Подали заявку о неработающем домофоне (проблемно и зайти и выйти) в четверг, сказали в четверг сделать не успели, сделают в пятницу. Но и в пятницу так и не слелали, на звонки не отвечают с 15:00, согласно графику, еще должны работать. Сами тоже ничего не сообщили. Теперь только до понедельника, все бы ничего, но вот и вход и выход из подъезда очень проблематичен
Устанавливала домофон данная организация, делали ремонт неисправности тоже они - а теперь выяснилось, что это не они нас обслуживают. Это как понимать? Хуже обслуживания чем в этой контре , я еще не видела, сидит совершенно некомпетентный человек, грубит, и ничего не знает! и да, мне было сказано, что бесплатно мастер не хочет ремонтировать))), так я не и прошу бесплатно, я знаю, что ремонт платный). В общем не контора, а полное 🤦♂️
Наш дом обслуживает данная компания уже много лет. Бывало всякое, то ломали гопники, да так, что провода выдирали, то сам по себе начинал глючить. Но стоит позвонить, а сейчас и написать в ватцап, как сразу получаем ответ. Мастер не только отремонтирует домофон, но и поднимется, расскажет и покажет. Даже ключи привезли домой. Спасибо за работу)))