Отличный сервис. Врачи добрые, приветливые. Всегда подскажут, дадут совет. В поликлинике чисто, светло. Для детей включают мультики, для комфортного ожидания приёма.
Хамству персонала нет предела. Недавно посетил врача по ОМС, тот после лечения направил меня на снимок, не дав возможность прополоскать рот. После ожидания моей очереди в рентгенкабинет, зашел, увидел у входа раковину, сплюнул, смыл, услышал крик из недр кабинета, оказывается, нельзя туда плевать! -"А куда ж плевать?" -спрашиваю. Рентгенолог наорала на меня в ответ: "Куда хотите, но только не тут". Я в недоумении: как делать снимок с полным ртом слюны и цемента?!.. "А для чего раковина тут прямо у двери из кабинета?"- спрашиваю. Она отвечает: "Для чего угодно, но только не для ВАС!" Ну, то есть не для нас, не для пациентов. А, как оказалось с ее слов, для СЭС!!! "Вот если б я к вам пришла домой и наплевала в раковину!"- говорит. Так извините, я не домой к вам пришел, а на работу. А на работе работник ОБЯЗАН убирать свое рабочее место. И как бы вы отреагировали, если б в магазине какая-нибудь продавец наорала на вас за то, что вы пришли с улицы и натоптали на полу? Но более всего возмутило, как она позволяет себе разговаривать с посетителями: как будто это не она для нас там работает, а мы для нее туда приходим. Почему она повышает голос на посетителей и унижает наше достоинство! В регистратуре девушки поддержали ее, мол, если б вам наплевали в раковину дома, ну и т.д... Я просто в шоке. Вот все делают, чтобы мы не ходили в "бесплатные" поликлиники! А если задуматься, такие уж они бесплатные? Ведь по страховке государство им зарплату платит, мы приходим и тоже платим, т.к. не все услуги по ОМС бесплатны. А для кого эти поликлиники существуют, спрашивается? А я так отвечу: они существуют, чтобы обслуживать "своих" клиентов - всяких там родственников, хороших знакомых, блатных т т.д. Оставлял отзыв на сайте поликлиники. И, ожидаемо, они его удалили...
Немного грубый персонал в кабинете сдачи крови, также не понравилось что когда приходишь по своему талону к детскому стоматологу , ждать еще 20 минут и так постоянно , а у меня ребенок новорожденный, как то все же надо более длительное время ставить, хотелось бы эти недочеты устранить. И не выбирать профессии в которых находитесь в постоянном раздражении, все же работа с маленькими детьми.
В процедурном кабинете работает самая лучшая медицинская сестра ! Татьяна Александровна добрая, профессионал своего дела и не смотря на загруженность - очень внимательна к деткам)
Хочу пригласить губернатора Московской области в нашу поликлинику, а именно к оталорингологу Дадожонову, который по русски не понимает, и по медицине кстати тоже. Рядом с ним сидит девушка, которая больше соображает и пытается совмещать работу переводчика. Во что Вы превратили нормальную детскую поликлинику, посмотрите!!! Не возможно с таким персоналом говорить вообще что-то о медицине!!!
Мой ребенок был записан на прием к двум врачам на 27.09! Я приехала из другого города , отпросилась с работы заранее , ждала эти приемы 2 недели , у нас очень плохое зрение и проблемы с ногами . До этого мы были уже у окулиста , у эндокринолога в Москве а также у невролога ! Сегодня позвонила девушка и сказала что блокирует нам карту так как полис пензенский ! За день до приема !!!!!!!!!!! Они бы и дальше не увидели если бы я не записалась в лист ожидания к неврологу !!!!!! Так почему вы тогда разрешали нам посещать врачей до этого и даже в Москву записали? Почему раньше это не увидели и не проследили ????Зачем полис нужен , он не по всей России ?
Почему это было не заранее , можно было бы предупредить ! Почему сотрудники такие хамки работают , такое свинское отношение к людям ???
