Выражаю огромную благодарность доктору Максиму Павловичу Пастушенко за квалифицированную помощь моему котику Антону.Спасибо Вам,Максим Павлович за доброту и чуткое отношение к животным.За подробную консультацию и рекомендации по лечению.Рассказали и описали всё подробно и понятно. Руководству клиники большое спасибо за высококвалифицированных докторов! Мира вам,добра и процветания! Ветклиника Domvet на Ленинском-это уютное местечко,чистота и порядок,доброжелательные сотрудники на ресепшен и достойные врачи!Очень-очень-очень советую всем эту ветклинику,кому нужна ветеринарная помощь!!!
Хорошая клиника, ходим уже 10 лет. После переезда в новое помещение стало намного комфортнее. Есть ветаптека, обычно большинство препаратов можно взять на месте. Врачи стабильно адекватные и грамотные, лечение по делу, без лишних назначений. Отдельное спасибо Карушевой Кире Юрьевне за лечение нового маленького члена семьи! Уверенность доктора и грамотная терапия помогли не опустить руки и добиться результата.
Все было хорошо, пока обращались в клинику только по пустяковым вопросам (прививки, осмотр перед перелетом). Как только столкнулись с реальной проблемой, оказалось, что здесь помочь не могут. Обратились с сильной рвотой у собаки, поставили противорвотный укол, узи только на следующий день вечером и отправили домой без особых рекомендаций. Утром собаку снова стошнило (даже под действием укола!!), ей было очень плохо, а на узи в этой клинике нам сказали, что проблем с жкт НЕТ, в заключении написали, что стенки желудка «не изменены». Мы, естественно, поверили «специалисту» и уже даже успокоились, ждали прием врача (с переносом записи на ближайшее время тоже были проблемы, когда админ сказал, что все ок, хотя ничего не сделала, но это меньшее из зол).
Приходим домой и собаку вечером начинает несколько раз подряд рвать, видно, что ей плохо. Едем экстренно (уже ночью) в другую клинику, там не верят результатам первого узи (благо!!!!) и делают повторное. И сразу видят сильное воспаление в желудке!! Оказалось, что у собаки сильнейший гастрит, ей очень больно, стенка желудка воспалена. Как это можно было не увидеть!? Насколько грамотный «специалист» в этой клинике делал первое узи? Пожалуйста, будьте бдительны. Возможно, прививки вам здесь и поставят, но с любым подозрением на более серьезные проблемы лучше обращайтесь к другим врачам.
Мы потеряли больше суток. Все это время собака мучалась от болей, а мы верили местным врачам. Очень жаль!!!
p.s. после адской ночи во второй клинике, где наконец-то мою собаку обследовали и выписывали лечение, я позвонила в эту клинику с просьбой вернуть деньги за узи. Несколько раз за день мне звонил администратор уточняя различные детали, в итоге сказал прийти НА БЕСЕДУ с врачом узи и администрацией клиники (зачем!?). Естественно, я отказалась, лечу собаку, она в сложном состоянии, 24/7 с ней и должна ещё идти на какие-то встречи к людям, которые не признают своих ошибок. У меня нет на это времени.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вет.клиники! Так сложилось, что побывали там почти у всех врачей. Врачи Максим Павлович и Варвара Викторовна внимательны к пациентам. Вытащили и стабилизировали нашего кота-сердечника. Дали план действий лечения. Врач специалист узи Татьяна Алексеевна - первоклассный специаличт. Четко и дотошно (в хор.смысле) проводить исследование. Забрели даже к онкологу, слава Богу дальше врач не понадобился, но
Приходила на консультацию по результатам анализов из другой клиники , без кота. Назначили другие анализы , я несколько раз озвучила , что кот очень агрессивный , говорила , что не хочу иметь с ним дел , и даже те анализы которые я бы могла собрать дома , я попросила сделать в клинике, говорила , что нужна будет сильная мужская рука, но все пропустили мимо ушей.
Приехала по записи, разумеется кота даже из переноски достать не смогли , развели руками и сказали перезаписаться на другой день. Конечно я в расстройстве оттуда ушла, а администратор даже не предложила ( не перезвонила ) записать меня на другой день. Ветеринар была не приятная женщина.
