Очень долго находилась в поиске обоев, обошла много магазинов у нас в Курске, выбрать ничего не смогла. По совету знакомой посетила ДонРулон. Огромный ассортимент, приемлемые цены и качество обоев привели меня в восторг! Но особое внимание я обратила на продавцов-консультантов и директора магазина. Редко можно встретить такое доброжелательное, вежливое и терпеливое отношение к своим клиентам. Даже на листочке начертили параметры моих комнат и по имеющимся у меня фото подбирали обои. Я осталась очень довольна, буду обращаться снова. И всем знакомым обязательно советовать ДонРулон!
Магазин очень понравился, выбор обоев огромный, продавцы внимательные, пришли за обоями в спальню, в результате купили на всю квартиру, спасибо за Ваш труд!
Хороший магазин, большой выбор обоев, внимательные продавцы, цены приемлемые. Далековато ехать но если вы житель Северо- Запада это не проблема, в магазин сейчас можно попасть только по qr кожу имейте ввиду! Рекомендую.
Магазин очень понравился. Широкий ассортимент. Нашла фотообои по привлекательной цене 1500, для сравнения в Леруа они от 4500. За обслуживание отдельное спасибо, девушка помогла по всем вопросам. Без приувеличения обошла кучу магазинов и интернет-магазинов,а нашла всё здесь
Очень хороший салон обоев: большой ассортимент обоев, приветливый и профессиональный коллектив. Подобрали обои для всей квартиры, получили скидку, остались очень довольны. Спасибо.
Выбирая в каком магазине купить обои для своей квартиры, наткнулась на этот магазин... Была крайне удивлена ассортиментом товара и профессионализмом продавцов. Поначалу растерявшись от обилия продукции, с помощью консультанта, быстро подобрала обои. Уже и поклеила, осталась довольна... Благодарю коллектив данного магазина, за участие и позитив при моей покупке...
Отличный магазин!!! Очень квалифицированные продавцы,помогли определиться с выбором обоев,которым я осталась ооочень давольна! Цены тоже приятно удивили, в этом магазине можно купить обои с любым бюджетом! Всем рекомендую! Спасибо продавцам за прекрастную работу)
Персонал слишком высокого о себе мнения. Обои у них есть в наличии по 70 рублей. Это я кому что хотела купить на дача самыми дешёвыми комнату обклеить ,так когда я подошла с вопросами про эти самые вопросы меня не захотели обслуживать,девушка сказала что видители что там рассказывать это не обои за 5000. К слову я была в шоке. В итоге поехала взяла в леруа ,хоть и дороже немного вышло,зато без дискриминации
Очень хороший ассортимент качественных обоев. Наша семья очень довольна и тем, как работают продавцы с предложениями посетителям : грамотно и ненавязчиво.
Продавцы хамовитые , не умеют общаться с клиентами. Насчитали на 8 рулонов больше обоев, при возрате не признали свою ошибку «профессионалы» , нагрубили ,оскорбили ! Впечатление ужасное от такого персонала , знакомым точно не посоветую идти в такой магазин!!!
Ужасное обслуживание! Продавцы с центрального рынка видимо перебрались сюда! При продаже все милые и вежливые. При возврате показывают истинное лицо! Ходила сдавать 4 рулона обоев (выбрали другие в другом магазине) 2 дня. В первый день сказали придти завтра, типа соберут деньги наличкой концу следующего дня. На второй день была другая смена, ни о какой договоренности ничего не знали. Написала заявление на возврат, сказали деньги вернут не сразу, а в течении 3х дней. Попросила документ, что обои я отдала, но денег не получила. Женщина с недовольным лицом нехотя сделала ксерокс, на мою просьбу расписаться на ксероксе опять же недовольно и с закатыванием глаз поставила печать.
Уважаемые владельцы магазина, обратите внимание на количество негативных отзывов о возврате товара и качестве обслуживания! В наше время просто непростительно такое отношение к покупателям. Лично я больше в этот магазин ни ногой!
Вас встретят с распростёртыми объятиями, будут вежливы и обходительны, когда вы будете покупать большой объем товара. Рано радуетесь. Если у вас останется один рулон обоев и вы решите вернуть его в магазин, вам, скорее всего, откажут, сославшись на закон и формально будут правы. Только вот в других местах забирают не подошедший товар в сроки намного большие, чем законные две недели.
Осадочек остался.
Магазин совершенно не понравился. Купилась на весьма активную рекламу , но была разочарована. Очень скудный ассортимент и сомнительное качество. До этого частично закупилась в "Доме Обоев" и "Премьере", решила зайти и в этот магазин. Честно говоря, смотреть не на что. Заурядные принты и очень тонкие по качеству обои. Нашла похожие, как в предыдущих магазинах, но они разительно отличаются по качеству. Может, подделка, не знаю... Но впечатления магазин не произвёл никакого.
Очень ужасный магазин! Приобрели обои 9 августа 2020 года. Остался лишний рулон. 16 августа позвонили в магазине спросить можно ли вернуть деньги. По телефону ответили,что можно, подъехать в понедельник после обеда. При приезде в магазин директор отказалась возвращать день, так как обои у них в погонных метрах. Как же тогда в товарном чеке указаны в штуках. Согласно статье 25 О законе прав потребителей,на которую они ссылаются об этом ничего нет. Написали претензию. Посмотрим. Тогда будем обращаться в Роспотребнадзор. Ужасный магазин!
Магазин просто отвратительный так как мы купили там обои и при подсчёте количества рулонов с 2 комнат у нас осталось 4 лишних рулона обоев,мы привезли их сдать на что нам ответили,что они назад не принимают,так как якобы они распродажные,но на ценнике и нигде вообще не было написано что они распродажные!!! Никому не советую этот магазин!!!Прежде чем там покупать тысячу раз подумайте!!В любом другом магазине можно обменять или сдать,а это не мелкие деньги!!!
Персонал не заинтересован чтобы потенциальный клиент совершил покупку в данном магазине. Персонал не предлагает обои, таже если их спрашиваешь, что куда приобретают. Возможно это недоработка руководства, которое не проводила учёбу
Первый раз зашёл в магазин все такие любезные. Купил обои ,консультант сказал что подбора не требует. Начели клеить ,оказалось надо подбирать. Не хватает ещё одного рулона. Поехал в магазин снова отказались подавать. Продавцы сразу начали хамить, завернулся и ушел больше в этот магазин не пойду одно хамло.
Очень понравился ассортимент и отзывчивый персонал
3
Show business's response
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
В компании "Don Рулон" купила жидкие обои Рельеф 321 голубого цвета для спальни. Понравились тем, что их легко наносить и они экологичные. Обои преобрела совсем не дорого, потому как есть действующая дисконтная карта. Фирма отличная, выбор обоев огромный и по качеству, и по цене. Претензий и нареканий нет.
Очень не понравился магазин купили обои один рулон оказался лишним приехали вернуть нам сказали нельзя так как можно вернуть только всю покупку. До это покупали в премьере там вернули без проблем. Вообщем не советую брать в этом магазине.