Нормальный санаторий за свои деньги. Проживание с лечением около 5000. Отличный и отзывчивый персонал(2022год). В 2023 году изменили правила , не стали давать ключи ребенку 14 лет, хотя до этого 2 года давали ключи на всю семью. Сказали , что ребенок мал, т.е заплати за путевку полную стоимость так как ему 14 лет, но для ключей он мал.
Цена и качество. Много процедур, отзывчивый, приятный персонал. Нормальная еда . Отличное месторасположение Рекомендую ! Отличное место чтобы востановитб силы , Обязательно приеду ещё.
Только что приехал оттуда, посоветовали мне именно санаторий *Дон*, я в полном восторге, всё на высшем уровне: процедуры, питание, номера для проживания со всеми удобствами( кондиционер, телевизор, холодильник , Wi-Fi , чайник и т.д.) Находится практически в центре города, всё в близкой доступности, очень удобно. Всё для человека!!! Спасибо всему персоналу санатория за чуткое внимание ко всем нам, так держать всегда!
Удобно расположен, цветник рядом, добродушный персонал, неплохо развлекают по вечерам, концертв и кино, дискотека, летом на улице
5
1
А
Анна Прохорова
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Санаторий имеет несколько корпусов. Я была во 2(могу перепутать) на Лермонтова. Номер хороший, не особо большой, с балконом во двор, холодильник, тв, санузел - унитаз, раковина, душ. Всё работает, вода есть. Полотенца и белье меняют раз в 5 дней. Опоздали на сутки из-за закрытого неба, никто ничего пересчитывать естесственно не стал, позвонила предупредила, попросила оставить ужин ребёнку, тк прибывали в 2 часа ночи после суток ожидания в аэропорту и многочасового перелёта. Не положено! И пофиг, что оплачено. Из врачей был только терапевт, один и тот же у меня и у ребёнка, других специалистов нет. Назначили сероводородную ванну, каштановую ванну для ног, монохромную ванну, грязи, массаж грудной зоны, коктейль, бассеин. Специалисты на местах все профессиональные, очень понравились. Столовая - отдельная тема. 3 приёма пищи - не 4 и не 5, как написано на сайте. Система питания заказная, дают листочек - выбираешь на 3 дня вперёд. Меню примерно одно и тоже. Но есть нюансы... Например, на завтрак тушёная морковь с яблоком или творожная запеканка со свёклой. Первый раз встретила Такой состав блюд!!! На любителя, мягко говоря... Детям в обед давали дешёвое мороженое с комментарием - это полдник. Уважаемые, Это не полдник! Тем более для детей. Так же в обед давали фрукты: четверть кружочка арбуза или персик или яблоко. Есть местная библиотека и концертный зал. Каждый день какая то развлекуха, но уровень сельского дк.
Очень удобное расположение санатория: близко гора Машук с ее терренкурами, прекрасными видами и канатной дорогой, а с другой стороны город со всей инфраструктурой. Полный комплекс лечения на территории санатория, в десяти минутах ходьбы радоновая лечебница. Вежливый персонал, чистота. Набор продуктов для блюд не особо большой, но из него повара умудряются готовить разнообразные блюда. Отдыхали зимой, и конечно не хватало на столе свежих овощей и фруктов. Но это ведь не самое страшное. Наедимся дома. Если выбрать размещение в четвёртом корпусе, там будет шведский стол неплохого качества (как говорят отдыхающие там). Прохожу лечение в Доне первый раз. Собираюсь приезжать сюда регулярно. По отзывам соседей многие здесь уже завсегдатаи по шесть и более лет
Не самый лучший санаторий. Говорю так, потому что есть с чем сравнивать. Пожалуй единственный "плюс" - это бассейн. Но это не значительное превосходство. А вообще, каждый сам выбирает то, что ему по душе. Справедливости ради, скажу, что я общалась там с людьми, которые десять лет подряд приезжают именно в этот санаторий. А мне одного раза достаточно)))
Была в этом санатории несколько раз, вежливый и внимательный персонал, профессиональные терапевты. Одноместные номера очень просторные, есть тёплые переходы между корпусами в холодный период времени. Еда - заказное меню. Рекомендую.