Отличная клиника, не раз уже доктор Максим Павлович проводит операцию моим любимцам. Стерилизовали двух наших кошечек, перед операцией врач провел осмотр, чтобы убедиться, что животное клинически здорово. Также удалили все зубы моей собаке, всё провели тщательно, стерильно, животное после операции чувствует себя замечательно. Ходим только сюда!
Добрый день! Посещала эту клинику в 2019 году, поэтому решила обратиться опять в Домвет. Клиника переехала с Варшавской улицы д. 108 на Ленинский проспект д.168.
Очень приятное впечатление. Чисто, никаких запахов, оборудование новое. Как и раньше, прием ведется по предварительной записи, поэтому нет очереди больных животных.
Нас принял врач Пастушенко Максим Павлович. Спокойно все объяснил о мерах профилактики бешенства. Я вообще не переношу, когда меня поучают, а тут... Очарование и профессиональная компетентность Максима Павловича меня расслабили как кошку, которой чешут за ушками.
Кошке промыли гнойный абсцесс недельной давности, сделали укол антибиотика. Кошке тоже очень понравился врач, она даже замурчала ему в ответ.
Теперь, если опять какая беда случится с котейкой, то за помощью мы придем в Домвет, к Максиму Павловичу! Спасибо!!!
Ах, да... Цена приема и процедур меня приятно удивила. Никаких "лишних" процедур нам не назначили, только те, за которыми мы и приехали. Совсем хорошо. Уехали мы с кошкой очень довольные.
Добрый день.
Сегодня, позвонила в клинику для записи к ветеранару котенка. Не успев еще даже попасть к Вам, в шоке от администратора, мне казалось любая коммерческая организация заинтересована в клиентах в любом случае. Уверена, что ветеркнары у Вас прекрасные. Прошу задуматься о персонале. На сколтко я спокойный и вежливый человек, и только в крайнем случае могу написать, если что то не устроило. Очень жаль, что не попали к Вам и после грубости администратора, нет никакого желания.
Отличный персонал и клиника. В последнее время стараемся обращаться только туда. Умеют находить подход к животным. Наша кошечка всегда ведёт себя там прилично) Хоть очень боится укольчиков. В другой клинике во время прививки разодрала меня и врача. А здесь полная противоположность. Радует, что новое помещение гораздо комфортеее
Стерилизовали кошку, всё прошло успешно. Отошла от операции довольно быстро. Сейчас уже всё зажило, чувствует себя хорошо, без осложнений. Рекомендую клинику.
Лучшая клиника, лучшие врачи. Ездим уже из другого района, но все равно сюда. Уже 15 лет!! Рекомендую. Такого отношения, профессионализма и любви к животным не часто где встретишь !!!!
Хорошая клиника ,рядом с домом. Ходили на прививку , всё прошло хорошо. Записываешься и приходишь к своему времени,максимум ожидания минут 5. Пока всё нравится,надеемся и дальше будет так 👍
Позвонила в клинику, задала бональный вопрос сколько будет стоить стерилизация кошки.... Зачем то спросили как меня зовут и вежливо ответили, что сейчас уточнят и перезвонят. Прошло больше недели, ни ответа ни привета, печально, клиника рядом с домом и вот такое отношение 🤷♀️
Приходил с котёнком на кастрацию, все отлично сделали. Дали рекомендации и отпустили домой. Отличные врачи, ни каких доп услуг не навязывали. Ещё раз спасибо !!
Мы приходим сюда лечить кошек. Врачи профессионалы, этичные и любящие животных. Тут работают терапевты, хирурги, эндокринолог и узи. Можно купить лекарства
Что можно сказать по детально о клинике, имеется некая не копитетность у врача, а именно Пастушенко Максим главный ветеринарный врач, когда берёт забор крови на анализ, ещё не вынимая иглу от шприца из питомца, задевая иглу от шприца рукой, питомцу на тот момент было очень больно, Хотя Мой питомец спокойнее некуда, также у этого главного ветеринарного врача имеется грубость общения, в процессе когда он делал забор крови, я спрашивал долго ли будет ещё забирать кровь у питомца, он ответил в грубой форме( Сколько нужно столько и будем), Так что если любите своего питомца, обходите стороной этого врача.
