Испортили мне и так один единственный выходной! Постоянно отключается свет на пару минут,но сегодня видимо особенный день. Сидела без света часа 4 если не больше, пришлось идти под дождем искать где зарядить телефон что бы позвонить и узнать что со светом, но что и так было ожидаемо на круглосуточной линии никто не ответил даже с 10 раза. Аварийка приехала и просто стояла за домом минут 40, поспать приехали? А как я должна спать если даже будильник не могу завести? Стояли мялись около подъезда и на мой вопрос что со светом ответили раза с 3, спасибо хоть свет починили через несколько часов.
При этом в доме отопления как будто нет, мне в шубе дома сидеть?
Из за того что работники не работают толком и проводку в доме никто не менял со времен динозавров как и отопительную систему видимо, мне дали бан в доте потому что катка вылетела и я пол вечера провела как крот в темноте пытаясь не свернуть шею перемещаясь на ощупь. Одна звезда чисто за то что свет сделали, спасибо и на этом!
Отвратительная компания. Наживаются за наш счёт. Мы платим за обслуживание и содержание жилья, в итоге ничего не получаем.
Мастера и главный инженер ничего не делают.
Их надо посадить за мошенничество во главе с Шоркиным.
В том году писала заявление, чтобы поменяли выход для спуска воды, работники так и не пришли. В этом году тоже написали неделю назад, но тоже никто не пришёл. Думаю надо обращаться в прокуратуру раз они бездействуют
Нет отопления по Нежиловка 1 а. Звонила насколько раз и в аварийную службу и секретарю,но тепла как не было так и нет. Призываю всех кто не доволен работой Домоуправа обратиться в Прокуратуру. Больше выхода нет.
Ужасная УК... Толку ноль вообще... Даже заявление бесполезно писать... С апреля месяца завизировано заявление у них... Октябрь на дворе...директор ничего не делает для домов
Первое о чем бы я хотела сказать - смените секретаря, что сидит у вас на "пятой точке" и ничего никогда не знает. Как не позвони, все время ссылается на главного инженера, у которого и так работы полно, чтоб сидеть и отвечать на вопросы граждан, желающих получить хоть какую-то информацию.
Уважаемый Шоркин Александр Владимирович, пожалуйста выполняйте требования ваших граждан. Вы заключили с Нами договор, на выполнение тех или иных услуг, а получается только дерете деньги за воздух, что касаемо нашего дома, находящегося по ул. Экземплярского, д.100: еще после нового года вам звонили и просили вас заменить подъездное освещение в 3-ем подъезде, мы до сих пор лазием сами и вкручиваем лампочки, которые горят без конца. Ремонт в подъезде делали своими силами, покупали краску и красили стены, потому что ВАС не дождешься! Хотя и заявки все есть еще висят с 2020 года и не выполнены!
Что касаемо щита электроснабжения, что находиться у нас на улице, дом так и продолжает висеть на одной фазе вместо трёх! Когда вы всё это исправите наконец? Если наш дом признан аварийным и признан на расселение, это не говорит о том, что нас можно бросить на произвол.
13.10.2023г., моя мама пошла в компанию Домоуправ, расположенную по адресу г. Муром ул. Кооперативная 2а, по поводу холодных батарей отопления в комнате и на кухне. Пришла к семи утра, хотя данная организация работает с 8.00, потому что в этой «КОНТОРЕ» как в советские времена постоянно очередь на приём. Кроме нее больше никого не было, она была первая на приём. Пришедший на работу, главный инженер Суворкин Р. Е. в ответ на приветствие разорался, только что матом не крыл и на том спасибо. Попыток проникнуть к нему в кабинет мама не делала и повода для хамского обращения не давала, сидела в фойе и ждала начала приёма. Дождавшись приёма, получила ответ, что заявка принята, а бригада уже выехала по адресу. В итоге по адресу ул. Кленовая д. 28 4-ый подъезд в течение дня так никто и не пришёл. А на стояке с холодными батареями, находятся квартиры, в которых проживает 10 пенсионеров (всего в подъезде проживает 17 пенсионеров), зато в подъезде батареи тёплые!……..
г-н Суворкин Р. Е., желаю, чтобы ваши родители никогда в своей жизни не столкнулись с хамским обращением, которое вы можете позволить себе к 75-летнему человеку.
Все сотрудники с бльшим усердием пытаются доказать что сами верят в правдивость своих слов: - то что средства были сняты за долги по электроэнергии которых не было; - за ремонт отопления, которого попросту нет в доме; - за ремонт в подъезде, которого не было; - за осмотр систем водоснабжения, с неработающими кранами.