В санатории отдыхала в январе 2021.Была впервые,первое впечатление все очень-очень скромно, особенно в питании ,убогие помещения для процедур,хотя персонал на процедурах хороший,и самый ужасный осадок у меня остался,что горничная 1 этажа корпус №2 Елена Барсукова ,убирая мой номер, украла золотое кольцо,которое лежало в косметичке на столе, ей лично я сказала,зачем вы это сделали?Она ухмыляясь сказала ,вы не докажете.И все ,уехала с таким нехорошим впечатлением.
Номера приличные. Готовят неплохо, диетические. По сути как в столовой еда. Ничего особенного, но жалоб нет. Бассейн хороший, но посещать вы его не сможете, когда захотите. Строго раз в сутки, если у вас написано свободное посещение, иначе вам тёти ух как настучат. Изначально нам перепутали номер. И не могли найти второй ключ. Часть персонала сами не всё знают. Выезд там в 6 утра!! Иначе доплачивайте. Сух пайки на экскурсии её дают. Развлекательная программа слаба. Почти нет. Дискотеки для пожилых бывают) больше туда не ходят. Своей территории нет почти . Врачи адекватные . Массаж хороший. Процедуры тоже. Была в мин водах в другом санатории той же категории звёзд, на уровень выше. Но, негатива нет. Спасибо за отдых
Первый раз в санатории, пока всё нравится. Еда отличная, каждый найдёт,то что ему по вкусу. Процедуры супер, персонал - первоклассный.
Сейчас уже 4-ый раз и всё также прекрасно. Много аппаратов для процедур поменяли на современные, еда на 5+,персонал прекрасен
Отличный санаторий, цена=качество услуг!!! Шикарный бассейн, источник воды на территории, удобно расположен,рядом радон.ванны,канат.дорога на Машук и многое другое.Процедуры, вкусная еда (меню каждый день разное,на выбор) и покой, всё для вашего здоровья! Обязательно сюда,мой любимый санаторий 🥰🥰🥰
Замечательный санаторий, обслуживание супер, персонал отзывчивый, номера уютные, чистота идеальная. Расположе в тихом месте очень приятный отдых. Бассейн супер. Один; из лучших в Пятигорске.
В названии санатория «Дон» я бы поменял буквы местами на «дно». И вот почему.
Плюсы: процедуры проходят отлично ! К ним нареканий нет. Персонал добрый . На этом все плюсы этого «ДОНа» заканчиваются. Перейдем к минусам.
Минусы: еда просто ужас , в салатах одна капуста и баклажаны , кажется вроде бы сезон «где все помидоры?» , катлеты в которых один хлеб . Поначалу кажется , что еды подают много , но она очень диетическая.
Сухой паёк на экскурсию не выдали . Причина: КаРаНоВиРуС
Чайника не в люкс номере нет. 2022 год на дворе. Оло!
Вывод : ни в коем случае не приезжайте сюда за СВОИ собственные деньги .
И пожалуйста не оставляйте отзывы об этом месте если вам выдали путевку бесплатно. Как говорится , за бесплатно всё хорошо ( это еще мягко сказано).
Всем хорошего отдыха вне этого санатория!
И кстати , 4 и 3 корпус ходят «крутые» в халатах и питаются шведским столом . Хотя купить туда путевку именно в 4 и 3 корпус нельзя!
Санаторий откровенный СОВХОЗ!
