Все на высшем уровне! Отличные цены, быстрая доставка, решение любых нестандартных задач и никакой бюрократии! Отдельная благодарность Андрею Казакову

Show business's response

Roman

Level 2 Local Expert

В отпуск брали свою любимую собачку - оказалось перевести её в самолете это целый квест. Знакомые порекомендовали эту компанию. По телефону сотрудник Юрий подробно рассказал как это сделать, что для этого нужно, сроки / цены. Огромное ему благодарность за экскурс по авиа перевозкам живых животных. Никогда бы не подумал что существуют какие то специальные клетки - узнал для себя столько нового))) В момент Х приехали в аэропорт Домодедово, нашли офис компании (находится совсем не далеко от аэропорта), финальные обсуждения, оплата перевозки - тут замечу что цены приятно удивили - не даром конечно, но по сравнению с другими компаниями чуть чуть но ниже (заранее обращался в другие компании для сравнения цен). Очень переживал за полет и сохранность любимого питомца. Как оказалось зря - на складе сотрудники компании даже умудрились еще покормить как-то ( хотя меня уверяли что на склад просто так никого не пускаю). Конечно это, наверное, большой стресс для любого животного быть в новых условиях без своего хозяина. Очень переживали, очень... как оказалось зря. Вы бы видели как радостно потом собачка бегала по пляжу!!! Не забываемо! Огромная благодарность коллективу компании Домодедово Карго Сервис! Юрию и Андрею! Ребята, спасибо Вам!! Обязательно буду рекомендовать вас, если кто то из друзей/знакомых спросит как перевозить питомцев! Если честно, ожидал, что все будет хуже - оказалось зря! Профессионалы своего дела! Спасибо!!!!

Show business's response

Дмитрий Березовский

Level 10 Local Expert

Выражаю благодарность компании «Домодедово Карго Сервис» и в частности сотруднику Казакову Андрею, который курировал доставку моего автомобиля. Компания ориентирована на клиента, все вопросы и задачи решаются быстро в режиме on-line. В течение рабочего дня мы согласовали все условия перевозки, мне объяснили, какие документы я должен подготовить и как подготовить мой автомобиль к перевозке в самолёте. После того как я получил ответы на все мои вопросы, мы подписали договор и я получил подтверждение бронирования рейса. В назначенный день и время я привез свою машину в аэропорт, где меня встретил Андрей и мы начали оформлять документы. Передача автомобиля на склад аэропорта заняла около часа. Проверили количество топлива в баке, машину осмотрели на наличие дефектов на кузове, фарах, в салоне и составили контрольный лист осмотра, после чего машина заехала на охраняемую территорию аэропорта. Всё прошло быстро и по чётко отлаженной системе. Подождать пришлось таможню, пока она даст добро на вывоз моей машины. Через 2 часа мне отдали документ, в котором стояла печать таможни, и это свидетельствовало о том, что мая машина летит! Перелёт машины занял один день. Когда машина прилетела в Дубай, её забрали из аэропорта партнёры Андрея и доставили в трафик департмент, помогли поставить на учёт. Выехал я от туда уже к вечеру на арабских номерах и в отличном настроении! Подытожу - я был приятно удивлён высочайшим уровнем оказываемого сервиса. До знакомства с этой транспортной компанией у меня был только негативный опыт и как следствие предвзятое отношения к перевозчикам. Но тут другое - это европейский уровень оказания услуг, вежливый персонал, предоставления любой информации, касательно доставки моей машины. Одним словом профессионалы своего дела! Взаиморасчёты прошли без подводных камней и скрытых платежей. Рекомендую эту компанию, остались только положительные эмоции. Успехов вам и процветания!

Show business's response