Магазин интересен широким ассортиментом от строительных товаров до товаров для дома. Цены высоковаты, но частые акции пока что это компенсируют.
Недавно очень разочаровали новые правила для владельцев карт постоянных покупателей: магазин диктует условия, что покупать надо не реже раза в месяц, иначе карта блокируется. Приходится заказывать новую. Возникает ощущение, что у них много лишнего пластика на изготовление карт. Ну и конечно же, вместе сгорают все накопления баллов, если они были.
Продавцы в отделах не заинтересованы в продажах в принципе. Выбирала мебель для ванной комнаты, подошла узнать подробности о товаре, предупредила продавца, что смогу забрать на следующий день. Продавец не уточнил, есть ли выставленная модель на складе, не предложил оплатить и зарезервировать, и на следующий день, когда я была готова забрать товар, выяснилось, что эта модель последняя, с витрины, конечно же с дефектами, и даже скидка на неё не предполагается. Пошла в другой магазин, потратив своё время на магазин Старт. Полнейшая некомпетентность, очень неприятно.
Ценники не соответствуют действительности. Дождаться специалиста для решения проблемы невозможно, так как он не берет с собой рабочий телефон когда не находится на рабочем месте.
Старт был лучше. Как только появился Домовой, первое что сделал, уменьшил на 1% дисконтную карту, больше года бился чтобы присылали СМС на скидки, не добился, сказали рассылка идет выборочно. Тесно, душно, акции не всегда соответствуют заявленным и т. д. можно много писать...
Магазин все для дома. Есть все что угодно, от ремонта до оформления интерьера.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 2, 2021
Да, магазин изменился. Ходишь, как в лабиринте. Но довольно таки вежливый персонал, всегда готовы помочь.
Минус: в магазине очень душно, нет воздуха. Порой при посещении магазина, очень жалко ребят, которые там работают
Очень хороший магазин: большой выбор товаров по самым низким в городе ценам. А если ещё и на акцию по тотальным скидкам попасть - вообще огонь будет!
3
Show business's response
шевченко анна
Level 10 Local Expert
June 8, 2021
Бывший старт.
Очень люблю этот магазин. Все здесь радует и цены и обслуживание и расположение в общем все. Сделали перестановку, на первом всякая мелочь, сад принадл, строит матер, сантехн, посуда, для ремонта, на втором этаже мебель. Очередей толком не бывает. Здесь не дергают кассиров в зал работать,что радует. Все всегда на месте и с улыбкой встречают. Продавцы помогут и полскажут. Ребята толковые работают
Неплохой магазин на месте бывшего "Старта", жалко, сейчас он разваливается, хотя есть и плюс - сбоку открывается "Вкусно и точка", если это, конечно плюс.
Много лет посещали магазин "Старт". Тот магазин нам помогал решать множество бытовых проблем. Теперь "Старт" стал "Домовым". В начале июля заказали кафельную плитку и керамогранит для кухни, ванной, туалета и прихожей. В договоре"Домовой" добровольно означил ориентировочную дату отгрузки 20 июля. Крайний срок - 25 августа. 23 августа, не дождавшись ни какой реакции со стороны "Д" по его обязательствам, обратился со своим вопросом на сайт, а чуть позже - непосредственно в отдел, где делал заказ. На сайте отписались тем, что они отвечают за интернет-заказы, а в отделе мило (по мужски) улыбнувшись уведомили, что у них есть еще несколько дней. Через несколько дней с хорошим плюсом я с небольшим нервным напряжением получил деньги обратно и сделал заказ в другом магазине. Спасибо, другому магазину.
Большой магазин, большая парковка.
Есть выбор товаров для дома.
Show business's response
A
Anonymous review
October 15, 2019
Прекрасный магазин! Большой с хорошей выкладкой товаров.Мой любимый отдел посуды - постоянно нахожу интересные новинки и конечно всегда нахожу что приобрести. В целом все отделы хороши и главное чисто, любезные професиональные продавцы. ПОСТОЯННЫЕ СКИДКИ на различные товары. Большая парковка. Рядом продовольственный магазин Карусель. В общем советую посетить!
