Прекрасное место, отличный и большой ассортимент чая, и так же кофе! А раскрывающийся вкус, заставляет вернутся снова и снова
Безумно добрые и отзывчивые продавцы, которые всегда стараются порадовать новинками и в принципе обслуживанием, без настроения от них уйти просто не возможно)
Радует и ассортимент подарочных упаковок,от пакетиков до коробок, большой выбор на любую цену,вкус и цвет, это конечно же очень важно!
Хотела бы выразить благодарность.
Благодарю,что стараетесь,и делаете людей более счастливыми!
Небольшой и уютный корнер на 1 этаже ТЦ Энтерра. Продавец вежливый и учтивый. Большой выбор качественного чая и кофе. Продавец грамотно объяснила особенности того или иного сортов. Рекомендую магазин к посещению!
Забежал за кофе по пути утром, сидела девушка в телефоне, еле поднялась, ассортимент не знает, начала готовить капучино, что-то поковырялась, в итоге говорит извините, а у нас капучинатор сломался... Спасибо за кофе.
Из плюсов в основном хороший чай, можно выбрать готовый подарок(если лень собирать самому и готов за упаковку заплатить цену порой почти равную наполнению самого подарка)
Теперь минусы, цены высокие порой с наценкой выше 100%, чаи заменяются на худшие по качеству с сохранением цены, обслуживание покупателей как у стереотипного торгаша с рынка "куда пошел, покупай, ещё вернёшься", странное понимание понятия 100г если обычно 100г=100г то здесь это минимум 120.
Подводя итог, на маркетплейсах можно найти чай того же качества за меньшие деньги и не отбиваться от втюхивания лишних товаров.
Посетил Don Espresso 27.12.21 в ТРЦ Самолет, остался под большим впечатлением, долго искал магазин с качественным чаем, отличное обслуживание, продавец хорошо разбирается в сортах чая!
Жаль, что "отпускают" чай не менее 100 г. Хочется взять несколько сортов на пробу (граммов по 50), а приходится укладываться в бюджет, так как цены "кусачие". Причем просишь взвесить 100 г, в пакетике по факту оказывается 150 г. Просишь отсыпать до 100, на что продавец идет неохотно, скрепя, так сказать, сердце. Понятно, что выручка нужна, но кошелек клиента тоже не бездонный. Совершила оплошность, забыла дисконтную карту дома, продавец не нашла меня в базе данных, хотя анкету я заполняла 100%. В итоге скидка 0%. Чай вкусный!!! Очень!!! Рекомендую. А вот сервис надо бы подтянуть, развернуть к клиенту лицом ;-) Продавец вежливая, улыбчивая. Но мы ушли без скидки с чувством горького разочарования в сервисе.
Бизнес по-ульяновски.
Какая культурная и «клиентоориентированная» продавец в Don Espresso (я так понял что это владелица бизнеса - Анна Никитина). Мало того, что не знает свой товар, ещё в конце разговора мне сказала, чтоб я больше никогда туда не приходил и не звонил! Героев надо знать в лицо!
#ДноПробито #ulsk
Видео разговора с продавцом https://yadi.sk/i/pZ8fv4qtsNK4yg