Ремонт есть, но его как бы нет - всё облезлое, обшарпанное и потасканное. Врачи-экстрасенсы - ставят диагнозы без каких-либо анализов и нормальных осмотров. Месячному ребёнку офтальмолог поставила диагноз расширения сосудов на задней стенке глаза, не посмотрев глазное дно - на мой вопрос, почему не использовали капли для расширения зрачков, последовал ответ, что "я и так всё вижу". Что видит - непонятно, поскольку у врача в другой клинике был шок от того, почему не смотрели глазное дно и как могли поставить диагноз. Невролог поставил диагноз ппцнс, который ставится ТОЛЬКО по результатам МРТ (на минуточку, у нас к тому моменту не было даже узи головы!) и прописал глицин и ещё какой-то антидепрессант, на минуточку, месячному ребёнку! Так мало того, так называемый врач - выходец из средней азии, ещё и по-русски плохо разговаривает, как его взяли на работу - непонятно...
В общем, пройти врачей "для галочки" - может и ок, но не более, компетентную и грамотную мед.помощь здесь точно не окажут.
Кто бы мог подумать, что трудности начнутся в самом начале, с банального прикрепления. Муж приехал в среду в первой половине дня, его отправили с заявлением домой, сказав что прикрепление после 15:00. Сегодня оставив 2х недельного ребенка с пожилой бабушкой понеслась прикреплять малыша после 15:00, меня отправили домой, сказав что прикрепление ДО 15:00 и всё это ложь про супруга и вообще не может быть и просто неправильно друг друга поняли. Как можно неправильно понять фразу «мне нужно прикрепить новорожденного малыша» я не знаю. В итоге когда случится чудо и нас прикрепят, я не знаю. На прием сказали явиться строго 10.07. и конечно окошек к тому моменту уже не будет. Начало «многообещающее»
Живу в городе 36 лет. Вырастила дочь, подрастает сын. Раньше все было НАМНОГО проще и лучше, чем сейчас. Да были очереди, да духота и прочие неприятности в ожидании приема, но сейчас принимают одни заграничные специалисты (85% врачей), которые вообще не понимают сути проблем. Не могут ничего посоветовать, плохо говорят с очень большим акцентом и даже не французским!!! Естественно, от внутренней политики всех бюджетных организаций многие хорошие врачи ушли в частные клиники! И мы ушли за ними…
Сюда мы больше ни ногой. Ребенку исполнился месяц, начали обход врачей, невролог это что-то с чем-то, не русский мужчина, с очень плохим акцентом, непонятно что к чему, еще отчитывает тебя, хотя непонятно что он спрашивает, навыписывал нам всякого при тонусе мышц у ребенка, толку 0, принимали все месяц, педиатр отдельная песня
Зенченко Татьяна Михайловна, еще после патронажной мед сестры, когда она пришла к нам через неделю домой, уже тогда она мне не понравилась
Всех прошли, остались прививки. Из-за затянувшийся желтушки ребенку дали отворот поворот, слава богу на это мозгов им хватило. Выписали лекарства, 1 с содержанием спирта, 2 вообще капсулы, как их давать 2-х месячному малышу непонятно да и для чего? Главное, в месяц ничего не предпринялось, месяц мы еще прогуляли в надежде что все по волшебству пройдет, и после начали бить тревогу что пора что-то делать. Сдавали кровь из вены, это была пытка, после нее ребенок не спал нормально 2 дня, вопросом, можно ли как-то иначе сдать кровь из пальца допустим, ответ был НЕТ
Медсестре по большому счету тоже насрать, ей что сказали, то она и делает. Результаты надо вытягивать. Прошу узнать, говорит повышен, насколько, что и как, непонятно. Уже после моего напора, сказали результаты. Очень высокие показатели, нас они насторожили. Ждать еще 3 недели и какого-то чуда, смысла не имеет. Надо было изначально ехать проходить всех платно и не слушать этого дебильного педиатра, а сейчас нам приходится расхлебывать их непонятные методы, выкинутые деньги на ветер,потраченное время.