Компания отвратительная! Погорела техника в квартире по вине компании. Надо было сразу решать вопрос о возмещении ущерба через защиту прав потребителя. Не стал туда обращаться, поверил. Выплатили не за всё. Три месяца водили за нос! (Спасибо юристу Инне Юрьевне). Неисправность в этажном щите устранял сам. (Спасибо мастеру Прасковье.) Отдельное СПАСИБО зам. Директору (Не знаю ни имени ни фамилии, слышал что его ушли с должности директора УК «Фортуна»). Видимо не зря. Одно враньё! Не зря пишут, что с ними общаться можно только на диктофон. Делать ничего не хотят. Склонен думать, что надо отказываться от их услуг. Деньги платим в пустоту! Никакого должного обслуживания и ремонта.
3
Ирина
Level 7 Local Expert
November 27
Полное бездействие , не реагируют не то что на устные звонки, на официальные письменные обращения. Один выход - обращение в прокуратуру, пытаться решить чтото с самой управляющей компанией - пустая трата нервов, времени.
В течении года писал пять раз заявки , о ремонте канализационного стояка , так как появилась трещина, была вызвана аварийная служба , они замазали герметиком , а эта контора даже не пришли посмотреть !!! !
1
Irins
Level 22 Local Expert
March 10
Как всегда...Хотел оставить гневный отзыв....но посмотрел что тут других отзывов и нет))) оказывается,что течь стояка-это моя проблема.попросили перекрыть для ремонта за свой счёт-и даже тут уговаривать пришлось,никакой конкретики,ждите....в итоге пришлось все делать через аварийку
Черти а не контора. Заключили договор с частной фирмой ЭКО. Проверка газа. В платежка появляется сумма 1800.за проверку.. Проверка заключается зажечь 4 комфорки и посмотреть работает или нет на трубе кран.. . Да за чем вы мне нужны с такой проверкой. Гор газ это делает раз в год за 400 руб.. Так что иди лесом ., дом управ, придут ещё раз собаку спущу
Какая неделя уже пошла компания "домуправ" не реагируют на заявку от жителей по улице Филатова 1Б. Труба как текла так и текёт, щенщины в туалете как вёдрами за собой смывали так и продолжают. Условий для проживания нет а ещё требуют внести своевременную плату, а интересно за что??? Всё сгнило компания "домуправ" бездействует!!!
коммунальная 9 между 1кв и 2 кв пожарный или эвакуационный проход крыша навес в опасном состоянии,износ конструкции,частичное обрушение,повреждение герметичности,деформация перекрытия,в зимний период сход снега и льда вместе с шифером,образование сосулек на пути прохода,до поправок в конституцию, с устным заявлением обращались работники сферы приходили осматривали признали аварийным, а воз и ныне там, можно еще уточнить на сайте по дому указанна детская площадка в каком месте ее расположение?
Подал заявку на проверку отопительной системы, на что мне ответили, что заявка принята, но мастер свяжется с вами от15 до 30 рабочих дней, хотя плачу за отопление во время, но оно можно сказать отсутствует, трубы чуть теплые, а где то вообще холодные
Во Владимирской области шуметь, пилить и тд в тихий час нельзя. С 13-15 включительно праздники.
Но домоуправ уверяет, что им можно. Стыдно. Вы нарушаете закон! Прошу принять меры в отношении этой организации.
Организация отвратительная!!! Если есть возможность, не подписывайте с ними договор на обслуживание. Запланированные работы не выполняются, зато планы работ составляются по полной программе, тарифы предлагают завышенные. Мы на собрании обговорили список работ, компания "Домоуправ" посчитала тариф. И так каждый год, Работы не сделаны! СОВСЕМ НЕ СДЕЛАНЫ!!!
Отвратительно работают, то есть вообще не работают. Живу по Кленовой 7а. Сейчас, как и каждую весну и осень озеро перед домом, вынуждена брать сапоги с собой, чтобы выйти на работу. Если не можете сделать нормальную линевку, то хоть возьмите обязательство регулярно откачивать воду. Придворовая территория в отвратительном состоянии , ни нормальной дороги, ни детской площадки. Привезите Камаз щебня, мы сами залатаем эти ямы на дороге. Ведь платим немалые деньги, а за что?. Хотелось бы увидеть отчет о проделанной работе, и финансовую отчетность.