19
6
Варвара
Level 13 Local Expert
August 13, 2023
Приехала не в 1й раз. Изменения не в пользу отдыхающих. Если опоздали из - за поезда на завтрак или даже и на обед и успели только на ужин, то все равно заплатите за полный день, хотя не ели. У кого бесплатная путёвка, им все равно. Кто приехал на свои, те обижаются. Сухие пайки отменены и стоимость питания, если вы уехали на весь день на экскурсию, тоже не возвращается. Но вы то за это питание заплатили. Раннее заселение платное, 200р,, а если семья из нескольких человек, вообще шедевр! Выезд в 6 утра! Это нормально вообще? Такого нет нигде! Мы привязаны к транспорту. Если транспорт во второй половине дня, то я с семьёй должна где болтаться весь день? Уважаемая администрация, людям эти нововведения неудобны, обидны и вводят отдыхающих в недоумение. С питанием стало тоже похуже. Раньше было гораздо вкуснее. Голодными люди не уйдут конечно, их докормят кашей. Кстати, очень вкусные все молочные каши. В рационе много салатиков, давали овощи и фрукты, выпечку. Культурной жизни вообще никакой. Платные концерты непонятных исполнителей. За 2 недели ни одного кино. Нам есть с кем сравнивать работу нового культорга увы и ах, все печально. Медперсонал и столовая молодцы, в основном позитивные и улыбчивые женщины. Огромное им спасибо за их труд. В столовой есть мадам с недовольным лицом, постоянно бубнящая себе под нос недовольства то ли своей работой, то ли негодяями отдыхающими. По номеру тоже есть вопросы. Не работает вентиляция в санузле, не светит лампочка над зеркалом, коврик для душа такой древний, что присоски не прилипают. Поскользнулась, чуть не расшиблась. Фен видимо роняли, треснувшая ручка, держать невозможно, горячо. Сейф в состоянии выдвинутых задвижек. Можно сказать, ну надо было сказать, все бы исправили? Это я должна выгавкивать эти моменты, ходить, просить, или кто то должен следить за этим, номера 1й категории все же? Новый плюс - в бассейне стали выдавать полотенца, отличная идея. В столовой для детей были презентики - конфетки шоколадные только для детей, тоже плюсик. И ещё один момент, отвратительный. Были отдыхающие, видимо вынужденные переселенцы, разносящие откровенную антироссийскую пропаганду. Изумленные россияне пытались их остановить, но были облиты шквалом грязи про Россию и президента. Неужели никто из администрации не может их поставить на место? В общем... Уважаемая администрация, такая экономия(отмена сухих пайков, и прочее описанные неприятные нововведения) не экономия, а скупость, жадность и огромный минус для такого чудесного места.
Хороший бюджетный санаторий. Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Еда настоящая санаторская, без излишеств, меню заказное, можно выбрать из предложенных блюд. Голодным не будешь! Хорошее расположение санатория даёт возможность посещать Радоновую лечебницу(даже пешком), парк Цветник и т.д.
Отдыхала в санатории впервые, понравилось практически всё. Чистые номера, разнообразное питание-порции не большие, но несколько блюд позволяли выходить из-за стола с чувством полного насыщения! Персонал весь очень приветливый! Много процедур, брала ещё и платные- скучать не приходилось! Бассейн- это отдельная тема, супер персонал, всегда на улыбке и позитиве,водичка- прелесть, настоящее наслаждение! Единственный минус для меня ( большие проблемы с опорно-двигательной системой)- это беготня по ступеням с нулевого этажа до пятого этажа, с одного края корпуса до другого ( проживала в 1 корпусе).