Здравствуйте, пицца в моём заказе оказалась очень сухой, жевать было невозможно. Служба поддержки в телеграме никак особо не отреагировала на это замечание. Просто написали - передадим информацию коллегам и на этом молчание. Очень печально, что в вашей пиццерии не признают ошибки и не стараются исправить плохое впечатление о заказе и удержать клиента.
Готовят из замороженных полуфабрикатов, которые остаются холодными даже в готовом блюде.
Выгоняют из зала ровно в 22:00, даже несмотря на то, что минуту назад выдали заказ.
С заказом выдают 1 салфетку.
Давно не заказывал и видимо и не стоит . Привезли холодную пиццу по заказу , доставляли больше положенного , такое себе отметить 6ю холодными пиццами мероприятие
Работает девушка,не слышит заказ, стоит в наушнике
Заказал 3 пиццы одна из которых должна была идти по акции , но в итоге девушка пробила просто 2 пиццы и говорит давайте я вам по отдельной цене пробью. Идеальная работа персонал👍
очень вкусные киккерсы, но очень маленькое помещение и двери не открываются сами. за пиццу не смогу сказать ничего в этом году, не стал покупать потому что очень большая будет и в пакетик не влезет, хотя говорят она сухая, нельзя купить один кусочек. А так киккерсы как в ростиксе 10 лет назад были куриные шарики или что-то типо того. я поел их целых 2 раза. ждать нужно до 15 минут.
Раньше покупал пиццу карбонару и пепперони. Последние время соус в карбонаре стал чистый майонез. Толщина коржа при заказе тонкого не отличается от обычного - толстое тесто. Пару раз попробовал и перестал заказывать. Возможно как нибудь попробую, но пока планирую. Жаль, была хорошая пиццерия, раньше.
Удалили заказ из приложения, обещали привезти в течении 15 минут, через час пришлось оформить заказ заново🥲 в итоге оформленный заказ в 19:00 был отменен в 20:30 и новый ожидался около 40 минут…
Администратор Анна максимально старалась войти в положение и исправить ситуацию.
Очень маленький зал для посетителей: 2 столика и барная стойка, не развернёшься, работники дикие какие то лишний вопрос им нельзя задать, туалет 🚽 закрыт, руки помыть негде. Единственный плюс: пицца у них вкуснейшая!
Пицца хорошая, временами конечно зависит от того кто делает, бывает конечно не очень хорошо сделанно, пересушенно или подгорело, но это редкость, в основном всегда пышная и сочная по начинке, удобное расположение, брал из ресторана когда мимо ходил, единственный минус как доя любителя пиццы, ее цена , за полную стоимость брать 34 см не выгодно, в других сетях за эти деньги пицца 40-42 см, брал когда скидки на вынос были 50% , эта стоимость со скидкой при учете что забираешь сам была адекватная, на данный мосень скидка низкая, тем самым создавая прецендент заказывать в других местах ротому что ценник приблезительно одинаковый, по качеству, обслуживанию /, и удобству вопросов нет, брал пиццу уже более года назад последний раз :) сейчас в других местах беру по более выгодной цене.
Пицца приличная, но правда, не самое вкусное тесто… При наличии большого количества конкурентов в округе, как правило, отдаем предпочтение конкурентам.
Зашел и заказал одну маленькую пиццу с колбасой. Сел, жду. И вдруг мне выносят 2 коробки - говорят, "мы случайно две пиццы сделали, берите обе". Второй оказалась какая-то пицца с сыром - и это была самая вкусная пицца с сыром, которую я ел!
Заказали пиццу в 18:39
Сказали что пицца будет в 20:40
Уже 21:50, пиццы нет
В приложении показывает что пиццу даже еще не отправили, получается она приедет холодной
Которой уже 2 часа
Если у вас много заказов или проблемы с логистикой, зачем вы заказы тогда принимаете ???
Решите этот вопрос
Пиццу заказали на ужин , какой ужин может быть в 22:00 ???
2
С
Светлана Дергачева
Level 4 Local Expert
November 4
Отличная пицца! Персонал на высоте! Спасибо! Обязательно приду снова!
Респект курьеру, по времени приехал точь-в-точь и пиццу довёз в лучшем виде!
НО КОРКИ СУХИЕ ПИИИИИИПЕЦ!
ААААААААА!!!
В последний раз заказывал здесь года четыре назад, и с тех пор угараю над доминосом и его фанатами, но решил заказать, чтоб пересмотреть свои взгляды...
Вот что-то модно, что-то вышло из моды , а что-то - вечно. Пустыня Сахары не так вечна, как бескрайний космос, но примерно рядом с пустыней находится тесто в Доминосе.
Может его втупую на одной лишь муке мешают, специально запекая при максимальной температуре, но в трезвом виде и ради удовольствия есть невозможно.
Около ПКиО есть хорошая, годная пиццерия, где за те же 800+ рублей положат два вкусных пирога. За удовольствием вам туда, а здесь и по приколу выходит так себе, без обид.
Пицца по отзывам хорошая. Но!! ОДИН!!! курьер на весь район!! КАК можно ТАК работать?!?!? Заказывали пиццу детям в школу, приехал курьер с другим заказом на это же время. Мы с ним простояли минут 10 пока не забрали заказ, после этого он поехал за нашим заказом. В итоге - опоздание на полчаса минимум!!
Заказали пиццу, подозреваю что она была готова еще вчера, а нам ее просто разогрели! :(
Купили кусок пластмассы, ужасное тесто, минимум колбасы и почти нет заправки !
