Домофон Град: Ужас, а не сервис!
Никогда не думал, что простой ремонт домофона может превратиться в кошмар. Обратился в "Домофон Град" - и пожалел тысячу раз.
Ужасное обслуживание:
Ожидание ответа на звонок - это целая эпопея. С трудом дозвонился, потратил кучу времени.
Оператор груб и некомпетентен, не может внятно объяснить сроки и стоимость работ.
После оформления заявки никто не перезвонил, пришлось самому напоминать о себе.
Долгий сервис:
Обещали приехать в течение двух дней, в итоге мастер появился только через неделю!
Мастер был явно не в настроении, работал небрежно, постоянно отвлекался на телефон.
Ремонт был выполнен кое-как, проблема так и не была полностью решена.
Итог:
"Домофон Град" - это полное разочарование. Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники и долгий сервис - все это испортило и без того неприятную ситуацию.
Не рекомендую никому связываться с этой компанией!
Ждём уже 10 дней. Каждый день говорят, что завтра придёт мастер. 0 звёзд, а не одна. У нас продолжается эпопея с домофоном. Весь июль просидели в ожидании мастера. Он дважлы приходил, но его починки хватало на 2 дня. Сейчас уже 11 августа, а мы до сих пор без домофона. Куда смотрит руководство?! Нанимайте больше людей и обучайте их, а не кормите нас завтраками. Оценка -0. Ужасное обслуживание! Ужасное неуважение к своим клиентам!
Позвонила оставила заявку полшгло 2 недели, сказали придет мастер 3 рабочих дня ,они прошли в этоге его нет ,идет 3 нелеля тоже ноль .Звонила сегодня на кричала на них тоже ноль ,мастер так и не приехал делать его.Ужасный персонал ,и работники тоже самое .За что платить когда такое отношения ужасное .Халатно относятся к своей работе.Ужасная контора.Говорили мне за это все ,я не верила ,а теперь люди были правы