Поехали в платную, нам все объяснили, разъяснили
Направили на сдачу мочи, через 2 недели будут брать кровь из пальчика, чтобы не мучать ребенка
Все те лекарства нам отменили
Теперь только платно и никак иначе
Пусть своих детей так лечат
Уже даже пошли к заведующей, но у нее приемный день только в понедельник с 14 до 16:00
Отлично
И никому нету дела
Хочу выразить благодарность врачу Дадажонов Абдугани и его замечательной медсестре Екатерине. Всегда приходят на смену заранее и готовы принять до начала рабочего дня. Все расскажут и помогут, всегда доброжелательные! К таким врачам приятно и не страшно ходить.
Квест возьми талон которого нет пройдёт. Повелитель справок дал нам возможность вернуться в школу. Бред. Ребёнок заболел в пятницу. На приём пошли в понедельник, но записи уже не было. Участковый врач ПРИ ПУСТОМ КАБИНЕТЕ И ОТСУТСТВИИ ОЧЕРЕДИ отказала в приёме, отправила в 101каб (добавила ещё что идти надо в "справк в один шаг", где мы просидели 20 минут - "не туда"), в 101й была огромная очередь, за 1.5 часа она, мне кажется, сдвинулась на пару человек. А пациенты всё прибывали. Потом нас просто раскидали по участковым кабинетам, там была тоже очередь но нам повезло, быстро прошли (хорошо что не к нашему попали). Записались на пятницу, пришли в назначенный день, врач послушала, и выписала (спросив у меня что будем делать?), медсестра - космос, врач нас не могла послушать так как м/с очень громко разговаривала с предыдущем посетителем, врач ей сказала выписать две справки, та дала одну, прослушала диагноз, что вообще писать, куда... Я попросила написать что заболели раньше чем пришли на приём (ну не было возможности предугадать что ребёнок заболеет и отменить работу), врач отказала (у них новые правила), хотя предыдущий врач, которая назначала лечение, сказала что это сделать возможно. Отвратительное впечатление. Не собиралась писать отзыв, всякое бывает, но смотрю что на Любимову ЕВ уже давно пишут негативные отзывы. Этот в копилку.
Сплошные минусы, хамское отношение, ни у кого ничего не спросишь, все разговаривают свысока, якобы "что ты ко мне пристала вообще".
Врач невролог вообще ребенку родившемуся прописал пвнтогам, от которого ребенку было плохо, он постоянно орал, приходишь к своему времени, а врач принимает других людей, которые лезут вне очереди нагло, никакооо порядка, торчишь с ребенком в духоте по часу, когда ваше время давно прошло..каждый поход в эту больницу как на каторгу.
Чисто. Уютно. Но если профильный врач, то один на всю поликлинику. Записаться оооочень большая проблема. Хорошо, что работает система: один по талону, один без. И хорошо, что люди это понимают, потому что любой может оказаться в такой ситуации.
Ходили 3 года с ребёнком не одного диагноза не поставили верно ,чуть не угробили старшего ребёнка, во время ушли в Москву, гениальный ответ заведующей у нас нет,не хотите ждать идите платно,хирург не мог отличить щитовидной хрящь от кисты которую видно невооружённым глазом,аллерголога нет,гастроэнтрелога также,спасибо только доктору кавериной и.в ,вот она настоящий специалист своего дела
Я хочу выразить благодарность педиатру Ефимовой Ирине Андреевне-это наш участковый педиатр который принимает в мкр.Южное Домодедово.Даже при такой загруженности (очень большой район) всегда дружелюбна и приятна. Нареканий нет, все объяснит понятно и доступно. Всегда приятное внимание со стороны доктора!Советы! Взаимопонимание! Ирина Андреевна, звонит и напоминает когда придти на осмотр, прививку! Даже по телефону консультирует и всегда успокаивает!Благодарна от всей души!