Худшее что я пробовал в этом году, очень пожалел! :(
Ужасно. Заказ ждали 1.5 часа. Привезли все холодное. Курьер , плохо говорящий по русски, не мог найти торговый центр, куда был адрес доставки, который, в районе знает каждая собака. Три раза ему объясняли по телефону, не понимает. Как он ишет более сложные адреса? Вообще не понятно. Сказал что ему всё равно, мы сами в еьвп
По телефону пиццерии, тоже сказали что им плевать сколько он едет, извиниться не собираются, и что это мы!!! виноваты!!), что он не может найти адрес.
Пицца не вкусная и холодная.
Никогда больше не закажу в этой шараге, судя по тому, что там двух слов по русски связать не могут, не известно в каких условиях они готовят. Очень сомнительное место. Не рекомендую.
Заказали доставку . 3 пиццы за 799 рублей и Липтон . Вместо Липтона положили какую то не сладкую малиновую воду . Когда позвонили уточнить почему так , напрямую сказали что давно дефицит липтона и они всегда кладут эту воду и никто не возмущается . Почему бы тогда не убрать из меню ?! Пицца -жесть . Скорее всего они такие из-за того что по акции . Безвкусные , сухие , пришлось покупать сыр и соус что бы хоть как то съесть . Опоздали на 30 минут . Прикладываю фото . Некрасивый кусок пиццы это то что привезли . Рядом уже доделанная мною !
Доминос как доминос, вкусная и дорогая пицца с которой безумно сушит, есть доставка, так же есть кафе в котором можно слопать эту пццу. Помещение кафе буквально три столика
Далеко не все пиццы из меню вкусные и сочные. Корки и правда до невозможности сухие. Также попал в ситуацию, когда курьер был без машины и не смогли доставить заказ. Начинки кладут мало как для куска теста с сыром за 900р
Вообще беспонтовое обслуживание заказали пиццу через час позвонил сотрудник сказал что якобы у них нет курьера - без повода отменили заказ без каких либо согласований 👎🏻
доминос и раньше был так себе, а в этот раз вообще скатился. заказывали пиццу на праздник. цены ужасно завышены – приехал маленький полупустой корж, по толщине напоминающий засушенный блин, пара кусочков курицы. всё щедро приправили соусом. никому не понравилось, еле доели это лысое «чудо» за 880 рублей. за что такие деньги??? если хотите дешевле и вкуснее – вам не сюда.
Пицца вкусная. Но меня напугал факт, что сотрудник делал заготовки без перчаток. Резал ветчину, и тут же брал маркировочный пистолет и делал маркировку. Это не приемлемо.
заказывала последний раз в 18г.Надеялась что качество улучшилось за 4г .конкуренция же увеличивается.Ошиблась.Также на мое решение повлияло то.что мин сумма заказа 600р.Короче надежды не оправдались.На фото ранч с доп моцареллой.Как не стыдно класть по 1макс два кусочка помидора и также курицы?!Еще несколько лет заказывать не буду
Часто гуляя с ребёнком по дороге заходим и берём пиццу и идём на пруд, иногда гуляя уже идя домой заходим к ним! Всегда вкуснейшая пицца! Персонал тоже хороший)). Всё быстро и качественно! Рекомендую.
делал заказ 01.09.2021 номер #112 через приложение, оплатил сразу. Спустя 1.5 часа никакой информации о заказе не было, только плашка, что заказ готовится. Я начал звонить в ресторан. Спустя 8 минут (ужасной музыки) мне никто не ответил и я решил позвонить на общую линию. Подождав еще 6 минут, мне наконец-то ответили, но девушка сказала подождать и сбросила мой звонок. Пришлось звонить еще раз, ждать 7 минут, чтобы мне сказали, что ТОЛЬКО в ресторане можно отменить заказ. Пришлось звонить еще раз но теперь в ресторан и спустя 4 минуты мне ответили. Тут надо заметить, что хотя я был взбешен и критиковал ресторан, мужчина общался со мной вежливо и под конец разговора я успокоился. Заказ отменили, деньги должны вернуть в течение недели.
Как итог:
- минус 45 минут моей жизни на возврат денег
- минус нервы, ведь я заказывал на компанию друзей и пришлось придумывать чем другим их кормить
- минус одно приложение на моем телефоне.
Никогда здесь заказывать не буду. И вам не советую, если думаете что здесь быстро привезут.
Заказ 30 11.08.21
Заказали 3 пиццы. Помимо того, что вместо обещанных 28 минут, доставили ее только через 65, оказалось, что это ещё и невозможно есть.
Пицца на пышном тесте непропеченная, резиновая и остывшая, хотя коробки показались тёплыми, когда забирали у курьера, сыр сухой.
При звонке в ресторан трубку взял курьер-водитель и сказал, что администрация помогает готовить пиццу, поэтому он будет отвечать (на плохом русском) как единственный свободный сотрудник. Ничем не помог, предложил десерт на следующий заказ. Ужасное отношение к клиентам. И ужасная пицца. Неприятно и жаль, что потратили время и деньги.
Я хожу 1,5 года , было все хорошо но вот уже месяц начинки мало очень даже сыр не чувствуется что такое ?пицца бледная картошка сухая теперь не будем ходит больше .
Испортилась пиццерия. Не знаю вся ли сеть или только именно эта. Живем напротив,раньше заказывали часто,но последнее время прям сухарь грызешь и это не на тонком тесте.
Заказ #92. Теперь вспомнил почему не делал заказы 2 года. Доставка больше часа, но это не главное... 1300 на ветер, пицца просто отвратительная. Больше всего непонравился майонез в основе пиццы четыре сыра🤮 что-то не помню я такого у других... в пицце чизбургер помимо майонеза просто отвратитетельная сухая, жестка говядина... хотя тут я сам виноват - на фотках оно именно так и выглядит. В общем 1 250 за две средние пиццы дорого, темболее за такие. Обидно и жалко денег...