Добрый день. У меня так же эта управляющая компания. Все пишут плохие отзывы и смотрю никто ничего не предпринимает. А жильцы имеют право общим собранием собственников жилого помещения в многоквартирном доме проголосовать на односторонее расторжение договора с данной управляющей компанией. Интернет в помощь. Мало писать отзывы, а надо собираться вместе и действовать. Как говорится: "Один воин в поле - не воин". Сходить в жилищную инспекцию и т.д.
7
В
Владимир Владимирович
Level 7 Local Expert
January 10
Не исполняют свои обязательства по законодательству, прошу прокуратуру проверить деятельность данной конторы.
Самая ужасная компания, 2 месяца назад написала заявление на замену входящих краников, т.к. они проржавели, подтекают и не перекрывают воду, тишина. Звоню - мастера нет на месте, в отпуске, на больничном. Тихий ужас, мы из за этих краников не можем поменять сантехнику в квартире.
График работы с 8 до 17 часов ,звоню,автоответчик,ожидайте и несколько раз,гудки идут но трубку ни кто не берёт,полный бардак,надо наверное меру позвонить на счёт своих вопросах по жкх,и о отзывах граждан
Омерзительные люди. Вопрос с ними решить можно только через администрацию города, и то, если повезёт. Во всех остальных случаях наглое враньё. Якобы сидят до сих пор на карантине (28.08), хотя все карантины сняты были уже давным давно. Даже в администрации говорят, что они с карантина вышли. Они элементарно не хотят делать свою работу, они просто-на просто воруют деньги, которые мы обязаны им платить «за поддержание текущего ремонта». В нашем подъезде, как и во всем доме в целом, никто и не слышал про ремонт, а в месяц по 110000₽ с дома мы им регулярно платим. Если честно, очень хочется найти управу на это ворье, но никто не знает как.
Читая отзывы не удивляюсь, тк сам с этой компанией уже решаю проблемы через Владимир с помощью госуслуг, без диктофона в данную организацию не захожу, надеюсь что в этом году откажемся от нее!!!
Уже наступил ноябрь, а тепла в квартире не было, что только не говорили и заявки писали и завтраками кормили. Пришлось звонить в администрацию, через полчаса пришли два слесаря и быстро все сделали в. Неужели вам всегда таких пинкоов надо давать, а ведь в квартире два инвалида проживают и за октябрь за отопления мы тоже будем платить за всю квартиру. Надеюсь, что когда нибудь ситуация в управляющей компании улучшится
Безобразная управляющие компании за ремонт и обслуживание жилья у нас был 30 руб за квадратный метр ничего не делают только берут деньги шоркина директора этой компании надо давно уволить . А качество выполняемых услуг отвратительное. Прокуратуру туда надо чтобы проверила Всё у них🥸
-могу я сделать заявку?
-да, конечно. Что у вас случилось
-нет горячей воды, очень плохой напор...
-да, я записала, ожидайте
Через 3 дня
-а вы собираетесь прийти то?
-странно, не могу найти вашу заявку...
Вот собственно и отношение все. "спасибо" жителям дома за отказ от тсн и переход в эту всратую компанию
— А почему у вас трубы дороже, чем на строительной базе?
— Ну мы же их не на базе берём! …такс, 4 подъезда по 3 отвода, складываем, перемножаем, 3 плюсуем, 5 на ум пошло, вычитаем, итого 39 кранов… длина подвала… труба… работа… правильно? Приятной наружности сметчица Домоуправа ловко оправдывала итоговую цифру в смете на «Ремонт системы ГВС в подвале - 130 259 руб.».
— Ну, наверное, правильно, вы же тут специалист.
Если бы нужно было прологарифмировать или проинтегрировать, я бы ещё поспорил, а тут с этими кранами и задвижками искать подвох в каждом слове быстро надоедает, вон какие тут все компетентные, не обманут же меня в такой солидной конторе, не на счётах же считают.
— А что это за ремонт такой вообще?
— Ну это уже к инженеру, я же сметы считаю, а не работы планирую.
Ну ладно, хорошо, нам же с инженером ещё вокруг приямков ходить, заодно и в подвале шороху наведём.
— Ну и что тут ремонтировать будете?
— Вот, хотим обратку поменять, — инженер показал на трубу, идущую через весь подвал.
— И зачем нам это?
— Ну как же, горячая вода в дом пришла, прошла по дому и по обратке обратно на нагрев.
— Понятно. А менять нам её зачем?
