Отвратительная компания. Вечно кормят обещаниями, а работу выполняют отвратительно.
Заказали там на свою голову окно в детскую в начале сентября, надеясь, что установят до начала холодов и дождей. Окна привезли спустя месяц в квартиру и ещё 2,5 недели они простояли в коридоре. После многочисленных звонков в компанию, где нас еженедельно кормили завтраками и их короночкой - «в течение 10 рабочих дней», с горем пополам окно установили за 2 дня. Но с него очень сильно дуло по углам ( к моменту установки уже снег выпал). Начались очередные звонки с просьбой пофиксить всё это дело. Спустя 2 недели приехал «мастер», который ругался и говорил, что все нормально и ничего не дует (приехал он, когда погода успокоилась и на улицах был 0). Через полчаса разговоров все таки запенил окно повторно. Обрадовались, заказали новые шторы. При установке заметили, что с окна течёт вода. Пригляделись - лёд.
После звонка в компанию снова кормят своей коронной фразой.
Никому не рекомендую вестись на их рекламу, бегите от этих некомпетентных «мастеров»! Просто отвратное отношение к клиентам.
Здравствуйте!!!Ужасная компания никогда ничего у них не заказывайте!!!!
заказала окна 30.11.2019
Замерщик сказал что в течение 2-3 недель окна будут стоять ,в итоге привезли окна 25.12.2019,в итоге монтаж будет сказали 10.01.2020.А замерщик сказал что как привезут поставят в течение 3 -х дней ,в итоге говорят что монтажники все заняты ,так наберите ещё если не хватает рабочих в сем проблема. Заказали балкон в другом месте уже установили в течении 2 недель. В переди новый год я даже нечего украсить в доме не могу в комнате ремонт ждем только окна, и в зале бардак как отмечать новый год!?? В вашей рекламе указано быстро,дешево,качественно. Если обещали все сделать в течении 3 недель так делайте держите слово,либо не постословте.
14
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 19, 2019
Здравствуйте. Никому не советую связываться с компанией Домокон !!!! Мне надо было застеклить балкон.
Меня уверяли что в течении 2х месяцев уже привезут и поставят окна. Я поверила и заключила договор.Ждали долго пока привезут окна,теперь окна стоят в квартире . Но не можем дождаться монтажников. Хотя говорили что после доставки в течении трех дней уже поставят . Диспетчер монтажников ничего толком обьяснить не может,отговаривается только тем что имеют права делать монтаж в течении 70 дней.И вообще говорит что монтаж произведем только после нового года.Первичные денежки взяли, время тянут до последнего,уже подходит срок первой оплаты,а окна ставить никто и не собирается. Испортили всякое настроение перед новым годом. Неразбериха творится внутри компании,да и компанией то не назовешь ,а какая то шарашка !
13
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 25, 2019
Здравствуйте!!!заказала окна 30.09.2019
Замерщик сказал что в течение 30 дней окна будут стоять ,в итоге привезли окна 15.11.2019 .стоять ваши окна по середине зала .когда поставят ???Большой вопрос ????на улице зима !!!Мои соседи заказали окна позже меня у них окно уже стоит !!!сколько мне ждать !!!!на фиг мне они по середине зала нужны ????забирайте !когда решитесь поставить тогда привезёте 😡
А по тел сказали что как привезут поставят в течение 3 -х дней ,в итоге говорите что монтажники все заняты ,так наберите ещё если не хватает рабочих !!!сегодня уже 25.11.2019!а окна по середине зала ждут ваших монтажников !!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ООО"ДОМОКОН" ПО УЛ. ЦЮРУПЫ 124.ВСЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПО МОНТАЖУ НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКОВ ВСЕ РАБОТЫ ИСПОЛНЯЮТ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ НА ВСЕ 3-5 ДНЕЙ ОПЕРАТИВНО,НАДЕЖНО И КАЧЕСТВЕННО.ЭТИ ЖЕ ЗАКЛЮ ЧАЮТ ДОГОВОР,БЕРУТ ДЕНЬГИ ЗА ЗАМЕР 500 РУБЛЕЙ,А ПОТОМ "ТЯНУТ РЕЗИНУ" С ВЫПОЛНЕНИЕМ ЗАКАЗА В ТЕЧЕНИИ 70 ДНЕЙ. ЛЮДИ ПОТОМ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛО.
Вызвала замерщиков с фирмы "Компания низких цен" доверившись рекламе по ТВ, по итогу договор заключили на фирму "Домокон", заказала остекление балкона 5 декабря, сегодня привезли материалы, окна стоят посередине комнаты, установка через 20 дней.Оплату 100% нужно произвести до монтажа,т.е если монтаж произведут не качественно,возвращать деньги или ждать сервис можно бесконечно. Тк уже произведена оплата. Не советую эту фирму, повторюсь что вызывала замерщика с фирмы,, компания низких цен,,. Не советую обе фирмы, работы производят очень долго.
Ужасная компания!
Отдел по работе с клиентами вообще пустое место, зачем только они нужны, если не могут ответить ни на один вопрос и молчат в трубку, надеясь что я ее положу...смешно, честно! меняют даты доставки каждый день, то машина сломалась, то машина переполнена!
Угораздило связаться....
Держитесь подальше! Правильно пишут-шарашкина контора!
Че за шарашкина контора!!! Не умеете работать не хр.н братья! Заказали дверь и окна. Кое как дождались пока дверь поставят. Потом привезли 2 окна. О обещенных сроках вообще молчу. На дворе декабрь месяц. А окна всё ещё не поставлены! На звонок отвечают неуверенно. И после, как всегда обычно : "мы вам перезвоним". В итоге тишина!
Делают очень долго окна на балкон ждали 2 месяца. Теперь месяц будем ждать монтаж никому не советую обращаться в эту компанию. Менеджеры хамят разговаривать с клиениами вообще не умеют.