( и также некомпетентно комментируют на наш комментарий, когда я своего питомца водил к зубному, мне отказали в присутствии или фото и съёмки, и конечно я отказался от услуг, и много чего некомфортного для питомца в этой клинике было)
Маленькому питомцу делали укол так, будто шуруповёртом прошлись, нулевая ветеринарская компетентность,.
На данный момент мой питомец посещает настоящую ветеринарную клинику в отличие от этой и счастливо с настоящими профессионалами своего дела
Обращался пару раз , что бы Оскар Махмутов поставил прививку на дому. В 2021 поинтересовался сможет ли посмотреть зубы коту, так как беспокоил запах из пасти. Ответ был положительным. После осмотра сказал, что нужно удалять, ну ок. Чтобы у кота был меньше стресс уточнил имеется ли возможность сделать всё в домашних условиях, такая возможность имелась. Договорились, в назначенный день приехал. Не осмотрев, не послушав сердце, не взвесив кота ввёл наркоз. Операция прошла. Взял 5тр. Чек не предоставил за свои услуги. Через некоторое время я осмотрел пасть коту и обнаружил , что Оскар не до конца вырвал зуб. Я сообщил ему об этом, он подъехал осмотрел животное и сказал, что ничего страшного нет, выпадет… взял за это ещё 5тр и, конечно, же не предоставил чек. После этого с котом начались проблемы, у него началась непонятная реакция на животе , впоследствии начал его себе разлизывать. Также началось обильное слюноотделение, обратился в клинику. Врачи предположили, что повышенное слюноотделение скорей всего из за оставшегося кусочка зуба, который причиняет дискомфорт питомцу. Печально. В общем, поставить прививку это самое большое , что смог сделать этот человек. Может кому он и помог, но моему питомцу сделал только хуже.
Первый раз посетила клинику 9,05 и буду теперь постоянным клиентом. Очень приветливый и внимательный персонал. Спасибо огромное администратору, которая поддерживала нас морально и, конечно же, доктору с ассистентом за грамотную, квалифицированную помощь. Рекомендую, это место, где любят животных и могут им помочь. Спасибо огромное, мы на верном пути к выздоровлению!
Недавно в этой клинике стерелизовали нашу кошечку. Прошло всё отлично, врач выполнил свою работу качественно, стерильно. К животным отношение хорошее, сама операционная чистая и просторная. Кошечка уже почти пришла в себя. Огромное спасибо хирургу!
Лет 15 знаком с данной клиникой. И с кошками родителей и со своим котом сюда приходим. Всё понятно обьясняют, лишнего не предлагают. Цены низкие, судя по отзывам от друзей про другие клиники. Довольны всегда - и я и коты. Отдельное спасибо Максиму Пастушенко - профессионал и любит животных)
Живем в Приморском районе, но на УЗИ со своим любимцем регулярно приезжаем только сюда, к доктору Абатуровой Татьяне Алексеевне. По рекомендации очень грамотного ветеринара!
Татьяна Алексеевна высокопрофессиональный специалист!!! Грамотно поставила диагноз и теперь мы успешно лечимся! Доброжелательна! Внимательна! Спасибо огромное Татьяне Алексеевне!