— Ну как же, заявка была из 1-го подъезда с 3-его этажа, что у них напор воды слабый.
— А почему у нас в 3-м подъезде нормально, обратка же я так понимаю ко всем подъездам относится?
— Ну да, но тут знаете как всё сложно устроено, может и от обратки зависеть.
— А может её промыть как-то можно?
— Ну да, можно и промыть, но это же лишние расходы, вдруг всё равно менять?
— А узнать-то как-нибудь можно, есть ли там грязь? Может распилить, посмотреть как оно там и обратно заварить?
— Ну да, можно и распилить, но это лишние расходы, если вдруг всё равно менять окажется.
— А может быть есть какие-то нормы или правила, как, когда и что менять?
— Ну есть конечно, но тут, понимаете, как всё сложно и не однозначно.
— Ну да, понимаю. Но зачем сразу менять под всем домом, да ещё если не точно известно, из-за чего на третьем этаже первого подъезда слабый напор?
— Ну нужно же с чего-то начинать.
— Ага, хорошо, а это что за труба идёт с отпиленными отводами, рядом с той, что вы нам собрались менять?
— А это старая обратка, которая была до этой?
— Странно, почему же она до сих пор висит... знаете, мне кажется что за последние несколько лет нам что-то часто трубы менять стали.
— Ну это потому, что изначально они были железные, а потом их поменяли на пластиковые. Пластиковые трубы хуже, поэтому их нужно менять чаще.
— Ага, понятно. Спасибо что не на бумажные.
Я слазил пальцем в отпиленный отвод со старой обратки и поводил по стенкам.
— Но посмотрите, стенки-то почти чистые. Какой был смысл менять предыдущую обратку на ту, которую вы сейчас менять собираетесь, может с ней всё в порядке?
— Не, ну как же? Немного-то песочку есть. — Инженер повторил мою операцию с пальцем и трубой.
— А как узнать, это допустимое количество или нет? Вы же специалист. Может промыть будет достаточно?
— Ну что, значит не будем менять?
— Давайте не будем. Но я же не специалист. Можно не менять-то?
— Ну в принципе можно… Давайте мы вам тогда в счёт текущего обслуживания, частичный ремонт произведём.
— Конечно производите, если сломалось.
— А заодно и стены около подъездов покрасим, на двух козырьках над подъездами у вас рубероид старый, тоже поменять можно.
— Да, да, пожалуйста.
Стоявшие на кону 130 259 рублей, которые хотели дополнительно собрать с нашего дома в следующем отчётном периоде отбиты. Или зря? Ведь я же не специалист.
PS: Когда недавно спустился в подвал сделать фотку, обнаружил, что половину старой обратки кто-то уже отпилил. Видимо не так уж и много песка на стенках осело, ну или промыть не поленились. И кому интересно она могла понадобиться? Ну не на базу же её сдали. Кстати, заметил, что обратка, которую решили не менять, висит на упорах, предназначенных для железных труб. Так как пролёты между упорами слишком большие для пластика, то труба под видимо не хилым напором и весом воды прогибается так сильно, что складывается ощущение, что эта хлипкая конструкция того и гляди где-нибудь лопнет или оторвётся, например, от отвода, на котором она частично висит. Но может я ничего не понимаю и тут всё сложно и не однозначно, ведь я же не специалист.
Ужас! Контора дяди Никонора, никто ничего не знает. Хотел узнать есть-ли в системе отопление вода, что-бы поменять полотенцесушитель. Мне сказали что они понятия не имеют. Сказали меняйте если по течёт вызывайте аварийную, а вобщем им повиг
Заходя туда, чувствуешь будь то перемещаешься во времени и попадаешь в советский союз, нужен ремонт помещения. В паспортном столе работает только одно окно и то не каждый день и не все часы. Как не придешь очередь по 20 человек, приходится долго ждать.
Руководителя никогда нет на месте, прием граждан в указанное время не ведет. Воды горячей нет 1.5 месяца - причину найти не могут. Слесарь вечно пьяный. Дал ответ, что в подвале дома все хорошо. А в доме то и подвала нет))
22
3
П
Пеларгония
Level 4 Local Expert
February 12, 2019
Отвратительная организация! все злые, как собаки, нагло врут но телефону, что мастера нет на месте, а мастер в кабинете сидит, ловила так на вранье неоднократно. Если возникает какая то проблема, то устранения можно ждать неделю. Ни фига не делают, только деньги дерут ежемесячно за “текущий ремонт и обслуживание дома”.