Я обратилась к доктору Бычковой Ольге Юрьевне, инструктору ЛФК, со своей дочерью . После сложного перелома лодыжки нам нужна была реабилитация. И доктор взяла нас в свои золотые руки. После такого чуткого и профессионального подхода, моя дочь снова встала на ноги! Дорогая Ольга Юрьевна, хочу выразить Вам свою огромную благодарность, за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, и за профессионализм в своем деле! Спасибо вам за вашу доброту и теплое отношение! Желаю вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов!
Уже не в первый раз прошу обратить внимание поликлиники на адскую жару в здании!!! Во многих кабинетах открыты окна, сначала дети потеют в коридоре потом попадают на сквозняк в кабинете. Я уже не говорю про деньги на ветер которые буквально выходят в окно!!! В чем проблема приглушить немного в подвале вентиль? Эта ситуация с начала работы поликлиники не меняется !
Тихо, спокойно стало. Все приходят по своей записи. Ну и живая очередь присутствует конечно, болезнь никто не отменял. Наладили работу осмотра пепед секциями, садиком, школой и опеку
Очень хорошие врачи,очень хороший персонал.Заболел врач,заранее предупредили.Сама атмосфера нахождения в стамотологической поликлиники очень добродушная.Особо хочу подчеркнуть работу врача Хасибулиной Ф.И. Молодец,молодой врач,очень проникаеться к пациентам.Очень аккуратно всё делает.Чувствует каждую болевую точку у пациента.Побольше таких врачей.
Обожаю здесь комнату выдачи справок, действительно нет необходимости со здоровым ребенком сидеть в общей очереди к педиатру, осмотр ребенка обязателен, но это много быстрее, нежели в Домодедовском филиале, где общая очередь для всех и 2 кабинета. Жаль и врачей, и пациентов
Я конечно понимаю , что не надо жаловаться раз пошла в бесплатную поликлинику . Но когда я первый раз пошла лечить зуб , мнение было хорошее. Спустя месяц пришла удалять зуб , удалила отвратительно . Такое чувство, будто недавно работает в этой сфере .
Пока не почувствовала всей прелести данной организации, но за несколько посещений осталось двоякое впечатление. С одной стороны если ты опаздал всего на 5 минут - тебя отказываются принимать. А с другой приходишь сильно заранее к назначенному времени и ждёшь целый час, когда тебя примут, только потому что врач принимает людей без записи и вне очереди - беспредел!
Огромная благодарность Малыгину Дмитрию Сергеевичу и его помощнице -медсестре. Приняли нас несмотря на большую занятость,провели осмотр и врач выписал рецепт на очки.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать педиатру Лепетюхиной Юлии Петровне. Замечательный врач и человек, наблюдает нас с рождения, нет лишних диагнозов, всегда можно попасть к ней на приём (талонов нет и не знаешь когда может заболеть ребёнок). Спасибо большое за ваш труд)
Очень душно в коридорах, ожидание приема превращается в посещение бани (только веника берёзового не хватает), между пациентов по записи постоянно лезут любители живой очереди из-за чего просто невозможно попасть в своё время.
Средненько, но попасть на прием очень трудно. Талонов не поймаешь, а если удача улыбнется и все таки найдется талончик, то приема ждешь неделями, месяцами... А ведь это НАШИ ДЕТИ, НАШЕ БУДУЩЕЕ!!!
Прикреплены к данной поликлинике, но сами живём Гальчино, бываем здесь не часто пару раз в год. Врачи хорошие, общепрофельные ,очень нравится хирург Борис Александрович, офтальмолог Малыгин Дмитрий Сергеевич стараемся к нему попасть перед школой, обязательно проходим осмотр.
