во сколько обойдутся услуги сервиса- начинают считать и пропадают со связи.
В общем потратил месяц на этом СТО, и 40 тысяч. За это мне поменяли радиатор и криво установили бампер и капот. Занимаются только выжиманием денег.
Не трудитесь мой отзыв удалять, я его по всем площадкам обновлять буду, чтоб люди знали как вы работаете.
31
2
May 19, 2024
Недавно столкнулся с проблемой с машиной, пришлось ехать в автомастерскую. Повезло, что попал в «Дон-СТО»! Ребята быстро и качественно устранили неисправность. Цены адекватные, а главное - чувствуется профессионализм мастеров. Теперь только к ним буду обращаться!
21
19
September 23, 2024
Все быстро и недорого устроили неполадки в машине. Понравился сервис, обслуживание отличное.
1
9
August 16, 2024
Ночью застряла на трассе, позвонила в эту контору, заплатила 50!тысяч только за проезд до автосервиса
Когда я позвонила диспетчеру уточнить почему такая стоимость, меня облили грязью с ног до головы! по приезду нас встретил пьяный мужчина который бросался камнями, он был без футболки и оказался сотрудником!
Мужчины не разрешили присутствовать во время осмотра автомобиля, у меня была проблема только с трубой, после осмотра они вышли и сказали что сломано почти всё, я свою машину не узнала! То есть, они специально сломали мне пол автомобиля! Даже педаль газа!
Видео с камер отказались предоставить, так же отказали дать контакты руководства! В завершении, эти работники послали меня матом и плюнули (в прямом смысле этого слова) мне на штанину!
29
July 18, 2024
Попал в этот автосервис от безвыходности - за 100 км до Ростова со стороны Воронежа (вез семью на юга) на АЗС Лукойл заправщик вместо дизеля залил бензин. Автомобиль справлялся с получившимся компотом до самого Ростова, выдавая периодически рекомендацию проверить выхлопную систему. Понял, что произошло и остановился у гостинице Родина (на объездной). Там заглушил автомобиль и больше он не завелся (электроника не дала больше мучить движитель). Пятница, 18-00. Обзвонил всех местных дилеров - кто то не работает, кто то загружен до осени. Позвонил первому в яндексе эвакуатору - посоветовали этот сервис. Почитал отзывы - страшно стало, но, вариантов не осталось - работают круглые сутки. Позвонил, сказали, что топливо сменить и вернуть электронике прежние настройки - справятся. Эвакуатор привез на станцию - 34 км, предъявил за услугу 38200 рублей. Водитель эвакуатора - здоровый, не бритый, не опрятный, без извилин в глазах мужичище. Ограничился угрозами. Спорить не стал, здоровье еще требуется (заработаю еще, остались бы мозги в порядке). На сто приняли брутально. Вот бумага, цена 40000 руб. Предоплата. В ремзону нельзя - смотри с улицы. Или походи по рынку, поищи другое предложение. 4 часа ожидания и топливо сменили, машина работает. Все исправно. Путь продолжили. Очень боялся, что чегото не докрутили, откуда то будет капать и тд. Доехал до Абхазии. Вопросов к работе пока нет.
Вывод: в экстремальном случае - наверное хороший выбор. Но, сам туда не вернусь. Подход к клиенту весьма сомнительный, но, видимо, экономически целесообразный. За работу я очень благодарен, они меня выручили. Поэтому, за содержание - 5, за форму - 2.
Эвакуаторщики - однозначно ***, но, профессиональные - понимают момент, когда водитель устал, попал в неприятность, везет детей, а следовательно, он уже не в состоянии быть «на стороже». Настоятельно рекомендую четко, еще по телефону, обговаривать цену услуги. Заранее.
Так что, ехать сюда или нет - принимайте решение сами.
3
7
August 4, 2024
Крайне не рекомендую. Цены на устанавливаемые ими запчасти завышены минимум в три раза. Качество работ не соответствует стоимости работ за них. Рабочий персонал не имеет навыков работ с элементарными инструментами и не знает как и что делать. Администрация психически неуравновешенная и некультурная, грубят, конфликтуют, не признают ошибок допущенных работниками в процессе ремонта авто и делят людей на национальности. На фото: сорванную резьбу в дюрали приварили к черному металлу, АКБ не отключали, сгорел блок комфорта.Крайне не рекомендую, СТО ДНО!
29
1