Решили установить домофон дома, приехали в офис, заполнили документы тут же оплатили, и в этот же день мастер приехал и за 20 минут установил. Вежливый и профессиональный персонал. Единственное замечание, это то что не дозвонишься по номеру который указан на сайте. А так все отлично.
Если потеряли ключ, придётся раскошелиться. Ключ -280 руб, доставка 150 руб. Без ключа от домофона в квартиру не попасть!
Н
Наталья
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Звонила по номеру указанному в карточке Яндекса, дозвонилась с третьего раза, но я понимаю, что не мне одной приспичило позвонить. Подала заявку чтобы отрегулировали доводчик (входная дверь сильно хлопала), через пару часов спустилась в магазин и дверь уже не грохотала при закрытии. Платите за домофон вовремя - и будет вам счастье!
Договор не заключала, ничего не подписывала. Дочь несовершеннолетняя была дома, позвонили в дверь и попросили поставить подпись якобы за камеры видеонаблюдения. Теперь присылают квитанции с долгом. Это законно? И да, ключи почему то выдают по одному на квартиру, а не по количеству прописанных, как в других городах. В итоге из двух купленных ключей ни один не работает. Я так полагаю, надо искать юриста, составлять заявление и обращаться в прокуратуру.
Поменяли домофон и следовательно ключи (,выкупили наш дом у прежнего владельца ) и ты приезжаешь с отпуска в 00.30 и что ? Домой ты попасть не можешь!!!!
Днем идём за ключами в контору ,больше похоже на притон , и оказывается нам их не дадут без документов!!
Идём на следующий день с документами (режим работы указан до 18.00), сегодня нам опять не дали ключи, потому что касса работает до 17.00!!!!!
Это жопа бесконечная !!!
Простите, а телефон Глаголеву для красоты? Денис, найми сотрудников на телефон, дозвониться невозможно.
И с какой радости ключ от домофона закодирован так, что только у вас можно их сделать по цене бюджета африки? То есть если не сделать у вас получаеься это аоспрепядствие попадания в яастную собственость. Насколько я знаю это незаконно. Ужасная фирма если честно
Установили за баснословную цену трубку, она почти никогда не работает, ключи сломались через месяц. У нас престарелая мама в квартире, ни врачу не попасть в квартиру, ни нам самим. Ужасное безобразие. Думаю, предел есть всему...
Персонал- бескультурные хамки. Бабушка там сидит ради скандалов. Молодушка старается не отставать от бабушки. Что бы получить магнитный ключ,нужно написать свои паспортные данные,ИНН, СНИЛС,телефон. Бюрократы-бумагоморатели. Ну и классика,что бы поговорить с руководителем,нужно записаться на прием. Это что министерство ,что я должен записываться на приём.
Эта организация не стоит даже одной звезды. Полный беспредел, как повышать тарифы это хорошо,а как исполнять свои обязанности у них есть свои отговорки. Дали заявку на окраску дверей,пообещали,ждем месяц, звоним опять в напоминание, дали ответ надо заявку подавать в феврале. БРЕД.
Ленина 100— отвратительно!!! Заказал ключи с доставкой на дом два дня назад . Сказали , что доставят ближе к вечеру. Но !— как это принято у нас - ничего не произошло. Теперь на третий день , мне говорят , что срок исполнения - 3 дня ! Я брал отгул вчера! И теперь сегодня весь день дома ! Им нас....ать , что там у человека . Ужаснейшее отношение ! Фу!- а не обслуживающая контора.
Отвратительные услуги. Поменяли домофон. Ключи используют
дешевые.... 2 штуки за 2 месяца слетели....удалили исходные кода с домофона что ключи теперь можно сделать только у них... Потребнадзор по ним плачет
Мне не нравится эта компания, дверь бесконечно сломана, не бозивешься мастера!
3
Андрей
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Живём в новом городе. Повесили обьявление, что будут менять домофон и пройдут по квартирам для выдачи новых ключей доступа. Были дома ,но никто не приходил. старые ключи теперь неработают. В самой конторе сказали чтобы приезжали к ним . На вопрос почему никого небыло представитель в хамской форме заявила это не их проблемма .
PS: Абоненская плата уплачена до конца 2022 года.
Отвратительное отношение к клиентам, некомпетентные менеджеры, полная неклиентоориентированность !
Соответствующим органам пора проверить данную компанию на соответствие оказываемых услуг !
Пришла домой, дверь не открывается, время 10 часов вечера. Телефон не берут, не знаю как попасть и где ночевать. Хотя бы дежурного назначили в экстренных ситуациях.
Сделать ключ от домофона без их договора 650 рублей! Вы уху не ели, уважаемый ип? Мне договор с вами нафиг не нужен, и дело не в 50 рублей ежемесячно .. Вялят долги за предыдущий период, когда и тогда никакого договора у меня с вами не было... Вымогатели!
Минус один присосались к жильцам, раз установили и пьют кровь теперь, я потерял ключ, мне заявили дайте паспорт, погасите задолженность, ок давайте, но тут ей не понравилась моя прописка, подавайте свидетьство о собственности, скажите кто эти торгаши, чтобы с меня требовать документы, даже паспорт!!!!!?
Итого мне отказали и я теперь домой нормально не могу попасть, что делать с такими скота и)??????!!!
29
Гость
Level 15 Local Expert
March 15, 2023
Сто раз пожелел что связался. На сообщения и звонки не отвечают. С 5 раза дозвонился, толком сказать не могут.
Добрый день! Советская 47. Очень плохое техобслуживание, если можно назвать это обслуживанием. Вы должны хотя бы раз в месяц приходить и просматривать😊😊😊 оборудование. В 4 подъезде все время двери не закрываются.
Все хорошо только далеко от нового города неудобно .
15
Ольга Зон
Level 17 Local Expert
November 4, 2020
Отвратительные компании, незаконно оказывающие полумошеннические услуги. Выставляют жильцам счета безо всяких оснований, препятствуют доступу жильцов к своей собственности. Ни в коем случае не оплачивайте ни за что им. Они обязаны давать коды либо ключи бесплатно