На мои попытки поменять проживание на 4 или 3 корпус с доплатой ( корпуса были на половину пусты) резкий отказ, ничем не мотивированный. Собираюсь ещё приехать на отдых, но однозначно не во 2 и 1 корпус. Не получится договориться, буду искать другой санаторий, хотя очень жаль- всё понравилось! Дополняю отзыв о санатории . Удалось в феврале приобрести путёвку в 3 корпус санатория и потянулись дни ожидания предстоящего отдыха. В июне стали покупать билеты и -ах, билетов на поезда на 15 августа нет, можно только на 14 , ласточку. Созвонилась с отделом размещения, согласовав приезд 14 числа, девочки любезно ответили, что конечно приезжайте! И вот настал день отъезда ( десять часов в дороге), добрались до санатория в 21-00, и получили отказ на вселение. Никакие наши доводы, ни плохое самочувствие мужа ( вообще практически не передвигается) никак не сработало. Дали нам визитки с хостелами и гостиницами и предложили там разместится на ночь . Ни в одном месте не было свободных мест. Попросились пересидеть ночь в холле, на что опять отказ- не разрешено! С трудом в час ночи нашли комнату посуточно достаточно далеко от санатория, на такси приехали туда, заплатив по 1 тыс. с человека, пересидели там до 5 утра и вновь поехали в санаторий на заселение ( кстати, потом узнали, что наш номер был свободен на час нашего приезда). Такой отвратительной встречи ещё ни разу не было( нас было 6 человек)! Конечно потом отдых был отличным ( лечение , питание, отношение персонала - выше всяких похвал!). Огромное спасибо врачу Анне Борисовне , Инне Геннадьевна, девочкам из ванного отделения, нашей необыкновенной горнишной( порядок идеальный каждый день, бельё менялось раз в три дня). А вот всё же неприятный осадок остался от вселения ( говорят, новое распоряжение руководства). Поэтому лучше приезжать в день начала путёвки, чтобы не было хождения по мукам!
6
3
Лариса_В
Level 19 Local Expert
October 2, 2022
Хотелось бы более благоустроенный номер и более разнообразное мено, но в целом, неплохо. Удобно, что есть собственный кювет и бассейн. Кроме отдыха здесь можно получить и лечение, поделать ингаляции. Массаж разочаровал, от слова совсем, а вот ингаляции и ванны качественные. Удобное расположение - от Цветника в шаговой доступности и практически рядом с домом-музеем Лермонтова.
3
А
Апет Овсепян
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Всё на высшем уровне !Обслуживание процедуры на отлично особенно хучу отметить Лию Михайловну заботливая и очень внимательная спасибо вам за всё. Мы ещё вернёмся.
Бываем здесь уже не первый год.... Отлично отдыхаем... Останавливаемся в 4 корпусе. Номера хорошие. Медперсонал на высоте. Питание отличное. Процедуры очень удобно принимать, всё в корпусе, халаты выдают
Здравствуйте! Если ехать, то только в 3й корпус. 1,2 -врач безразличная, WiFi в номере не работал, никто разбираться в этом не хотел, массаж-плохой, еда ужасная (много углеводов, жира, маленькие порции белковой пищи). В 3м корпусе своё отдельное государство. Там вышеперечисленных недостатков нет.
В целом, как обычно, на вас всем наплевать. И не важно, что вы платите деньги.
Отдыхали в санатории впервые в июле 2022 г., может поэтому оценка и не высокая, т.к ожидай было больше чем итог отдыха. Жили во 2-м корпусе
Из плюсов:
1. Шикарное расположение, всё в шаговой доступности: достопримечательности, минеральные источники, «бестыжие ванны»
2. Очень вежливый и приветливый персонал в столовой, все там молодцы. ( нужно отметить что почти весь младший персонал очень хороший)
3. Диетическое питание, довольно разнообразности и вкусно, нам хватало (тем кто не любит каши, может быть не доволен питанием)
Из минусов:
1. Ехали на поезде и приезжали на день раньше, звонили уточняли возможно ли за доп плату переночевать, ответили что можно 50 рублей час. Приехав в санаторий в 7 вечера, мы попросили оставить вещи в камере хранения и погулять что бы сэкономить, в итоге как нам сказали такого у них нет и пришлось заселяться. Поселили нас в каком то из подвальных помещений, в старой комнате с Жудко неудобным матрасом, первое впечатление было испорчено. Ночь переспали и утром нас заселили в наш номер.
2. Лечение абсолютно посредственнее, врачу главное были расписать положенные деньги, а что там и как было неважно ( хотела вылечить нос, кроме ингаляций ничего не прописали результата нет)
3. Отговаривают от радоновых ванн, как позже выяснилось они дорогие, а сероводородные находятся в санатории и это им естественно выгодно.