Самый лучший Доктор для всех наших питомцев -это Оскар Каримович. Пользует он наших котов и собак уже 12 лет. Только благодаря ему дратхаар Ник прожил почти 14 лет и до последнего был в прекрасной физической форме. Теперь вот вверили Доктору нового пациента- щенок венгерской выжлы. Не сомневаемся, что пес сейчас в надежных руках. А коты тоже не оставались без внимания. По ходу, пролечивая собаку, Доктор давал советы по котейке. Первый кот прожил 17 лет, а второму уже 6. По вызову приезжает сразу и возится с животными , пока не будет уверен в их безопасности. Самое главное - он очень любит животных, хотя стесняется это показывать…
Тот случай, когда свой непрофессионализм скрывают огромным количеством дорогостоящих анализов и ненужных , тяжелых для животного процедур. Очень пожалели, что изначально доверили своего питомца в руки таких «специалистов» . Халатное отношение и желание срубить побольше денег чуть не стоили коту жизни . Если ваш случай требует крайне внимательного и высокопрофильного отношения, то вам точно не сюда
Замечательная вет клиника 🌹 Делали собаке операцию в этой клинике по совету соседей, остались довольны. Врачи компетентные и очень любят животных. Однозначно рекомендую 🌹
Ходим давно в эту клинику, очень хорошие и врачи и администраторы! Но особую благодарность хочу выразить Карушевой Кире Юрьевне, врач от Бога. Моя собака очень проблемная, с характером,но Кира Юрьевна нашла к ней подход, а это не просто, обследовала и подобрала лечение.Я в восторге. Спасибо огромное.
1
Show business's response
Наталья Мелкоступова
Level 15 Local Expert
January 5
Ходим в эту клинику уже несколько лет. Мне здесь очень нравится. Врачи очень внимательные и обходительные. Плюс в клинике есть и ветаптека, то есть можно сразу же здесь купить лекарства, которые прописал врач. Прием идет строго по времени, так что не нужно долго сидеть в очереди. Были в клинике 29.12.23, кошечку мою осмотрели, взвесили, сделали все необходимые анализы, назначили лечение и сейчас моя малышка уже полностью здорова и прекрасно себя чувствует. Спасибо врачу Евгении Максимовне!!!
Очень понравилась клиника. Котику делали прививки, стригли когти, кастрировали, всё прошло отлично. Спасибо доктору Варваре, очень доступно всё объясняет, отвечает на все вопросы, доброжелательна и приятна в общении.
В клинику пришла первый раз, на осмотр и подстричь когти кошке. Очень уютно, приветливый администратор. Есть в продаже корм, лечебные препараты. На прием попали к замечательному доктору Карушевой Кире Юрьевне. Доктор прекрасно ладит с животными. Спасибо за ваш труд.
Наблюдались с собакой в Домвете несколько лет. Всегда оказывалась необходимая помощь, никаких претензий к штатным врачам не возникало.
8.01. собаке стало плохо, так как она крупная и с трудом передвигалась вызвали врача на дом. Позвонили именно в домвет, так как доверяли их специалистам, так как у них есть карточка животного. Приехал незнакомый врач, абсолютно не в курсе ситуации. Показали ему последние исследования, где видны проблемы с внутренними органами. У собаки перед вызовом врача были проблемы со стулом, что указывало на проблемы с желудочно-кишечным трактом, в моче был сгусток ( возможно выходил камень), врач взял анализы, осмотрел, отметил проблемы с опорно-двигательным аппаратом, поставил обезболивающее кетапрофен и уехал, взяв за все 10 000₽. Пообещал анализы вечером.
Через 4 часа собака от боли уже выла не переставая. Позвонила в домвет узнать, что делать, обезболивающее явно не действует, девушка с ресепшена перезвонила врачу и сообщила, что необходимо дождаться анализов. Врача вызывали не как лаборанта для сбора анализов, а для экстренной помощи, которая получена не была. Невозможно сложа руки сидеть и ждать анализов, когда животное воет от боли.
Собаку отдали на госпитализацию в другое место, где всем было сразу же очевидно, боли в области живота и как оказалось кетапрофен в этом ничем ей помочь не мог, поэтому несчастное животное страдало весь день.
Практически ночью врач скинул анализы и сообщил, что тут с печенью проблемы скорее всего. Не уточнил, что сейчас с собакой, не написал каких-либо рекомендаций, а предложил очередную свою услугу осуществить на следующий день.
В ходе диалога выяснилось, врач решил, что собака воет от боли в крестце, то есть ошибся и не смотря на свою информированность о бесполезности сделанного обезболивающего, продолжал верить в эту версию.
Я задала вопрос в Домвет, их ли это врач, несут ли они ответственность за его действия и оказалось, что нет.
