Отвратительное отношение.
Перекрыли стояк в МКД. 12 этажей сидят без воды 3 недели! Понимаю плановое отключение с 13.07 по 27.07, но оставить людей без ГВС на 3 недели это уже перебор!
Дозвониться нереально, то занято, то не берут трубку. Информацию получить просто невозможно!
На добродел жалобу отправил, куда еще можно обратиться?
На заявление не среагировали . Перешли на личные границы . С фактом того что в квартиру я заехала недавно и там жили люди три года . Решать проблему не захотели . Вызвали сами за 8 тысяч сантехника чтобы решить проблему с трубой у которой нету крана почему то
От всей души выражаю благодарность технику-смотрителю Анне за профессионализм и оперативное решение моей заявки в тот же день! Также огромное спасибо уборщице, которая отмыла пол в приквартирном холле у моей пожилой бабушки. Соседям это не нужно, а она со своими больными руками больше не может это делать сама.. Какие же вы молодцы! У нас в Москве так быстро ничего невозможно решить. От всей души желаю всем сотрудникам крепкого здоровья в это непростое время!
Читаю отзывы и в шоке, в какую каку мы наступили с новыми квартирами в Лобня Сити!!! Дозвониться не возможно! Удалось только один раз за две недели и то, чтоб услышать "с мегафона до нас нельзя дозвониться". Одно обращение к ним, и тут же звонки с левых номеров, о предложениях устранить неисправности в частном порядке! Что квитанции мне никто давать не будет и заявку в журнал не занесут! а если я потом всех затоплю - это мои риски или покажите мне лицензию на кран, шуруп, гвоздь и прочее. Доверие не внушают, а нервы уже трепят, хоть мы еще и не въехали.. Придется менять УК, организовывая собрания собственников.
Ду-2. Пришлось ждать сантехника 3 и дня. А управляющей компанией ,, домовладение,, было с издевкой предложено вызвать платного, типа быстрее будет! Что и пришлось сделать, отдав последние деньги. Зачем нам такая компания и ду?
Ужас 1972 года бегали бабушки, родители а теперь новое поколение и бестолку бездарные люди попу греют а з/п капает на Корман я понимаю 2-3 раза не понять но столько лет прошло и не понимать? Такое ощущение что коробка пуста и взгляды пусты квартиры топят а они сидят!!! В эту контору прогревалку и не стоит ходить а сразу с предыдущими заявлениями идти выше! Оконцовка к Мэру и в СУД!!!
1
1
КатяМногоЧегоЗнает
Level 11 Local Expert
July 6, 2021
Не могу понять логики в работе данной компании. Каждый день им приходят одни и те же обращения и жалобы, особенно на ржавую воду, вместо того, чтобы решить вопрос раз и навсегда, работники компании носятся подписывая бумажки, что все с водой хорошо. На месте сотрудников данной компании мне бы уже надоело видеть одно и то же, но им видимо нормально живётся. Вы живёте в этом городе, вы пьёте эту воду и вас все устраивает? Зачем вы плюёте в свой же колодец? 🤦♀️
Огромное спасибо ДУ-2. Решили проблему с домофоном нашего подъезда сразу же на следующий день после обращения. Сотрудники чёткие, не посылают, подсказали к кому и куда обращаться с возникающими проблемами.
Установила приборы учета воды. Надо было опломбировать и оформить. Подала заявку через центр приема заявок. На следующий день пришел представитель, опломбировал, оформил документы. Мне осталось только отнести документы в ЕИРЦ. быстро, вежливо, без проволочек.
Капитального ремонта в доме не было ни разу, электрические щитки и сами провода древние, постоянное замыкание, внешний стены не утепляют, на первых этажах плесень.
Это ужасно когда нет телефона дэу ,а только везде на сайтах прикреплен телефон диспетчерской аварийной службы.дэу облегчили себе работу,никто им не звонит, а дойти не всегда есть время.даже расценки на замену хомута,крана я не могу узнать пока не придет сантехник.а он чеков не выдает... получается сколько хочу столько и возьму.