Хороший строительный /хозяйственный магазин. Большой выбор качественной сантехники, обоев, посуды, текстиля и всяких товаров для дома и ремонта по нормальным ценам. Всегда вежливые, грамотные консультанты, которых не надо разыскивать по всему магазину. По дисконтной карте скидка во время акции может достигать до 30%. Из минусов - добираться из других районов города далековато. Для жителей Купчино - отличная альтернатива "Максидому" и "Домовому".
Магазин хороший, большой ассортимент товара на любой вкус и кошелёк. Но персонал мягко сказать недружелюбный. При обращении за интернет заказом он готов не был, прождал 10 минут, принесли не то, что ожидал. Пошёл и взял в зале то, что нужно. При повторном обращении на пункт выдачи интернет заказа за получением накладной по заказу получил ещё порцию хамства: «чего хотите...зачем нужно...я же вам сказала...». Сложилось впечатление исходя из диалога с второй работницей, что человек работает недавно, потому что со многим ещё не сталкивался по работе. Если не связываться с персоналом, который сидит просто у компа и считает, что качественно выполняет работу, то все остальное хорошо.
Магазин хорош, но только в плане ассортимента посуды. Очень часто скидки на многие товары
Show business's response
Ирина Л.
Level 19 Local Expert
September 27, 2020
Очень большой магазин с огромным выбором различных товаров. На первом этаже - стройматериалы, товары для ремонта, для сада, на втором - посуда, постельные принадлежности, мебель. Порадовала акция - за покупку дали купон на следующую со скидкой 25%, и это работает! Также хорошо, что есть огромная парковка, где найти свободное место можно без проблем!
Возможно в этом магазине хороший ассортимент, и даже неплохая атмосфера в торговом зале, но какая разница, если тебя на кассе прогоняют вон. Я понимаю, сейчас (коронавирус и всё такое) многие заведения находятся под давлением обстоятельств и требований, но нельзя же так со своими клиентами. Кассир пробила мой товар и в злобно категорической форме завила, что не примет у меня оплату, если я не надену перчатки) Интересно, как по её мнению я смог бы оплатить покупку с помощью телефона (к сожалению ни наличных, ни «пластика» с собой не было, но был телефон с возможностью оплаты), если в перчатках я не смог бы набрать пин код для подтверждения транзакции? На мои мысли по этому поводу, дополненные фразой, что как бы мне не пришлось уйти без покупки, кассир в буквальном смысле прошипела: «НУ ТАК ИДИТЕ! ВАС ТУТ НИКТО НЕ ДЕРЖИТ!» )) Вот так, друзья, этому магазину мы с вами, как клиенты, видимо не очень-то нужны. Само собой, что я не стал ничего оплачивать и просто ушёл. Вернее поехал в М...дом, который рядом, и всё там купил без каких-либо проблем! С ув., Дмитрий
Приветливые продавцы, очень доброжелательная атмосфера. Обслуживание за последний год , заметно улучшилось. Постоянные скидки и предложения по акции радуют нас. Берегите себя и близких, всем добра.
Сегодня первый раз посетили этот магазин. Нужна была краска и всякие мелочи для ремонта. В отделе лакокрасочных материалов, работает очень профессиональный и доброжелательный продавец- консультант. Молодой человек подсказал, объяснил, ответил на все интересующие нас вопросы. Побольше бы таких продавцов, в магазины ходить было бы очень приятно. К сожалению, не знаю его имени.А вообще магазин понравился. Много скидок, бонусы за покупки.Придем ещё обязательно.
Это бывший магазин старт.Ассортимент изменился не в лучшую сторону,много чего нет теперь.Покупал фановые трубы,все пыльные не знаю,где они у них валялись к тому же одна оказалось мятая с трещиной,хорошо заметил сразу после оплаты.В этом плане молодцы,подошел на стойку информации и без лишних разговоров пошёл взял другую,благо в наличии ещё была.