Помню ещё маленькие были, срочно обращались с острой болью, не когда не отказывали, по прозьбе принимали врачи без талона в порядке очереди.
Одну звезду сняла за электронные талоны, вечно их нет, к врачам не реально записаться, в регистратуре просят приехать записываться непосредственно в поликлинике в терминале, но извините ехать по 40 мин. туда и обратно с детьми, что бы взять только талон ... 🥺
В принципе с какими врачами сталкивались непосредственно, всё устраивало.
Всё бы хорошо,если бы УЗИ было бы тут же и массажный кабинет,а почему с внуком я должна куда-то ,в общественном транспорте ехать,считаю это неправильно
Среди администраторов не все вежливые.
Приехала в начале сентября за справкой ( для занятия физ.ры) ,никак не могла записаться заранее, а админ, к сожалению, не помню имя и фамилию, меня твёрдо не пускала к дежурному врачу-педиатру, убеждая, что без записи не примут.
С тремя детьми, в дождливую погоду кое-как добрались в поликлинику, а она сидит с погонами и видите командует.
Подошла другая администратор, и предложила попробовать вне записи попасть к врачу)
Если не ошибаюсь в 213 каб там приняла педиатр и быстро забрала справку...
Да 5 ззвезд заслуживают. Начиная с детской бесплатной ! И взрослая бесплатная тоже стараются. Опытные врачи. Но один минус - если попадешь к молодому зубному врачу бесплатному, будет красиво переубеждать на платное лечение у врачей. Обидно вот как разводят !
Приезжаем сюда редко, когда надо сдать кровь или же пройти врачей. Есть гардеробная, врачи хорошие, проблем не было никаких ни с одним специалистом. Удобно что в этом же здании стоматология находится можно за 1 день пройти всех необходимых специалистов и потратить на все минимум времени.
Врачи многие не имеют не знаний не диплома...Нет не чего хорошего ездим в Москву и ходим в Платки...Сидят нерусских полно врачей к Русским детям пренебрежение и хамский подход.
Нравится и детское отделение и стоматологическое. Единственное, можно было бы добавить развлечений» в виде интерактива, пока ожидаем в очереди . Было бы неплохо😊👍
Бесплатная медицина в нашей стране воистину творит чудеса. Два компетентных кардиолога 2-х разных клиник диагностируют патологию сердца, специалист данного медицинского учреждения, открыв кардиограмму и осмотрев еë глазами, разумеется о точных измерениях речи не идëт, всë на глаз, выносит вердикт - здоров. И показания СТАЛ с пульсом, не опускающимся ниже 105 - это норма
Приехали в неотложку с ребенком, не по прописке в Москву, а по месту жительства, где заболели, ребенок с температурой и кашлем, врач послушал и сказал, что неплохо бы сделать снимок, сдать анализ крови и посоветовала все сделать платно, т.к. мы не прикреплены к этой поликлинике. Все другие назначения, таблетки, давала устно, я записывала на телефон. Я поднялась на третий этаж, в рентген кабинет, там в приемные часы ни одного пациента. В регистратуре сказали, что нет прикрепления, нет рентгена и рентген это не неотложная помощь. На вопрос про заведующую, сказали неприемный день. Далее медлить не могла, ехали в Москву 4 часа по пробкам с больным ребенком. Сделали снимок, оказалось воспаление легких. Позже стала разбираться с ситуацией, в фонде ОМС ответили, что врачи Подмосковья поступили неправомерно, если есть показания к рентгену, то это является неотложной помощью, по закону РФ ее должны были оказать в любом медучреждении РФ. Немного поправимся, буду писать жалобу дальше, если ничего не делать, сойдет все с рук.
Добрый день, хочу выразить благодарность лор врачу Дадажонову Абдугани и его медсестре за профессиональную работу, чуткость и внимательность к маленьким пациентам. Требую премию вашим сотрудникам)