Оказалось, что это я должна была подумать, что они могут прислать неизвестно кого и уточнять, что мне нужен врач из клиники. Для меня это было неожиданностью ввиду того, что я и предположить не могла такой вариант событий: я звоню в свою клинику, а присылают мне стороннего врача не имеющего к ним никакого отношения.
Врача зовут Оскар Махмутов. На каком основании он осуществляет платные услуги неизвестно, так как информации о нем, как о зарегистрированном предпринимателе нет. Чеки он не выдает, деньги предпочитает получать наличными, а там будь, что будет с животным. На каком основании клиника присылает таких «врачей» тоже большой вопрос. Оскар молчит, клиника говорит, что они тут просто его прислали. Надеюсь, что Роспотребнадзор и Налоговая служба выяснят нет ли нарушений в оказании услуг.
Прекрасный врач и отзывчивый человек Карушева Кира Юрьевна ведёт эндокринологический и дерматологический приём. Очень помогает нам справляться с диабетом у собаки. Подробно и аргументированно консультирует и назначает лечение, все рекомендации выдаёт в письменном виде и очень бережно обращается с пациентом. Огромное спасибо 🍎
Прекрасные врачи, возим своих котов только сюда уже лет 10 к врачу Максиму. Он знает подход к животным, очень деликатный и профессиональный врач. Всегда посоветует, что надо делать обязательно, без каких процедур можно прекрасно обойтись. Стабильность - признак мастерства
Быстро и без суеты переоформили документы на питомца-отказника. Так же проверили соответствии чипа. Уютно, приняли раньше заявленного времени. В ветаптеке большой ассортимент.
Это самая лучшая ветеринарная клиника в Санкт-Петербурге ! Все врачи золотые специалисты - Варвара Варвара , Максим Павлович, Евгения Максимовна, Кира Юрьевна и самый дорогой врач УЗИ Татьяна Алексеевна. К большому сожалению наш котик часто болеет и поэтому мы знаем уже всех врачей… Спасибо милым девочкам, которые всегда с улыбкой встречают на ресепшене и девочкам ассистенткам за помощь !
Супер! Персонал молодой, но понимающий! Очень нас выручили! Спасибо Вам огромное!
Попали туда случайно, в нашей, платной клинике на пулковской, нас отправили….а Ребята выслушали. Уточнили и помогли! Теперь будем ездить сюда) спасибо🙏🙏🙏🙏🙏
Очень повезло, что рядом есть такие специалисты, которые всегда готовы помочь. Не дорого и профессионально.
Спасибо от моих 3х хвостов, которые держим вверх👍
Водила сюда кота несколько лет с вопросом «почему текут глаза?», каждый раз первым делом проверяли на блохи и отправляли домой, больше ничего не смотрели. В итоге в другой клинике сказали, что это непроходимость слезного канала, но время на восстановление уже упущено. Очень жаль, что наткнулась и верила столь безответственным врачам. Каналы можно было спасти в первый месяц болезни.
У нас несколько собак и кошек, всех питомцев лечим только в Домвет! Выражаем огромную благодарность всему персоналу ветклиники, а особенно - Максиму Павловичу, за профессионализм и чуткое и ответственное отношение к братьям нашим меньшим!
Замечательная клиника, очень профессиональные ветеринары, есть весь необходимый комплекс услуг, просторно, чисто.
Мы ходим с нашими кошками в эту клинику уже более 4х лет, и советуем всем своим знакомым.
Огромная благодарность Максиму Павловичу Пастушенко за его высокий профессионализм, индивидуальный и чуткий подход, за грамотные и понятные разъяснения. Все назначения всегда по делу, нет никаких лишних и ненужных услуг и процедур,
Так же хочется отметить Варвару Викторовну Лукьянову (делали уколы) и Татьяну Алексеевну Абатурову (делали УЗИ), остались очень довольны.
Иногда приходится посетить эту клинику, так как рядом с домом. Запись на прием не долгая, буквально следующий день, а если срочно, то примут и в этот день. Чисто, ветеринары добрые, цены адекватные.