Отличный магазин. В нем действительно можно найти все для дома и дачи. Очень вежливый и услужлевый персонал. Отдельно спасибо директору магазина Ахтемовой Д. А. Мы приехали за люстрой, она как раз проводила работу в торговом зале с сотрудниками, мы попросили нас проконсультировать. Она лично все нам показала, рассказала и помогла выбрать нужный нам вариант. Бюджетный и качественный, не настаиваю как в других магазинах продавцы делают, сначала предлагая самые дорогие. Спасибо ей за личное участие и профессиональный подход к клиентам
Более НЕ клиентоориентированного магазина я не встречал. Собирался купить товар по скидке, на кассе не пообивался, отправили к администратору. Там не работал компьютер, сказали подойти через полтора часа. Когда я подошёл, компьютер работал, но товар так и не могли продать, администратор вызвала директора и сказала, что та придёт в течение 10 минут. Спустя ещё полчаса оказалось, что уже никто никуда не придёт. В результате я потратил 2 с лишним часа своей жизни с нулевым КПД.
Поменяйте уже себе то барахло, которое вы называете компьютерами или хотя бы наймите квалифицированного системного администратора! Ноги моей больше не будет в этом магазине!
Много всякого, если хотите найти что-то для интерьера, для кухни, инструмент крепежа, оно там есть.. выбор большой но ценник чаще отталкивает чем привлекает, чисто по себе сужу.. что-то понравилось сканирую штрихкодом интернет магазина, зачастую там процентов на 30 дешевле, кидаю в корзину и иду смотреть дальше, дома ещё раз просматриваю и заказываю. Но бывает и наоборот, соответственно сразу в корзину и на кассу. А вообще товары бюджетного класса, зайдите посмотрите.. потраченного времени не жалко.
Осталась очень недовольна обслуживанием,набрала товаров,пришла на кассу,часть товаров оплатила,а один товар не пробили,т.к не было штрих - кода,пригласили продавца с этого отдела - она пошла смотреть стоимость товара- не нашла- нету цены,я сказала,чтобы мне пригласили администратора,ответили,что он мне ничем не поможет..,.в итоге я осталась без товара и с плохим настроением! Я считаю,если вы не знаете стоимость товара- уберите товар с полки.
Самара. Вива Лэнд. Магазин сам по себе хорош, НО абсолютно все сотрудники общаются по-хамски, агрессивные, клиентоориентированности-ноль. Все настроение после посещения магазина испорчено. Желания снова посетить этот магазин нет, и никогда не будет только из-за персонала. Плюс ко всему к этому проблема с возвратами. При покупке сказали, что можно будет вернуть, на следующий день приехали возвращать. Сотрудники на кассе (на одной кассе их было сразу 3), сказали, что такого не говорили и вообще возвратов нет!
Раньше часто пользовались этим магазином, т.к. находился в шаговой доступности, в Космопорте. Сейчас он от туда съехал. Очень жаль! Магазин хороший и ассортимент большой. Персонал приветливый и грамотный
Лучше чем был 5 лет назад, когда были только тряпки, а шурупов даже не было. Теперь лёгкая альтернатива "Птичке". Но со скидками нарушают закон конкретно. Бывает перепробивают по ценнику, а бывает начинают отмазываться что не могут продать по ценнику ибо великий компутер не разрешает и готовы только оформить возврат. Скидочные ценники лучше сразу фотографировать и чек проверять
Большой ассортимент товаров, для дома можно найти всё что хочешь, красивая посуда, интерьер, ,различная бытовая химия. К праздникам прикольные подарки!
Сам ассортимент магазина неплохой,но ооочень навязчивая охрана..в сумки заглядывают...видимо,хозяева чрезвычайно экономные...могли бы в совоеменном мире и камеры установить
Раньше с удовольствием посещала этот отдел в вива Ленд, но неделю назад была просто в шоке от цен! Очень стало дорого, от посуды до постельного белья.
Персонал на кассе очень раздражённый, видимо устали).
Магазин хороший ,но есть одна женщина Татьяна Гардеева . Подходит к людям и говорит что им нужно , а что нет. Когда придёте в магазин обязательно подойдите к ней!!! А то вдруг вам не надо покупать полотенца или горшок .
Администрация, обратите внимание !
1. Ассортимент скудный
2. Нет персонала в зале от слова совсем , только один охранник и один кассир !!! В огромным зале никого !
