Кешбэк до 10% в цветочных магазинах. Подробнее.
Don Buton
Awards:
Good place
Business hours
Open until 23:00
Directions
Хлебозавод
218 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Wi-Fi
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Wedding floristry
Parking for people with disabilities
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
51 reviews
June 8
Дорогие букеты однозначно не рекомендую к заказу.
Я не первый раз заказываю цветы в этой мастерской, и Ранее у меня не было нареканий к качеству и сервису. До последнего заказа. Пионовидная Роза, 51 шт, 9600 руб.
При доставке букет выглядел достойно, но через 3 дня половина бутонов завяла, что вообще невозможно, при правильном хранении и уходе, который был обеспечен. На 4й день моя мама ( которой и был подарен букет) решила перебрать и выкинуть завявшие цветы. в процессе она обнаружила, что цветы и ножки под бутонами были сгнившие. То есть цветы не завяли, а просто сгнили. Естественно, делаю вывод, что цветы были бракованы. Я написала ребятам в мастерскую , что уместно будет в таком случае частично вернуть стоимость товара. На что мне отказали и начали апеллировать ссылками на законодательство, что цветы относятся к категории товаров, которые обмену возврату не подлежат, что я могу прийти проверить в мастерскую прежде , чем разместить/оплатить заказ. Друзья, если вы предоставляете услугу онлайн заказа и доставки, вы должны давать гарантию качества , а не просто «флорист проверил перед отправкой». Плюс предложили скидку 20% на следующий заказ. Классно, спасибо, НО 1) я не заказываю цветы каждый месяц, чтобы мне была интересна эта скидка; 2) если вы купите тухлое мясо и вам предложат 20% скидку на следующую покупку, вы пойдете еще раз в эту лавку? Я вряд ли. Удачи Вам , Дон бутон, и чуть более чуткого клиентского сервиса.
3
November 28
Несколько лет заказывала цветы на одну и ту же дату и время. Всегда все было прекрасно. Заказываю через соцсеть, находясь в другом городе. В этом году цветы решили доставить, когда было удобно продавцу, а именно вечером за день до праздника. При общении в этом году не предложили открытку, общение было минимально приветливым и заинтересованным в заказе. Не отчитались о доставке, как раньше - с фотографией. Мне самой в чате пришлось несколько раз уточнять, доставили или нет.
March 14
Большой выбор цветов, хорошего качества. Букеты оригинальные, современные. Есть суккуленты и кактусы, орхидеи и папоротники.... Все цветы и растения в хорошем состоянии. В магазине приятно пахнет. Очень атмосферно!!! Приятно находиться и любоваться красотой!!!