Everything is very good. At 8:30 I called and left a request for a non-working intercom, after 4 hours the master called and said that he was nearby and could come in now in 5 minutes he had already repaired the wires rang, checked the device, fixed everything in 15 minutes, checked and did not take a penny. As for me, the specialist is well done, polite and neat. 5 out of 5
I want to express my gratitude to Master Dmitry. A wonderful master, neat, professional, attentive. I completed a complicated application competently and quickly. There are already sooo few of them. Thanks!
The application was responded to quickly, it did not take long to wait. Yesterday I called, and today they called me and said that everything was ready! I came home everything is working! It's nice! Satisfied! Good luck!
The dispatcher dropped the call, although I tried to ask a question, does not shine with knowledge and sends it to the director. The service is formal- the door closer does not work properly for more than 2 months, but repairs are not carried out.
Отвратительная организация!!!! Отключили домофон без предупреждения, так как нужна была смена собственника (просто нужно было переоформить договор!). Оплата за домофон шла регулярная не зависимо от сложившихся обстоятельств! Переоформили договор, звонили неоднократно для вызова мастера, одни обещания! Сегодня сказали, что мастер будет только после 5 января!!!
Всё тянется уже больше месяца!!! А между прочим в квартире живёт отец(пожилой человек), которому приходится каждый раз с пятого этажа без лифта! спускаться, чтоб открыть дверь!
Работа организована на самом низком уровне!!!!
Обратился с просьбой починить трубку домофона. От заявки до ремонта прошла примерно неделя. Созвонились с мастером, договорились, он пришёл после работы (в 18.30), что для меня было очень удобно. Работа сделана, домофон работает, я доволен. Спасибо мастеру Канашу А.А.
Люди! Если в Ваш подъезд нужен домофон, никогда не пользуйтесь услугами этой организации, лучше выберите другую компанию, а не Домофонинвест! Сломается Ваш домофон, то Ваша проблема! Мастера не дождетесь неделями и не факт, что отремонтируют!
После того как выиграли тендер уже несколько раз «чинили» домофон, хотя до них всё прекрасно работало (наверное чтоб денег сорвать с новичков). Но вот реально случилась поломка доводчика, и диспетчер Галина абсолютно хамски перенаправила меня разбираться в жэс. Но как же так, если жэс нас передал им? Организация работы на нуле!Рекомендации руководству: научите персонал профессиональной этике, слушать клиента и удовлетворять базовые потребности!!!
Уже давно обслуживают домофон в нашем подъезде. На звонки по поводу неисправностей реагируют достаточно быстро. Качество обслуживание вполне устраивает.
ООО"Строймир" - команда жуликов и аферистов. В первых числах января 2014г. ни с кем не согласовывая, по своей прихоти (деньжат по лёгкому срубить) самовольно заменили домофон в нашем подъезде, собрали с жильцов деньги за "таблетки" - 1 шт. - 50 000 руб. и пропали. Домофон в течении уже более 3-х недель не подключен, двери подъезда на распашку, а на телефонные звонки по поводу данного безобразия руководство компании не отвечает или игнорирует их. Очень левая и непорядочная компания. Не советую иметь с данными "" специалистами"" каких либо дел. По закону со слов диспетчера данной компании причиной замена домофона является заявка жильцов данного подъезда либо опросный лист жильцов данного подъезда в количестве не менее 51% от общего числа квартир в подъезде. В нашем подъезде ни кто заявок на замену домофона не отправлял и опросный лист не подписывал. Если такой лист и имеется в администрации компании то он полностью сфальсифицирован руководством данной компании. Граждане при общении с аферистами и жуликами проявляйте бдительность.
8
A
Anonymous review
July 23, 2014
Отвратительная компания жуликов и разводил!!! Даже после замены домофона - дверь на распашку. Дорогущие ключи по 45 тыс! Категорически не рекомендую иметь с ними дело! Не повторяйте чужих ошибок!