Хотела заказать букет с доставкой. Написала на whats app,тк нет возможности позвонить из-за заграницы. Мое сообщение просто прочитали и проигнорировали!
Спасибо,больше здесь заказывать не буду!
В день учителя не доставили цветы к школе и собрали не такой букет, как я просила. Трубку не брали. Пришлось бежать в салон лично и разбираться. Продавцы грубые, безучастные, сами накосячили, обвинили меня что я оставила не такой номер телефона, хотя я указала все верно! Никто не извинился даже. Потом показали мне мой букет. И я испытала шок второй раз. Я просила собрать не тёмный букет, т. к. учительнице 23 года. Собрали букет как на похороны. (См. фото). Но деньги вернули без проблем.
Дружелюбный и отзывчивый профессиональный персонал, который подберёт именно то, что нужно на любой случай жизни. Всегда свежие цветы и гармонично собранные букеты. При этом абсолютно адекватные цены.
Очень неприятный опыт работы с доставкой. Оставила заявку на сайте-со мной не связались. Сама стала звонить и выяснять-телефон,указанный на сайте,не отвечает. Позвонила в магазин, там дали ещё один, третий номер телефона. Ещё раз озвучила букет,который хочу заказать-называют цену дороже,чем на сайте(в итоге все же договорились по моей). Но самое неприятное то,что о дате доставки меня не спросили,а я сама и не уточнила(хотя говорила,что полный рабочий день),и привезли на день раньше. Конечно,я должна была сама на это обратить внимание,однако считаю, что продублировать информацию по заказу можно было бы(тогда бы и выяснили, что не поняли друг друга относительно даты). Сюрприз испорчен, впечатление тоже.
По телефону заказала букет из ранункулюсов, в жизни оказался жалкий пучок из подвядших цветов, половину букета не видно из-за бумаги. Отказалась от этого, купила цветы россыпью, простояли 2 дня. 3 000 рублей на ветер
То что на сайте. Не соответствует содержимому. Далее после показа не того букета пытаются уговорить к покупке не предоставляя скидки. Не обязательные товарищи.
Эти прекрасные люди сегодня порадовали мою Маму в день ее рождения красивым букетом цветов. За что им очень благодарен. СПАСИБО ВАМ!
2
1
Влад
Знаток города 4 уровня
16 октября 2021
Не понравилось обслуживание. Букет был доставкой, собрали не то что хотелось и в ответ не интересовались понравился или нет, добавить или убрать что-то, букет оплатить нужно было заранее, а вот фото букета прислали только после просьбы.обратной связи не было, о доставке тоже не уведомили, деньги ушли и тишина.
Грязно в магазине, ценники на всех цветах, букетах отсутствуют.
1
2
И
Илона П.
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2021
Эти ребята просто чудесники) поздно спохватилась с подарком на день рождение подруге, написала в салон, мне ответили моментально. У ребят можно оформить подарочный сертификат на мастер-класс, для девушек это просто отличный подарок: и навык обрести, и букетом себя порадовать) на все мои вопросы ответили, сделали красивейший сертификат с оформлением, уверена, что подруга в восторге будет) Спасибо Вам большое за ваше дело, ваш труд и ваш сервис!
Чудесные букеты, особенно собранные хозяйкой магазина😍.
1
Mari
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2023
Уже не первый раз букет доставкой привозят с увядшими цветами. Куда смотрят флористы когда в букет добавляют розы с поникшими бутонами..
1
Елена
Знаток города 2 уровня
14 апреля 2020
Если мне нужны цветы, то вопрос "где брать" не стоит. Уже несколько лет - только Дон Пион. Ангелина - прекрасная хозяка салона, девочки-продавцы все профессиональны и отзывчивы. С моим чувством прекрасного - они мои цветочные феи) Выбор букета, композиции теперь для меня - целый ритуал. Спасибо Ангелине! Это всё она!