4. Так получилось что мы брали доп место в виде раскладушки, спать на ней просто ужасно, в местах сгиба образовываются перепады, подкладывали все одеяла какие были, но ситуацию это не спасло, после такой нужно дополнительно спину лечить.
5. Из 3900 за сутки, 900 руб. это на процедуры а 3000 это проживание и питание, как по мне отдавать такие деньги за представленный номер и питание в столовой это очень дорого и оно того не стоит.
6. Если у вас сахарный деабет то в этот санаторий ехать не стоит т.к. говорят что вам с ним почти ничего нельзя.
Отличный санаторий. Качественная лечебная база. Можно пройти полное обследование, сдать любые анализы, сделать УЗИ и получить квалифицированое лечение. Есть бассейн. Своя грязелечебница. Номера удобные с холодильником и телевизором. Убираются каждый день. Очень вежливый обслуживающий персонал. Столовые просторные, красиво оформленные. Питание нормальное. Сытное. Разнообразное. После лечения в санатории чувствую себя превосходно. Базируется на лечении опорно- двигательного аппарата.
Не понравилась администрация санатория: люди бездушные, «фальшивые», не умеют организовать пространство для людей, имеющих проблемы с опорно-двигательным, костным аппаратом, с проблемами зрения, не могут обеспечить безопасность проживающих на территории санатория. После травмы руки и операции на ней предложили покинуть самостоятельно санаторий, предложили поменять билеты за свой счет.
отдыхаем сейчас апрель 2021, расположение отличное, номера старые, уборка каждый день, спасибо Наташе 2 этаж, все отлично, питание вкусное, не ресторан, конечно, но всего достаточно и вкусно. Персонал бассейна грубит, ходят следом за тобой, проверяет как вы моетесь в душе, очень напрягают! Первый раз такое вижу, стоишь голый, а девушка наблюдает процесс мытья, за 10 минут до окончания времени практически выгоняют из бассейна, короче, больше не хочется идти. Везде очередь и поэтому время процедуры сдвигается. Не нравится, больше не приеду!
Очень понравилось всё и еда и лечение. Персонал внимательный. Экскурсии очень интересные все хорошо организованно. Курортнвя зона чистая воздух необыкновенный.
Плюсы: очень хорошо кормили, остальное одни минусы. Лечебная база разбросаны по разным местам: 4 этаж, подвал в двух корпусах, соседний корпус, куда нужно брать ключ доступа, кондиционер в номере не работал. Одним пациентам с одним диагнозом (узлы в щитовидной железе) говорит, что родоновые лечение строго запрещено, другим назначает это лечение. Если ехать в Пятигорск, то лучше выбрать другой санаторий
Время пребывания в санатории февраль 2022 года. Неплохой санаторий , с хорошей лечебной базой, очень много массажей, отличный бассейн, душевный персонал. Каждодневная качественная уборка номера. Приезжаю в него с 2004 года, приеду ещё))
Хороший санаторий, главный плюс это цена, бассейн и отличное местоположение. Номера, все зависит от категории. Питание хорошее, как и во всех санаториях ДонАгроКурорта. Лечение зависит от типа путёвки.. Мы отдыхали пару лет назад, остались довольны, но надо понимать, что все соответственно цена и качество.
В данный момент отдыхаем в санатории Дон. Номера вполне приличные. Лечение стандартное как и во всех санаториях. Хочется выразить свою благодарность среднему медперсоналу и горничной Светлане, это второй корпус четвёртый этаж. Слабое звено здесь конечно столовая и культурная программа. Хочется чтобы руководство обратило на это внимание. А в целом отдых удался. Просто берите с собой хорошее настроение и не обращайте внимания на мелочи. Город Пятигорск покорил своей красотой и природой. Не много подвела погода. Но это уже не относится к санаторию. Думаю что ещё вернусь в этот город, но наверное в другой санаторий, благо что есть из чего выбирать!!!!