Я спросил почему так - ответ : никто не хочет работать за такую зарплату ! Мое мнение, нужно увольнять директора точки и менять концепцию и уровень заработной платы ! Позорище
Неплохой выбор товаров для дома. Но попытка объяснить необъятное приводит к минимуму позиций в Каждой товарной группе. Качество прикольное, цены завышены. Лучше воспользоваться маркетплейсами. Мелочёвку можно брать. Очередей нет
Просто ужасный магазин!!! Хотели приобрести люстру, сами выбрали и просто 30 минут бегали по залу, чтобы хоть кого нибудь найти. Подошли к сотрудница, а она образно послала, сказав идите ищите сотрудника в зале. Просто свинское отношение к покупателям! Так как это не первый такой отзыв, явно всем плевать.
Здравствуйте 👋 Когда зашёл то обратился к продавцу как работает приложение в Play Market
A Когда установил мне выдали виртуальный чек 10% на покупку, но я в этот день не стал покупать
Потому-что небыло розетки с USB портами и рамкой для смартфонов, выбор товара за десять лет поменяли и качественной дрели с перфоратором MAKITA 2470 я не Обнаружил,
Впрочем MAKITA вообще отсутвует не рубанка не лобзика, не болгарок, а выбор товара по таким ценам без жёлтых цен завышен, если учесть что пропал Брэнд MAKITA
и не поступили розетки с USB портами и рамками для смартфонов
Пришлось купить удлинитель с USB
Портами здесь от 1000₽ А розетки найти в интернете сделать заказ из Москвы,
Пока был масочный режим и сюда нельзя было идти через улицу Победа ходил на улицу
Физкультурная 123 "Эл - Пром" там покупал.
В магазин этот здесь "Домовой" Когда стабильно интернет заработает приеду со списком на некоторые товары для домика в деревне,
Или если замечу статистику изменения цен.
Настольные лампы мне здесь понравились
Но если учесть их цену они должны тут быть
Со встроенным светильником ночником в это самый мячик на подставке с выключателем,
Потому-что простая прямая настольная лампа
Перед 8 Марта была куплена за 400рублей у завода Прогресс
Персонал ужасный! Хамство, грубость, невнимательность к покупателям. Товар пробить не могут, администрации в выходные нет, вместо того, чтобы обслуживать покупателей делят между собой лампочки по 1₽(которых кстати в доступе для покупателей нет,они спрятаны за кассой) Кассир-администратор Патрина нахамила, нагрубила, перешла на личности. Прошу разобраться в этой ситуации и применить меры.
Выбор тавара не особо большой, персонала почти невидно, на кассах если спрашиваешь что то, то в ответ слышиш это не их обязанность...в о деле чистенько приятненько но раньше было намного лучше чем сейчас
Очень плохой магазин,стоит пенсионер охранник (женщина) и нихрена перед глазами ничего не видит,кто берет корзины,тележки. Необоснованно обвинила мою дочь ,что та не поставила тележку якобы на место,когда к этой тележке мы даже не прикоснулись. Такому человеку никак нельзя находится рядом с людьми,общаться совсем не умеет, хамит.
Не заказывайте через интернет. 10.09.22г пришло сообщение, что заказ передан на доставку. Сегодня 27.09.22 ещё не доставили. По срокам обещали от 1 до 5 дней. Когда звонил первый раз, сказали ждите, потом подошла Ирина сказала, что перезвонят, но так и не звонили, теперь вообще никто не подходит. До этого первые 2 раза после оформления заказа возвращали деньги, говорят товар витрины возможно. Не тратьте драгоценное время и нервы. Такого отношения я ещё не встречал
5
1
ирина
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Замечательный магазин. Замена ,,Старту,,. Всегда можно найти что-нибудь нужное из мелочей по сантехнике ; краски, лаки, лампы ,косметику.
В этом супер маркете можно купить все для дома. Очень вежливые, внимательные продавцы, всегда все расскажут о товаре, подберут лучший товар для покапателя
Хороший, приятный магазин, с разнообразными товарами. Если нужно что-то для сада или спальное белье, найдёте без проблем. Так же куханная утварь, и многое другое.
ПЕРСОНАЛ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ! ОСОБЕННО ПРОДАВЕЦ ЩЕРБАКОВА ИРИНА! Отказалась отдавать нам наш товар, который мы заранее приготовили и собрали. По неизвестной причине!!! Вместо того, чтобы продать товар, стала в прямом смысле докапываться до нас, не так принесли товар, не туда положили, не вовремя положили, и вообще, чтобы мы шли вон, так как без маски....С такими продавцами люди будут шарахаться оттуда в ужасе и магазин обанкротится!!! Хотелось бы, чтобы АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИНЯЛА КАДРОВЫЕ МЕРЫ!!!!
5
3
Show business's response
Е
Елена Елена
Level 7 Local Expert
January 20
Хороший выбор товаров, вежливые и быстрые кассиры, все хорошо.